Диплом: Особенности управления персоналом в женском коллективе (на примере ООО "Молочное дело")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
осознание равноправия, равенства своих возможностей и способностей к
участию во всех сферах жизни общества, в том числе в трудовых отношениях, в
карьерном выборе.
На карьерный рост в женской профессиональной среде в организации
довольно часто оказывает социальный традиционный фактор – это
необходимость сочетания активной творческой деятельности женщины на
производстве и роли женщины, как «хозяйки дома», матери. Женщины
выбирают разные варианты сочетания этих ролей, однако большинство
ориентируются на одинаковую их значимость. Конкретный выбор жизненного
пути женщина делает сама, полагаясь на свои личные качества, предпочтения,
интересы, обстоятельства жизни
В трудовом женском коллективе часто возникают группы, в которых
обсуждаются многие аспекты личной жизни сотрудниц: внешний вид,
поведение и личностные качества и многое другое. Под влиянием одной
группы в организации может сформироваться негативное отношение к
конкретным женщинам. В некоторых организациях малые профессиональные
группы формируются с учетом общей нормы производительности и
распадаются в результате непринятия этой нормы. Необходимо отметить, что
любая группа (независимо от способа и причин её образования) имеет свои
социально-психологические закономерности, которые и определяют
межличностные отношения. В группах существуют свои роли, социальные
статусы, эмоциональная атмосфера и культура поведения
Управление персоналом в женском коллективе непосредственно связано
с личностными качествами женщин: целеустремленность, уверенность,
достоинство, самолюбие, желание создать свое настоящее и будущее
собственным трудом, соединить профессионализм и личную жизнь в единое
целое. Реализация этих мотивационных процессов в практику, отражает
женский стиль, существующий в организации. Исходя из этого, в менеджменте
существует специфика управления женским персоналом мужчинами и
36
женщинами. Мужчины-руководители внедряют управленческую структуру в
виде вертикальной властной пирамиды, а женщины предпочитают
психологические методы и приемы управления, основанные на внимании к
личности. Женщины-руководители управляют при помощи инструментов
влияния, основанных на горизонтальных связях, - это убеждение и мотивация, а
мужчины — на основе инструментов власти – это принуждение и иерархия.
Мужчины-руководители в коммуникативном процессе работают по принципу
«начальник — подчиненный». Женщина-руководитель использует систему
партнерского взаимодействия, которую многие не понимают. Однако в обоих
случаях возникают интриги и конфликты в организации, где работают одни
женщины. Поэтому большинство руководителей женского коллектива
используют методы управления, основанные на интуиции и «здравом смысле»
руководителей. Эти методы направлены на осуществление коллективных
решений, что позволяет избежать конфликтных ситуаций, помогает
использовать накопленный опыт и внутреннее чутье
29
.
Успешность владения всеми методами управления зависит от знаний
всех способностей женского характера: специальных профессиональных
возможностей и способностей каждой женщины; психомоторных и
психофизиологических способностей; специфики эмоциональной сферы;
индивидуальных личностных качеств и характеристик личности, особенностей
поведения в социуме и гендерных взаимоотношений в коллективе.
29
Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – Новосибирск, 2009. – С.С.104.
37
Глава 2. Практика управления женским коллективом ООО
«Молочное дело»
2.1 Краткая характеристика деятельности ООО «Молочное дело»
Общество с ограниченной ответственностью «Молочное дело» (ООО
«Молочное дело») зарегистрировано в 2014 году. Основные виды деятельности:
производство молочной продукции (15.5) и оптовая продажа молочной
продукции (51.33.1). Уставной капитал – 200 т.р.
Деятельность предприятия регулируется Конституцией РФ, ФЗ РФ «Об
обществах с ограниченной ответственностью», уставом предприятия, а также
другими нормативными документами и законодательными актами.
Предприятие является самостоятельным хозяйственным объектом с правами и
обязанностями юридического лица.
