25
4. Самоуважения
Привлекать персонал к выработке решения, обсуждение с
персоналом проектов.
5. Самоактуализации
Разработка профессионального развития персонала,
переподготовка, разработка профессиональной карьеры,
распределение заданий
Согласно кот теории кот иерархии кот потребностей, кот если кот человек кот не кот реализовал кот
свои кот базисные кот потребности кот (физиологические кот и кот потребности кот в кот безопасности кот
и кот стабильности), кот организация кот сможет кот положительно кот воздействовать кот на кот его кот
мотивацию, кот предоставляя кот достаточный кот уровень кот заработной кот платы, кот
определенные кот льготы кот и кот гарантии кот занятости. кот Для кот работников кот с кот
потребностями кот более кот высокого кот уровня кот эти кот элементы кот не кот будут кот оказывать кот
стимулирующего кот воздействия. кот Чтобы кот мотивировать кот таких кот работников, кот
организация кот должна кот предоставить кот им кот возможности кот самореализации, кот
приобретения кот социального кот статуса. кот Однако кот способы кот удовлетворения кот этих кот
потребностей кот могут кот не кот иметь кот ничего кот общего кот с кот потребностями кот организации, кот
и кот в кот этом кот сложность кот практического кот применения кот теории кот А. кот Маслоу кот [5, кот с. кот 85].
Не кот менее кот известна кот двухфакторная кот теория кот мотивации кот Херцберга. кот В кот
основе кот этой кот теории кот лежит кот положение кот о кот том, кот что кот существует кот два кот типа кот
факторов, кот влияющих кот на кот трудовое кот поведение кот работников кот – кот факторы, кот
связанные кот с кот внешними кот условиями кот труда, кот и кот факторы, кот связанные кот с кот
содержанием кот труда. кот Первый кот тип кот факторов кот включает кот в кот себя кот условия кот труда, кот
величину кот заработной кот платы, кот предоставляемые кот организацией кот льготы, кот
социальный кот статус, кот гарантии кот занятости кот и кот т.п. кот и кот не кот оказывает кот
стимулирующего кот воздействия кот на кот работника, кот не кот увеличивает кот его кот
производительности. кот Однако, кот если кот эти кот факторы кот представлены кот в кот
недостаточной кот степени, кот у кот работника кот возникает кот чувство кот неудовлетворенности,
кот и кот он кот может кот покинуть кот организацию кот [18, кот с. кот 77].
Вторая кот группа кот факторов кот непосредственно кот влияет кот на кот мотивацию кот
работников кот и кот способствует кот повышению кот эффективности кот их кот труда. кот Отсутствие
кот этих кот факторов кот не кот вызывает кот у кот работников кот неудовлетворенности кот и кот не кот
26
приводит кот к кот их кот добровольному кот уходу кот из кот организации. кот К кот таким кот факторам, кот
названными кот «мотиваторами», кот относятся кот – кот ответственность кот и кот возможность кот
принимать кот решения, кот продвижение кот по кот служебной кот лестнице, кот положительная кот
оценка кот достижений, кот чувство кот удовлетворения кот от кот достигнутого, кот содержание кот
работы кот [18, кот с. кот 78].
Теория кот двух кот факторов кот утверждает, кот что кот если кот руководители кот должны кот
добиться кот заметного кот повышения кот производительности, кот они кот должны кот
сконцентрироваться кот на кот «мотиваторах» кот и кот попытаться кот изменить кот содержание кот
труда.
В кот последнее кот время кот концепция кот Херцберга кот подверглась кот критике кот за кот ее кот
упрощенность, кот игнорирование кот индивидуальных кот различий кот между кот людьми, кот
видами кот деятельности кот и кот культурами. кот Признавая кот подобную кот критику кот
обоснованной, кот необходимо кот отметить, кот что кот основное кот достоинство кот теории кот двух кот
факторов кот – кот привлечение кот внимания кот руководителей кот к кот труду кот как кот таковому кот в кот
качестве кот основного кот источника кот мотивации кот работника кот [18, кот с. кот 80].
Таким кот образом, кот на кот личностном кот уровне кот осуществляется кот долгосрочная, кот
среднесрочная, кот краткосрочная кот и кот сиюминутная кот мотивация кот каждого кот работника.
кот Здесь кот действуют кот все кот три кот типа кот мотивации: кот привлечения, кот удержания кот и кот
эффективного кот труда кот (рис. кот 2) кот [18, кот с. кот 82].
При кот рассмотрении кот мотивации кот следует кот сосредоточиться кот на кот факторах, кот
которые кот заставляют кот человека кот действовать кот и кот усиливают кот его кот действия. кот
Основные кот из кот них: кот потребности, кот интересы, кот мотивы кот и кот стимулы.
Типы мотивации на личностном
уровне
Мотивация
привлечения
Мотивация удержания
Мотивация
эффективного труда
27
Рисунок кот 2 кот - кот Типы кот мотивации кот на кот личностном кот уровне
Мотивационный кот процесс кот может кот быть кот представлен кот в кот виде кот следующих кот
одна кот за кот другой кот стадий:
осознание кот работником кот своих кот потребностей кот как кот системы кот
предпочтения; кот
выбор кот наилучшего кот способа кот получения кот определенного кот вида кот
вознаграждения; кот
принятие кот решения кот о кот его кот реализации; кот
осуществление кот действия; кот
получение кот вознаграждения; кот
удовлетворение кот потребности кот [18, кот с. кот 83]. кот
Стержнем кот управления кот на кот основе кот мотивации кот будет кот воздействие кот
определенным кот образом кот на кот интересы кот участников кот трудового кот процесса кот для кот
достижения кот наилучших кот результатов кот деятельности.
Исходя кот из кот обширного кот опыта кот менеджмента кот в кот иностранных кот компаниях кот
применительно кот к кот нашей кот системе кот управления кот предприятием, кот можно кот
определить кот основную кот модель кот улучшения кот мотивации кот труда. кот
Она кот подразделяется кот на кот пять кот относительно кот самостоятельных кот
направлений: кот
1. кот Материальное кот стимулирование;
2. кот Улучшение кот качества кот рабочей кот силы;
3. кот Совершенствование кот организации кот труда;
4. кот Вовлечение кот персонала кот в кот процесс кот управления;
5. кот Неденежное кот стимулирование кот [16, кот с. кот 52].
1. Первое кот направление кот отражает кот роль кот мотивационного кот механизма кот
оплаты кот труда кот в кот системе кот повышения кот производительности кот труда. кот Оно кот
включает кот в кот качестве кот элементов: кот совершенствование кот системы кот заработной кот
платы, кот предоставление кот возможности кот персоналу кот участвовать кот в кот собственности кот
28
и кот прибылях кот предприятия. кот Безусловно, кот мотивационному кот механизму кот оплаты кот
труда кот отводится кот большая кот роль, кот но кот постоянное кот повышение кот уровня кот оплаты кот
труда кот не кот способствует кот как кот поддержанию кот трудовой кот активности кот на кот должном кот
уровне, кот так кот и кот росту кот производительности кот труда кот [16, кот с. кот 55]. кот Применение кот этого
кот метода кот может кот быть кот полезным кот для кот достижения кот кратковременных кот подъемов кот
производительности кот труда. кот В кот конечном кот итоге кот происходит кот определенное кот
насыщение кот или кот привыкание кот к кот этому кот виду кот воздействия. кот Одностороннее кот
воздействие кот на кот работника кот лишь кот денежными кот методами кот не кот может кот привести кот к кот
долговременному кот подъему кот производительности кот труда. кот Опыт кот применения кот
денежных кот методов кот стимулирования кот в кот цивилизованных кот странах кот доказывает кот
это. кот Так, кот в кот 70-80-х кот годах кот в кот США кот кривая кот производительности кот начала кот
устойчиво кот снижаться кот по кот мере кот того, кот как кот американский кот менеджмент кот
продолжал кот эксплуатировать кот исключительно кот материальные кот стимулы кот [16, кот с. кот
55]. кот Менеджеры кот неожиданно кот обнаружили, кот что кот однажды кот полученный кот бонус кот
рассматривается кот работником кот как кот предоставленная кот привилегия кот получать кот его кот и
кот в кот дальнейшем.
2. Хотя кот труд кот в кот нашей кот стране кот в кот отличие кот от кот высокоразвитых кот стран кот
на кот сегодняшний кот день кот рассматривается, кот в кот основном, кот лишь кот как кот средство кот
заработка, кот можно кот предположить, кот что кот потребность кот в кот деньгах кот будет кот расти кот до кот
определенного кот предела, кот зависящего кот от кот уровня кот жизни, кот после кот которого кот деньги
кот станут кот условием кот нормального кот психологического кот состояния кот сохранения кот
человеческого кот достоинства. кот В кот этом кот случае кот в кот качестве кот доминирующих кот могут кот
выступить кот другие кот группы кот потребностей, кот связанные кот с кот потребностью кот в кот
творчестве, кот достижении кот успехов кот и кот др кот [16, кот с. кот 56].
3. Следующее кот направление кот улучшения кот мотивации кот – кот кот
совершенствование кот организации кот труда кот кот – кот содержит: кот
постановку кот целей;
расширение кот трудовых кот функций;
обогащение кот труда;
29
производственную кот ротацию;
применение кот гибких кот графиков;
улучшение кот условий кот труда кот [16, кот с. кот 60].
Постановка кот целей кот предполагает, кот что кот правильно кот поставленная кот цель кот
путем кот формирования кот ориентации кот на кот ее кот достижение кот служит кот мотивирующим кот
средством кот для кот работника. кот Исследования кот по кот вопросу кот о кот влиянии кот постановки кот
целей кот на кот мотивацию кот и кот эффективность кот убедительно кот доказывают:
при кот правильной кот постановке кот цели кот возрастает кот вероятность, кот что кот
работник кот будет кот лучше кот мотивирован кот действовать кот в кот соответствии кот с кот такими кот
целями;
трудные кот цели кот по кот сравнению кот с кот легко кот достижимыми кот целями кот
усиливают кот мотивацию кот работников кот и кот увеличивают кот результативность кот труда кот
[16, кот с. кот 62].
Расширение кот трудовых кот функций, кот или кот «горизонтального кот набора кот
обязанностей» кот подразумевает кот внесение кот разнообразия кот в кот работу кот персонала кот в кот
рамках кот функций кот одного кот ряда, кот то кот есть, кот увеличение кот числа кот операций, кот
выполняемых кот одним кот работником. кот В кот результате кот удлиняется кот рабочий кот цикл кот у кот
каждого кот работника, кот уменьшается кот число кот занятых кот в кот производстве, кот растет кот
интенсивность кот труда, кот сокращаются кот микропаузы. кот Применение кот данного кот метода
кот целесообразно кот в кот случае кот недозагруженности кот работников кот и кот собственного кот
желания кот их кот расширить кот круг кот своей кот деятельности, кот в кот противном кот случае кот это кот
может кот привести кот к кот резкому кот сопротивлению кот со кот стороны кот работников.
Для кот повышения кот содержательности кот труда кот и кот ликвидации кот монотонности кот
необходимо кот проводить, кот где кот это кот возможно, кот реорганизацию кот производства, кот
главная кот цель кот которой кот - кот уйти кот от кот предельного кот расчленения кот операций, кот когда кот
труд кот рабочего кот состоит кот из кот нескольких кот повторяющихся кот элементов. кот Если кот
раньше кот работника кот приспосабливали кот к кот техническим кот средствам, кот то кот в кот
настоящее кот время кот развитие кот техники кот необходимо кот проводить кот в кот таком кот
направлении, кот чтобы кот как кот можно кот полнее кот использовать кот имеющиеся кот
30
способности кот персонала. кот Это кот можно кот осуществить кот внедрением кот гибкой кот
поточной кот системы кот - кот видоизмененного кот типа кот конвейера кот с кот резервом кот деталей кот у кот
каждого кот рабочего кот места, кот что кот позволит кот обеспечить кот возможность кот менять кот
интенсивность кот труда кот в кот течение кот дня, кот недели. кот Хорошие кот результаты кот дает кот
применение кот индивидуальной кот сборки кот рабочим кот целого кот крупного кот узла кот или кот
всего кот изделия кот с кот полным кот отказом кот от кот конвейерной кот системы, кот при кот этом кот рабочие
кот в кот течение кот смены кот выполняют кот не кот одну кот и кот ту кот же, кот а кот десятки кот и кот сотни кот различных
кот операций.
Обогащение кот труда, кот или кот расширение кот «вертикального кот набора кот
обязанностей» кот подразумевает кот предоставление кот человеку кот такой кот работы, кот
которая кот давала кот бы кот возможность кот роста, кот творчества, кот ответственности кот (в кот
частности, кот персональной), кот самоактуализации, кот включения кот в кот его кот обязанности кот
некоторых кот функций кот планирования кот и кот контроля кот за кот качеством кот основной, кот а кот
иногда кот и кот смежной кот продукции кот (например, кот субпоставок, кот сырья кот и кот пр.). кот Данный
кот метод кот целесообразно кот применять кот в кот сфере кот труда кот инженерно-технических кот
работников, кот служащих кот [24, кот с. кот 102].
Для кот массовых кот профессий кот лучше кот всего кот использовать кот производственную кот
ротацию, кот которая кот предполагает кот чередование кот видов кот работы кот и кот
производственных кот операций, кот когда кот работники кот в кот течение кот дня кот периодически кот
обмениваются кот рабочими кот местами, кот что кот характерно кот преимущественно кот для кот
бригадной кот формы кот организации кот труда. кот Смена кот профессий, кот освоение кот смежных кот
профессий кот осуществляется кот с кот целью кот снижения кот монотонности, кот рутинности кот
труда, кот повышения кот его кот содержательности. кот К кот достоинствам кот этого кот метода кот
следует кот отнести: кот достижение кот гибкости кот в кот процессе кот труда, кот снижение кот
монотонности, кот использование кот бригадного кот метода кот работы кот с кот меньшим кот числом кот
членов кот бригады, кот простота кот и кот минимальные кот расходы кот на кот внедрение, кот быстрота кот
получения кот экономического кот эффекта.
4. Сложившаяся кот сегодня кот в кот западных кот компаниях кот практика кот
партиципации кот предусматривает кот три кот различных кот уровня кот вовлечения кот персонала
31
кот в кот жизнь кот и кот заботы кот фирмы.
Первый кот из кот них кот - кот это кот участие кот персонала кот в кот управлении, кот вовлечение кот
сотрудников кот в кот процессы кот выработки кот и кот принятия кот решений, кот аттестацию кот
профессиональных кот качеств, кот работу кот по кот распределению кот социальных кот льгот кот и кот
т.п. кот По кот исследованиям кот западных кот специалистов, кот даже кот самые кот простые кот формы кот
вовлечения кот сотрудников кот в кот процессы кот обсуждения кот и кот принятия кот решений кот в кот
фирме кот приводят кот к кот росту кот удовлетворенности кот работой, кот повышают кот критическое
кот отношение кот к кот конфликтам кот [24, кот с. кот 103].
Второй кот вариант кот вовлечения кот - кот это кот участие кот персонала кот в кот доходах кот фирмы.
кот Этот кот вариант кот не кот обязательно кот предполагает кот вовлечение кот в кот принятие кот решений,
кот но, кот тем кот не кот менее, кот заинтересовывает кот всех кот в кот достижении кот конечных кот
результатов. кот В кот реализации кот этого кот принципа кот также кот возможны кот различные кот
варианты. кот Самый кот простой кот и кот широко кот известный кот из кот них кот - кот это кот «процент кот от кот
продаж», кот который кот предлагается кот обычно кот сотрудникам кот коммерческих кот
подразделений: кот продавцам, кот агентам, кот распространителям кот продукции кот и кот т.п кот [24,
кот с. кот 105]. кот Это кот достаточно кот сильно кот мотивирующее кот средство, кот и, кот как кот правило, кот
результат кот после кот внедрения кот соответствующих кот правил кот не кот заставляет кот себя кот
долго кот ждать. кот Однако кот довольно кот быстро кот многие кот руководители, кот испробовавшие
кот в кот действии кот подобные кот системы, кот отказываются кот от кот них. кот Типичная кот проблема, кот
возникающая кот в кот таких кот ситуациях, кот - кот это кот «соревновательный кот эффект», кот активное
кот развитие кот конкуренции кот между кот продавцами, кот доходящее кот до кот открытых кот
столкновений кот и кот конфликтов кот между кот ними кот по кот поводу кот того, кот чей кот это кот клиент. кот
Хотя кот данная кот проблема кот не кот должна кот обесценивать кот эффективность кот данной кот
системы кот в кот целом, кот все кот же кот ее кот следует кот учитывать кот и кот принимать кот ряд кот
специальных кот мер, кот способных кот снизить кот конкурентность: кот выработать кот
совместные кот правила кот «установления кот очередности» кот в кот работе кот с кот клиентами, кот
предоставить кот вышестоящим кот менеджерам кот необходимые кот полномочия кот для кот
разрешения кот спорных кот ситуаций кот и кот т. кот П кот [24, кот с. кот 110].
Третий кот вариант, кот самый кот глубокий кот и кот синтезирующий кот в кот себе кот обе кот
32
предыдущие кот формы кот - кот это кот участие кот персонала кот в кот собственности.
5. Применение кот гибких кот графиков кот работы кот заключается кот в кот том, кот чтобы кот
дать кот человеку кот возможность кот почувствовать кот себя кот хозяином кот своего кот рабочего кот
времени, кот своего кот труда. кот Работники кот сами кот устанавливают кот начало кот и кот окончание кот
рабочего кот дня, кот в кот соответствие кот с кот которыми кот они кот должны кот быть кот на кот рабочем кот
месте кот только кот в кот определенные кот часы, кот оставшаяся кот работа кот отрабатывается кот в кот
удобное кот для кот них кот время. кот Используется кот несколько кот видов кот таких кот графиков:
Переменный кот рабочий кот день кот - кот работник кот имеет кот право кот каждый кот день кот
менять кот число кот работающих кот часов кот с кот тем, кот чтобы кот отрабатывать кот их кот общее кот
количество кот к кот концу кот недели кот или кот месяца.
Гибкий кот рабочий кот день кот - кот ежедневно кот можно кот изменять кот начало кот и кот
окончание кот работы, кот в кот целом кот отрабатывается кот положенное кот в кот день кот число кот
работающих кот часов. кот Гибкая кот рабочая кот смена кот - кот работники кот сами кот составляют кот
график кот на кот определенный кот срок кот с кот установленным кот числом кот работающих кот часов кот в
кот день кот [24, кот с. кот 112].
Улучшение кот условий кот труда кот - кот острейшая кот проблема кот сегодняшнего кот дня. кот
На кот этапе кот перехода кот к кот рынку кот возрастает кот значимость кот условий кот труда кот как кот одной кот
из кот важнейших кот потребностей кот человека. кот Новый кот уровень кот социальной кот зрелости кот
индивида кот отрицает кот кот бал неблагоприятные кот условия кот трудовой кот среды. кот Условия кот
труда, кот выступая кот не кот только кот потребностью, кот но кот и кот мотивом, кот побуждающим кот
трудиться кот с кот определенной кот отдачей, кот б могут кот быть кот одновременно кот фактором кот и кот
следствием кот определенной кот производительности кот труда кот и кот его кот эффективности кот
[22, кот с. кот 90].
Следует кот отметить кот еще кот кот кот кот одну кот кот кот сторону кот кот кот этой кот кот кот проблемы кот кот – кот низкая кот
кот трудовая кот культура кот самих кот работников. кот Длительное кот время, кот работая кот в кот
неудовлетворительных кот санитарно-гигиенических кот кот кот условиях кот человек кот не кот
умеет, кот да кот кот и кот кот кот кот не кот кот хочет кот кот кот организовать кот кот кот свое кот рабочее кот место. кот В кот последнее кот
время кот кот на кот наших кот передовых кот предприятиях кот в кот качестве кот эксперимента кот стали кот
внедряться кот японские кот кот кот методы кот управления кот производительностью, кот одним кот кот кот из
33
кот которых кот является кот кот кот Система кот «5 кот Си» кот - кот повышение кот культуры кот производства. кот
Соблюдение кот пяти кот принципов кот кот работы кот (все кот начальные кот слова кот начинаются кот с кот кот кот
буквы кот «си») кот является кот кот одним кот из кот кот элементов кот кот трудовой кот кот кот морали. кот
Эти кот кот кот принципы кот заключаются кот в кот следующем:
ликвидировать кот ненужные кот предметы кот на кот работающих кот местах;
правильно кот располагать кот и кот хранить кот нужные кот предметы кот в кот
соответствующих кот местах;
постоянно кот поддерживать кот чистоту кот и кот порядок кот на кот рабочем кот месте;
постоянная кот готовность кот рабочего кот места кот к кот проведению кот работ;
усвоить кот дисциплину кот и кот соблюдать кот перечисленные кот принципы кот [22, кот
с. кот 92].
Состояние кот рабочего кот места кот оценивается кот ежедневно кот при кот проверке кот по кот
балльной кот оценке кот на кот соответствие кот его кот содержания кот указанным кот правилам. кот
Рабочие кот прямо кот заинтересованы кот в кот постоянном кот поддержании кот в кот хорошем кот
состоянии кот своего кот рабочего кот места, кот так кот как кот в кот этом кот случае кот увеличивается кот на кот
10% кот тарифная кот часть кот их кот заработка. кот Применение кот такой кот системы кот позволяет кот
повысить кот уровень кот культуры кот производства кот и кот способствует кот росту кот
производительности кот труда кот [22, кот с. кот 93].
Во кот многих кот российских кот фирмах кот наблюдаются кот в кот последнее кот время кот
положительные кот тенденции кот в кот менеджменте кот – кот деятельность кот кот их кот кот
трансформируется кот применительно кот к кот изменениям кот внешней кот среды. кот Все кот более кот
характерной кот становится кот адекватная кот реакция кот на кот изменения кот конъюнктуры кот
рынка, кот осваиваются кот новые кот направления кот и кот инструменты кот бизнеса. кот В кот
большинстве кот предприятий кот неуклонно кот улучшаются кот стиль кот и кот приемы кот
управления, кот внедряются кот более кот совершенные кот методы кот работы кот с кот персоналом, кот
повышается кот уровень кот кадровой кот политики. кот Вместе кот с кот тем, кот практика кот выдвигает кот
ряд кот серьезных кот проблем кот в кот данной кот области. кот
В кот большинстве кот наших кот компаний кот по кот сравнению кот с кот зарубежными кот
фирмами кот у кот работников кот отсутствует кот фундаментальная кот мотивация кот для кот
34
эффективной кот деятельности, кот они кот не кот берут кот на кот себя кот всю кот полноту кот
ответственности кот за кот принятие кот и кот реализацию кот управленческих кот решений, кот не кот
отождествляют кот себя кот с кот компанией, кот не кот понимают кот объективную кот необходимость
кот достижения кот единства кот личных кот интересов кот и кот интересов кот фирмы. кот
Многим кот сотрудникам кот не кот хватает кот кот профессиональных кот знаний кот и кот желания
кот их кот постоянно кот расширять. кот Они кот не кот способны кот всесторонне кот оценивать кот
последствия кот принимаемых кот решений, кот не кот в кот состоянии кот адекватно кот реагировать кот
на кот меняющиеся кот обстоятельства.
Немало кот специалистов кот ориентируются кот больше кот на кот практику кот других кот
фирм, кот нежели кот на кот самостоятельный кот анализ кот ситуации кот на кот рынке. кот Это кот может кот
принести кот огромный кот ущерб кот из-за кот характерных кот для кот России кот быстрых кот
изменений кот макроэкономической кот среды. кот В кот организации кот работы кот компаний кот
также кот имеется кот много кот пробелов, кот например, кот нет кот налаженного кот взаимодействия кот
между кот подразделениями. кот Связи кот между кот отделами кот осуществляются, кот как кот
правило, кот через кот руководство кот фирмы. кот Работники, кот не кот имеющие кот постоянной кот
интеллектуальной кот и кот информационной кот помощи кот коллег кот из кот других кот
подразделений, кот сознают кот себя кот только кот представителем кот коллектива кот отдельного кот
звена, кот а кот не кот частицей кот коллектива кот в кот целом. кот Из-за кот этого кот в кот их кот работе кот
отражаются кот узкие кот интересы кот коллектива кот подразделения, кот а кот не кот стратегические кот
интересы кот компании кот [22, кот с. кот 97]. кот Из-за кот сложившегося кот положения кот
руководителям кот приходится кот всю кот основную кот работу, кот особенно кот в кот
стратегическом кот плане, кот брать кот на кот себя, кот сосредоточиваться кот на кот организации, кот
координации кот и кот контроле, кот вместо кот того, кот чтобы кот больше кот уделять кот внимания кот
анализу, кот прогнозированию, кот планированию, кот стимулированию кот труда. кот Именно кот
поэтому кот необходимо кот перейти кот от кот централизованной, кот четкой кот иерархии кот
персонала кот в кот организации кот к кот децентрализованному кот управлению кот и кот возможности
кот сотрудником кот участвовать кот в кот решении кот различных кот вопросов кот и кот проблем.
Опыт кот убеждает, кот что кот нет кот единого кот управленческого кот варианта кот в кот решении кот
подобных кот задач. кот Многое кот зависит кот от кот уровня кот менеджмента, кот степени кот зрелости кот