Диплом: Основные механизмы повышения эффективности труда персонала (на примере ООО "ТРИС")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
32
развитие. Желание, чтобы как можно больше людей могли
позволить себе исполнение мечты об идеальном доме, где их ничего не
отвлекает от простых радостей, семейного общения и отдыха;
любовь к своему делу. Отношение к выполнению работы – это
даёт высокий уровень качества продукции. Мастера компании с любовью
выполняют каждую деталь мебели, которая по праву может стать частицей
семейного счастья;
социальная инициатива. Для компании очень важно сделать свой
вклад в развитие общества, именно поэтому компанией создается и
поддерживается ряд социально значимых проектов.
Главная ценность компании ООО «ТРИС» - это ее сотрудники.
Что в компании ООО «ТРИС» ценится в сотрудниках:
ориентация на обслуживание клиента - самое главное и самое
ценное качество сотрудников компании. Лучшие сотрудники компании
прекрасно понимают, что необходимо клиенту и готовы всегда предложить
подходящее решение для его интерьера;
проактивность - через систему обучения и наставничества в
компании оказывается поддержка сотрудникам, стремящимся к достижению
целей и осознающим, что их успех только в их руках;
стремление к развитию - желание делать работу лучше, получать
все больше новых знаний и делиться ими с клиентами;
честность - самые успешные сотрудники компании всегда честны
с клиентами, своими коллегами и руководством.
Что ценят сотрудники в компании ООО «ТРИС»:
стабильное место работы и выплату заработной платы;
достойный уровень оплаты труда, больший, чем у конкурентов;
лучший продукт и самое приятное и красивое место работы;
отзывчивый коллектив, готовый оказать поддержку в любой
ситуации;
33
возможность развиваться в самой перспективной отрасли и
построить карьеру в компании, которая производит и продает лучшую
мебель.
Основной целью ООО «ТРИС» является осуществление коммерческой
деятельности, направленной на получение прибыли и ее распределение
между участниками в соответствии с действующим законодательством и
уставом организации.
В своей деятельности ООО «ТРИС» придерживается следующих
основных принципов:
ориентация на потребителя;
вовлечение персонала в процессы менеджмента;
эффективность при принятии решений;
взаимоуважение и доверие в отношениях с покупателями и
партнерами;
процессный подход в управлении;
постоянное улучшение системы качества.
Далее рассмотрим организационную структуру управления ООО
«ТРИС» (рис. 8.).
Рис. 8. - Организационная структура ООО «ТРИС»
Как видно из схемы на рис. 8, организация ООО «ТРИС» имеет
линейно-функциональную организационную структуру управления. К
достоинствам такой структуры управления можно отнести: однозначность
34
воздействия субъекта на объект управления, отсутствие промежуточных
связей между руководителем и подчиненным, возможность получения
непротиворечивых, увязанных между собой заданий, высокая
ответственность руководителя за результаты работы коллектива;
обеспечение единства руководства сверху донизу.
Единоличным исполнительным органом ООО «ТРИС» является
генеральный директор. Генеральный директор осуществляет текущее
руководство хозяйственной деятельностью организации. При этом он
совершает любые действия, необходимые для реализации данной функции,
кроме решения вопросов, отнесенных к компетенции других органов
управления организации.
Генеральный директор организации ООО «ТРИС»:
- без доверенности действует от имени организации, представляет ее
интересы;
- распоряжается имуществом организации в пределах, установленных
действующим законодательством;
- заключает договора, в том числе трудовые;
- открывает в банках расчетные и другие счета, пользуется правом
распоряжаться денежными средствами;
- издает приказы и дает указания, обязательные для всех работников
организации.
Генеральный директор ООО «ТРИС» непосредственно координирует
работу заведующего производством, коммерческого директора, директора по
финансам, инженера по охране труда, начальника отдела кадров и
начальника охраны.
Коммерческий директор – осуществляет руководство финансово-
хозяйственной деятельностью организации в области материально-
технического обеспечения, заготовки и хранения сырья, сбыта продукции на
рынке и по договорам поставки; осуществляет контроль за реализацией
продукции, материально-техническим обеспечением компании; организует
35
работу складского хозяйства; координирует работу подчиненных ему служб
и подразделений.
Заведующий производством – отвечает за производственную
деятельность организации. Он активно сотрудничает с остальными отделами
по вопросам снабжения, сбыта, обеспечения персоналом, нормированием и
прочим.
Директор по финансам непосредственно координирует работу
бухгалтерии и планово-экономического отдела.
Далее целесообразно провести анализ эффективности основной
деятельности организации ООО «ТРИС». Данные для анализа взяты из
бухгалтерской отчетности ООО «ТРИС» за 2015-2017 годы. Анализ
финансовых результатов деятельности ООО «ТРИС» за 2015-2017 годы
представлен в таблице 2.
Таблица 2
Динамика финансовых результатов деятельности ООО «ТРИС» за
2015-2017 годы
Наименование показателя
Фактическое значение, тыс.руб.
Изменения
2015г.
2016г.
2017г.
Тыс.
руб.
