26
В России, существует около двух тысяч предприятий и фирм, которые
оказывают консалтинговые и исследовательские услуги в сфере оптовой
торговли. Данный вид услуг, предусматривает учитывать целый ряд
факторов, которые определяются особенностями покупателей и клиентов,
различных социальных слоев, и специфические признаки, присущие только
рынку материалов для строительства. Как показывает практика, крупные
компании, имеющие ориентацию на рынок потребителя, проводят
исследования, для того, чтобы выявить потенциальных клиентов, при этом
они получают информацию, которая содержит средние показатели, и на их
основании уже формируется представление о потребительских
предпочтениях.
Выставочная деятельность в России является многофункциональной и
инновационной, и можно с уверенностью утверждать, что она является
составной частью инновационного процесса продвижения высоких
технологий и новых товаров от их создателей к потребителям. Выставки –
это не только место демонстрации новых товаров, но и площадка,
позволяющая заключать соглашения о намерениях и договора, направленные
на длительное сотрудничество, в которых принимают активное участие
заинтересованные в строительной продукции предприятия. Еще одной из
важных особенностей и вместе с тем, функцией выставочной деятельности,
является оказание услуг рекламы в отношении как новых, так и
традиционных товаров.
Таким образом, особенностью выставочной деятельности в сфере
оптовой торговли, является многофункциональность информационной
услуги, с высокой ролью интеллектуальных нематериальных активов.
Уникальность, которая воспринимается потребителем, зависит от концепции
проработанности продукции и способа его презентации.
27
Выводы по 1 главе
В условиях усиления конкуренции важная роль в повышении
эффективности деятельности хозяйствующих субъектов принадлежит
коммерческой деятельности, направленной на получение прибыли. В
широком смысле под коммерческой деятельностью понимается «любая
предпринимательская деятельность юридического или физического лица при
совершении сделок купли-продажи товаров и оказания услуг с целью
удовлетворения спроса на товары и услуги и получения прибыли».
Бизнес компании предполагает реализацию комплекса торговых и
организационных процессов и управление ими. Он основан на теоретических
и практических знаниях вопросов организации и технологии коммерческих
операций.
На сегодняшний день отечественные и зарубежные торговые компании
уделяют огромное внимание совершенствованию коммерческой
деятельности на основе различных методов. Коммерческая деятельность
представляет собой вид оперативно-организационной деятельности по
обмену товарно-материальных ценностей с целью удовлетворения
потребностей потребителей, а также получения прибыли.
В современных условиях наиболее важную роль также играют такие
элементы коммерческой деятельности, как изучение и прогнозирование
рыночных ситуаций, поскольку именно разработка направлений
функционирования в условиях возможных неопределённостей позволяет
снизить риски материальных потерь. Таким образом, совершенствование
коммерческой деятельности предприятия торговли в условиях
неопределённости должно опираться на построение модели, именно от этого
в большинстве случаев будет зависеть успех её деятельности.
28
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРИМЕРЕ ОПТОВОГО
ПРЕДПРИЯТИЯ
2.1. Общая характеристика организационно-хозяйственной
деятельности оптового предприятия
Общество с ограниченной ответственностью многопрофильное
организация «Азбука продуктов», учрежденного на основании
учредительного договора и решения учредительного собрания от 13 августа
1992г., в соответствии с Федеральным законом об обществах с ограниченной
ответственностью.
Местонахождение Общества – 241004, Брянский район, микрорайон
Жилая зона химзавода, ул. Карачевское шоссе 4 км, д. 5.
Почтовый адрес Общества: 241004, Брянский район, микрорайон
Жилая зона химзавода, ул. Карачевское шоссе 4 км, д. 5.
Общество является юридическим лицом по Российскому
законодательству и действует в соответствии с Федеральным законом «Об
обществах с ограниченной ответственностью», иными правовыми актами
Российской Федерации и Уставом общества.
Целью деятельности Общества является получение прибыли его
Участниками на основе удовлетворения потребностей граждан,
хозяйственных обществ и любых других законных образований в товарах,
работах и услугах, предлагаемых Обществом.
29
Основные виды деятельности Общества:
оптовая торговля пищевыми продуктами, включая напитки, и
табачными изделиями;
консультирование по вопросам коммерческой деятельности и
управления;
оптовая торговля непродовольственными и потребительскими
товарами:
прочая оптовая торговля;
деятельность ресторанов и баров.
Миссия ООО «Азбука продуктов» - мы работаем для того, чтобы люди
жили лучше и богаче, сохраняя свои деньги каждый день.
Основные ценности компании:
1. Удовлетворение запросов потребителей. Компания стремится
предоставлять наилучший сервис покупателям, постоянно принимая во
внимание их мнения и пожелания по продуктам и услугам. Покупатели
являются основой развития и совершенствования.
2. Низкие цены. «Азбука продуктов» является лидером в области
низких цен. Компания стремится предоставлять покупателям больше товаров
за меньшую стоимость по сравнению с конкурентами. Компания
контролирует расходы, чтобы обеспечить выгоду для покупателей.
3. Высокое качество товаров. ООО «Азбука продуктов» гарантирует
высокие стандарты гигиены и качества предлагаемых товаров.
4. Сотрудники. Сотрудники являются наиболее ценным ресурсом
компании. Компания уверена: чтобы иметь возможность удовлетворять
потребности покупателей, необходимо заботиться о своем персонале.
5. Уважение к каждому. ООО «Азбука продуктов» уважает мнение
своих сотрудников, независимо от того, какую позицию они занимают в
компании. Компания поощряет конструктивную критику и дружеские
отношения внутри коллектива. Отношения между сотрудниками построены
на взаимном доверии.
30
6. Командная работа. Только работая вместе, можно полностью
удовлетворить потребности покупателей.
7. Обучение персонала. Ничто не остается неизменным. Когда речь
идет об образовании и профессиональном росте, компания настоятельно
рекомендуем сотрудникам повышать квалификацию с помощью
корпоративных программ обучения. В свою очередь, это поможет ООО
«Азбука продуктов» расти и расширяться.
8. Новаторство и новые идеи. В основе успеха деятельности лежит
постоянный поиск новых идей и решений. Нередко такие идеи предлагаются
сотрудниками. ООО «Азбука продуктов» считает, что для того, чтобы
оставаться впереди конкурентов, необходимо постоянно воплощать новые
идеи.
Организационная структура представлена на рисунке 5.
Директор
Зам. директора
Отдел закупок и сбыта
Управление маркетинга
Торгово-
производственное
предприятие
Склад
Водители
Менеджер
Продавцы
Грузчики
Бухгалтерия
Отдел кадров
Секретарь
31
Рисунок 6. Организационная структура ООО «Азбука
продуктов»
В подчинении генерального директора находятся: главный бухгалтер;
начальник отдела сбыта и доставки; начальник цеха; менеджер по закупкам;
заведующий складом.
В таблице 3 рассмотрим основные экономические показатели ООО
«Азбука продуктов» за 2017-2019гг.
Таблица 3
Основные показатели экономической деятельности ООО
«Азбука продуктов» за 2017-2019 гг.
Наименование показателя
Годы
2019/2018
2017
2018
2019
+/-
%
Выручка от продажи, тыс. руб.
71465
74898
60035
-11430
84,0
Себестоимость продаж, тыс.
руб.
56988
54458
47370
-9618
83,1
Прибыль от продаж, тыс. руб.
5657
11343
5764
107
101,9
Чистая прибыль, тыс. руб.
5366
9485
6223
857
116,0
Стоимость имущества, тыс.
руб.
20176
24462
19276
-900
95,5
в том числе: основных средств,
тыс. руб.
4753
4516
3348
-1405
70,4
оборотных средств, тыс. руб.
15423
19946
15928
505
103,3
Дебиторская задолженность,
тыс. руб.
6617
12545
9905
3288
149,7
Кредиторская задолженность,
тыс. руб.
3559
4865
5910
2351
166,1
Численность работников, чел.
43
48
45
2
104,7
Средняя заработная плата,
руб.
25684
26985
27748
2064
108,0
Фонд заработной платы, тыс.
руб.
13252,9
15543,3
14983,9
1731
113,1
Производительность труда,
тыс. руб.
1374,3
1560,3
1334,1
-40,2
97,1
Рентабельность продаж, %
7,9
15,1
9,6
1,7
121,5
Рентабельность продукции, %
7,5
12,6
10,4
2,9
138,7
Анализ таблицы 3, позволил сделать вывод, что в 2019 году выручка от
продаж сократилась на 11430 тысяч рублей против 2017 года. Себестоимость
продаж также сокращается с каждым годом, так в 2019 году данный
показатель сократился на 9618 тысяч рублей.
32
На предприятии с каждым годом наблюдается увеличение чистой
прибыли, так в 2019 году она увеличилась на 857 тысяч рублей против 2017
года. Стоимость имущества сократилась на 900 тысяч рублей, данное
сокращение произошло за счет уменьшение основных средств на 1405 тысяч
рублей.
Численность сотрудников в 2019 году составила 45 человек, что на 2
человек больше чем в 2017 году. За счет снижения выручки от продаж на
предприятии снизилась производительность труда на 40,2 тысяч рублей.
Рентабельность продукции увеличилась на 2,9 % в 2019 году против
2017 года, что свидетельствует о повышении спроса на продукцию.
Изобразим графически основные экономические показатели ООО
«Азбука продуктов» за 2017-2019гг.
Рисунок 7. Динамика основных экономических показателей
ООО «Азбука продуктов» за 2017-2019гг.
Таким образом, можно сделать вывод, что с каждым годом основные
экономические показатели увеличиваются, а значит что эффективность
деятельности ООО «Азбука продуктов» улучшается.
71465
56988
5657
5366
20176
74898
54458
11343
9485
24462
60035
47370
5764
6223
19276
0 20000 40000 60000 80000
Выручка от продажи
Себестоимость продаж
Прибыль от продаж
Чистая прибыль
Стоимость имущества
2019
2018
2017
33
2.2 Анализ основных показателей деятельности предприятия
Одним из важнейших сфер коммерческой работы ООО «Азбука
продуктов» является финансовый анализ основных показателей организации.
Основная задача финансового анализа организации состоит в том,
чтобы определить состояние ее имущества с помощью вертикального и
горизонтального анализа баланса, определить причины его улучшения или
ухудшения и подготовить рекомендации по повышению платежеспособности
и финансовой устойчивости.
В таблице 4 проанализируем состав и структуру активов ООО «Азбука
продуктов» за 2017-2019 годы.
Таблица 5
Состав и структуру активов ООО «Азбука продуктов»
Наименование
показателя
Год
Темп роста, %
2017
2018
2019
Тысяч
рублей
%
Тысяч
рублей
%
Тысяч
рублей
%
2019 к
2018
2019 к
2017
I. Внеоборотные активы
Основные средства
4753
23,6
4516
18,5
3348
17,4
74,1
70,4
Итого по разделу I
4753
23,6
4516
18,5
3348
17,4
74,1
70,4
II. Оборотные активы
Запасы
7271
36,0
4898
20,0
4199
21,8
85,7
57,7
НДС
405
2,0
312
1,3
285
1,5
91,3
70,4
Дебиторская
задолженность
6617
32,8
12545
51,3
9905
51,4
79,0
149,7
Денежные средства
1130
5,6
2191
8,9
1539
7,9
70,2
136,2
Итого по разделу II
15423
76,4
19946
81,5
15928
82,6
79,9
103,3
БАЛАНС
20176
100
24462
100
19276
100
78,8
95,5
Согласно данным таблицы 5 в структуре актива наибольшую долю
составляют оборотные активы, а именно 82,6%. В структуре оборотных
активов наибольшую долю занимает дебиторская задолженность, так в 2019
году она увеличилась на 3288 тысяч рублей против 2017 года.
На втором месте запасы, которые в 2019 году сократились на 3072
тысяч рублей против 2017 года. В структуре внеоборотных активов
34
наибольшую долю занимают основные средства, которые в 2019 году
сократились на 1405 тысяч рублей против 2017 года.
Далее в таблице 6 проанализируем основные средства ООО «Азбука
продуктов» за 2017-2019 годы.
На основании таблицы 6 можно сделать вывод, что в структуре
основных средств предприятия за 2017-2019 годы наибольшую долю
занимают здания и сооружения, а также машины и оборудование. Общая
стоимость основного капитала сократилась на 1405 тысяч рублей.
Таблица 6
Состав и структура основных средств ООО «Азбука
продуктов»
Наименование
показателя
Год
Отклонение
(+/-)
2017
2018
2019
Тысяч
рублей
%
Тысяч
рублей
%
Тысяч
рубле
й
%
2019 от
2017
2019 от
2018
Здания и
сооружения
2118
44,5
2398
53,1
1785
53,3
-333
-613
Машины и
оборудование
1187
24,9
976
21,6
864
25,8
-323
-112
Транспортные
средства
851
17,9
583
12,9
418
12,5
-433
-165
Производственны
й и
хозяйственный
инвентарь
517
10,9
407
9,0
523
15,6
6
116
Прочее
80
1,8
152
3,4
242
7,2
162
90
Итого основных
средств
4753
100
4516
100
3348
100
-1405
-1168
Далее на рисунке представим основные запасы ООО «Азбука
продуктов».
Рисунок 8. Запасы ООО «Азбука продуктов»
сырье,
материалы и
другие
аналогичные
ценности
готовая
продукция и
товары для
перепродажи
товары
отгруженные
расходы
будущих
периодов и
прочие запасы и
затраты
35
В таблице 7 представим материальные ресурсы ООО «Азбука
продуктов» на 2017-2019 годы.
Проанализировав таблицу 7, можно сделать вывод, что в 2019 году
произошло снижение затрат на сырье и материалы, а также другие
аналогичные ценности на 1058 тысяч рублей по сравнению с 2017 годом.
Готовая продукция и товары для перепродажи сократились на 837 тысяч
рублей. Затраты на незавершенное производство снизились на 970 тысяч
рублей в 2019 году против 2017 года.
Таблица 7
Динамика материальных ресурсов ООО «Азбука продуктов»
тыс. руб.
Наименование показателя
Год
Отклонение (+/-)
2017
2018
2019
2019 от
2017
2019 от
2018
Запасы, всего
7271
4898
4199
-3072
-699
в том числе сырье,
материалы и другие
материальные ценности
3656
2968
2598
-1058
-370
затраты в незавершенное
производство
2225
1110
1255
-970
145
готовая продукция
1291
820
454
-837
-366
Далее проанализируем структуру и динамику источников
формирования капитала ООО «Азбука продуктов» за 2017-2019 годы.
Таблица 8
Структура и динамика источников формирования капитала
ООО «Азбука продуктов» за 2017-2019 годы
Наименование
показателя
Год
Отклонение (+/-)
2017
2018
2019
2019 от
2017
2019 от
2018
Тысяч
рублей
%
Тысяч
рублей
%
Тысяч
рублей
%
III. Капитал и резервы
Уставный капитал
10
0,0
10
0,0
10
0,0
0
0
Нераспределенная
прибыль
7536
37,4
8957
36,6
5121
26,6
-2415
-3836
IV. Долгосрочные обязательства
Заемные средства
3217
15,9
2518
10,3
2430
12,6
-787
-88
Итого по разделу
3217
15,9
2518
10,3
2430
12,6
-787
-88
V. Краткосрочные обязательства
Заемные средства
4793
23,8
5829
23,8
4033
20,9
-760
-1796
Кредиторская
3559
17,6
4865
19,9
5910
30,7
2351
1045