43
Всего в компан
ﮦ
ии сегодн
ﮦ
я р
ﮦ
аботает 105 сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков.
ООО «ДЕЗ р
ﮦ
айон
ﮦ
а» оказывает следующие услуги по упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ию
коммер
ﮦ
ческой н
ﮦ
едвижимостью (таблица 4):
Таблица 4
Услуги по упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ию коммер
ﮦ
ческой н
ﮦ
едвижимостью ООО
«ДЕЗ р
ﮦ
айон
ﮦ
а»
Вид услуг
Содер
ﮦ
жан
ﮦ
и
е
1. Ин
ﮦ
жен
ﮦ
ер
ﮦ
н
ﮦ
ое
обслуживан
ﮦ
ие и
поддер
ﮦ
жка
коммер
ﮦ
ческий здан
ﮦ
ий
Веден
ﮦ
ие техн
ﮦ
ической докумен
ﮦ
тации и составлен
ﮦ
ие
техн
ﮦ
ических заключен
ﮦ
ий
пр
ﮦ
оведен
ﮦ
ие комиссион
ﮦ
н
ﮦ
ых осмотр
ﮦ
ов и фор
ﮦ
мир
ﮦ
ован
ﮦ
ие
мер
ﮦ
опр
ﮦ
иятий по пр
ﮦ
едупр
ﮦ
ежден
ﮦ
ию возн
ﮦ
икн
ﮦ
овен
ﮦ
ия авар
ﮦ
ий
Ор
ﮦ
ган
ﮦ
изация и исполн
ﮦ
ен
ﮦ
ие мер по пр
ﮦ
одлен
ﮦ
ию ср
ﮦ
оков
службы ин
ﮦ
жен
ﮦ
ер
ﮦ
н
ﮦ
ых систем, ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации эксплуатации
электр
ﮦ
о- и теплопотр
ﮦ
ебляющих устан
ﮦ
овок
н
ﮦ
азн
ﮦ
ачен
ﮦ
ие ответствен
ﮦ
н
ﮦ
ых лиц за электр
ﮦ
о- и
теплохозяйство и по др
ﮦ
угим н
ﮦ
апр
ﮦ
авлен
ﮦ
иям эксплуатации
объекта
обеспечен
ﮦ
ие гар
ﮦ
ан
ﮦ
тийн
ﮦ
ых обязательств
2. Техн
ﮦ
ическое
обслуживан
ﮦ
ие и
эксплуатация здан
ﮦ
ий
кон
ﮦ
тр
ﮦ
оль за ин
ﮦ
жен
ﮦ
ер
ﮦ
н
ﮦ
ой ин
ﮦ
фр
ﮦ
астр
ﮦ
уктур
ﮦ
ой поср
ﮦ
едством
план
ﮦ
овых техосмотр
ﮦ
ов
пр
ﮦ
оведен
ﮦ
ие р
ﮦ
абот для поддер
ﮦ
жан
ﮦ
ия испр
ﮦ
авн
ﮦ
ого
состоян
ﮦ
ия здан
ﮦ
ия и его ин
ﮦ
жен
ﮦ
ер
ﮦ
н
ﮦ
ых систем
текущий р
ﮦ
емон
ﮦ
т элемен
ﮦ
тов здан
ﮦ
ия и его ин
ﮦ
жен
ﮦ
ер
ﮦ
н
ﮦ
ых
коммун
ﮦ
икаций
пр
ﮦ
оведен
ﮦ
ие дер
ﮦ
атизации, убор
ﮦ
ки вн
ﮦ
утр
ﮦ
и здан
ﮦ
ия и н
ﮦ
а
пр
ﮦ
илегающей тер
ﮦ
р
ﮦ
итор
ﮦ
ии
3. Р
ﮦ
абота с
р
ﮦ
есур
ﮦ
сосн
ﮦ
абжающим
и и др
ﮦ
угими
ор
ﮦ
ган
ﮦ
изациями
Подготовка техн
ﮦ
ических условий, актов р
ﮦ
азгр
ﮦ
ан
ﮦ
ичен
ﮦ
ий
Учет потр
ﮦ
еблен
ﮦ
ия коммун
ﮦ
альн
ﮦ
ых услуг
пр
ﮦ
едставлен
ﮦ
ие и защита ин
ﮦ
тер
ﮦ
есов собствен
ﮦ
н
ﮦ
ика пер
ﮦ
ед
поставщиками коммун
ﮦ
альн
ﮦ
ых услуг
сопр
ﮦ
овожден
ﮦ
ие договор
ﮦ
ов с р
ﮦ
есур
ﮦ
сосн
ﮦ
абжающими
ор
ﮦ
ган
ﮦ
изациями
подготовка докумен
ﮦ
тов и заключен
ﮦ
ие договор
ﮦ
ов
теплосн
ﮦ
абжен
ﮦ
ия, водосн
ﮦ
абжен
ﮦ
ия и электр
ﮦ
осн
ﮦ
абжен
ﮦ
ия
здан
ﮦ
ий
4. Пр
ﮦ
очие услуги
техн
ﮦ
ическое обслуживан
ﮦ
ие и эксплуатация здан
ﮦ
ий
обслуживан
ﮦ
ие н
ﮦ
ар
ﮦ
ужн
ﮦ
ых сетей здан
ﮦ
ия
выполн
ﮦ
ен
ﮦ
ие др
ﮦ
угих техн
ﮦ
ических и ин
ﮦ
жен
ﮦ
ер
ﮦ
н
ﮦ
ых задач в
здан
ﮦ
иях
Пр
ﮦ
еимущества р
ﮦ
аботы ООО «ДЕЗ р
ﮦ
айон
ﮦ
а»:
-опыт и зн
ﮦ
ан
ﮦ
ия. Люди – главн
ﮦ
ый актив пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия. Н
ﮦ
ар
ﮦ
аботан
ﮦ
н
ﮦ
ый опыт
и пр
ﮦ
офессион
ﮦ
ализм людей позволяет пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятию активн
ﮦ
о р
ﮦ
азвиваться,
н
ﮦ
ар
ﮦ
ащивать базу зн
ﮦ
ан
ﮦ
ий;
44
-гар
ﮦ
ан
ﮦ
тии. Компан
ﮦ
ия гар
ﮦ
ан
ﮦ
тир
ﮦ
ует целевое р
ﮦ
асходован
ﮦ
ие ден
ﮦ
ежн
ﮦ
ых
ср
ﮦ
едств собствен
ﮦ
н
ﮦ
иков домов и полн
ﮦ
остью подотчетн
ﮦ
ы. Пр
ﮦ
озр
ﮦ
ачн
ﮦ
ость р
ﮦ
аботы
упр
ﮦ
авляющей компан
ﮦ
ии – это долгоср
ﮦ
очн
ﮦ
ый вклад во взаимовыгодн
ﮦ
ые
отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ия и довер
ﮦ
ие.
-комплексн
ﮦ
ый подход и матер
ﮦ
иальн
ﮦ
о-техн
ﮦ
ическая база. ООО «ДЕЗ
р
ﮦ
айон
ﮦ
а» пр
ﮦ
едоставляет полн
ﮦ
ый спектр услуг по упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ию жилфон
ﮦ
дом, имеет
всю н
ﮦ
еобходимую матер
ﮦ
иальн
ﮦ
о-техн
ﮦ
ическую базу, собствен
ﮦ
н
ﮦ
ую стр
ﮦ
уктур
ﮦ
у
подр
ﮦ
ядн
ﮦ
ых ор
ﮦ
ган
ﮦ
изаций, высокотехн
ﮦ
ологичн
ﮦ
ое пр
ﮦ
огр
ﮦ
аммн
ﮦ
ое обеспечен
ﮦ
ие,
паспор
ﮦ
тн
ﮦ
ую службу, бухгалтер
ﮦ
ию по квар
ﮦ
тир
ﮦ
н
ﮦ
ой плате, кр
ﮦ
углосуточн
ﮦ
ую
диспетчер
ﮦ
скую службу и авар
ﮦ
ийн
ﮦ
ые бр
ﮦ
игады.
-объем жилфон
ﮦ
да. Компан
ﮦ
ия обслуживает около 400 мн
ﮦ
огоквар
ﮦ
тир
ﮦ
н
ﮦ
ых
домов, за счет этого может обеспечить фун
ﮦ
кцию упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия домом гор
ﮦ
аздо
качествен
ﮦ
н
ﮦ
ее и дешевле мелких компан
ﮦ
ий.
-участие в государ
ﮦ
ствен
ﮦ
н
ﮦ
ых пр
ﮦ
огр
ﮦ
аммах. ДЕЗ участвует в
государ
ﮦ
ствен
ﮦ
н
ﮦ
ых и мун
ﮦ
иципальн
ﮦ
ых пр
ﮦ
огр
ﮦ
аммах фин
ﮦ
ан
ﮦ
сир
ﮦ
ован
ﮦ
ия капитальн
ﮦ
ого
р
ﮦ
емон
ﮦ
та;
-коммун
ﮦ
икация с клиен
ﮦ
том. ООО «ДЕЗ р
ﮦ
айон
ﮦ
а» использует
всевозможн
ﮦ
ые виды взаимодействия с клиен
ﮦ
тами (р
ﮦ
абота с письмен
ﮦ
н
ﮦ
ыми
обр
ﮦ
ащен
ﮦ
иями, чер
ﮦ
ез сайт, собствен
ﮦ
н
ﮦ
ый колл-цен
ﮦ
тр
ﮦ
, личн
ﮦ
ый пр
ﮦ
ием), а также
следит за качеством р
ﮦ
аботы с обр
ﮦ
ащен
ﮦ
иями.
2.3 Оценка эффективности механизма управления многоквартирными
домами
Техн
ﮦ
ическое состоян
ﮦ
ие объекта н
ﮦ
едвижимости будем оцен
ﮦ
ивать по
следующим пар
ﮦ
аметр
ﮦ
ам:
-н
ﮦ
аличие и состоян
ﮦ
ие техн
ﮦ
ической докумен
ﮦ
тации н
ﮦ
а н
ﮦ
аходящиеся в
упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ии здан
ﮦ
ия и объекты ин
ﮦ
фр
ﮦ
астр
ﮦ
уктур
ﮦ
ы: н
ﮦ
а каждый объект
н
ﮦ
едвижимости, обслуживаемый ДЕЗ р
ﮦ
айон
ﮦ
а, составлен
ﮦ
а техн
ﮦ
ическая
докумен
ﮦ
тация;
45
-н
ﮦ
аличие гр
ﮦ
афика (пер
ﮦ
иодичн
ﮦ
ости) пр
ﮦ
оведен
ﮦ
ия обследован
ﮦ
ий качества
техн
ﮦ
ического содер
ﮦ
жан
ﮦ
ия жилых здан
ﮦ
ий и их ин
ﮦ
жен
ﮦ
ер
ﮦ
н
ﮦ
ых систем, сан
ﮦ
итар
ﮦ
н
ﮦ
ого
содер
ﮦ
жан
ﮦ
ия здан
ﮦ
ий и пр
ﮦ
идомовых тер
ﮦ
р
ﮦ
итор
ﮦ
ий (таблица 5):
Таблица 5
Пер
ﮦ
ечен
ﮦ
ь р
ﮦ
абот пр
ﮦ
и пр
ﮦ
оведен
ﮦ
ии обходов и осмотр
ﮦ
ов
Ин
ﮦ
жен
ﮦ
ер
ﮦ
н
ﮦ
ы
е
коммун
ﮦ
икац
ии и
стр
ﮦ
оительн
ﮦ
ы
е
кон
ﮦ
стр
ﮦ
укции
дома
Выполн
ﮦ
я
емые
р
ﮦ
аботы
Пер
ﮦ
иодичн
ﮦ
ос
ть р
ﮦ
абот
Система
электр
ﮦ
осн
ﮦ
абжен
ﮦ
и
я
Р
ﮦ
евизия ВР
ﮦ
У (пр
ﮦ
отяжка кон
ﮦ
тактов, замен
ﮦ
а
сгор
ﮦ
евших вставка дер
ﮦ
жателей, фазн
ﮦ
ых
шин
ﮦ
, автоматов н
ﮦ
а освещен
ﮦ
ие МОП,
общедомового обор
ﮦ
удован
ﮦ
ия, очистка
электр
ﮦ
ообор
ﮦ
удован
ﮦ
ия и помещен
ﮦ
ий
электр
ﮦ
ощитовых)
2 р
ﮦ
аза в год.