Темп
роста, %
Выручка от реализации
345238
294315
245344
-99894
71,07
Себестоимость продаж
232105
198468
166205
-65900
71,61
Валовая прибыль (убыток)
113133
95847
79139
-33994
69,95
Коммерческие расходы
42841
45355
43709
868
102,03
Прибыль (убыток) от продаж
70292
50492
35430
-34862
50,40
Проценты к получению
1407
1785
1463
56
103,98
Прочие доходы
523
499
435
-88
83,17
Прочие расходы
4398
4161
4362
-36
99,18
Прибыль (убыток) до
налогообложения
67824
48515
32966
-34858
48,61
Налог на прибыль
14767
10298
7194
-7573
48,72
Чистая прибыль (убыток)
53416
38262
25666
-27750
48,05
36
Как видно из представленных данных, за анализируемый период
выручка от реализации уменьшилась на 99894 тыс.руб. или на 28,93%.
Себестоимость продаж уменьшилась на 65900 тыс.руб. или на 28,39%. За
счет этого валовая прибыль уменьшилась на 33994 тыс.руб. или на 30,05%.
Прибыль от продаж в 2017 году уменьшилась на 34862 тыс.руб., или на
49,60%. При этом прибыль до налогообложения уменьшилась на 51,39%. Что
касается чистой прибыли, то в 2017 году этот показатель был равен 25666
тыс.руб., что на 27750 тыс.руб. меньше, чем в 2015 году. Уменьшение
данного показателя в относительном выражении составляет 51,95%.
Графически динамика показателей прибыли ООО «ТРИС» за 2015-2017
годы представлена на рис. 9.
Рис. 9. Динамика показателей прибыли ООО «ТРИС» за 2015-2017
годы
Таким образом, за анализируемый период наблюдается снижение всех
показателей прибыли ООО «ТРИС», что свидетельствует о неэффективной
финансовой политике организации.
37
Анализ показателей рентабельности организации ООО «ТРИС» за
2015-2017 годы представлен в таблице 3.
Таблица 3
Показатели рентабельности организации ООО «ТРИС» за 2015-2017
годы
Показатели
2016г.
2017г.
Отклонения, +/-
Рентабельность деятельности, %
25,44
21,32
-4,12
Рентабельность активов, %
30,65
22,74
-7,90
Рентабельность основных средств, %
1374,35
1006,51
-367,84
Рентабельность оборотных активов, %
31,43
23,32
-8,11
Рентабельность собственного
капитала, %
34,79
24,82
-9,98
Рентабельность заемного капитала, %
257,27
272,45
15,18
Рентабельность затрат, %
24,44
19,83
-4,61
Рентабельность продаж, %
17,16
14,44
-2,71
Динамику показателей рентабельности организации ООО «ТРИС»
представим на рис. 10.
Рис. 10. Динамика показателей рентабельности ООО «ТРИС»
Проведя анализ показателей рентабельности ООО «ТРИС» можно
сделать вывод, что рентабельность деятельности уменьшилась с 25,44% до
38
21,32%, что указывает на снижение эффективности деятельности
организации.
Рентабельность активов уменьшилась с 30,65% до 22,74%, что
свидетельствует о снижении эффективности использования имущества
организации.
Рентабельность основных средств уменьшилась с 1374,35% до
1006,51%, что свидетельствует о снижении эффективности использования
основных средств организации.
Рентабельность оборотных активов уменьшилась с 31,43% до 23,32%,
что свидетельствует о снижении эффективности использования оборотных
средств организации.
Рентабельность собственного капитала уменьшилась с 34,79% до
24,82%, что свидетельствует о снижении эффективности использования
собственного капитала организации. При этом наблюдается рост
рентабельности заемного капитала на 15,18%, что говорит о повышении
эффективности использования заемного капитала организации.
Рентабельность затрат уменьшилась с 24,44% до 19,83%, что
свидетельствует о снижении эффективности использования затрат
организации.
Рентабельность продаж уменьшилась с 17,16% до 14,44%, что
свидетельствует о снижении финансовой результативности организации.
Таким образом, за анализируемый период наблюдается снижение
практически всех показателей рентабельности ООО «ТРИС», что
свидетельствует о снижении эффективности использования средств и
капитала, финансовой результативности организации.
39
2.2. Анализ влияния внешней среды на систему управления трудом
в организации
Анализ внешней среды ООО «ТРИС» начнем с оценки конкурентов
организации. В on таблице on 4 представимon основных on конкурентов on организации
ООО «ТРИС» on.
Таблица on 4
Основные конкуренты организации ООО «ТРИС» o
Название on организации
Объём on реализации on за on 2017г., on тыс. on руб.
ООО IKEA
518740
ООО «Компания БиГ»
286530
ООО «Мебельная Фабрика
Апельсин»
230480
ООО «Новый век»
204526
Проведем анализ объемов реализации on по основным on конкурентам on ООО on
«ТРИС» (таблица on 5). on
Таблица on 5
Анализ on объемов on реализации on по основным on on конкурентам on ООО on «ТРИС» on
за on on 2017 o7 год
Показатель
ООО IKEA
ООО
«Компания
БиГ»
ООО
«Мебельная
Фабрика
Апельсин»
ООО
«Новый
век»
ООО
«ТРИС»
ИТОГО
Объем on
реализации, on
тыс. onруб.
518740
286530
230480
204526
245344
1485620
Доля on рынка, on%
34,92
19,29
15,51
13,77
16,51
100
Как on видно on из таблицы представленных данных, on организация ООО on on «ТРИС» on занимает on 16,51% on в on
общей on структуре on рынка on on и on находится on на on третьем on месте on по on объему on реализации. on
Далее on проанализируем on среду on деятельности on организации.
Целью on PEST-анализа on является on определение on положительно on и on
отрицательно on влияющих on факторов on внешней on макросреды on организации на on
40
рынке on мебельной продукции on для on определения on возможностей on повышения
эффективности труда on организации. on
Условием on проведения on является on определение on изменений on макросреды on
деятельности on ООО «ТРИС» on на on рынкеon. on Рассмотрим on влияние on факторов on
внешней on среды on на on конкурентоспособность on организации on на on основе on PEST on– on
анализа on (таблица on 6).
Таблица on 6
PEST-анализ on ООО «ТРИС»
Факторы среды
Оценки
важности для
отрасли
влияния на
организацию
направленно
сти влияния
интеграль
ная
1
2
3
4
5
Ст.3*4*5
Политические (Р)
1
Усиление on попыток on со on стороны on
правительства on регулировать on рынок
2
2
-1
-4
2
Усиление on политического on лобби on
российских on розничных on сетей
1
2
-1
-2
3
Международное on сотрудничество
2
2
+1
+4
Экономические (Е)
1
Укрепление on конкурентов on на рынке
2
1
-1
-2
2
Динамика on курсов on валют
2
1
-1
-2
3
Уход on с on рынка on мелких on розничных on
продавцов
3
2
+1
+6
4
Дефицит on оборотных on средств
2
2
-1
-4
Социальные (S)
1
Снижение on реальных on доходов on
населения
2
2
-1
-4
2
Расслоение общества, низкая
социальная мобильность
2
2
-
-4
3
Стабильный и постоянно растущий
круг потребителей
2
2
+1
+4
Технологические (Т)
1
Технологические on достижения
1
1
-1
-1
2
Широкое on распространение on средств on
автоматизации on розничной on торговли
2
2
+1
+4
3
Информация, on влияние on интернета
3
2
+1
+6
Сила on влияния on фактора on оценивается on по on шкале on от on 1 on до on 3, on где:
1 on on влияние on фактора on мало, on любое on изменение on фактора on практически on не on
влияет on на on деятельность on организации;
41
2 on on только on значимое on изменение on фактора on влияют on на on продажи on и on прибыль on
организации;
3 onвлияние on фактора on высоко, on любые on колебания on вызывают on значимые on
изменения on в on продажах on и on прибыли on организации.
На on основании on приведенных on данных on таблицы on 6 можно on увидеть, on что on
важными on для on организации on являются on экономические on изменения, on которые on
могут on иметь on весомое on значение on для on проведения on работы on организации. on Также on
велико on влияние on социальных и технологических on факторов, on поскольку on вся on
работа on связана on с on использованием on современных on технологий. on
Наибольшее on влияние on имели on экономические on факторы on on уход с рынка
мелких розничных продавцов. on Также on значительное on влияние on имеют on
информация on и on влияние on интернета on.
Для on оценки on взаимодействия on (взаимоотношений) on внешней on и on внутренней on
среды on организации проведем on SWOT- onанализ on ООО on on «ТРИС» (таблица on 7). on
SWOT on- oанализ on позволяет on выявить on и on структурировать on сильные on и on слабые on
стороны on организации, on а on также on ее on потенциальные on возможности on и on угрозы.
Таблица on 7
SWOT-анализ on ООО on on «ТРИС»
Возможности
Угрозы
1. on Улучшения on уровня on жизни on
населения
2. on Изменение on рекламных on
технологий
3. on Развитие on информационной on
отрасли
4. on Появление on новых on поставщиков
5. on Снижение on цен on на on готовую on
продукцию
6. on Снижение on налогов on и on пошлин
7. on Снижение on безработицы
8.Совершенствование on
менеджмента
9. on Разорение on и on уход on фирм on on
продавцов
10.Совершенствование on технологии on
производства
11.Предложение on о on сотрудничестве on
со on стороны on отечественных on
предпринимателей
1.Изменение on покупательских on
предпочтений
2. on Изменение on правил on ввоза on
продукции
3. on Сбои on в on поставках on
продукции
4. on Рост on темпов on инфляции
5. on on Ужесточение on
законодательства
6. on on Изменения on уровня on цен
7. on Скачки on курса on валют
8. on Увеличение on конкурентных on
преимуществ on со on стороны on
конкурентов
9. on Рост on налогов on и on пошлин
10. on Усиление on конкуренции
11. on Ухудшение on
политической on обстановки.
12. on Появление on новых on фирм on
на on рынкеon…….ююю………..

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран