54
Важно проверить по критериям первой главы выпускной работы и
доказать, что ИП Джатраев Т.А. относится непосредственно к малым
предприятиям.
Рассмотрим структуру работающих в ИП Джатраев Т.А. за последние
отчетные три года (см. таблицу 3).
Таблица 3
Среднегодовая численность и структуре работающих в ИП
Джатраев Т.А.
Категория работающих
2016
2017
2018
Чел.
% к
итогу
Чел.
% к
итогу
Чел.
% к
итогу
Среднесписочная
численность работающих,
всего;
82
100
86
100
93
100
Руководящий состав
7
7,9
8
8,7
8
8,6
Ведущие специалисты
14
17,1
14
16,3
15
16,1
Рабочие основного
производства
31
38,4
30
35,5
34
37,1
Рабочие
вспомогательного
производства
19
23,8
19
22,1
18
19,9
Специалисты
11
12,8
15
17,6
18
18,3
Анализируя данные таблицы 3 можно сказать, что в 2018 году в ИП
Джатраев штат специалистов увеличился на два человека, но в процентном
соотношении к итогу уменьшился по сравнению с 2016 г. на 1%. В количестве
руководящего состава особых изменений не произошло.
Штат рабочих основного производства в 2018 году увеличился на 3
человека по сравнению с 2016 г., но в процентном соотношении к итоговому
числу, уменьшился на 1,3%.
Рассмотрим структуру персонала по категориям в таблице 4.
Из данных таблицы 4 видно видим, что в ИП Джатраев количество
рабочего персонала в 2018 г по сравнению с 2016 г увеличилось, но удельный
вес уменьшился.
55
Таблица 4
Структура персонала по категориям в ИП Джатраев
Год
ы
все
го
Рабочие
Руководите
ли
Ведущие
специалисты
Специалисты
Кол-
во
Удел
. вес,
%
Кол-
во
Удел
.
вес,
%
Кол-во
Удел.
вес,
%
Кол-во
Удел.
вес, %
2016
82
51
62,2
7
7,9
14
17,1
11
12,8
2017
86
49
57,6
8
8,7
14
16,3
15
17,5
2018
93
52
57,0
8
8,6
15
16,1
18
18,3
Важно, что больше всего, увеличилось количество специалистов и в
количественном и в процентном соотношении. Данные категории работников
присутствуют в том количестве, которое может обеспечить эффективную
работу организации.
В таблице 5 представлены данные по структуре персонала ИП Джатраев.
Таблица 5
Структура персонала ИП Джатраев по полу
Годы
Всего человек
В т.ч. по полу
мужчины
женщины
2016
82
48
34
2017
86
54
32
2018
93
57
71
Анализируя данные таблицы 5, можно сказать, что в организации
преобладает мужской кадровый состав.
Таблица 6 показывает, что на предприятии работают
высококвалифицированные работники.
Таблица 6
Образовательный уровень персонала ИП Джатраев
Год
ы
Всего
челове
к
В том числе имеют образование
высшее
Среднее-
профессионал.
Общее
среднее
Неполное
среднее
2016
82
19
34
20
8
2017
86
23
36
19
8
2018
93
26
42
16
8
Данные таблицы 6 говорят о том, что 74% работников организации
имеют высшее и среднее специальное образование. Уровень образования
56
продолжает расти, но около 25% персонала имеют не профильное высшее
образование, поэтому организации придется тратить больше средств на
дополнительное образование, на организацию курсов повышения
квалификации.
Анализ показателей персонала по образованию показывает, что уровень
образования персонала соответствует квалификационным характеристикам
должностей.
Проведем анализ возрастного состава персонала ИП Джатраев. Данные
таблицы 7 говорят о том, что количество молодежи постепенно уменьшается,
это связано с демографическими причинами и постепенным оттоком молодежи.
Чуть меньше половины (47,9%) работников самого продуктивного
возраста 35-50 лет.
Таблица 7
Возрастной состав персонала ИП Джатраев
Возрастной
состав
персонала,
количество
человек
2016
2017
2018
Кол-
во
Удел. вес,
%
Кол-
во
Удел. вес,
%
Кол-
во
Удел. вес,
%
До 20 лет
10
12,8
13
15,7
9
10,2
20-35
18
22,0
16
18,03
19
15,6
35-50
37
44,5
34
40,1
44
47,9
Свыше 50 лет
17
20,1
22
26,2
25
26,4
Итого
82
100,0
86
100,0
93
100,0
Так же необходимо отметить и тот факт, что растет процент
предпенсионного и пенсионного возраста. В основном это специалисты
высокой квалификации, грамотные руководители, опытные работники, но в то
же время старение кадров может привести к тому, что через несколько лет
предприятие будет ощущать реальную нехватку опытных и
квалифицированных работников, эта проблема уже существует.
Коэффициент текучести определяется как отношение числа рабочих,
выбывших по собственному желанию или уволенных за нарушение трудовой
57
дисциплины, к среднесписочной численности рабочих
70
.
Интенсивность движения рабочей силы определяется системой
коэффициентов оборота. Коэффициент оборота по приему определяется как
отношение числа принятых рабочих к их среднесписочной численности
71
.
Коэффициенты движения кадров показаны в таблице 8.
Таблица 8
Анализ движения кадров ИП Джатраев
Показатели
2016
2017
2018
1. Выбыло рабочих, чел.
13
22
20
в том числе:
- в связи с окончанием работ и срока договора
-
-
-
- в связи с уходом на пенсию и по другим причинам,
предусмотренным законодательством
5
6
4
- по собственному желанию
5
13
13
- уволено за различные нарушения
3
4
3
2. Принято рабочих
17
25
27
3. Среднесписочное число рабочих
82
86
93
4. Численность работников, состоящих в списочном
составе весь год
5. Коэффициент текучести (п.1.3 + п.1.4)/п.З
0,10
0,20
0,18
6. Коэффициент оборота по приему (п.2 / п.З)
0,21
0,31
0,29
7. Коэффициент оборота по увольнению п1/п.З)
0,16
0,26
0,22
8. Коэффициент сменяемости
0,16
0,26
0,22
Коэффициент оборота по увольнению определяется как отношение
числа уволенных рабочих и их среднесписочной численности. Этот показатель
уменьшился, потому что уровень безработицы в районе возрос, работу стало
найти труднее, работники стараются сохранить рабочее место, тем более если
возраст предпенсионный. Коэффициент сменяемости дает обобщенную
характеристику движения рабочей силы и определяется как отношение
наименьшего из двух чисел (принятых и уволенных) к среднесписочной
численности рабочих.
Коэффициент сменяемости высокий, хотя и колеблется по годам,
определим причины текучести кадров в ИП Джатраев (таблица 9).
70
Мартынова И.А. Эффективность использования кадрового потенциала предприятия / XLV Огарёвские чтения
Материалы научной конференции, 2018. - С. 490
71
Вишневская Н.Т. Мобильность рабочих мест и рабочей силы // Мировая экономика и международные
отношения. - 2016. - № 10. - С. 63
58
Таблица 9
Анализ причин текучести кадров ИП Джатраев %
Причины увольнения
2016
2017
2018
Низкий уровень заработной платы
63,8
75,0
62,5
Несвоевременная выплата заработной
платы
13,5
8,97
5,9
Нарушения трудовой дисциплины
22,7
16,03
31,6
Итого
100,0
100,0
100,0
Данные таблицы 9 говорят о том, что главной причиной увольнения
работников является низкий уровень заработной платы и поскольку трудовой
рынок предлагает места, где заработная плата выше, люди меняют место
работы, уходят из организации.
Часть работников увольняют из-за нарушения трудовой дисциплины -
(приходят на работу в состоянии алкогольного опьянении, опаздывают или
рано уходят с работы, нарушают пропускной режим, уносят товарно-
материальные ценности и др.). Из-за несвоевременной выплаты заработной
платы увольняются незначительное число работников. В основном в
организации не задерживают зарплату, если имеет место, то не более 15 дней.
Таким образом, проведенный анализ кадрового состава ИП Джатраев Т.А.
по основным характеристикам и квалификационным признакам позволяет
отнести организацию к категории малого предприятия. Поскольку известно,
что к малым предприятиям относят коммерческие организации с предельной
средней численностью работников за отчетный период от 30 (в розничной
торговле) до 100 человек. Персонал в ИП Джатраев довольно стабильный,
преобладает мужской кадровый состав. Основные категории персонала, от
которых зависит эффективность организации, имеют небольшой рост, что
является положительным моментом. Анализ показателей персонала по
образованию показывает, что уровень образования персонала соответствует
квалификационным характеристикам должностей. Штат молодых кадров на
предприятии уменьшается.