Предприятие действует на принципах полного хозяйственного расчета,
самофинансирования и самоокупаемости, обеспечивает социальное развитие и
стимулирование работников за счет накопленных средств, несет полную
ответственность за результаты собственной хозяйственной деятельности и
выполнение возложенных на себя обязательств перед поставщиками и
потребителями, бюджетом, банками, а также перед трудовым коллективом,
согласно действующему законодательству.
Целью создания ООО «Молочное дело» является получение прибыли.
Организация с момента регистрации применяет общую систему
налогообложения.
В соответствии с учетной политикой организации основные средства
учитываются по ПБУ 6/01 «Учет основных средств» на счете 01 «Основные
средства». К основным средствам относятся активы, предназначенные для
использования в производстве продукции, при выполнении работ или оказании
услуг, для управленческих нужд организации; сроком полезного использования
более 12 месяцев; первоначальной стоимостью более 40 тысяч рублей;
приносящие организации экономические выгоды (доход) в будущем.
38
Указанные критерии соблюдены в ООО «Молочное дело». К основным
средствам отнесены персональные компьютеры, копировально-множительная
техника, оборудование для производства молочной продукции
(маслоизготовитель, фасовщики и тому подобное). Амортизация основных
средств для целей бухгалтерского учета начисляется в организации ежемесячно
линейным способом на соответствующем счете 02 «Амортизация основных
средств».
В налоговом учете расходы на приобретение основных средств, а также
на их достройку, дооборудование, реконструкцию в организации учитываются
с момента ввода основных средств в эксплуатацию. Материалы учитываются на
счете 10 «Материалы». Списание материалов в бухгалтерском учете
производится по себестоимости каждой единицы.
В организации осуществляется ведение кассовых операций: часть
клиентов рассчитываются наличными денежными средствами, осуществляется
выдача подотчетных денег. Оформляются такие первичные документы:
приходные кассовые ордера, расходные кассовые ордера, авансовые отчеты с
приложением оправдательных документов, кассовая книга, отчет кассира-
операциониста. В связи с тем, что в кассовой книге отражается около ста
операций, она формируется ежемесячно сквозной нумерацией в течение всего
года.
Коллектив ООО «Молочное дело» составляет 42 человека, из них
женщин – 32, мужчин – 10. Структура управления показана на рисунке 1 и
таблице 2 и 3.
39
Рисунок 2. Структура управления ООО «Молочное дело»
Таблица 2
Состав и структура рабочей силы предприятия ООО
«Молочное дело»
Категории
работников
2014 год
2015 год
чел.
% к
итогу
чел.
% к
итогу
Директор
1
3,3
1
2,4
Бухгалтерия
3
10
4
9,5
Отдел продаж
5
16,7
7
16,7
Отдел по
переработке
молока
Молочный цех
Творожный цех
21
12
9
70
30
16
14
71,4
Всего
30
100,0
42
100,0
Таблица 3
Обеспеченность организации ООО «Молочное дело»
трудовыми ресурсами
Категории работников
численность
Процент
Обеспеч.
План
Факт.
Персонал, всего
42
42
100
В том числе, ППП
19
19
100
Рабочие
10
10
100
Служащие, всего
5
5
100
Руководители
4
4
100
Специалисты
4
4
100
Другие работники, относящиеся к служащим
-
-
-
Непромышленный персонал
-
-
-
Директор
Бухгалтерия
Отдел продаж
Отдел по переработке
молока
Молочный цех
Творожный
цех
40
Производственный персонал организации ООО «Молочное дело»
включает в свой состав следующие категории работников:
- рабочие – это операторы цехов, непосредственно связанные с
переработкой молока, с оказанием производственных услуг;
- служащие – это работники, которые осуществляют финансово-
расчетные, снабженческо-сбытовые функции;
- специалисты и руководители организации осуществляют
организацию и руководство выпуском и продажей молочной продукции.
На производственный процесс в ООО «Молочное дело» большое
влияние оказывает качественный состав персонала, так как это является
показателем квалификационного уровня и жизненного цикла организации.
Квалификационный уровень трудовых ресурсов отражен в таблице 4.
Таблица 4
Качественный состав трудовых ресурсов в организации ООО
«Молочное дело»
Показатель
Численность рабочих
на конец года
Удельный вес, %
Прошлый год
(2014)
Отчетный
год (2015)
Прошлый
год (2014)
Отчетный
год (2015)
1
2
3
4
5
Группы рабочих
1
2
3
4
5
По возрасту, лет
До 20
2
3
6,7
7,1
От20 до30
16
22
53,3
52,4
От30 до 40
10
13
33,3
31
От40 до50
2
4
6,7
9,5
От50 до 60
-
-
-
-
Старше 60
-
-
-
-
итого
30
42
100
100
По образованию:
начальное
2
2
6,7
4,8
Незаконченное
среднее
-
3
-
7,1
Среднее, среднее
специальное
25
27
83,3
64,3
высшее
3
10
10
23,8
Итого
30
42
100
100
По трудовому
8
6
26,6
14,3
41
стажу, лет:
До 5
От 5 до10
12
17
40
40,5
От10 до15
5
8
16,7
19
От15 до 20
3
7
10
16,7
свыше 20
2
4
6,7
9,5
итого
30
42
100
100
В связи с тем, что организация ООО «Молочное дело» была создана
недавно, она постоянно модернизируется, наращивает объем выпускаемой
молочной продукции, расширяет ассортимент, численность персонала,
особенно женского, увеличивается. Наглядно это отражено в таблице 5.
Таблица 5
Данные о движении рабочий силы
Показатель
Прошлый
год
Отчетный
год
Численность ППП на начало года
21
30
Приняты на работу
13
15
Выбыли
4
3
В том числе: по собственному желанию
4
2
Уволены за нарушения трудовой дисциплины
-
1
Численность персонала на конец года
30
42
Среднесписочная численность персонала
26
36
Коэффициент оборота по приему работников
0,5
0,4
Коэффициент оборота по выбытию работников
0,2
0,1
Коэффициент текучести кадров
0,2
0,1
Коэффициент постоянства кадров
0,7
0,8
Для характеристики движения рабочей силы был рассчитаны
следующие показатели:
1). Коэффициент оборота по приему персонала (К
пр
):
К
пр
=
персоналаьчисленносточнаясреднеспис
персоналаработунапринятогоколичество
(1)
К
пр
= 13 / 26 = 0,5 х 100% = 50%
К
пр
= 15 / 36 = 0,4 х 100% = 40%
2). Коэффициент оборота по выбытию (К
в
):
К
в
=
персоналаьчисленносточнаясреднеспис
работниковяуволившихсколичество
(2)
К
в
= 4 / 26 = 0,2 х 100% = 20%
42
К
в
= 3 / 36 = 0,1 х 100% = 10%
3). Коэффициент текучести кадров (К
тк
):
К
тк
=
персоналаьчисленносточнаясреднеспис
дисциплинынарушениеза
ижеланиюмусобственнопо
рабтниковяуволившихсколичество
(3)
К
тк
= 4 / 26 = 0,2 х 100% = 20%
К
тк
= 3 / 36 = 0,1 х 100% = 10%
4). Коэффициент постоянства состава персонала организации (К
пс
):
К
пс
=
япредприятиперсонала
ьчисленносточнаясреднеспис
годвесьшихпроработав
работниковколичество
(4)
К
пс
= 19 / 26 = 0,7 х 100% = 70%
К
пс
= 28 / 36 = 0,8 х 100% = 80%
Эффективность деятельности организации зависит от полного
использования имеющейся рабочий силы, роста производительности труда
каждого сотрудника ООО «Молочное дело».
Полнота использования трудовых ресурсов оценивается по количеству
отработанных дней и часов одним работником за анализируемый период
времени, а также по степени использования фонда рабочего времени. Это
отражено в таблице 6.
Таблица 6
Анализ использования годового фонда рабочего времени на
предприятии ООО «Молочное дело»
Показатели
2014
год
2015 год
Среднегодовая численность работников, чел.
