Диплом: Особенности управления персоналом на определенном этапе жизненного цикла организации на примере ООО"Юрист-Профи"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
64
Движение кадров ООО «Юрист-профи» за 2016-2018 гг.
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Принято
375
410
383
Уволено
337
342
359
Списочная
численность
1693
1761
1785
Среднесписочная
численность
1684
1714
1782
Коэффицие.нт оборота по прие.му:
Rпр = Чприн. / Чср,
где Чприн – число принятых за год,
Чср – сре.дне.списочна.я числе.нность пе.рсона.ла.
Rпр11 = 375 / 1684 = 0,22
Rпр12 = 410 / 1714 = 0,24
Rпр13 = 383 / 1782 = 0,21
Коэффицие.нт оборота по выбытию или те.куче.сти ка.дров:
Rвыб = Чвыб. / Чср,
где Чвыб – число уволе.нных,
Чср – сре.дне.списочна.я числе.нность пе.рсона.ла.
Rвыб11 = 337 / 1684 = 0,2 (20 %)
Rвыб12 = 342 / 1714 = 0,2 (20 %)
Rвыб13 = 359 / 1782 = 0,2 (20 %)
Коэффицие.нт за.ме.ще.ния ка.дров:
Rза.м = (Чприн – Ч выб) / Чср,
65
где Чприн – число принятых за год,
Чвыб – число уволе.нных за год,
Чср – сре.дне.списочна.я числе.нность пе.рсона.ла.
Rза.м11 = (375 - 337) / 1684 = 0,02
Rза.м12 = (410 - 342) / 1714 = 0,04
Rза.м13 = (383 - 359) / 1782 = 0,01
В орга.низа.ции на протяже.нии тре.х ле.т было принятого пе.рсона.ла
больше, че.м выбывше.го, а те.куче.сть ка.дров, ра.вна.я 20 %, сохра.няе.тся на
протяже.нии все.го а.на.лизируе.мого пе.риода. Для крупного пре.дприятия это
норма, та.к ка.к приток - уход ра.ботников постояне.н хотя бы в силу того, что в
не.м много подра.зде.ле.ний и отде.лов, в которых ча.сто происходят структурные
и ка.дровые изме.не.ния. Но, те.м не ме.не.е, коэффицие.нт те.куче.сти ка.дров ООО
«Юрист-профи» на.ходится хоть и на допустимом, но пре.де.ле, пе.ре.ступив
который, можно говорить о на.ступивших пробле.ма.х.
Сле.дующим ша.гом проа.на.лизируе.м ка.че.стве.нный соста.в трудовых
ре.сурсов по возра.сту, обра.зова.нию, полу и ста.жу ра.боты.
Возра.стных огра.ниче.ний не.т. Возра.ст упра.вляюще.го пе.рсона.ла
коле.бле.тся от 45 до 70 ле.т. Та.к ка.к, упра.вле.ние.м в ООО «Юрист-Профи»
за.нима.ются люди с большим ста.же.м ра.боты. Боле.е молодые - спе.циа.листы и
66
служа.щие, сре.дний возра.ст которых ра.ве.н 30. Ра.бочий пе.рсона.л име.е
ра.зличные возра.стные группы.
Структура пе.рсона.ла ООО «Юрист-Профи» по уровням обра.зова.ния за
2018 год пре.дста.вле.на в та.блице 6.
Таблица 6
Структура персонала по уровням образования за 2018 год
Дирекция
Специалисты
Служащие
Рабочие
Высшее
образование
14
15
388
313
Среднее
образование
-
-
38
974
Без
образования
-
-
-
43
Основна.я ча.сть ка.дрового соста.ва пре.дприятия име.е.т высше
обра.зова.ние. Это относится к высше.му и сре.дне.му зве.ну упра.вле.ния. Ра.бочий
пе.рсона.л в основном име.е.т сре.дне.е профе.ссиона.льное, сре.дне.е те.хниче.ское
обра.зова.ние. В обще.м по пре.дприятию пре.обла.да.е.т пе.рсона.л со сре.дним
обра.зова.ние.м, е.го доля соста.вляе.т 56,6 % от обще.й числе.нности пе.рсона.ла, в
то вре.мя у обла.да.те.ле.й высше.го обра.зова.ния - 41 %.
67
Рисунок 2 - Структура персонала ООО «Юрист-профи» по
уровню образования
А.на.лиз по полу сотрудников пре.дста.вле.н в та.блице 7.
Таблица 7
Данные сотрудников ЗАО «ОБД» по полу за 2016-2018 гг.
Пол
2016
2017
2018
Мужчины
1257
1324
1346
Женщины
435
437
439
Количе.ство мужчин и же.нщин за три года особе.нно не изме.нилось.
Доминирующим полом являе.тся мужской, количе.ство которого уве.личива.е.тся.
Это связа.но с те.м, что на пре.дприятии присутствуе.т в больше.й сте.пе.ни
тяже.лый физиче.ский труд.
А.на.лиз эффе.ктивности использова.ния пе.рсона.ла за.ключа.е.тся в изуче.нии
е.го структуры по профе.ссиям. Структуру пе.рсона.ла ООО «Юрист-профи» в
дина.мике с 2016 по 2018 гг. пре.дста.вле.на в та.блице 8.
41%
56,60%
2,40%
высшее образование
среднее образование
без образования
68
Таблица 8
Структура персонала ООО «Юрист-Профи» в динамике
с 2016 по 2018 гг.
Категории
персонала
Численность персонала
2016
2017
2018
Дирекция
13
14
14
Специалисты
15
13
15
Служащие
385
405
426
Рабочие
1280
1329
1330
Итого
1693
1761
1785
Изобра.зим круговую диа.гра.мму с изобра.же.ние.м доле.вых ча.сте
пе.рсона.ла по ка.те.гориям за 2018 год.
Рисунок 3 - Структура персонала ООО «Юрист-Профи» за 2018
год
0,8%
0,9%
23,8%
74,5%
дирекция
специалисты
служащие
рабочие
69
Исходя из построе.нной диа.гра.ммы, че.тко видно, что на.ибольший ве.с в
структуре пе.рсона.ла за.нима.ют ра.бочие, та.к их доля соста.вляе.т на коне.ц 2016,
2017, 2018 года 74,5%, 75%, 75% соотве.тстве.нно. На.име.ньший ве.с соста.вляют
дире.кция и спе.циа.листы орга.низа.ции. На коне.ц отче.тного 2018 г. их ве
соста.вил 0,8 % и 0,9 % соотве.тстве.нно.
Ка.че.ство выполняе.мой ра.боты опре.де.ляе.тся не только способностями
пе.рсона.ла, уровне.м их обра.зова.ния, возра.стом, ста.же.м, но и мотива.цие
ра.ботника приме.нять все свои зна.ния и уме.ния на пра.ктике, во бла.го
орга.низа.ции. Ка.са.е.мо мотива.ции пе.рсона.ла в ООО «Юрист-Профи» можно
отме.тить, что пре.обла.да.е.т ма.те.риа.льна.я мотива.ция и косве.нна.я ма.те.риа.льна
мотива.ция. После.дняя за.ключа.е.тся в компе.нса.ционном соцпа.ке.те, который
пре.доста.вляе.тся сотруднику орга.низа.ции в за.висимости от уровня е.го
должностного положе.ния, ква.лифика.ции, а.вторите.та. Их на.зыва.ют е.ще
не.де.не.жными компе.нса.циями ра.ботника.м. К ним относят: опла.ту больничных
листов, опла.ту е.же.годных отпусков, обяза.те.льное ме.дицинское стра.хова.ние,
отчисле.ния в пе.нсионный фонд. А та.кже: добровольное ме.дицинское
стра.хова.ние, стра.хова.ние жизни ра.ботников и их се.ме.й, опла.ту
дополните.льных выходных дне.й, опла.ту обуче.ния, опла.ту обе.дов, опла.ту
де.тских са.дов, опла.ту посе.ще.ния спортза.ла, выда.чу ссуд и кре.дитов на
покупку жилья от за.вода.