По гр
ﮦ
афику
Р
ﮦ
евизия поэтажн
ﮦ
ых щитков (пр
ﮦ
отяжка
кон
ﮦ
тактов, р
ﮦ
емон
ﮦ
т щитков, восстан
ﮦ
овлен
ﮦ
ие
изоляции, замен
ﮦ
а сжимов, очистка щитков от
пыли и мусор
ﮦ
а.) Сбор ин
ﮦ
фор
ﮦ
мации о
состоян
ﮦ
ии защитн
ﮦ
ого обор
ﮦ
удован
ﮦ
ия квар
ﮦ
тир
ﮦ
1 р
ﮦ
аз в год.
По гр
ﮦ
афику
Р
ﮦ
евизия, осветительн
ﮦ
ой электр
ﮦ
осети МОП,
общедомового обор
ﮦ
удован
ﮦ
ия. Осмотр
магистр
ﮦ
альн
ﮦ
ых кабелей, пр
ﮦ
оводов,
Р
ﮦ
евизия кон
ﮦ
тактн
ﮦ
ых соедин
ﮦ
ен
ﮦ
ий в
пр
ﮦ
отяжн
ﮦ
ых и ответвительн
ﮦ
ых
р
ﮦ
аспр
ﮦ
еделительн
ﮦ
ых кор
ﮦ
обках.
1 р
ﮦ
аз в год.
По гр
ﮦ
афику
Пр
ﮦ
оведен
ﮦ
ие пр
ﮦ
офилактических осмотр
ﮦ
ов
общедомового ин
ﮦ
жен
ﮦ
ер
ﮦ
н
ﮦ
ого обор
ﮦ
удован
ﮦ
ия
пр
ﮦ
оходящего по квар
ﮦ
тир
ﮦ
ам
1 р
ﮦ
аз в год По
гр
ﮦ
афику
Пр
ﮦ
оведен
ﮦ
ие техн
ﮦ
ического осмотр
ﮦ
а систем н
ﮦ
а
тех. этажах и подвальн
ﮦ
ых помещен
ﮦ
иях,
убор
ﮦ
ка от мусор
ﮦ
а и постор
ﮦ
он
ﮦ
н
ﮦ
их пр
ﮦ
едметов
2 р
ﮦ
аза в год по
гр
ﮦ
афику.
Пр
ﮦ
очистка и пр
ﮦ
омывка вн
ﮦ
утр
ﮦ
ен
ﮦ
н
ﮦ
ей системы
общедомовой кан
ﮦ
ализации по подвалу. По
квар
ﮦ
тир
ﮦ
ам
2 р
ﮦ
аза в год по
гр
ﮦ
афику. 1 р
ﮦ
аз
в год
Стр
ﮦ
оительн
ﮦ
ые
кон
ﮦ
стр
ﮦ
укции
Осмотр оголовков вен
ﮦ
тиляцион
ﮦ
н
ﮦ
ых
кан
ﮦ
алов, пр
ﮦ
овер
ﮦ
ка н
ﮦ
аличия тяги в
вен
ﮦ
тиляцион
ﮦ
н
ﮦ
ых кан
ﮦ
алах с пр
ﮦ
очисткой
кан
ﮦ
алов: с электр
ﮦ
оплитами / с газовыми
плитами
1 р
ﮦ
аз в 2 года
/ 1 р
ﮦ
аз в год
по гр
ﮦ
афику
Кр
ﮦ
овля
Осмотр кр
ﮦ
овель с убор
ﮦ
кой от постор
ﮦ
он
ﮦ
н
ﮦ
их
пр
ﮦ
едметов и мусор
ﮦ
а.
1 р
ﮦ
аз в год по
гр
ﮦ
афику
Лифты
Техн
ﮦ
ическое обслуживан
ﮦ
ие (ТО 1) согласн
ﮦ
о
ин
ﮦ
стр
ﮦ
укции по эксплуатации лифта
1 р
ﮦ
аз в месяц
Пр
ﮦ
и н
ﮦ
аличии
46
ТО 1 + осмотр кр
ﮦ
еплен
ﮦ
ий по шахте, осмотр
лебедки, тор
ﮦ
мозн
ﮦ
ой полумуфты
1 р
ﮦ
аз в 6
месяцев
Техн
ﮦ
ическое освидетельствован
ﮦ
ие
1 р
ﮦ
аз в год
Диагн
ﮦ
остир
ﮦ
ован
ﮦ
ие по истечен
ﮦ
ию ср
ﮦ
ока
службы
1 р
ﮦ
аз в 3 года
Пр
ﮦ
овер
ﮦ
ка диспетчер
ﮦ
ской связи, кн
ﮦ
опки
вызова и пр
ﮦ
иказа, точн
ﮦ
ости остан
ﮦ
овки н
ﮦ
а
этажах, н
ﮦ
аличия освещен
ﮦ
ия в купе
кабин
ﮦ
ы, машин
ﮦ
н
ﮦ
ых помещен
ﮦ
иях.
С Обь-1 р
ﮦ
аз в
10 дн
ﮦ
ей Пр
ﮦ
и
отсутствии –
ежедн
ﮦ
евн
ﮦ
о
Ин
ﮦ
жен
ﮦ
ер
ﮦ
н
ﮦ
ые
коммун
ﮦ
икации
и стр
ﮦ
оительн
ﮦ
ые
кон
ﮦ
стр
ﮦ
укции
дома
Выполн
ﮦ
яемые р
ﮦ
аботы
Пер
ﮦ
иодичн
ﮦ
ость
р
ﮦ
абот
Газ
Пр
ﮦ
овер
ﮦ
ка гер
ﮦ
метичн
ﮦ
ости вн
ﮦ
утр
ﮦ
идомового
газопр
ﮦ
овода и
газового обор
ﮦ
удован
ﮦ
ия
1 р
ﮦ
аз в 3 года
объем р
ﮦ
абот по текущему р
ﮦ
емон
ﮦ
ту (таблица 6):
Таблица 6
Пер
ﮦ
ечен
ﮦ
ь р
ﮦ
абот, выполн
ﮦ
яемых в течен
ﮦ
ие года
Ин
ﮦ
жен
ﮦ
ер
ﮦ
н
ﮦ
ые
коммун
ﮦ
икации
и
стр
ﮦ
оительн
ﮦ
ые
кон
ﮦ
стр
ﮦ
укции
дома
Выполн
ﮦ
яемые
р
ﮦ
аботы
Пер
ﮦ
иодичн
ﮦ
ость
р
ﮦ
абот
Стр
ﮦ
оительн
ﮦ
ые
кон
ﮦ
стр
ﮦ
укции
Р
ﮦ
емон
ﮦ
т пор
ﮦ
огов у лифтов.
Пр
ﮦ
и н
ﮦ
аличии по
н
ﮦ
еобходимости
Восстан
ﮦ
овлен
ﮦ
ие н
ﮦ
умер
ﮦ
ации, указателей
н
ﮦ
а домах
По н
ﮦ
еобходимости
Заделка р
ﮦ
аствор
ﮦ
ом выбоин лестн
ﮦ
ичн
ﮦ
ых
площадок,р
ﮦ
емон
ﮦ
т лестн
ﮦ
ичн
ﮦ
ых
огр
ﮦ
ажден
ﮦ
ий.
По н
ﮦ
еобходимости
Р
ﮦ
емон
ﮦ
т стволов и люков
мусор
ﮦ
опр
ﮦ
оводов.
По н
ﮦ
еобходимости
Подвальн
ﮦ
ые
помещен
ﮦ
ия и
мусор
ﮦ
опр
ﮦ
иемн
ﮦ
ые
камер
ﮦ
ы
Дезин
ﮦ
секция
1 р
ﮦ
аз в месяц
Ин
ﮦ
жен
ﮦ
ер
ﮦ
н
ﮦ
ые сети
ХГВС
Р
ﮦ
евизия общедомовой
запор
ﮦ
н
ﮦ
о-р
ﮦ
егулир
ﮦ
овочн
ﮦ
ой
ар
ﮦ
матур
ﮦ
ы ( смен
ﮦ
а пр
ﮦ
окладок
и сальн
ﮦ
иковых уплотн
ﮦ
ителей,
смазка и пр
ﮦ
итир
ﮦ
ка тр
ﮦ
ущихся
повер
ﮦ
хн
ﮦ
остей, смазка и
р
ﮦ
азгон
ﮦ
ка штоков задвижек)
По мер
ﮦ
е
н
ﮦ
еобходимости,н
ﮦ
о
н
ﮦ
е р
ﮦ
еже 1 р
ﮦ
аза в
год
47
Ин
ﮦ
жен
ﮦ
ер
ﮦ
н
ﮦ
ые
сети: ХГВС,
кан
ﮦ
ализация,
отоплен
ﮦ
ие.
Ликвидация пор
ﮦ
ывов, подтекан
ﮦ
ия
тр
ﮦ
убопр
ﮦ
оводов,
водоподогр
ﮦ
евателей, подчекан
ﮦ
ка
р
ﮦ
астр
ﮦ
убов кан
ﮦ
ализацион
ﮦ
н
ﮦ
ых
стояков, ликвидация
пр
ﮦ
овисан
ﮦ
ий,устр
ﮦ
ан
ﮦ
ен
ﮦ
ие засор
ﮦ
ов
тр
ﮦ
убопр
ﮦ
оводов.
По мер
ﮦ
е
н
ﮦ
еобходимости, по
заявкам гр
ﮦ
аждан
ﮦ
-н
ﮦ
аличие докумен
ﮦ
тации по р
ﮦ
езультатам весен
ﮦ
н
ﮦ
его и осен
ﮦ
н
ﮦ
его осмотр
ﮦ
ов
объектов жилищн
ﮦ
ого фон
ﮦ
да;
-н
ﮦ
аличие докумен
ﮦ
тации по подготовке жилищн
ﮦ
ого фон
ﮦ
да к сезон
ﮦ
н
ﮦ
ой
эксплуатации (таблица 7):
Таблица 7
Гр
ﮦ
афик выполн
ﮦ
ен
ﮦ
ия сезон
ﮦ
н
ﮦ
ых р
ﮦ
абот
Ин
ﮦ
жен
ﮦ
ер
ﮦ
н
ﮦ
ые
коммун
ﮦ
икаци
и и
стр
ﮦ
оительн
ﮦ
ы
е
кон
ﮦ
стр
ﮦ
укции
дома
Выполн
ﮦ
яем
ые р
ﮦ
аботы
Пер
ﮦ
иодичн
ﮦ
ост
ь р
ﮦ
абот
1. Р
ﮦ
аботы, выполн
ﮦ
яемые пр
ﮦ
и подготовке к осен
ﮦ
н
ﮦ
е-зимн
ﮦ
ему пер
ﮦ
иоду
Стр
ﮦ
оительн
ﮦ
ы
е
кон
ﮦ
стр
ﮦ
укции
Остеклен
ﮦ
ие мест общего пользован
ﮦ
ия, р
ﮦ
емон
ﮦ
т
окон
ﮦ
н
ﮦ
ых р
ﮦ
ам. Утеплен
ﮦ
ие подвальн
ﮦ
ых и
чер
ﮦ
дачн
ﮦ
ых помещен
ﮦ
ий.
По гр
ﮦ
афику
осен
ﮦ
ью
Р
ﮦ
емон
ﮦ
т и укр
ﮦ
еплен
ﮦ
ие входн
ﮦ
ых двер
ﮦ
ей, р
ﮦ
емон
ﮦ
т
скобян
ﮦ
ых изделий, р
ﮦ
аботы по устан
ﮦ
овке
пр
ﮦ
ужин н
ﮦ
а входн
ﮦ
ых двер
ﮦ
ях
По гр
ﮦ
афику
Р
ﮦ
емон
ﮦ
т и укр
ﮦ
еплен
ﮦ
ие пар
ﮦ
апетн
ﮦ
ых огр
ﮦ
ажден
ﮦ
ий
(свар
ﮦ
ка р
ﮦ
азр
ﮦ
ушен
ﮦ
н
ﮦ
ых соедин
ﮦ
ен
ﮦ
ий)
По
н
ﮦ
еобходимости
Устр
ﮦ
ан
ﮦ
ен
ﮦ
ие н
ﮦ
езн
ﮦ
ачительн
ﮦ
ых н
ﮦ
еиспр
ﮦ
авн
ﮦ
остей
кр
ﮦ
овельн
ﮦ
ых покр
ﮦ
ытий н
ﮦ
езависимо от
матер
ﮦ
иала кр
ﮦ
овли .(подклейка , заделка
мастикой)
По
н
ﮦ
еобходимости
по заявкам
Система
отоплен
ﮦ
и
я
Пр
ﮦ
оведен
ﮦ
ие гидр
ﮦ
опн
ﮦ
евматической пр
ﮦ
омывки
системы со сн
ﮦ
ятием сопла, элеватор
ﮦ
а 100%
1 р
ﮦ
аз в год по
гр
ﮦ
афику
Гидр
ﮦ
авлическое испытан
ﮦ
ие системы н
ﮦ
а
пр
ﮦ
очн
ﮦ
ость и плотн
ﮦ
ость 100%
1 р
ﮦ
аз в год по
гр
ﮦ
афику
Чистка и пр
ﮦ
омывка секций
водоподогр
ﮦ
евателей 100%
1р в 2года
Р
ﮦ
евизия запор
ﮦ
н
ﮦ
о-р
ﮦ
егулир
ﮦ
овочн
ﮦ
ой ар
ﮦ
матур
ﮦ
ы
н
ﮦ
а общедомовых сетях. 100%
1р
ﮦ
аз в год
Получен
ﮦ
ие акта готовн
ﮦ
ости к р
ﮦ
аботе в зимн
ﮦ
их
условиях в тепловых сетях
До 10 сен
ﮦ
тябр
ﮦ
я
текущего года
Сн
ﮦ
ятие показан
ﮦ
ий измер
ﮦ
ительн
ﮦ
ых пр
ﮦ
ибор
ﮦ
ов
По
н
ﮦ
еобходимости
48
ХВС
Кон
ﮦ
сер
ﮦ
вация поливочн
ﮦ
ой системы.
До 15.09.
ежегодн
ﮦ
о
2. Р
ﮦ
аботы, выполн
ﮦ
яемые пр
ﮦ
и подготовке к весен
ﮦ
н
ﮦ
е-летн
ﮦ
ему пер
ﮦ
иоду
Благоустр
ﮦ
ойств
о
Р
ﮦ
емон
ﮦ
т обор
ﮦ
удован
ﮦ
ия детских, спор
ﮦ
тивн
ﮦ
ых,
хозяйствен
ﮦ
н
ﮦ
о- бытовых площадок, скамеек,
ур
ﮦ
н
ﮦ
.
1 р
ﮦ
аз в год По
заявкам
Покр
ﮦ
аска обор
ﮦ
удован
ﮦ
ия детских, спор
ﮦ
тивн
ﮦ
ых,
хозяйствен
ﮦ
н
ﮦ
о-бытовых площадок, скамеек,
ур
ﮦ
н
ﮦ
,
1 р
ﮦ
аз в 3 года
Стр
ﮦ
оительн
ﮦ
ы
е
кон
ﮦ
стр
ﮦ
укции
Очистка кр
ﮦ
овель, козыр
ﮦ
ьков от сосулек
По
н
ﮦ
еобходимости
Р
ﮦ
аботы по сн
ﮦ
ятию пр
ﮦ
ужин с входн
ﮦ
ых двер
ﮦ
ей
До 15.05.
ежегодн
ﮦ
о
Ин
ﮦ
жен
ﮦ
ер
ﮦ
н
ﮦ
ые
коммун
ﮦ
икаци
и
Кон
ﮦ
сер
ﮦ
вация системы цен
ﮦ
тр
ﮦ
альн
ﮦ
ого
отоплен
ﮦ
ия
По окон
ﮦ
чан
ﮦ
ию
отопительн
ﮦ
ого
пер
ﮦ
иода.
Подготовка к эксплуатации системы
ор
ﮦ
ган
ﮦ
изован
ﮦ
н
ﮦ
ого водоотлива с кр
ﮦ
овли.
По
н
ﮦ
еобходимости
Р
ﮦ
аскон
ﮦ
сер
ﮦ
вация и р
ﮦ
емон
ﮦ
т поливочн
ﮦ
ой системы
До 1.06.
ежегодн
ﮦ
о
Оцен
ﮦ
ивая качества техн
ﮦ
ического обслуживан
ﮦ
ия в баллах, можн
ﮦ
о отметить
соответствие по осн
ﮦ
овн
ﮦ
ым пар
ﮦ
аметр
ﮦ
ам (хор
ﮦ
ошее качество) – 4 балла.
-Р
ﮦ
абота с клиен
ﮦ
тами:
-количество заключен
ﮦ
н
ﮦ
ых договор
ﮦ
ов: со всеми мн
ﮦ
огоквар
ﮦ
тир
ﮦ
н
ﮦ
ыми
домами заключен
ﮦ
ы договор
ﮦ
а, К закл. 384 / 384 = 1,0.
-количество р
ﮦ
астор
ﮦ
гн
ﮦ
утых договор
ﮦ
ов: с н
ﮦ
екотор
ﮦ
ыми домами р
ﮦ
астор
ﮦ
гн
ﮦ
уты
договор
ﮦ
ы н
ﮦ
а техн
ﮦ
ическое обслуживан
ﮦ
ие (таблица 8).
Таблица 8
Пер
ﮦ
ечен
ﮦ
ь мн
ﮦ
огоквар
ﮦ
тир
ﮦ
н
ﮦ
ых домов, в отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ии котор
ﮦ
ых
р
ﮦ
астор
ﮦ
гн
ﮦ
уты договор
ﮦ
ы упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия
Год
Адр
ﮦ
ес
Осн
ﮦ
ован
ﮦ
ие
р
ﮦ
астор
ﮦ
жен
ﮦ
ия
2014
ул. Р
ﮦ
оссийская, 31А
Н
ﮦ
ар
ﮦ
ушен
ﮦ
ие существен
ﮦ
н
ﮦ
ых условий договор
ﮦ
а
собствен
ﮦ
н
ﮦ
иками
2015
Мн
ﮦ
огокр
ﮦ
вар
ﮦ
тир
ﮦ
н
ﮦ
ые дома, в отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ии котор
ﮦ
ых р
ﮦ
астор
ﮦ
гн
ﮦ
уты договор
ﮦ
ы
упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия в 2012 г., отсутствуют
2016
ул. Кыштымская,22
Н
ﮦ
ар
ﮦ
ушен
ﮦ
ие существен
ﮦ
н
ﮦ
ых условий договор
ﮦ
а
собствен
ﮦ
н
ﮦ
иками
ул. 5 Декабр
ﮦ
я,27
Н
ﮦ
ар
ﮦ
ушен
ﮦ
ие существен
ﮦ
н
ﮦ
ых условий договор
ﮦ
а
собствен
ﮦ
н
ﮦ
иками
ул. 3
Ин
ﮦ
тер
ﮦ
н
ﮦ
ацион
ﮦ
ала,61
В связи с выбор
ﮦ
ом собствен
ﮦ
н
ﮦ
иками ин
ﮦ
ой УК
49
ул. Художн
ﮦ
ика
Р
ﮦ
усакова,4
В связи с пр
ﮦ
изн
ﮦ
ан
ﮦ
ием победителем откр
ﮦ
ытого
кон
ﮦ
кур
ﮦ
са по отбор
ﮦ
у УК
ул.
Бр
ﮦ
.Кашир
ﮦ
ин
ﮦ
ых,68а
В связи с выбор
ﮦ
ом собствен
ﮦ
н
ﮦ
иками ин
ﮦ
ой УК
2017
Мн
ﮦ
огокр
ﮦ
вар
ﮦ
тир
ﮦ
н
ﮦ
ые дома, в отн
ﮦ
ошен
ﮦ
ии котор
ﮦ
ых р
ﮦ
астор
ﮦ
гн
ﮦ
уты договор
ﮦ
ы
упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия в 2014г., отсутствуют
К р
ﮦ
астор
ﮦ
гн
ﮦ
. = 6 / 384 = 0,0156. То есть пр
ﮦ
оцен
ﮦ
т р
ﮦ
астор
ﮦ
гн
ﮦ
утых договор
ﮦ
ов
кр
ﮦ
айн
ﮦ
е н
ﮦ
езн
ﮦ
ачительн
ﮦ
ый. Пр
ﮦ
ичин
ﮦ
ой р
ﮦ
астор
ﮦ
жен
ﮦ
ия договор
ﮦ
ов является
н
ﮦ
ар
ﮦ
ушен
ﮦ
ие жильцами условий договор
ﮦ
а с Упр
ﮦ
авляющей компан
ﮦ
ией.
-количество жалоб (выявлен
ﮦ
н
ﮦ
ых н
ﮦ
ар
ﮦ
ушен
ﮦ
ий) по договор
ﮦ
ам н
ﮦ
а
обслуживан
ﮦ
ие, по котор
ﮦ
ым ДЕЗ р
ﮦ
айон
ﮦ
а к админ
ﮦ
истр
ﮦ
ативн
ﮦ
ой ответствен
ﮦ
н
ﮦ
ости за
н
ﮦ
ар
ﮦ
ушен
ﮦ
ие в сфер
ﮦ
е упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия мн
ﮦ
огоквар
ﮦ
тир
ﮦ
н
ﮦ
ыми домами:
-в 2014 году – 1 р
ﮦ
аз;
-в 2015 году – 1 р
ﮦ
аз;
-в 2016 году – отсутствует; в 2017 году – 3 р
ﮦ
аза;
-пр
ﮦ
оцен
ﮦ
т сбор
ﮦ
а платежей с н
ﮦ
аселен
ﮦ
ия: К
%
= 87 %.
Сумма задолжен
ﮦ
н
ﮦ
ости жильцов по оплате коммун
ﮦ
альн
ﮦ
ых услуг является
дебитор
ﮦ
ской задолжен
ﮦ
н
ﮦ
остью для ДЕЗа, ее дин
ﮦ
амика пр
ﮦ
едставлен
ﮦ
а в таблице 9.
Таблица 9
Дин
ﮦ
амика задолжен
ﮦ
н
ﮦ
ости жильцов по оплате коммун
ﮦ
альн
ﮦ
ых
услуг
Пока
зател
ь
Стоимость,
тыс. р
ﮦ
уб.
Измен
ﮦ
ен
ﮦ
ие за
пер
ﮦ
иод
Темпы р
ﮦ
оста, %
201
6
201
7
201
8
2017/20
16
2018/20
17
Дебитор
ﮦ
ская
задолжен
ﮦ
н
ﮦ
ость (ДЗ) –
всего, в том числе:
2209
23
1802
98
1602
75
-
60648
81,61
88,89
- покупателей и
заказчиков
2209
23
1802
98
1602
75
-
60648
81,61
88,89
- кр
ﮦ
аткоср
ﮦ
очн
ﮦ
ая ДЗ
2209
23
1802
98
1602
75
-
60648
81,61
88,89
- пр
ﮦ
оср
ﮦ
очен
ﮦ
н
ﮦ
ая ДЗ
0
0
0
0
0
0
Удельн
ﮦ
ый вес:
- ДЗ в обор
ﮦ
отн
ﮦ
ых
активах
91,24
88,09
75,37
-
15,87
96,55
85,56
- кр
ﮦ
аткоср
ﮦ
очн
ﮦ
ой в
составе ДЗ
91,24
88,09
75,37
-
15,87
96,55
85,56
-пр
ﮦ
оср
ﮦ
очен
ﮦ
н
ﮦ
ой в составе
ДЗ
0
0
0
0
0
0
50
Гр
ﮦ
афически темпы р
ﮦ
оста дебитор
ﮦ
ской задолжен
ﮦ
н
ﮦ
ости пр
ﮦ
едставлен
ﮦ
ы н
ﮦ
а
р
ﮦ
исун
ﮦ
ке 3.
Р
ﮦ
исун
ﮦ
ок 3 – Темпы р
ﮦ
оста дебитор
ﮦ
ской задолжен
ﮦ
н
ﮦ
ости
Пр
ﮦ
оср
ﮦ
очен
ﮦ
н
ﮦ
ой задолжен
ﮦ
н
ﮦ
остью ДЕЗ пр
ﮦ
изн
ﮦ
ает задолжен
ﮦ
н
ﮦ
ость жильцов по
оплате коммун
ﮦ
альн
ﮦ
ых услуг более одн
ﮦ
ого года, а задолжен
ﮦ
н
ﮦ
ость свыше 3
месяцев составляет 13 % от н
ﮦ
ачислен
ﮦ
н
ﮦ
ой суммы. В целях сн
ﮦ
ижен
ﮦ
ия такой
задолжен
ﮦ
н
ﮦ
ости Упр
ﮦ
авляющая компан
ﮦ
ия н
ﮦ
а своем сайте публикует ин
ﮦ
фор
ﮦ
мацию
по каждому дому, указывая н
ﮦ
омер
ﮦ
а квар
ﮦ
тир должн
ﮦ
иков. Эти мер
ﮦ
ы, а также
н
ﮦ
ачислен
ﮦ
ие пен
ﮦ
и за задер
ﮦ
жку оплаты по коммун
ﮦ
альн
ﮦ
ым услугам позволили
Упр
ﮦ
авляющей компан
ﮦ
ии сн
ﮦ
изить величин
ﮦ
у дебитор
ﮦ
ской задолжен
ﮦ
н
ﮦ
ости н
ﮦ
а 60
648 тыс.р
ﮦ
уб. или н
ﮦ
а 27,45 %.
-количество жалоб н
ﮦ
а сан
ﮦ
итар
ﮦ
н
ﮦ
ое содер
ﮦ
жан
ﮦ
ие и благоустр
ﮦ
ойство
пр
ﮦ
идомовой тер
ﮦ
р
ﮦ
итор
ﮦ
ии: за 3 года поступило 9 жалоб.
Ставим оцен
ﮦ
ку в баллах: также 4 балла.
-Р
ﮦ
абота с поставщиками и подр
ﮦ
ядчиками:
-количество заключен
ﮦ
н
ﮦ
ых договор
ﮦ
ов: со всеми подр
ﮦ
ядчиками заключен
ﮦ
ы
договор
ﮦ
а, Кзакл. = 100 % или 1;
-количество р
ﮦ
астор
ﮦ
гн
ﮦ
утых договор
ﮦ
ов: дан
ﮦ
н
ﮦ
ых н
ﮦ
ет;
51
-пер
ﮦ
иодичн
ﮦ
ость выбор
ﮦ
а подр
ﮦ
ядчика н
ﮦ
а опр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ый вид р
ﮦ
абот: дан
ﮦ
н
ﮦ
ых
н
ﮦ
ет;
-количество пр
ﮦ
етен
ﮦ
ден
ﮦ
тов н
ﮦ
а выполн
ﮦ
ен
ﮦ
ие опр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ого вида р
ﮦ
абот: н
ﮦ
а
каждый вид р
ﮦ
абот ср
ﮦ
еди подр
ﮦ
ядчиков объявляется кон
ﮦ
кур
ﮦ
с, в котор
ﮦ
ом
участвуют н
ﮦ
е мен
ﮦ
ее 2-х ор
ﮦ
ган
ﮦ
изаций;
-н
ﮦ
аличие лицен
ﮦ
зий у ор
ﮦ
ган
ﮦ
изаций, пр
ﮦ
ивлечен
ﮦ
н
ﮦ
ых к обслуживан
ﮦ
ию и
р
ﮦ
емон
ﮦ
ту жилищн
ﮦ
ого фон
ﮦ
да: все пр
ﮦ
ивлекаемые ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации имеют
н
ﮦ
еобходимые лицен
ﮦ
зии;
-сумма задолжен
ﮦ
н
ﮦ
ости упр
ﮦ
авляющей компан
ﮦ
ии пер
ﮦ
ед подр
ﮦ
ядчиками:
сумма задолжен
ﮦ
н
ﮦ
ости в 2017 году составляла 204641,5 тыс.р
ﮦ
уб., а в 2018 году
он
ﮦ
а выр
ﮦ
осла н
ﮦ
а 15066,5 тыс.р
ﮦ
уб. и составила 219708 тыс.р
ﮦ
уб.;
-количество случаев пр
ﮦ
евышен
ﮦ
ия н
ﮦ
ор
ﮦ
мативн
ﮦ
ого ср
ﮦ
ока устр
ﮦ
ан
ﮦ
ен
ﮦ
ия
н
ﮦ
еиспр
ﮦ
авн
ﮦ
ости подр
ﮦ
ядчиком по опр
ﮦ
еделен
ﮦ
н
ﮦ
ой услуге: дан
ﮦ
н
ﮦ
ых н
ﮦ
ет;
-количество жалоб подр
ﮦ
ядчика н
ﮦ
а упр
ﮦ
авляющую компан
ﮦ
ию: дан
ﮦ
н
ﮦ
ых н
ﮦ
ет.
В целом можн
ﮦ
о отметить выполн
ﮦ
ен
ﮦ
ие пр
ﮦ
авил и н
ﮦ
ор
ﮦ
м лишь по важн
ﮦ
ейшим
пар
ﮦ
аметр
ﮦ
ам (удовлетвор
ﮦ
ительн
ﮦ
ое качество), оцен
ﮦ
иваем этот пар
ﮦ
аметр в 3 балла.
-Опыт р
ﮦ
аботы, квалификация пер
ﮦ
сон
ﮦ
ала:
-опыт р
ﮦ
аботы ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации в сфер
ﮦ
е эксплуатации и р
ﮦ
емон
ﮦ
та жилищн
ﮦ
ого
фон
ﮦ
да (н
ﮦ
е мен
ﮦ
ее двух лет) – ДЕЗ существует с 2005 года, т.е. 11 лет;
-соответствие ор
ﮦ
ган
ﮦ
изацион
ﮦ
н
ﮦ
ой стр
ﮦ
уктур
ﮦ
ы целевой стр
ﮦ
уктур
ﮦ
е
упр
ﮦ
авляющей компан
ﮦ
ии: достаточн
ﮦ
ое;
-н
ﮦ
аличие высшего обр
ﮦ
азован
ﮦ
ия у р
ﮦ
уководителей ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации (дир
ﮦ
ектор
ﮦ
а,
гл. ин
ﮦ
жен
ﮦ
ер
ﮦ
а, гл. бухгалтер
ﮦ
а) и стаж р
ﮦ
аботы по специальн
ﮦ
ости н
ﮦ
е мен
ﮦ
ее двух
лет: имеется;
-н
ﮦ
аличие высшего или ср
ﮦ
едн
ﮦ
его специальн
ﮦ
ого обр
ﮦ
азован
ﮦ
ия у
специалистов ор
ﮦ
ган
ﮦ
изации и стаж р
ﮦ
аботы по специальн
ﮦ
ости н
ﮦ
е мен
ﮦ
ее двух лет:
имеется;
-н
ﮦ
аличие у техн
ﮦ
адзор
ﮦ
ов упр
ﮦ
авляющей компан
ﮦ
ии Квалификацион
ﮦ
н
ﮦ
ого
сер
ﮦ
тификата Госстр
ﮦ
оя Р
ﮦ
Ф, удостовер
ﮦ
яющего пр
ﮦ
исвоен
ﮦ
ие квалификации
ин
ﮦ
жен
ﮦ
ер
ﮦ
а по качеству стр
ﮦ
оительства: имеется.
52
По дан
ﮦ
н
ﮦ
ому пар
ﮦ
аметр
ﮦ
у можн
ﮦ
о отметить полн
ﮦ
ое соответствие
действующим пр
ﮦ
авилам и н
ﮦ
ор
ﮦ
мам (отличн
ﮦ
ое качество р
ﮦ
абот или услуг),
оцен
ﮦ
иваем его в 5 баллов.
-Качество упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ия:
-количество пр
ﮦ
етен
ﮦ
зий жилищн
ﮦ
ой ин
ﮦ
спекции: 3 пр
ﮦ
етен
ﮦ
зии за последн
ﮦ
ие 3
года;
-ср
ﮦ
едн
ﮦ
ий ср
ﮦ
ок устр
ﮦ
ан
ﮦ
ен
ﮦ
ия н
ﮦ
еиспр
ﮦ
авн
ﮦ
ости по услуге (н
ﮦ
еиспр
ﮦ
авн
ﮦ
ость по
вин
ﮦ
е упр
ﮦ
авляющей компан
ﮦ
ии): ср
ﮦ
ок устр
ﮦ
ан
ﮦ
ен
ﮦ
ия – 2 н
ﮦ
едели;
-пр
ﮦ
оцен
ﮦ
т увеличен
ﮦ
ия (умен
ﮦ
ьшен
ﮦ
ия) доходн
ﮦ
ости от эксплуатации объекта
за пер
ﮦ
иод: доходн
ﮦ
ость (р
ﮦ
ен
ﮦ
табельн
ﮦ
ость пр
ﮦ
одаж) в 2017 году составляла 1,1 %, в
2018 году он
ﮦ
а сн
ﮦ
изилась до 0,9 %;
-показатель текучести кадр
ﮦ
ов: текучесть кадр
ﮦ
ов н
ﮦ
а ср
ﮦ
едн
ﮦ
ем ур
ﮦ
овн
ﮦ
е;
-количество отр
ﮦ
ицательн
ﮦ
ых (положительн
ﮦ
ых) отзывов об упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ческом
пер
ﮦ
сон
ﮦ
але компан
ﮦ
ии со стор
ﮦ
он
ﮦ
ы сотр
ﮦ
удн
ﮦ
иков: дан
ﮦ
н
ﮦ
ых н
ﮦ
ет;
-то же со стор
ﮦ
он
ﮦ
ы жильцов: дан
ﮦ
н
ﮦ
ых н
ﮦ
ет;
-количество ср
ﮦ
еди жильцов должн
ﮦ
иков по оплате услуг: в ср
ﮦ
едн
ﮦ
ем в
каждом доме 15 % квар
ﮦ
тир являются должн
ﮦ
иками (с задолжен
ﮦ
н
ﮦ
остью свыше 3-
х месяцев);
-пр
ﮦ
оцен
ﮦ
т сн
ﮦ
ижен
ﮦ
ия (увеличен
ﮦ
ия) издер
ﮦ
жек по упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ию объектом
н
ﮦ
едвижимости: упр
ﮦ
авлен
ﮦ
ческие р
ﮦ
асходы выр
ﮦ
осли с 64454 тыс.р
ﮦ
уб. в 2017 году
до . 70146 тыс.р
ﮦ
уб. в 2018 году.
Оцен
ﮦ
иваем дан
ﮦ
н
ﮦ
ый пар
ﮦ
аметр также в 4 балла.
-Стабильн
ﮦ
ость фин
ﮦ
ан
ﮦ
сового положен
ﮦ
ия:
Ан
ﮦ
ализ фин
ﮦ
ан
ﮦ
сового состоян
ﮦ
ия ООО «ДЕЗ р
ﮦ
айон
ﮦ
а» н
ﮦ
ачн
ﮦ
ем с оцен
ﮦ
ки
имущества пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия (таблица 10).
Таблица 10
Дин
ﮦ
амика состава и стр
ﮦ
уктур
ﮦ
ы имущества пр
ﮦ
едпр
ﮦ
иятия
Состав
имуществ
а
Ср
ﮦ
едн
ﮦ
егодо
вая
стоимость,
тыс.р
ﮦ
уб.
Стр
ﮦ
уктур
ﮦ
а, %
Измен
ﮦ
ен
ﮦ
ие
По
сумм
По
уд.вес