21
личность жертвы – источник удовлетворения потребности другой
личности – преступника.
И, наконец, перейдем к совладающему поведению.
Совладающее поведение - поведение позволяющее субъекту с
помощью осознанных действий, способами, адекватными личностным
особенностям и ситуации, справиться со стрессом или трудной жизненной
ситуацией. Это сознательное поведение, направленное на активное
взаимодействие с ситуацией – изменение ситуации (поддающейся контролю)
или приспособление к ней (если ситуация не поддается контролю). Если
субъект не владеет этим видом поведения, возможны неблагоприятные
последствия для его продуктивности, здоровья и благополучия. (Крюкова
Т.Л.2004)
Можно выделить главные отличительные признаки совладающего
поведения Е. А. Сергиенко (2007):
Осознанность – человек самостоятельно выбирает стратегию
поведения в стрессовой ситуации;
Целенаправленность – поведение всегда направлено на
непосредственное преодоление ил облегчение стрессовой ситуации;
Контролируемость – данная характеристика способствует тому,
чтобы в личности не происходило преобразований, способствующих к
привыканию к стрессовой ситуации;
Адекватность ситуации – непосредственная связь со сложной
стрессовой ситуацией своевременно;
Значимость последствий выбранного поведения для здоровья
личности;
Возможность обучения данному виду поведения.
Совладающее поведение имеет собственную динамику и может
трансформироваться по мере изменения требований ситуации к человеку
либо собственных изменений субъекта в ситуации.
22
Копинг-стратегии представляют собой комплексы разных
поведенческих приемов, моделей, которые направлены на преодоление
чрезмерной, требовательной "планки" потребностей, запросов в жизни, думая
о которой человек входит в состояние стресса и тревоги. Методика
выбирается в соответствии с определенной проблемой. Немаловажно и
состояние человека. Сегодня существуют разнообразные копинг-стратегии,
все они условно объединены в восемь групп. Чтобы подобрать методику
правильно, необходимо знать, как человек реагирует на стресс. Так,
например, выбор копинг-стратегии "конфронтация" используется как
ожесточенный ответ конкретным жизненным условиям. В рамках этой
методики человек враждебно воспринимает стрессовую ситуацию и отвечает
на нее соответственно. Такая стратегия целесообразна в случае наличия
действительной и конкретной угрозы. Если же угроза окажется ложной, то
состояние может усугубиться. Кроме того, использование методики
"конфронтации" часто сопряжено с нарушением закона или поступками
против совести.
Стратегия "самоконтроль" представляет собой подавление эмоций
человеком. Эта методика используется для перехода к разумным поступкам.
Такую стратегию целесообразно применять при чрезвычайных ситуациях,
форс-мажорных обстоятельствах. Однако если соперник блефует, то эта
методика не подходит.
Стратегия "поиск поддержки" являет собой обращение человека за
помощью к близким или единомышленникам. Такая методика используется
при потере близкого человека, во время несчастья, личного горя. Эта
стратегия не позволяет остаться в одиночестве в тяжелые минуты.
Применение методики "поиск поддержки" должно быть оправдано. Если же
человек злоупотребляет этой стратегией, то о нем может сформироваться
отрицательное мнение. Методика "побега" представляет собой уход от
проблемы. При этом ответственность за действия перекладывается на других
людей. Обычно эта методика не приносит результата.
23
Стратегия "планирование" представляет собой выработку точного
плана по решению задачи (выходу из положения). Такая методика
целесообразна при нарастающей опасности, используется при
неблагоприятном прогнозе исхода дела. В случае же когда масштаб
приближающейся угрозы несопоставим с возможностями по устранению,
больше подойдет "побег". Методика "позитивной переоценки" представляет
собой стремление в каждой ситуации увидеть положительные стороны. Такая
стратегия целесообразна там, где от человека практически ничего не зависит.
При этом методика станет неэффективной, если в определенный момент
будет потеряна концентрация.
Стратегия принятия своих ошибок, ответственности как данности.
Такую методику используют волевые и сильные люди. Однако при этом
имеют место ситуации, когда человек не в состоянии взять на себя слишком
большой груз ответственности. Стратегия "откладывания ответственности"
называется еще "дистанцированием от проблемы". Эта методика
целесообразна, когда соперник разъярен и агрессивен. Однако если
необходимо мгновенное решение задачи, такая стратегия не подойдет.
Вывод по главе.
В первой главе «Обзор проблемы консультирования лиц, переживших
внезапную утрату близкого человека» раскрыто понятие и значение
психологического консультирования. В работе рассмотрены различные
концепции консультирования лиц, переживших внезапную утрату близкого
человека: модель горя, предлагаемую доктором J. Garlock, состоящую из 7
этапов, модель Дж. Рейнуотера, состоящую из трех стадий переживания
утраты, модель протекания горя Т. Рендо.
В главе изучен феномен горя и утраты близкого человека, раскрыты
различные концепции консультирования лиц, переживших внезапную
утрату близкого человека. Указано, что в вопросе о стадиях горя
специалисты обычно тоже осторожны в суждениях, сопровождая их
разнообразными оговорками. Часто подчеркивается, что в каждом
24
конкретном случае число стадий, порядок их следования, продолжительность
и проявления могут заметно различаться. К этому можно добавить, что
границы между стадиями чаще бывают стертыми, что продвижение вперед
может сменяться откатом назад, что в одно и то же время у горюющего
можно наблюдать элементы различных стадий.
Указано, что потеря близкого человека, будучи исключительным по
своей значимости событием, не только переворачивает текущую жизнь, но
также может иметь серьезные последствия и в отдаленном будущем. Смерть
близкого пробивает брешь в сложившейся системе межличностных
отношений, поэтому именно эта сфера нередко несет на себе печать
прошлого несчастья. Одна из возможных здесь проблем связана с
блокированием взаимоотношений, подобных тем, которые были с умершим.
Совладание личности со стрессом мы рассматривали в ситуации
утраты, которая несомненно является стрессором для личности, так как
нарушает её целостность, стабильность и базовые ценности. Копинг-
стратегии представляют собой комплексы разных поведенческих приемов,
моделей, которые направлены на преодоление чрезмерной, требовательной
"планки" потребностей, запросов в жизни, думая о которой человек входит в
состояние стресса и тревоги.
Таким образом, в первой части дипломной работы, где мы
рассмотрели достаточный круг определений, исследований, обобщив
которые получили немало материала. Хотелось бы теперь в исследовании
получить данные, которые смогли бы наглядно продемонстрировать нам
наши представления.
25
Глава 2.Практическое исследование психологического
состояния лиц, переживших внезапную утрату близкого
человека
2.1. Общие сведения
Для решения поставленных задач и проверки поставленной гипотезы
был использован комплекс адекватных объекту и предмету методов,
включающих анализ литературы по проблемам исследования.
Наше эмпирическое исследование направлено на изучение
особенностей консультирования лиц, переживших внезапную утрату
близкого человека.
База исследования: Международный Центр Практической Психологии
«Интеграция».
Респонденты: 15 человек – люди, пережившие внезапную утрату
близкого человека.
В начале исследования, после диагностики по модели J. Garlock,
респондентов условно разделили на 2 группы по стадиям нахождения в
состоянии горевания. все респонденты разделились на период «острого
горя», куда по модели горя, предлагаемую доктором J. Garlock входят
стадии 1-5 и период «восстановления», куда входят стадии 6,7.
Такое разделение было сделано для коррекции тренинговых процедур,
так как респонденты находятся на разных этапах горевания, то и
тренинговые процедуры были применены в различных объемах для этих
групп.
Следующее деление на группы по периодам «острого горя» и
«восстановления» нами было сделано из следующих побуждение. Горе
накладывает отпечаток и на отношения с окружающими, может наблюдаться
утрата теплоты, раздражительность, желание уединиться. Изменяется
повседневная деятельность. Человеку трудно бывает сконцентрироваться на
том, что он делает, трудно довести дело до конца, а сложно организованная
26
деятельность может на какое-то время стать и вовсе недоступной. Порой
возникает бессознательное отождествление с умершим, проявляющееся в
невольном подражании его походке, жестам, мимике. Работа по
переживанию горя становится ведущей деятельностью. Это самый тяжелый
период. Основным переживанием выступает чувство вины. Стадию острого
горя считают критической в отношении дальнейшего переживания потери.
Человек постепенно «уходит» от умершего и с болью переживает
действительное отдаление его образа. Разрыв старой связи с умершим и
создание образа памяти, образа прошлого и связи с ним – основное
содержание «работы горя» в этот период.
Объект исследования: люди, пережившие внезапную утрату близкого
человека.
Задачи:
1. Разработка программы эмпирического исследования.
2. Выбор и обоснование методов исследования.
3. Диагностика респондентов на начальном этапе исследования
4. Выявление копинг-стратегий
5. Проведение тренингов
6. Проведение контрольного исследования
В начале исследования нами сформулирована следующая гипотеза:
Гипотеза исследования: в ходе исследования мы исходим из
предположения, что применение тренингов в ситуации утраты близкого
человека приводит к изменению копинг стратегий совладания, позволяя
легче пережить горе.
Все исследование состояло из трех этапов.
На первом этапе - диагностическом - была проведена диагностика
состояния респондентов по модели J. Garlock, продиагностировано
эмоциональное состояние испытуемых для выявления основных эмоций
респондентов. В данной диагностике нас интересовало внутреннее
эмоциональное состояние в начале исследования и после проведения
27
определенной работы, как показатель изменения состояния в контрольном
эксперименте. Был продиагностирован и выявлен уровень стресса в связи с
утратой, проведена диагностика совладающего поведения.
Второй этап исследования состоял из формирующего эксперимента.
Был проведен тренинг «Исцеление от горя» и тренинг по краткосрочной
позитивной терапии.
Третий этап - это контрольное исследование с целью выявления
изменения показаний респондентов с применением методов математической
статистики: рассчитан U-критерий Манна-Уитни, корелляционный анализ.
2.2. .Краткое описание методического материала
Итак, нами были применены следующие методики проведения
исследования:
1. Описание поведения и состояния респондентов по модели J.
Garlock
2. Методика «Шкала дифференциальных эмоций» (ШДЭ). К.
Изарда в адаптация А. Б. Леоновой. Предназначена для выявления основных
эмоций. Теоретической основой является модель К. Изарда, согласно
которой существуют 10 фундаментальных эмоций, определяющие
компонентный состав самых разнообразных проявлений эмоциональной
жизни человека. К ним относятся эмоции интереса/возбуждения,
радости/удовольствия, удивления, горя/страдания, гнева/ярости, отвращения,
презрения, страха/ужаса, стыда/застенчивости, вины/раскаяния. Методика
ШДЭ восполняет существующий в прикладной психодиагностике дефицит
средств, позволяющих получить одномоментный срез целой палитры
текущих эмоциональных переживаний. Использование такого методического
инструмента дает возможность анализировать аффективные компоненты
регуляции текущей деятельности и О., которые отражают особенности
проецирования мотивационных установок в наличной ситуации. В состав
28
методики ШДЭ включено 30 пунктов - частных монополярных шкал,
представленных прилагательными и краткими деепричастными оборотами,
соответствующими разным оттенкам эмоциональных переживаний
(«внимательный», «радостный», «унылый», «чувствующий неприязнь»,
«напуганный» и т. п.). Респонденту предлагается оценить степень
выраженности каждого эмоционального переживания по пятибалльной
шкале - от полного отсутствия (1 балл) до максимально сильного (5 баллов).
Для оценки каждой из 10 фундаментальных эмоций, составляющих набор
базовых показателей методики, используются по 3 частные шкалы.
Количественные значения по каждому исходному показателю
рассчитываются на основе суммации баллов по 3 частным шкалам,
характеризующим степень выраженности опр. эмоции. Удобной формой для
качественного анализа результатов является построение «профиля эмоций»
по всем 10 базовым показателям, пики на котором соответствуют наиболее
ярко окрашенным видам переживаний. Для более общей характеристики
типа эмоциональных переживаний, доминирующих в конкретной ситуации,
производится расчет производных показателей по укрупненным блокам
оценок: А - актуализированных позитивных эмоций (интерес, радость,
удивление); Б - острых проявлений негативных эмоций (горе, гнев,
отвращение, презрение); В - относительно устойчивого фона тревожно-
депрессивных переживаний (страх, стыд, вина). Интерпретация данных
строится на основе соотнесения оценок, полученных по обобщенным
показателям и выделенным «пикам» на профиле базовых эмоций, в
комплексе позволяющим составить детализированный психол. портрет
актуального эмоционального состояния обследуемого.
3. Методика «Личностный дифференциал» Инструмент изучения
определенных свойств личности, ее самосознания, межличностных
отношений. Личностны дифференциал (ЛД) может быть использован во всех
тех случаях, когда необходимо получить информацию о субъективных
аспектах отношений испытуемого к себе или к другим людям. В этом
29
отношении ЛД сопоставим с двумя категориями психодиагностических
методов – с личностными опросниками и социометрическими шкалами. От
личностных опросников он отличается краткостью и прямотой,
направленностью на данные самосознания. Краткость метода позволяет
использовать его не только самостоятельно, но и в комплексе с иными
диагностическими процедурами.
От социометрических методов ЛД отличается многомерностью
характеристик отношений и большей их обобщенностью.
Методика личностного дифференциала разработана на базе
современного русского языка и отражает сформировавшиеся в нашей
культуре представления о структуре личности. Методика ЛД адаптирована
сотрудниками психоневрологического института им. В.М.Бехтерева. Целью
ее разработки являлось создание компактного и валидного инструмента
изучения определенных свойств личности, ее самосознания, межличностных
отношений, который мог бы быть применен в клинико-психологической и
психодиагностической работе, а также в социально-психологической
практике.
ЛД сформирован путем репрезентативной выборки слов современного
русского языка, описывающих черты личности, с последующим изучением
внутренней факторной структуры своеобразной «модели личности»,
существующей в культуре и развивающейся у каждого человека в результате
усвоения социального и языкового опыта. Из толкового словаря русского
языка Ожегова были отобраны 120 слов, обозначающих черты личности. Из
этого исходного набора отобраны черты, в наибольшей степени
характеризующие полюса 3-х классических факторов семантического
дифференциала:
Оценки
Силы
Активности.
30
В ЛД отобрана 21 личностная черта. В нескольких случаях исходный
список не содержал одного из членов требуемой антонимичной пары и был
дополнен. Шкалы ЛД заполнялись испытуемыми с инструкцией оценить
самих себя по отобранным чертам личности.
4. Индикатор стратегий преодоления стресса (Д. Амирхана).
Методика разработана Д. Амирханом в 1990 году и предназначена для
диагностики базисных копинг-стратегий. Копинг-стратегии принято
понимать как механизмы совладания для преодоления стрессовых ситуаций.
Теоретическое основание методики - представление о том, что
поведение людей в ситуации психологического стресса можно описать в трех
группах:
Стратегия разрешения проблем - это способность использовать все
личностные ресурсы в стрессовой ситуации.
Стратегия поиска социальной поддержки – способность активного
поиска социальной поддержки в стрессовой ситуации.
Стратегия избегания – способность человека уходить от решения
надвигающихся проблем путем избегания проблемной ситуации. Автор
методики выделял пассивный и активный способ избегания проблемной
ситуации.
Стратегия избегающего поведения, по мнению автора методики,
характерна для поведения дезадаптированного индивида, находящегося на
более низком уровне развития.
Амирхан характеризовал копинг-поведение, как наиболее эффективное
использование комбинации из трех описанных копинг-стратегий, в
зависимости от стрессовой ситуации.
5. Brief COPE Carver, C. S ( адаптированная на протяжении 2005-2010
гг. на факультете психологии МГУ Т.О. Гордеевой, Е.Н. Осиным, Е.А.
Рассказовой, О.А. Сычевым, В.Ю. Шевяховой.)
Опросник COPE может быть использован как для диагностики
ситуационных стратегий преодоления трудностей, так и лежащих в их основе