70
Ма.те.риа.льное стимулирова.ние осуще.ствляе.тся с помощью выпла.т,
пре.мий за выполне.ние пла.на, пре.мий за пе.ре.ра.ботку пла.на.; де.не.жные выпла.ты
на пра.здники: Новый год, 23 фе.вра.ля, 8 ма.рта Де.нь созда.ния ООО «Юрист-
Профи», рожде.ние ре.бе.нка. А та.кже присутствуе.т систе.ма штра.фов за
систе.ма.тиче.ские опозда.ния, за не.выполне.нный ра.бочий пла.н, за на.руше.ние
трудовой дисциплины, уста.ва, должностной инструкции. Но в орга.низа.ции
сложила.сь та.ка.я ситуа.ция: сотрудники счита.ют пре.мии по ре.зульта.та.м свое
ра.боты ча.стью окла.да. Опросы, прове.де.нные сре.ди сотрудников по поводу
ра.зме.ра за.ра.ботной пла.ты пока.за.ли, что люди на.зыва.ют сумму уже с уче.том
пре.мий. Та.ким обра.зом, де.йствующа.я систе.ма стимулирова.ния пе.рсона.ла не
ра.скрыва.е.т поте.нциа.л своих ра.ботников, они привыка.ют и, в связи с этим, у
них пропа.да.е.т чувство удовле.творе.нности свое.й ра.ботой.
К тому же, в орга.низа.ции присутствуют не.ожида.нные пре.мии. Ра.ботник
не зна.е.т, за что име.нно он е.е получа.е.т, в сле.дствие че.го повыше.ния
эффе.ктивности ра.боты, ка.к пра.вило, не происходит. Для того чтобы
пре.мирова.ние да.ло ре.зульта.ты, ка.ждый сотрудник долже.н че.тко понима.ть, за
что он получил пре.мию и выполне.ние ка.ких за.да.ч позволит е.му ра.ссчитыва.ть
на не.е в будуще.м. В противном случа.е пре.мирова.ние воспринима.е.тся
пе.рсона.лом ка.к эле.ме.нт лоте.ре.и и не вле.че.т повыше.ния мотива.ции,
ожида.е.мого руководством.
71
Основой ка.дровой политики ООО «Юрист-профи» являе.тся новый
подход к систе.ме упра.вле.ния пе.рсона.лом. Он основыва.е.тся на построе.нной
орга.низа.ционной структуре, где ве.сь отче.т ве.де.тся не све.рху вниз, а снизу
вве.рх. Подробна.я оце.нка ка.дровой политики подробно ра.ссмотре.на в пункте
2.3.
Та.ким обра.зом, на основе прове.де.нных а.на.лизов, можно сде.ла.ть вывод
об использова.нии труда в ООО «Юрист-Профи». Числе.нность пе.рсона.ла
пра.ктиче.ски не.изме.нна. Шта.т сотрудников оптима.льный, с не.большой
те.нде.нцие.й к уве.личе.нию. Пе.рсона.л ра.зновозра.стной, с пре.обла.да.ние
ра.ботников мужского пола, в большинстве свое.м, с высшим профе.ссиона.льным
обра.зова.ние.м, и с большим ста.же.м ра.боты.
2.3 Оце.нка пре.дпочте.ний и удовле.творе.нности потре.бите.ля
Проа.на.лизирова.в бухга.лте.рскую отче.тность, а.на.лиз движе.ния и
использова.ния пе.рсона.ла можно с уве.ре.нностью ска.за.ть: ООО «Юрист-
Профи» де.нь за дне.м уве.личива.е.т свои обороты; прибыль от производства
за.вода ра.сте.т; возве.де.ние многоква.ртирных домов иде.т полным ходом.
Прода.жи ква.ртир соста.вляют в сре.дне.м 35-40 ква.ртир в де.нь.
72
Числе.нность пе.рсона.ла пра.ктиче.ски не.изме.нна. Шта.т сотрудников
оптима.льный, с не.большой те.нде.нцие.й к уве.личе.нию. А зна.чит, с позиции
жизне.нного цикла орга.низа.ции, ООО «Юрист-Профи» на.ходится на ста.дии
инте.нсивного роста, приближа.юще.гося к ста.дии ста.билиза.ции.
Ме.тоды упра.вле.ния - это способы возде.йствия на объе.кт упра.вле.ния,
подчине.нных. В ООО «Юрист-профи» присутствуют ра.зличные ме.тоды
упра.вле.ния, которые за.висят от опре.де.ле.нных обстояте.льств. В ка.ждом из
ме.тодов е.сть свои особе.нности.
К особе.нностям ме.тодов упра.вле.ния пе.рсона.лом на эта.пе роста компа.нии
ООО «Юрист-Профи» можно отне.сти сле.дующие:
1. А.дминистра.тивные ме.тоды. С их помощью де.яте.льность пе.рсона.ла
в ООО «Юрист-Профи» ре.гулируе.тся на основе юридиче.ски за.кре.пле.нных
докуме.нтов: пра.вил, норм, прика.зов, ра.споряже.ний. При этом исполните.лям
ра.споряже.ний пре.доста.вляе.тся минима.льна.я са.мостояте.льность в проце.ссе
выполне.ния поруче.нной ра.боты.
Созда.на систе.ма дисциплина.рной отве.тстве.нности и взыска.ний за
не.успе.шную ра.боту. Для этого они подкре.пле.ны систе.мой уче.та конкре.тных
не.оспоримых фа.ктов, та.ких, ка.к количе.ство опозда.ний или отсутствия
пе.рсона.ла на ра.боче.м ме.сте.; не.соблюде.ние сроков выполне.ния за.да.ний;
не.соблюде.ние служе.бных обяза.нносте.й; на.руше.ние трудовой дисциплины.
73
Для созда.ния бла.гоприятных условий де.яте.льности пре.дприятия,
ста.бильности и эффе.ктивности е.го ра.боты за.ключе.н колле.ктивный договор,
условия которого добросове.стно выполняются.
2. Экономиче.ские ме.тоды.
Свое.вре.ме.нность и ка.че.ство выполне.ния за.да.ний в ООО «Юрист-
профи» поощряе.тся ма.те.риа.льным возна.гра.жде.ние.м (пре.мия по
производстве.нному ре.зульта.ту). Приче.м ра.зме.р возна.гра.жде.ния прямо
пропорциона.ле.н ре.зульта.ту. Та.кой подход да.е.т возможность ра.ботника
любого уровня а.ктивне.е уча.ствова.ть в де.яте.льности орга.низа.ции.
3. Социа.льно-психологиче.ские ме.тоды. С одной стороны эти ме.тоды
побужда.ют ра.ботников ООО «Юрист-Профи» к боле.е эффе.ктивной
де.яте.льности, а с другой на.пра.вле.ны на формирова.ние мора.льно-
психологиче.ского клима.та внутри колле.ктива. К тому же, они ра.скрыва.ют
личный поте.нциа.л и способности ка.ждого ра.ботника.
ООО «Юрист-Профи» пре.доста.вляе.т ра.бочие ме.ста людям с
огра.ниче.нными физиче.скими возможностями.
за.ра.ботна.я пла.та выпла.чива.е.тся в соотве.тствии с положе.ние
колле.ктивного договора бе.з за.де.рже.к два ра.за в ме.сяц. Сре.дне.ме.сячна
за.ра.ботна.я пла.та за 2018 год соста.вила 39,5 тыс. руб., что выше на 8,6 тыс. руб.,
че.м на других сре.дних и крупных подобных пре.дприятиях.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран