33
изделиям, упаковке, связям с СМИ; аналитики, эксперты; рабочие -
электрики, столяры, слесари и т.д.
Децентрализованная структура рекламной компании
(службы)предприятия характерна для крупных предприятий, имеющих
филиалы, дочерние предприятия, различные подразделения, большой
ассортимент выпускаемой продукции и перечень торговых марок. [13, c.25].
При децентрализованном управлении рекламной деятельностью, выс-
шее руководство компании напрямую не влияет на принятие решений по
проведению рекламных кампаний в своих филиалах, подразделениях,
дочерних предприятиях. Этим занимаются непосредственные руководители
перечисленных структур. [13, c.25].
В настоящее время на рынке услуг успешно работает большое
количество рекламных агентств, услуги которых используют и в малом, и в
среднем и даже крупном бизнесе. Рекламные агентства, работая с
различными клиентами, имеют большой накопленный опыт, большую
материальную базу, новые технологии производства рекламы, а также
имеют большой штат различных сотрудников. Поэтому их оригинальными
идеями пользуются многие предприятия, даже имеющие собственный
рекламный отдел. Так как практически ни одно предприятие не в
состоянии самостоятельно выполнить все работы, связанные с проведением
успешной рекламной кампании. [9, c.110].
При взаимодействии с рекламными агентствами используются
следующие методы управления:
1.Централизованным методом управления называется такое управление,
когда независимое рекламное агентство становится центром управления
проведения рекламной кампании организации (рекламодателя). Сотрудники
рекламного агентства разрабатывают стратегию рекламодателя, полностью
решают тактические и творческие задачи рекламной кампании.
34
Окончательное решение рекламного агентства утверждает рекламодатель
[15, c.151].
2. Децентрализованным методом управления называется такое
управление, когда независимое рекламное агентство самостоятельно,
автономно принимает решения в местах проведения рекламной кампании
[15, c.151].
3. Смешанный метод управления имеет две особенности: на первом
этапе – процесс согласования с центральным рекламным агентством
разработанных на местах элементов рекламной кампании, на втором этапе
– реализация соответствующих элементов рекламной кампании [15, c.151].
Сегодня на многих предприятиях создаются отделы, внутренние
рекламные бюро, организуется собственная рекламная компания. Это отдел
в структуре организации, полностью принадлежащее предприятию,
представляющий полный цикл рекламных услуг. Преимущества для
предприятия – это возможность сэкономить средства, которые бы
расходовались на услуги независимых рекламных агентств за размещение
рекламы и на покрытие их накладных расходов [6, c.78], а также:
- руководитель предприятия может рассчитывать на полное внимание
со стороны своего рекламного отдела или рекламной компании, т.к.
он является его единственным клиентом;
- внутренняя рекламная структура полнее узнаёт специфику товаров и
рынков своей компании;
- упрощается руководство и контроль над производством
рекламоносителей.
Рассмотрим виды деятельности, предполагающие эффективное
управление рекламной деятельностью:
a) изыскание возможностей для эффективной рекламной деятельности;
b) выявление рынков с максимальными потенциальными
возможностями;
35
c) исследование мотивов отказа от покупок со стороны потребителей;
d) выделение преимуществ товара, услуг их специфики, которые
выгодно рекламировать;
e) выяснение роли рекламы в системе стимулирования сбыта;
f) выявление основных видов рекламной деятельности, в наибольшей
мере способствующих достижению целей управления маркетингом
фирмы;
g) анализ и оценка эффективности рекламной деятельности.
Система управления рекламой - это сложный комплекс участников,
элементов, приемов и процессов по определению организации, цели,
контроля и рекламного исследования.
Выводы по главе 1
Разработка первой главыданной выпускной квалификационной
работы выполнена на основе теоретических знаний и практических
навыков, полученных в течении всего срока обучения в Московском
технологическом институте.
В настоящей главе детально рассмотрены теоретические аспекты
рекламной деятельности: сущность рекламы и цели рекламной
деятельности; планирование рекламы, рекламной деятельности и вопросы
организация рекламной компании на предприятии, теоретические основы
управления рекламной компанией оорганизации.
С конца ХХ века и по настоящее время, благодаря небывалым темпам
прироста мирового промышленного производства во всём мире, реклама
стала массовой. Рекламакак одна из секторов рыночной экономики,
является важнейшим инструментом его развития. Без рекламы в том или
ином виде, ни одно коммерческое предприятие не может успешно вести
свой бизнес. С появлением новых и более совершенных средств создания и
распространения рекламы, в соответствии с темпами научно-технического
36
прогресса, реклама становится всё более профессионально организованной
и всё более качественно исполненной.
Целями рекламной деятельности являются: увеличение товарного
оборота, увеличение объёма продаж, поддержание или создание имиджа
организации, ознакомление с продуктом, информирование о функциях,
полезности и цене товара, привлечение новых клиентов и др. В
соответствии с целями рекламы определяются и её виды.
Реклама, выполняя экономические функции, улучшает качество,
производимого в большом количестве товара, а также делает цены на неё
более доступными, увеличивая рост объёма продаж, способствует
развитию конкуренции и появлению новых товаров. [12, с. 64].
Теоретической основой управления рекламной компанией
организации являются: наличие целей управления; специфика этого вида
деятельности, как субъект и одновременно объект управления - сама
организация, совокупность её основных процессов: планирование,
организация, руководство, координация и контроль. Следовательно,
эффективность и жизнедеятельность организации напрямую зависит от
менеджмента в системе производства, качественного, профессионального
управления с использованием различных методов менеджмента
Сегодня, при наличии на рынке большой конкуренции среди
производителей товаров, оказания услуг, а также высокой цене рекламы,
производственные организации стремятся создать в своих структурах
рекламную компанию (рекламную службу), с целью реализации своих
планов.
37
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОЦЕССА ОРГАНИЗАЦИИ И
УПРАВЛЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ КОМПАНИИ
ООО «VEGA-LALTEKS»
Известно, успешность предприятия в условиях большой конкуренции
на товарных рынках, напрямую зависит от умения и возможностей
привлечения новых покупателей. Основным инструментом в этом процессе
выступает – реклама. Поэтому решение проблем организации процесса
планирования и управления рекламной деятельностью предприятия, анализ
её эффективности в достижении предварительно поставленных целей,
свидетельствуют об умении влиять на процесс принятия решения о покупке
товара, удовлетворяющего требованиям потребителя.
Однако, для поддержания успешной рекламной политики необходимо
обеспечение высокого качества и потребительских свойств самих товаров,
их реальная цена, знание конъюнктуры на рынке, тактики конкурентов и т.п.
При такой значимости рекламы нельзя забывать о ее процессе
организации и управлении, формировании соответствующего бюджета.
В настоящей главе ВКР, рассматривается организационно-
экономическая характеристика предприятия ООО «Vega-Lalteks» с целью
исследования процесса ппланирования и организации рекламной
деятельности, изучения перспектив ее развития, а также способов
совершенствования системы управления.
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия
ООО «Vega-Lalteks»
Компания ООО «Vega-Lalteks» существует на
рынкеРеспубликиУзбекистана более 10 лет. В соответствии с Положением
38
об уведомительном порядке государственной регистрации и постановки на
учёт субъектов предпринимательства ПП РУз от 24.05.2006 г. № ПП-357 и
протоколом собрания учредителей № 1 от 27 августа 2007 года, было
создано предприятие ООО «Vega-Lalteks» [4. 2 с.]
Полное наименование:
Общество с ограниченной ответственностью «Vega-Lalteks»
Сокращенное наименование: ООО «Vega-Lalteks»
Юридический адрес: Республика Узбекистан, Ташкентская область,
Зангиатинский район, Зангиота КФЙ, ул. Азизова, дом 45.
Фирма ООО «Vega-Lalteks» находится в Ташкентской области, в 18
км от г.Ташкента.(Приложение 1)
Учредители: Каримов С. А. (доля в Уставном капитале – 60 %)
Хасанов В. (доля в Уставном капитале – 40 %)
Общество имеет в собственности обособленное имущество,
учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени
приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные
права, иметь обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. [4. 5 с.]
Риск убытков, связанных с деятельностью Общества, участники
Общества несут в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном
капитале Общества. [3. 7 с.]
Уставный капитал Общества определяет минимальный размер
имущества Общества, гарантирующего интересы его кредиторов, и
составляет 200 000000 (двести млн.) узбекских сумов [4. 4 с.]
Органами управления Общества являются:
высший орган - общее собрание участников Общества,
исполнительный орган - генеральный директор. [4. 8 с.]
ООО «Vega-Lalteks» - современное предприятие, которое
специализируется на производстве и реализации медицинской ваты,
средств гигиены, а так же швейных изделий, в том числе спецодежды,
39
торговле и оказании услуг в сфере сервиса.ООО «Vega-Lalteks» , благодаря
качеству и хорошо оформленной продукции, уже давно заняла свою нишу
на рынках Узбекистана, имеет своих постоянных покупателей.
На сегодняшний день ассортимент выпускаемой продукции достигает
35 наименований. Основной ассортимент изготавливаемой одежды на ООО
«Vega-Lalteks» является – спецодежда.
Спецодежда от ООО «Vega-Lalteks» благодаря своему
качественному пошиву, практичности, долговечности востребована и
популярна среди сотрудников и рабочих разных отраслей не только в
областях Республики и г.Ташкенте, но и в соседних государствах.
В разных отрослях промышленности, как элемент дополнительного
рекламного носителя, спецодежда в корпоративном стиле становится
имиджем предприятия, его успехом, подчёркивает её профессиональную
деятельность, внушает доверие и уважение. Поэтому чаще стали
заказывать пошив спецодежды не только крупные компании, но и
небольшие фирмы.
Существует огромное количество видов специализированной
одежды, и все они отличаются не только в зависимости от сферы ее
применения, т.е. рабочая одежда или корпоративная одежда, или даже
одежда медицинской сферы и многое другое, но и, конечно же, технологией
производства спецодежды. Решение о создании цеха по производству и
реализации спецодежды, явилось результатом длительной, умственной
работы. Было проработано множество бизнес идей. Для учредителей фирмы
идея изготовления специальной одежды в отдельно взятом цехе, являлась
обоснованной, приемлемой, так как такая идея, опиралась на их
возможности и знания, а также маркетинговые исследования, что позволило
эффективно распределить финансовые и людские ресурсы и успешно занять
свою нишу на рынке в этом сегменте.
40
Структура предприятия
На фирме ООО «Vega-Lalteks» структура предприятия представлена
составом и соотношением его внутренних звеньев и подразделений как
составляющие единого хозяйственного объекта. Трудовые отношения
регулируются Уставом предприятия, с каждым сотрудником и служащим
предприятия заключен трудовой договор, в соответствии с
законодательством Руза «О труде» [4. 10 с.]
Менеджмент предприятия направлен, прежде всего, на установление
четких взаимосвязей между отдельными подразделениями фирмы,
распределения между ними прав и ответственности. На рис.2.1 наглядно
представлена структура менеджмента предприятия.
Рис.2.1. Менеджмент (руководство) фирмой ООО «Vega-Lalteks»
Менеджмент предприятия организован по производственному
признаку с учетом степени концентрации производства, технологических
особенностей, ассортимента выпускаемой продукции. [12. 50 с.]
Менеджмент ООО «Vega-Lalteks» основан на линейной
организационной структуре, где каждое звено, и каждый подчиненный
41
имеют только одного руководителя, через которого по одному
единовременному каналу проходят все команды управления.
При линейном типе структуры управления есть как преимущества, так
и недостатки. Преимущества: единство и четкость распорядительства;
четкая система взаимных связей между руководителем и подчиненными;
быстрая реакция в ответ на прямые указания; личная ответственность
руководителя предприятия за результаты деятельности организации.
Недостатки данного типа структуры для предприятия: высокие требования
к самому руководителю, для эффективного управления необходим большой
опыт во всех функциях управления и сферах деятельности; отсутствие
менеджеров по планированию и подготовке управленческих решений [12.55
с.]
Рис. 2.2. Организационная структура управления предприятия
ООО «Vega-Lalteks»
С целью получения высокой прибыли, маркетинг на ООО «Vega-
Lalteks» принят как система организации всей деятельности фирмы по
разработке, производству и сбыту товаров на основе комплексного изучения
рынка и реальных запросов потенциальных покупателей.
Генеральный
директор
Гл. технолог
Производствен.
участок
Склад готовой
продукции
Коммерческий
директор
Отдел сбыта
Отдел
маркетинга и
рекламы
Бухгалтер-
экономист
Отдел кадров
42
В сегодняшнем сложном мире, современная система маркетинга
ставит производство товаров в зависимость от запросов потребителей.
Известно, деятельность маркетинга оказывает большое влияние на людей и
в качестве покупателей, и в качестве продавцов, и в качестве рядовых
граждан. На это направлены основные цели маркетинга: предоставление
максимально широкого выбора, достижение максимальной
потребительской удовлетворенности, максимальное повышение качества
жизни, максимально высокое потребление товаров и услуг. [7. 45 с.]
Говоря об управлении маркетингом, мы подразумеваем анализ,
планирование, претворение в жизнь и контроль проведения мероприятий,
рассчитанных на установление и поддержание обменов с потенциальными
покупателями.
Отдел маркетинга и рекламы на фирме ООО «Vega-Lalteks»
возглавляет коммерческий директор. Он несет ответственность за
организацию исследований, направленных на решение поставленных задач,
контролирует выполнением маркетинговых мероприятий. Данный отдел на
фирме был создан с целью реализация маркетинговой и рекламной
стратегии предприятия.
Основной задачей управления маркетингом является воздействие на
уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помогало
организации в достижении стоящих перед ней целей, увеличении доли
присутствия на рынке товаров и, конечно же, получения большой прибыли.
[7. 48 с.]