59
2.3. Анализ системы кадровой деятельности ИП Джатраев Т.А.
Рассмотрим, особенностей организации кадровой работы ИП Джатраев
Т.А.
Кадровая деятельность в ИП Джатраев Т.А. регламентируется в
соответствии с ТК РФ, т.е. прием, увольнение и перемещение работников
организации происходит в правовом поле.
Четко выстроенной системы кадровой деятельности, а также
автоматизации документооборота учета кадров в организации в настоящее
время нет, что характерно для малых предприятий.
Итак, документационным обеспечением управления кадровой работы
ИП Джатраев Т.А. в настоящее время занимается специалист (менеджер) по
кадрам и юрист.
В целом руководитель - ИП Джатраев Т.А. в своем лице, а также
специалисты, руководители отделов (служб) создают: приказы, указания,
положения, регламенты, протоколы и иные документы в соответствии с их
компетенцией.
Движение документов с момента их создания или получения до
завершения исполнения или отправки, передаче в архив, использование в
процессе временного или архивного хранения, а также их уничтожение,
образуют документооборот. В процессе документирования деятельности
создаются разные виды документов.
Анализируя документооборот ИП Джатраев за последние 3 года, была
выявлена тенденция к его росту. Результаты анализа представлены в таблице
10.
Таблица 10
Объем документооборота ИП Джатраев с 2016 по 2018 гг.
Год
Кол-во входящих
документов
Кол-во исходящих
документов
Кол-во внутренних
документов
Итого
2016
710
794
150
1654
2017
931
892
197
2020
2018
1092
1085
270
2447
60
При подсчете объема документооборота были учтены все входящие,
исходящие и внутренние документы (как регистрируемые, так и не
регистрируемые), а также все копии, изготовленные средствами оперативной
полиграфии и оргтехники. Подсчет документооборота основан на данных учета
документов при их первоначальной обработке и отправке, а также по
регистрационным формам, которые осуществляются в ИП Джатраев в
обязательной форме.
Любая организация существует только тогда, когда в ней работают
люди. Именно с подбора персонала и оформления его документов, начинается
открытие какой-либо организации. Поэтому наличие службы кадров или
специального сотрудника, который занимается оформлением кадров,
обязательно для организации. Вместе с тем, не все малые предприятия могут
позволить себе целый штат отдела кадров.
Оперативность и качество решения вопросов, а также деятельность
организации в целом, в значительной мере зависит от организации
использования и хранения документов, в том числе и от их систематизации и
классификации документов.
Напомним, что четкого документооборота, а также автоматизации
кадровой работы в ИП Джатраев – нет.
Изучив, такие документы как: Свидетельство о гос.регистрации и
выписки из ЕГРНИП, штатное расписание и правила внутреннего трудового
распорядка, можно сделать вывод о том, что эти документы разработаны в
соответствии с законодательством, в целом соответствуют ГОСТ Р 6.30-2003,
поэтому в доработке не нуждаются.
Должностные инструкции сотрудников ИП Джатраев Т.А. составлены в
порядке, установленном законодательством и хранятся у специалиста по
кадрам, однако должностная инструкция самого специалиста по кадрам
нуждается в доработке, так как не отражает раздел «Функции» и имеет
несколько недостатков в оформлении: отсутствуют реквизиты «наименование
организации», «дата и место подготовки».
61
Далее рассмотрим непосредственно кадровую деятельность в ИП.
В начале охарактеризуем процесс, и процедуры подбора и отбора
персонала.
Процедуры подбора и отбора персонала в ИП Джатраев проходят
следующие этапы:
1. Поступает заявка от руководителя о подборе сотрудника в
письменной форме.
2. Специалист (менеджер) по персоналу начинают поиск кандидатов:
внутренний поиск. Уже работающие, или работавшие сотрудники
являются более предпочтительными претендентами на вакантную должность.
внешний поиск. Он включает в себя размещение объявлений на
сайтах: Hh.ru, superjob.ru, job.ru, авито, и др., а так же на сайте фирмы.
3. Все звонки от кандидатов поступают менеджеру по персоналу, также
есть возможность отправить резюме по e-mail и факсу. Специалист
просматривает все резюме и сравнивает их с должностными требованиями.
4. Менеджер по персоналу договаривается с подобранными кандидатами
о времени проведения собеседования. Собеседование проводит менеджер по
персоналу. Если вакантная должность ключевая, то кандидат проходит
собеседование и с директором.
5. После собеседования с руководителем ИП Джатраев окончательное
решение принимает руководитель, подходит ли данный соискатель или нет.
6. Если кандидат подходит, то менеджер по персоналу согласует дату
оформления и выхода на работу. Все этапы подбора и отбора в ИП Джатраев
можно показать схематически (см. приложение 1).
В результате анализа системы подбора и отбора персонала в ИП
Джатраев были выявлены следующие недостатки:
В ИП Джатраев на начальном этапе подбора персонала подается только
заявка на подбор специалиста. Менеджер по персоналу с руководителем, не
составляют профиль должности. Нет стандартизированного бланка заявки на
подбор персонала. Тем самым усложняется работа менеджера по персоналу при
62
подборе резюме - в заявке пишутся только общие требования к кандидату, и в
результате этого отсутствует более тщательный подбор.
Вакансии, размещенные на сайтах Hh.ru, superjob.ru, job.ru, авито, -
имеют минимальный пакет услуг, т.е. фирма очень экономит на бюджете
подбора и отбора персонала, что усложняет работу менеджера по персоналу, а
точнее нет доступа к холодному просмотру резюме, соответственно уменьшено
количество привлечения кандидатов, тем самым увеличивая время закрытия
вакансии.
Конкурс резюме проводит менеджер по персоналу, основываясь на
должностной инструкции и заявке на подбор специалиста. Таким образом, он
располагает минимальной информацией. Эффективность и качество работы
менеджера по персоналу с собранными резюме зависит от того, насколько он
осведомлен о специфики предлагаемой работы. В компании сложился очень
субъективный процесс подбора и отбора персонала: не имея разработанного
портрета идеального работника, менеджер по персоналу ориентируется на свое
представление о будущем работнике.
Менеджер приглашает на собеседование без первичного интервью по
телефону, тем самым усложняет себе работу, так как первичное интервью по
телефону позволяет отсеять не нужных кандидатов ,тем самым сэкономить
время на проведения собеседования с ними.
Менеджер не использует анкету для кандидатов, через которую может
больше узнать информации о соискателе, чем просто через резюме.
Менеджер проводит только биографическое собеседование, краткий
опрос кандидата. Преимуществом данного собеседования является простота
применения, а недостатком в том, что оно не дает возможности в полной мере
понять и оценить как уровень способностей кандидата на настоящий момент,
так и его будущий потенциал.
Тестирование на профессиональную пригодность и на личные качества не
проводится для соискателей, а так же менеджер по персоналу не проводит
бизнес-кейсы. Соответственно отсутствует диагностика различных качеств и
63
характеристик личности (темперамента, типа характера, аналитических
способностей), тем самым менеджер по персоналу не может полностью
объективно оценить кандидата, на сколько он подходит для данной должности
в данной компании.
Менеджер не формирует базу кандидатов, которых можно отправлять в
резерв. К этим соискателем, которые не подошли по каким-то причинам, но
достаточно компетентны, можно обратиться в следующий раз, когда будет
более подходящая должность. А так же база позволяет в следующий раз не
обращаться к соискателям, которые не прошли собеседование. Тем самым, база
резерва позволяет сэкономить время менеджера по подбору персонала на
повторное собеседование.
Из данного анализа практики по подбору и отбору персонала в ИП
Джатраев можно сказать, что:
нет четкого представления о будущем сотруднике;
нет единых форм заявок и анкет, которые бы помогали подбору
персонала;
менеджер по персоналу проводит однотипные биографические
собеседования для всех вакансий, без использования тестов, бизнес-
кейсов, игр и т.д.
менеджер по персоналу оценивает визуально и интуитивно кандидата,
что позволяет дать субъективную оценку кандидату. Не существует
четкой оценки кандидата.
отсутствует личностная оценка кандидата.
Таким образом, методика подбора и отбора персонала в ИП Джатраев
находится в достаточно неотработанном виде и требует серьезных
рекомендаций для усовершенствования.
Далее рассмотрим обучение, и развитие персонала фирмы.
Обучение персонала ИП Джатраев предполагает следующие формы
обучения:
тренинги и семинары;