30
42
Отработано за год, чел.-дней
5260
7660
Отработано 1 работником за год, чел.-дней
175,3
182,4
Максимально возможное рабочее время на 1
работника в году, чел.-дни
228
228
Коэффициент использования годового фонда
времени 1 работником
0,77
0,80
43
По данным таблицы можно сделать вывод, что количество
отработанных одним работником человеко-дней в году менялось значительно: в
2015 г. наблюдается рост этого показателя на 7,1 чел.-дня по сравнению с 2014
годом. Общее количество чел. - дней увеличилось в 2015 году по сравнению с
2014 годом. В 2015 году использование годового фонда рабочего времени
составило 80%, что на 0,03% выше, чем в предыдущем году. Связано это с
контролем трудовой дисциплины, что ведет к производительности труда,
которую определим в таблице 7.
Таблица 7
Показатели производительности и трудоемкости труда на
предприятии ООО «Молочное дело»
Показатели
2014
год
2015 год
Выручка, тыс. руб.
16368
25106
Среднегодовая численность работников, чел.
30
42
Отработано за год, чел.-дней
5260
7660
Отработано за год, чел.-часов
36294
37642
Отработано 1 работником за год, дней
175,3
182,4
Отработано 1 работником за год, часов
1209,6
1225,4
Продолжительность рабочего дня в среднем за
год, час
6,9
7,0
Продано товаров, тыс. руб. на а) 1
среднегодового работника
545,6
597,8
б) 1 человеко-день
3,1
3,3
в) 1 человеко-час
0,5
0,7
Трудоемкость, чел.
0,0004
0,0005
По данным таблицы можно судить о том, что предприятие повысило
численность работников и за счет этого повысилось общее количество
отработанных чел.-дней и чел.-часов соответственно. Одним работников в 2015
году отработано 182,4 дня, что на 7,1 дней больше, чем в предыдущем году. В
2015 году работники отработали каждый в среднем по 1225,4 часа, в то время
как в 2014 году этот показатель составлял 1209,6 часов. Было продано товаров
на одного среднегодового работника в 2014 году 545,6 тыс. руб., в 2015 году –
597,8 тыс. руб. - показатель 2015 года выше из-за увеличения численности
работников. На 1 человеко-день в 2015 году было продано молочной продукции
на сумму 3,3 тыс. руб., этот показатель на 0,2 тыс. руб. выше, чем в
предыдущем году. На 1 человеко-час в 2015 году было продано товара на
44
сумму 0,7 тыс. руб. Этот показатель производительности труда вырос по
сравнению с 2014 г. на 40%. Показатель трудоемкости - это обратный
показатель производительности труда. Он означает, что в 2015 году в продаже
товаров на сумму 10 млн. руб. было задействовано 5 человек.
Кадровая политика изложена в таких документах, как Устав ООО
«Молочное дело», правила внутреннего трудового распорядка, штатное
расписание, контракт сотрудника, положение об оплате и премировании труда,
положения об отделах, должностных инструкциях и положениях об аттестации
кадров.
Ежегодно главный бухгалтер повышает квалификацию на
профессиональных курсах. Также предприятие оплачивает платное обучение
двух своих специалистов: начальника отдела по продажам и технолога. На это в
общем было потрачено в 2015 году 45 тыс. руб.
В организации применяются различные виды выплат.
Оклад — раз мер оплаты труда работника в единицу времени (месяц,
день, час), зависящий от занимаемой должности, квалификации и личных
деловых качеств работающего. Он зависит также от стажа: оклад или тариф —
основная часть заработной платы, так сказать ее гарантированный минимум.
Премия — особый вид выплат, зависящий от конечного результата
труда, коллективами может быть получен за счет прибыли или дохода. В ООО
«Молочное дело» премии бывают ежемесячными, они составляют примерно
50% от оклада, а также годовыми - около 100% от оклада.
Искусство управления заключается в том, чтобы сформировать
заработную плату из всех видов выплат таким образом, чтобы конечная цель
предприятия была достигнута при наибольшей заинтересованности в ней всех
работающих.
Рассчитаем показатели заработной платы на предприятии, а также
сравним темпы роста производительности труда и фонда оплаты труда.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран