Диплом: Организация и оценка эффективности работы кадровой службы (на примере ООО "Ресурсы Албазино")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
54
При кадровом перемещении на другое рабочее место размер
установленной ранее персональной надбавки не сохраняется.
Работодатель вправе лишить персональной надбавки или снизить ее
размер в соответствии с результатами решения аттестационной комиссии по
итогам проведенной аттестации сотрудников предприятия.
Проведем сравнительный анализ уровня заработной платы в ООО
«Ресурсы Албазино» по сравнению с уровнем заработной платы в среднем по
региону Хабаровский край, а также других горнодобывающих предприятий
(табл. 8).
Таблица 8
Сравнительный анализ средней заработной платы за 2016
год по Хабаровскому краю
Категория
ООО
"Ресурсы
Албазино
", руб
Хабар
овский
край,
руб.
В том
числе:
Отклонени
е (+ / -) по
отношению
к
Хабаровск
ому краю в
целом, %
Отклонени
е (+ / -) по
отношению
к
добывающ
ей
полезные
ископаемы
е
промышле
нности, %
Добыча
полезных
ископаем
ых, за
исключен
ием
топливны
х, руб.
Руководители
143 681
67 162
131 640
+ 113,93
+ 9,15
Специалисты
85 975
40 754
88 984
+ 110,96
-3,38
Другие
служащие
58 771
22 812
79 585
+ 157,63
-26,15
Рабочие
64 400
31 240
62 857
+ 106,14
+ 2,45
Из таблицы, в которой приведены данные Госкомстата, видно, что в
целом по организации уровень оплаты труда является конкурентным, так как
в целом превышает уровень оплаты труда в целом по отрасли в Хабаровском
крае.
Система поощрения (переменная часть оплаты труда) является
составляющей системы оплаты труда. Она призвана учитывать и поощрять
работника за достижение количественных и качественных параметров
производства и заданных производственных результатов.
55
В ООО «Ресурсы Албазино» разработано и действует Положение о
премирования работников. Это позволяет материально стимулировать и
совершенствовать инициативу персонала, направленную на достижение
высоких результатов работы.
Премирование работников Организации производится в соответствии с
Положением о премировании сотрудников ООО «Ресурсы Албазино» по
результатам производственно-хозяйственной деятельности.
Работник может быть представлен работодателем к поощрению
денежной премией ОАО «Полиметалл УК» и к поощрению управляющего
директора ООО «Ресурсы Албазино» за успешное и добросовестное
исполнение трудовых обязанностей, высокопрофессиональную,
продолжительную и безупречную работу, выполнение заданий особой
важности в соответствии с Положением о поощрениях
ОАО «Полиметалл УК» и ООО «Ресурсы Албазино» соответственно.
За успешное и добросовестное исполнение трудовых обязанностей,
высокопрофессиональную, продолжительную и безупречную работу,
выполнение заданий особой важности работникам Организации может быть
выплачена дополнительная премия за счет Фонда управляющего директора.
Эффективно работает в ООО «Ресурсы Албазино» дополнительный
социальный пакет, который прописан в Коллективном договоре. Грамотно
разработанные и внедренные социальные гарантии работникам и членам их
семей также играют немалую роль в мотивации работников организации.
Материальная помощь и прочие выплаты социального характера,
являющиеся формой предоставления работникам Организации гарантий и
компенсаций, в том числе дополнительных по сравнению с законодательством
Российской Федерации, которые непосредственно не связаны с количеством и
качеством труда работника производятся в соответствии с Положением о
социальных выплатах работникам ООО «Ресурсы Албазино».
В целях дополнительной материальной поддержки работников
Организации и членов их семей в различных жизненных ситуациях,
56
работодатель выплачивает работникам материальную помощь, в пределах,
предусмотренных на эти цели плановых бюджетных средств в случаях и
размерах, приведенных в Приложении 3.
При увольнении работника, достигшего пенсионного возраста в период
работы в Организации, по любому основанию в соответствии с
законодательством Российской Федерации, за исключением увольнения по
инициативе работодателя, а также при отсутствии у работника не снятых в
установленном законом порядке дисциплинарных взысканий и наличии
непрерывного стажа работы в Организации не менее 5 лет работодатель
выплачивает работнику однократно дополнительное выходное пособие в
размере 2-х (двух) средних заработных плат работника.
Работодатель также компенсирует одному из работающих в
Организации родителей (иному законному представителю ребенка –
усыновителю, опекуну):
50% стоимости содержания ребенка в дошкольной образовательной
организации, но не свыше 2500 (Двух тысяч пятисот) рублей в месяц;
50% стоимости содержания ребенка - учащегося
общеобразовательного учреждения начального общего образования в группе
продленного дня.
Один раз в два года работодатель компенсирует работнику, место
работы которого находится в районах Крайнего Севера и приравненных к ним
местностях, а именно район им. Полины Осипенко, г. Амурск, стоимость
проезда и провоза багажа к месту использования отпуска и обратно. Также
работодатель компенсирует стоимость проезда и провоза багажа к месту
использования отпуска и обратно неработающим, и фактически
проживающим с работником в районах Крайнего Севера и приравненных к
ним местностях, членам семьи работника, место работы которого находится в
районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях, а именно район
им. Полины Осипенко, г. Амурск.
57
В организации разработана система нематериальной мотивации
персонала, включающая проведение конкурсов, награждение победителей;
возможность карьерного роста; формирование единого коллектива,
командного духа; проведение корпоративных праздников, развлечений.
Работодатель выделяет денежные средства в пределах средств,
предусмотренных на указанные ниже цели в бюджете Организации на
соответствующий календарный год, для:
проведения новогодних утренников и приобретения новогодних
подарков для детей работников Организации в возрасте до 14 лет
включительно, поздравления с праздниками, в том числе корпоративными,
работников Организации.
проведения спортивно-оздоровительных и культурно-массовых
мероприятий для работников Организации; участия работников,
представляющих команду Организации, в различных спортивных
соревнованиях (на время проведения соревнований за работниками,
представляющими команду Организации, работодатель сохраняет рабочее
место и среднюю заработную плату).
компенсации работникам Организации стоимости путевок в
оздоровительные и санаторно-курортные учреждения. Порядок компенсации
работникам Организации путевок в оздоровительные и санаторно-курортные
учреждения определяется приказом работодателя.
В ООО «Ресурсы Албазино» сложилась традиция ежегодно выбирать
лучших по основным профессиям, необходимым для обеспечения
бесперебойной добычи и переработки (обогащения) руды. Ежегодно ООО
«Ресурсы Албазино» проводит конкурс профессионального мастерства на
звание «Лучший по профессии».
В результате разработки системы мотивации значительно сократилась
текучесть кадров, улучшилась дисциплина и возросла эффективность труда.
Материальные затраты полностью окупаются, так как работники
ответственнее подходят к выполнению своих обязанностей.
58
ООО «Ресурсы Албазино» работает на рынке не один год, но только
после разработки системы мотивации и стимулирования персонала удалось
добиться высокой самоотдачи со стороны работников. Способы поощрения
направлены на удовлетворение потребностей кадров, поэтому влекут за собой
увеличение лояльности.
В ООО «Ресурсы Албазино» осуществляется поэтапный отбор
кандидатур. Каждый раз отсеивают тех кандидатов, которые обнаружили
явное несоответствие предъявляемым требованиям. Одновременно
применяют, по возможности, объективную оценку фактических знаний и
степени владения кандидатом необходимыми производственными навыками.
Таким образом, формируется сложная многоступенчатая система проведения
отбора человеческих ресурсов.
В проведении отбора участвуют линейные руководители и
функциональные службы. Непосредственный руководитель участвует в
отборе на начальном и заключительном этапах. Ему принадлежит решающее
слово при установлении требований к должности и выборе конкретного
работника из числа отобранных кадровой службой.
Отбор кандидатов на вакантную должность осуществляется из числа
претендентов на вакантную должность с помощью оценки деловых качеств
кандидатов. При этом используются специальные методики, которые
учитывают систему деловых и личностных характеристик, охватывающих
следующие группы качеств: общественно-гражданская зрелость; отношение к
труду, уровень знаний и опыт работы, организаторские способности, умение
работать с людьми, умение работать с документами и информацией, умение
своевременно принимать и реализовывать решения, способность увидеть и
поддержать передовое, морально-этические черты характера.
Кадровое обеспечение деятельности Общества. Ежемесячно
осуществляет анализ обеспеченности предприятия персоналом. Определяет
требования к кандидатам на открытые вакансии.
Организовывает мероприятия по поиску и подбору кадров:
59
получает от руководителей подразделений заявку на подбор,
оформленную по разработанной в организации форме (Приложение 4).
осуществляет взаимодействие с центрами занятости, кадровыми
агентствами;
организовывает процесс размещения информации об открытых
вакансиях в СМИ;
осуществляет анализ резюме (анкет) соискателей на вакансию на
предмет соответствия требованиям по разработанной в организации форме
анкеты (Приложение 5);
осуществляет первичное собеседование с кандидатами и организует
дополнительное собеседование с руководителем подразделения, имеющего
открытую вакансию;
обеспечивает проверку наличия и достоверности документов,
необходимых для оформления трудовых отношений;
в случае необходимости организовывать конкурсный отбор,
тестирование.
В ООО «Ресурсы Албазино» на каждого работника в эпос первый день его
работы заводится личная карточка. Кроме эпоса приказа (распоряжения) устав о эпос приеме
на работу устав основанием для заполнения личной карточки в ООО «Ресурсы
Албазино» являются эхо следующие документы:
- эпос паспорт этнос или этнос иной документ, удостоверяющий личность;
- трудовая книжка этнос или документ, эпос подтверждающий трудовой эхо стаж;
- эхо страховое эхо свидетельство государственного эпос пенсионного эхо страхования;
- документы воинского учета - для военнообязанных этнос и лиц, эпос подлежащих
эпос призыву на военную эхо службу;
- документы устав об устав образовании, устав о квалификации этнос или наличии эхо специальных
знаний, эпос при эпос поступлении на работу, требующую эхо специальных знаний этнос или эхо
специальной эпос подготовки;
- другие эхо сведения устав о работнике.
Адаптация персонала ООО «Ресурсы Албазино».
60
Система адаптации в Обществе неразрывно связана с процессом
стратегического планирования, а также с системами мотивации, оценки,
развития сотрудников, с корпоративной культурой организации и призвана
решить следующие задачи:
- способствовать эффективному протеканию процесса приспособления
потребностей и ценностей сотрудника к тем требованиям, которые
предъявляет к нему организация в соответствии со своими тактическими и
стратегическими целями;
- ускорить процесс достижения новым сотрудником высокой
продуктивности и качества выполняемых работ;
- обеспечивать вхождение сотрудника в коллектив в максимально
сжатые сроки;
- способствовать появлению чувства удовлетворенности работой и
снятию стрессового состояния нового специалиста (снижение тревожности и
неуверенности в связи с новой ситуацией);
- способствовать решению нестандартных (в том числе конфликтных)
ситуаций;
- снизить текучесть кадров в организации;
- уменьшить стартовые издержки за счет уменьшения сроков
достижения новым сотрудником установленных стандартов выполнения
работ.
Для эпоса приобретения начального уровня квалификации в ООО «Ресурсы
Албазино» эпос проводятся устав этнос индивидуальные занятия. Каждый новый работник устав
организации этнос имеет наставника, который устав обучает его теоретически этнос и эпос
практически.
В ООО «Ресурсы Албазино» проводится аттестация сотрудников.
Порядок и условия проведения аттестации прописаны в Положении об
аттестации сотрудников ООО «Ресурсы Албазино».
В ООО «Ресурсы Албазино» существует постоянно действующая
квалификационная комиссия, в основу которой включены проверка как
61
теоретических, так и практических навыков в работе. По результатам
квалификационной проверки рабочему присваивается разряд и
устанавливается дополнительная выплата в виде персональной надбавки к
окладу (тарифной ставке) работника.
Аттестация в ООО «Ресурсы Албазино» проводится для выявления
наиболее способных работников для перевода их на более высокие должности,
либо повышения заработной платы.
Очередные аттестации в ООО "Ресурсы Албазино" проводятся один раз
в три года. Продолжительность периода аттестации работников может быть не
более 6 месяцев. Конкретные сроки и продолжительность проведения
аттестации устанавливаются приказом о проведении аттестации. Этим же
приказом утверждается график проведения аттестации. График проведения
аттестации утверждается ежегодно за 1 месяц до наступления календарного
года, на который утверждается данный график. В графике проведения
аттестации указываются фамилия, имя, отчество, должность аттестуемого,
наименование структурного подразделения, в котором он работает, дата и
место проведения аттестации, сроки представления документов в
аттестационную комиссию.
Внеочередная аттестация может проводиться работодателем в
отношении Работников:
- по их личному мотивированному заявлению,
- при повторной аттестации в случае, когда аттестационная комиссия
на очередной аттестации дала работнику оценку «соответствует занимаемой
должности при условии улучшения работы и выполнения рекомендаций
комиссии с повторной аттестацией через определенный срок»
- по инициативе Работодателя в случае систематического
невыполнения Работником своих трудовых обязанностей,
- по инициативе Работодателя в случае рассмотрения вопроса о
повышении Работника в должности или увеличения его зарплаты.
62
В течение одного года в отношении работника не может быть проведено
более одной аттестации.
На основании материалов, представленных аттестационной комиссии, с
учетом принятых ею решений, данных оценок, рекомендаций, руководитель
работодателя издает приказ об итогах аттестации.
Аттестация в ООО "Ресурсы Албазино" проводится для выявления
наиболее способных работников для перевода их на более высокие должности,
либо повышения заработной платы, при чем одно не исключает другого.
Также в результате аттестации выявляются работники, которым для
эффективной работы необходимо пройти повышение квалификация, так как
их уровень знаний не отвечает исполняемым должностным обязанностям.
Сведения устав об этнос итогах аттестации, эпос повышении квалификации, эпос
профессиональной эпос переподготовке заносятся в учетную карточку сотрудника.
Результаты аттестации, проведенной в 2015 г. представлены в табл. 11.
Также необходимо отметить, что аттестационные вопросы содержат вопросы
по непосредственным обязанностям для занимаемой должности, а также
дополнительные вопросы для изучения более глубоких знаний и умений
работников.
Также в результате аттестации проверяется знание работником своих
обязанностей и полномочий.
Для прохождения аттестации достаточно правильно ответить на
основные вопросы, так как дополнительные не являются обязательными.
Таблица 9
Результаты аттестации сотрудников ООО «Ресурсы Албазино» за
2015 год.
Отлично
Хорошо
Удовлетв
ор.
Неудовле
твор.
Руководители высшего звена
2
12
5
1
Руководители среднего звена
35
20
15
0
Руководители низшего звена
25
25
70
0
Специалисты и служащие
15
100
85
0
Рабочие
70
196
244
2
Всего
147
353
419
3
63
Как видно из таблицы 9, подавляющее большинство работников прошли
аттестацию с удовлетворительным результатом (56 %). Чуть менее трети (27
%) работников получили оценку хорошо. Сумели ответить на большинство
дополнительных вопросов 15,9 % персонала. Не сумели пройти аттестацию
лишь 3 работника (0,33 %).
Наибольшее количество отличных результатов относительно своей
группы показали руководители среднего звена – 50 %. Наименьшее
количество относительно своей группы у специалистов и служащих – 7,5 %.
Необходимо отметить, что данная оценка ставилась работникам,
которые ответили на основные вопросы.
Оценка хорошо ставились работникам, которые правильно ответили на
основные вопросы и часть дополнительных.
Оценка отлично ставилась работникам, которые смогли ответить на все,
или большинство дополнительных вопросов, при этом «справились» со всеми
основными вопросами.
В ООО «Ресурсы Албазино» проводятся мероприятия по повышению
квалификации персонала. Менеджер по персоналу кадровой службы ООО
"Ресурсы Албазино" по повышению квалификации персонала:
- осуществляет работу по определению потребности в обучении;
- разрабатывает план – график обучения и повышения квалификации
персонала;
- осуществляет взаимодействие с внешними учебными учреждениями
и внутренними учебными центрами по заключению договоров на обучение и
повышение квалификации персонала;
- контролирует своевременное и правильное оформлению договоров с
учебными заведениями и ученических договоров;
- организовывает и контролирует процесс обучения;
- разрабатывает и реализовывает программу работы с кадровым
резервом;

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран