25
Выводы по первой главе
Актуальные исследования в сфере профессиональной деятельности,
главным образом, ориентированы на рассмотрение психологических
механизмов регуляции деятельности, обоснование принципов и методов
формирования профессиональной пригодности, а так же поиска путей и средств
психологического обеспечения работоспособности субъекта трудовой
активности.
Многие исследователи отводят важную роль состояниям психических и
физиологических функций субъекта в обеспечении его профессиональной
надежности и пригодности. В эмпирических условиях было зафиксировано, что
состояние функциональных систем организма, уровень развития и специфика
реактивности профессионально необходимых функций и качеств человека
прямым или косвенным образом воздействуют на уровень его
работоспособности.
Особое внимание уделяется проблеме саморегуляции состояния
субъекта труда. Среди ведущих приемов саморегуляции выделяются: принципы
целостности, системности, активности, осознаваемости представления о
структуре психической деятельности, о компонентах функционального
состояния и механизмах регуляции активационных систем мозга.
Эмпирические данные свидетельствуют о том, что развитие механизмов
саморегуляции функционального состояния, владение приемами
саморегуляции выступает существенными признаками уровня
профессиональной пригодности специалиста. Немаловажное значение имеет и
то, что различные типы саморегуляции характерны для разных категорий лиц,
различным по некоторым индивидуальным личностным особенностям, что
обуславливает необходимость учета данного факта при формировании
профессиональной пригодности и в процедурах психологического отбора
специалистов.
Профессиональная деятельность - это социально обусловленный,
осознанный, целенаправленный трудом. С психологической точки зрения
26
профессиональная деятельность, это сложная динамическая система, которая
состоит из мотивов, потребностей, целей, средств, способов, условий для
достижения цели и результата.
Профессиональная деятельность программистов связана с областью
вычислительной техники, актуального программного обеспечения.
Деятельность программиста обусловлена четко выраженным мыслительным
характером, который базируется на развитой интеллектуальной сфере.
Успешность и качество профессиональной деятельности во многом
обусловлены личными качества специалиста.
В силу того, что профессиональная деятельность программиста связана с
проектированием, составлением, отладкой, тестированием,
документированием и модификацией программ, написанных на языках
высокого уровня, принципиально важными для него являются следующие
качества: развитое пространственное техническое мышление, высокий уровень
абстрактного и логического мышления, гибкость и динамичность мышления,
аналитические и прогностические способности, эмоциональная
устойчивость и сосредоточенность, высокая работоспособность,
пунктуальность, экономность и ответственность, наблюдательность, терпение,
настойчивость, склонность к монотонной и кропотливой работе.
Одной из наиболее сложных и важных профессий в обществе является
профессия социального работника. Социальная работа предполагает
деятельность, направленную на оказание помощи людям, которые нуждаются в
ней и не способны без посторонней помощи справиться со своими жизненными
проблемами. Отличительными особенностями профессиональной
компетентности социальных работников являются: гибкость мишления;
высокий уровень адаптивности, субъективного контроля и эмпатии; хорошо
развитые коммуникативные способности; адекватная самооценка, выраженная
гуманистическая и этическая направленность.
27
Глава 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
КОММУНИКАТИВНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ И САМООЦЕНКИ У
ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ РАЗНЫХ ПРОФЕСИЙ
2.1 Методологические основы изучения самооценки в психологии
В контексте становления личности, ее социального и духовного
развития самоосознание играет центральную роль. Положительная самооценка
и самоуважение выступают необходимыми условиями для того, чтобы у
человека была возможность реализовать необходимые экзистенциальные
потребности - в самоактуализации, в поисках смысла своего существования -
и, в итоге смог достичь ощущения целостности, значимости своей жизни,
гармонии с миром и счастья. В связи с данным обстоятельством проблема Я -
как в философии, так и в психологии - и в современных условиях является
одной из самых интересных, глубоких и широко обсуждаемых в науке.
Самооценке отводится ведущая роль в исследовании проблемы
самосознания. В трудах отечественных авторов (Б.Г. Ананьева, Л.И. Божович,
И.С. Кона, С.Л. Рубинштейна, И.И. Чесноковой) самооценка
интерпретируется как главный, объединяющий феномен самопознания,
который отражает функцию оценки и формирования эмоционально-
ценностного самоотношения субъекта. Довольно часто самооценка
рассматривается как индикатор личностного уровня развития самосознания
36
.
Главный акцент в данном вопросе отводится теоретическим аспектам, в
рамках которых наиболее обсуждаемыми являются следующие категории:
природа и онтогенез самооценки,
внутреннее строение самооценки и ее положение в структуре
самосознания;
виды и функции самооценки,
защитные механизмы и их взаимосвязь с другими психическими
конструктами и поведением.
36
Божович Л.И. Личность и ее формирование в детском возрасте. - М.: 2015
28
В рамках зарубежной психологии, совместно с теоретическими
исследованиями проводится эмпирическое изучение самооценки. Это
отражено в рудах У. Джемса, К. Роджерса, М. Розенберга, Дж. Хаттье,
Х.В. Марша, Р.Дж. Щавельсона, Р.Ф. Баумайстера и др.
Так же в сферу интересов зарубежных психологических школ входит
эмпирическое исследование взаимосвязи самооценки и факторов внешней
среды.
Многие авторы (К.А. Абульханова-Славская, Л.И. Божович, У. Джемс,
И.С. Кон, К. Левин, A.B. Петровский и др) полагают, что самооценка является
важнейшим личностным образованием. Данная точка зрения обусловлена
двумя аспектами:
1. Исследуемый феномен функционально связан с ведущими
личностными структурами, главным образом, с мотивационно-потребностной
сферой личности. Самооценка является важнейшим фактором мобилизации
субъектом собственных способностей и творческой самореализации.
2. Самооценка выполняет регулятивную функцию поведения и
деятельности. Невозможно изучить данную функции в отрыве от целостной
личности, в силу того, что являясь механизмом саморегуляции самооценка
активно участвует во всех сферах жизнедеятельности человека.
В качестве личностного образования изучение самооценки является
наиболее традиционным для психологии. У. Джемс полагал, что самооценка
относится к эмоциональной сфере личности. Автор показывал связь между
самоотношением человека, мотивационной сферой личности и успехом в
достижении планируемых результатов
37
.
В таком же контексте проводились разработки К. Левина и его
последователей, которые полагали, что уровень притязаний обусловлен только
локальной деятельностью и зависит от успеха или неуспеха. Автор изучал
37
Джемс У. Психология. – М.: Просвещение, 2015. – 368 с.
29
взаимосвязь данных факторов с самооценкой, потребностями и активностью
личности, а так же некоторых черт ее характера
38
.
Самооценка с точки зрения Р. Бернса, С. Куперсмита, К. Роджерса,
С.Л. Рубинштейна, В.В. Столина рассматривается как компонент самосознания,
при этом авторы так же обращаются к интегральной личности.
В трудах С.Л. Рубинштейна были представлены главные направления
развития самооценки, являющейся компонентом самосознания. Согласно
представлениям автора, формирование самосознания, проходя ряд этапов,
начиная с наивного самоотношения субъекта, приходит к наиболее
углубленному самопознанию, которое в результате объединяется с
самооценкой. Общая тенденция развития самооценки, как видит автор,
осуществляется в возрастающей концентрации внимания на внутреннюю
сторону личности, от отображения поверхностных характеристик к целостному
характеру, к осознанию собственной индивидуальности, что в результате
определяет переход к духовным масштабам самооценки
39
.
Наиболее распространенной является точка зрения на самооценку как
аффективный компонент самосознания личности.
Р. Бернс рассматривает самооценку в качестве эмоционального
компонента по отношению к «Я-концепции». Согласно представлениям автора
самооценка является аффективной оценкой содержания образа «Я», притом,
что ее интенсивность может меняться в соответствии с определенными
когнитивными представлениями о себе, которые контролируют эмоции
различной силы и модальности. Таким образом, в процессе восприятия
человеком когнитивного компонента «Я-концепции», обязательно появляются
оценки и эмоции, интенсивность которых обусловлена самим когнитивным
содержанием
40
.
В трудах К. Роджерса осуществляется интеграция двух подходов к
самооценке - как личностному образованию и как компоненту самосознания.
38
Столин В.В. Самосознание личности. - М.: Академия, 2015
39
Рубинштейн CJI. Основы общей психологии. – М.: Владос, 2013
40
Бернс Р. Развитие «Я»-концепции и воспитание. -М.: 2016
30
Локус внимания автора направлен, главным образом, на различие и
соотношение «Я-реального» и «идеального» Именно на базе данных категорий
выводится и генезис самооценки. Автор относит «Я-идеально» к компоненту
самосознания, одновременно определяя и целостную «Я-концепцию»,
являющуюся главным личностным образованием
41
.
Согласно представлениям С. Куперсмита самооценка формируется
постепенно и приобретает привычный характер отношения субъекта к себе, в
соответствии с чем самооценка выступает в качестве ощущения принятия или
непринятия себя. Следует отметить, что сила и выраженность данного
ощущения обусловлена тем, насколько субъект уверен в ценности себя и в
собственной значимости
42
.
Похожее определение самооценки можно встретить в трудах И.С. Кона,
который определяет ее как общий знаменатель, или итоговое измерение Я,
отображающим меру принятия или непринятия личностью самой себя, которое
выражается в положительном или отрицательном отношении к себе
43
.
Как утверждает М. Розенберг, самооценка воспроизводит степень
развития у субъекта чувства самоуважения. В результате, получается, что при
высокой самооценке у человека наблюдается позитивное отношение к своему
Я и собственной ценности, а при пониженной самооценке наблюдается
непринятие себя, самоотрицание, негативное отношение к своей личности
44
.
Для многих западных исследователей является наиболее приоритетным
рассмотрение самооценки как компонента психического здоровья (Р.Ф.
Баумайстер, М. Розенберг), а также исследование детерминации самооценки
факторами внешней среды (У. Джемс, Х.В. Марш, Дж. Хаттье, Р.Дж.
Щавельсон).
Конструктивная самооценка рассматривается, как важнейшая составная
части и индикатор психического здоровья. Негативная самооценка
41
Роджерс К. Становление личности. Взгляд на психотерапию.- М.: Институт общегуманитарных
исследований, 2016.-288с.
42
Coopersmith S. Business Analysis For Dummies. 2013
43
Кон И.С. Открытие «Я». - М.: 2014
44
Rosenberg. M. Society and adolescent self-image. Princeton. 2014.-174
31
рассматривается, как потеря самоуверенности и приводит соответственно к
классическим симптомам легких депрессивных проявлений.
В эмпирических исследованиях А. Вакера и А.И. Колобкова
рассматривалось негативное влияние безработицы на психическое здоровье
безработных граждан, где самооценка. Авторы наиболее глубоко и всесторонне
исследовали самооценку в качестве компонента психического здоровья
45
.
К.А. Абульхановой-Славская утверждает, что личность – это
устойчивая система характерных для нее отношений. Ее формирование
обусловлено базовыми личностными отношениями, которые, будучи
относительно стабильными, составляют «ядро» личности
46
.
Самооценка, является одной из наиболее основательных составляющих
«ядра» личности, важнейшим регулятором ее поведения, другими словами,
оценка личностью самой себя, собственных возможностей, качеств и места
среди других людей
47
.
В 1890 году выход фундаментального труда американского психолога и
философа У. Джеймса, положил начальную точку отсчета научных
исследований самого понятия «самооценка». Конец XX века - начало XXI века
считается пиком активности в исследованиях самооценки и эмоционально-
оценочных отношений в зарубежной психологической науке.
В 60-70-х годах XX века М. Розенбергом
48
, Р. Уайли
49
, Р. Бернсом
50
,
были представлены новые концепции и методики исследования, связанные с
ядром личности, самоотношением, эмоциональнооценочным отношением к
себе и другими компонентами «Я».
М. Розенбергом было введено новое понятие «глобальное
самоуважение», которое отображало обобщенное отношение к себе субъекта.
45
Wacker A. Streifztige durch die Arbeitslosenforschung - im Abseitsder Erwerbsgesellschaft. Hannover, 2013.
46
Абульханова-Славская К.А. Личностные механизмы регуляции деятельности //Проблемы психологии
личности. - М.: Академия
47
Бороздина Л.В. Самооценка в разных возрастных группах: от подростков до престарелых. – Москва : Проект-
Ф, 2013.
48
Rosenberg. M. Society and adolescent self-image. Princeton. 2014.-174
49
Wylie R. C. The SelfConcept. V 1: A Review of Methodological Consideration and Measuring Instrument. Lincoln:
University of Nebraska Press, 19. P. 57-116.
50
Бернс Р. Развитие «Я»-концепции и воспитание. -М.: 2016
32
Именно это понятие впервые стало предметом исследования, на базе которого
впоследствии была разработана специальная диагностическая шкала для его
измерения. Согласно представлениям автора самооценка является отражением
степени развитости у субъекта чувства самоуважения, ощущения собственной
ценности и конструктивного отношения ко всему, что входит в сферу
собственного «Я».
С. Кyперсмит рассматрвиает самооценку как отношение субъекта к себе,
которое формируется постепенно и может проявиться, как одобрение или
осуждение, при этом приобретая привычный характер. Самооценка
предоставляет человеку определенную степень убежденности в собственной
самоценности и значимости. Автор выделили две составляющие самооценки:
оценочный компонент самооценки,
аффективный компонент самооценки.
В качестве формирующих оснований самооценки автор выделял
51
:
власть, которая выражается в воздействии и контролировании
окружающих людей;
значимость, проявляющаяся в ценность для других и принятии
окружающими личности;
добродетель заключается в соблюдении морально-нравственных норм;
компетентность, или успех в достижении поставленных целей.
Порой самооценку интерпретируют с точки зрения составляющей
эмоционально-ценностного отношения субъекта к себе, тем не менее, Р. Уайли
полагал, что данное понятие достаточно сложное явление и его фундамент
состоит из двух важных компонентов:
собственных оценок субъекта;
оценки окружающих субъекта людей
52
.
51
Coopersmith S. The Antecedents of Self-Esteem. 2014. P. 283-326.
52
Wylie R. C. The SelfConcept. V 1: A Review of Methodological Consideration and Measuring Instrument. Lincoln:
University of Nebraska Press, 19. P. 57-116.
33
Как отмечает Р. Бернс, самооценка является личностным суждением о
собственной ценности, которая отражается в установках, характерных
субъекту. Автор предлагает обобщенную интерпретацию понятий «Я-
концепция» и «самооценка». Главным образом, «Я-концепция», это
совокупность всех представлений субъекта о самом себе, которые сопряжены с
их оценкой. Несмотря на когнитивную составляющую представления о себе
довольно убедительны и могут базироваться как на объективных, так и на
субъективных мнениях, которые в свою очередь могут быть как ложными, так и
истинными. Описательный компонент «Я-концепции» называется «Я-образ»,
характеризующее представление о себе самом. Самооценка, является
аффективной составляющей, базирующейся на отношении к себе личности, к
своим локальным качествам и достижениям. Она характеризуется различной
интенсивностью в зависимости от эмоций принятия или осуждения. «Я-образ»
и самооценка вызывают потенциальные поведенческие реакции — конкретные
действия, выражающиеся в поведении человека.
Как считает Р. Бернс и многие другие авторы, самооценка не выступает
в качестве самостоятельного образования и сопоставляется с эмоционально-
ценностным самоотношением, при этом, не располагая автономным статусом в
Я-концепции. Несмотря на это самооценка является ядром личности и
осуществляет довольно важную роль в жизни каждого человека.
A. Тессером было замечено, что западными исследователями был создан
целый «Я-зоопарк», в котором коллекция концепций, конструктов, типологий и
процессов постоянно увеличивается
53
.
До сих пор продолжаются споры по поводу природы, механизмов и
значения самооценки вызывают активные споры. К. Мрук обращает внимание
на то, что современное общество довольно часто использует понятие
«самооценка», тем не менее, никто не может дать точную и исчерпывающую
53
Tesser A. Towards a SelfEvaluation Maintenance Model of Social Behavior / Ed. L. Berkowitz. Advances in
Experimental Social Psychology. N. Y.: Academic Press, 2014
34
интерпретацию данному понятию — сколько имеется исследователей, столько
имеется и различных формулировок самооценки
54
.
M. Р. Лири и Дж. Прайс привели более 60 понятий, связанных с
феноменом и процессами «Я». Однако не смотря на такой количество
исследований по данному вопросу нельзя считать их исчерпывающими, в силу
того, что имеющиеся работы освещают только некоторые проблемы отношения
субъекта к своему «Я», фактически в отрыве от самооценки с другими
компонентами личности. В многочисленных изданиях по данной теме
отображен более популярный характер, в рамках которого прослеживается
воздействие самооценки на успешность личности. И вольно редко изучаются
вопросы самооценки субъектов с ограниченными возможностями
55
.
Согласно представлениям У. Джеймса самооценка является
эмоциональным образованием, в рамках которого имеет место, как
удовлетворенность, так и неудовлетворенность человеком самим собой. Автор
рассматривал самоотношение как синоним и лучшее отражение понятия
«самооценка». Формула самооценки выражается в самоотношении,
самоуважении и чувстве собственного достоинства, личностной
удовлетворенности жизнью и т. д. Данную формулу можно представить в виде
дроби, где в числителе успех, характеризующийся положительными итогами
деятельности, а в знаменателе располагаются притязания личности.
Еще одним видом самооценки является эгоизм, который проявляется,
как правило, в поступках, действиях субъекта, нежели в чувствах. Повысить
самооценку возможно или через повышение успеха, или через снижение уровня
притязаний и амбиции. По мнению автора наиболее рациональным является
второй путь, так как любое расширение «Я» привлекает излишнее бремя
притязаний
56
.
Благодаря самооценке происходит отображение общей субъективной
эмоциональной оценки субъекта и его собственной ценности. Она так же
54
Mruk C. SelfEsteem: Research, Theory, and Practice. 2nd ed. N. Y.: Springer. 2013.- 240 p
55
Leary M. R., Price J. (Eds.). Tangney Handbook Self and Identity. N. Y: The Guilford Press, 2015. -703 p.
56
Джемс У. Психология. – М.: Просвещение, 2015. – 368 с.