45
Таблица 8
Соотношение производительности труда и заработной платы
на предприятии ООО «Молочное дело»
Показатели
2014
год
2015
год
Темп
роста, %
Среднегодовая численность работников, чел.
30
42
128,6
Объем продаж, тыс. руб.
16368
25106
134,8
Среднегодовой объем продаж на 1
работника, тыс. руб.
545,6
597,8
108,7
Среднегодовая зарплата одного работника,
руб.
138,2
178,6
122,6
Фонд оплаты труда, тыс. руб.
4146,0
7501,2
144,7
Как видно из таблицы, среднегодовая зарплата одного работника на
предприятии ООО «Молочное дело» увеличилась на 22,6%.
Финансовое состояние ООО «Молочное дело» стабильное. Динамика
финансово-хозяйственной деятельности приведена в таблице 9.
Таблица 9
Показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО
«Молочное дело»
Показатели
2014
год
2015
год
Изменение,
тыс. руб.
Динамика,
%
Выручка от продаж
16368
25106
+8738
+53,4
Себестоимость проданных товаров
(11863)
(18005)
+6142
+51,8
Валовая прибыль
4505
7101
+2596
+57,6
Коммерческие расходы
(2061)
(3782)
+1721
+83,5
Управленческие расходы
(835)
(944)
+109
+13,1
Прибыль от продаж
1609
2375
+766
+47,6
Прочие доходы
57
108
+51
+89,5
Прочие расходы
(235)
(301)
+66
+28,1
Прибыль до налогообложения
1431
2182
+751
+52,5
Налог на прибыль, прочие платежи
и чрезвычайные расходы
(79)
(163)
+84
+106,3
Чистая прибыль
1352
2019
+667
+49,3
46
Выручка от продаж товаров предприятия возросла на 53,4%, прирост
себестоимости составил 51,8%, что позволило повысить валовую прибыль
организации. Прибыль по сравнению 2015 года с 2014 годом возросла на 49,3%.
Можно сделать вывод об эффективности маркетинговой и финансовой
стратегии предприятия.
Анализ ликвидности представлен в таблице 10.
Таблица 10
Коэффициенты ликвидности ООО «Молочное дело»
№
Ккоэффициентыликвид
ности
Алгоритм
расчета по
данным
баланса
Фактическое значение
Отклонен
ие от
норматив
а
На
начал
о
перио
да
(2014
год)
На
конец
перио
да
(2015
год)
Изменен
ие
Нормат
ив
На
нача
ло
На
коне
ц
1
Коэффициент
абсолютной
ликвидности
__250+260___
_
610+620+630
+660
0,16
0,4
+0,24
≥0,2
-0,04
+0,2
2
Коэффициент
критической
ликвидности
__250+260+24
0_
610+620+630
+660
1,29
2,6
+1,31
≥0,7
+0,5
9
+1,9
3
Коэффициент текущей
ликвидности
_____290____
__
610+620-630-
660
__290-220-
230__
610+620+630
+680
2,49
2,42
7,19
7,14
+4,7
+4,72
≥2
≥2
+0,4
9
+0,4
2
+5,1
9
+5,1
4
Все коэффициенты ликвидности предприятия в 2014 и 2015 годах
соответствуют нормативным с отклонениями в положительную сторону,
наблюдается положительная динамика. Это говорит о высокой степени
платежеспособности организации при расчетах с дебиторами и кредиторами, а
также об обеспеченности оборотными средствами для погашения текущих
47
задолженностей. Если ООО «Молочное дело» и в будущем будет идти по
выбранному пути, то банкротство организации не грозит.
Анализ финансовой устойчивости предприятия отражен в таблице 11.
Таблица 11
Расчет коэффициентов финансовой устойчивости
№
Коэффициенты
устойчивости
Алгоритм
расчета
по
данным
баланса
Фактическое значение
Отклонение
от
норматива
На
начало
периода
(2014
год)
На
конец
периода
(2015
год)
Изменение
Норматив
На
начало
На
конец
1
Коэффициент
концентрации
собственного
капитала
410+470
490
1
1
-
≥0,5
+0,5
+0,5
2
Коэффициент
финансовой
зависимости
590+690
410+470
0,59
0,14
-0,45
>1
-0,41
-0,86
3
Коэффициент
маневренности
собственного
капитала
490-190
410+470
0,88
0,88
-
0,5
+0,38
+0,38
4
Коэффициент
обеспеченности
материальных
оборотных средств
490-190
210
1,32
0,86
-0,46
0,6-0,8
+0,52
+0,06
5
Коэффициент
обеспеченности
собственными
средствами
490-190
290
0,6
0,74
+0,14
<0,1
+0,5
+0,64
По результатам таблицы видно, что финансовое состояние данного
предприятия не зависит от внешних заемных источников средств,
маневренность собственного капитала организации высокая. Доля собственных
оборотных средств в общей сумме оборотных активов практически
соответствует нормативу. По всем показателям можно оценить финансовое
состояние организации как устойчивое.
Следовательно, для организации ООО «Молочное дело» важно ее
кадровое и финансовое состояние. От результата финансово-хозяйственной
48
деятельности зависит персонал, работающий в данной организации: при
увеличении рентабельности продаж молочной продукции доходы сотрудников
возрастают, расширяется само производство; а при снижении рентабельности
доходы персонала уменьшаются, сокращается производство, тем самым
происходит сокращение рабочих мест.
2.2 Анализ типичных проблем женского коллектива ООО
«Молочное дело» и особенности управления им
Для исследования типичных проблем в женском коллективе,
особенностей управления в организации, выявления особенностей «Я-
концепции» руководителя был выбран отдел по переработке молока –
молочный цех, в котором работает 16 женщин. Исследование проводилось с
использованием методики Т.В. Бендас «Лидерский и гендерный стиль
поведения менеджера».
Данная методика была разработана А. Кэнном и Д. Зигфридом, затем
модифицирована и апробирована в трудовых коллективах Т.В. Бендас. В этой
методике учитывается пол исследуемых и проявление особенностей гендера:
- гендерных типичных качеств: маскулинных - для мужчин, феминных –
для женщин;
- гендерных атипичных качеств: маскулинных - для женщин, феминных
– для мужчин;
- стиль руководства в организации (в нашем случае – в женском
коллективе).
Методика имеет два варианта, оба были использованы для выявления
стиля поведения в организации. 1 вариант предназначен для самооценки
руководящего состава; 2 вариант для оценки деятельности организации, стиля
руководства и взаимоотношения руководителя и работниц ООО «Молочное
дело».
49
С этой целью было сформировано две группы: в первую группу вошли:
директор организации, главный бухгалтер, технологи – 2 человека, менеджеры
по продаже молочной продукции – 2 человека, всего 6 человек, которые
оказывают влияние на эффективность управленческой деятельности. Вторая
группа – это женский коллектив молочного цеха в количестве 16 человек.
Первой группе было предложено описать поведение двух лидерских
стилей по 10 поведенческих проявлений на каждый стиль. Для этого автором
предложено 36 качеств, которые могут выбрать испытуемые: 10 качеств,
отражающих доброжелательный лидерский стиль, 10 качеств –
структурирующий лидерский стиль. Затем участникам предлагается оценить
себя как руководителя по пятибалльной шкале оценивания.
Для второй группы используется такая методика, однако задачи
изменены: женщины выступают в роли экспертов – они должны оценить
управление персоналом с учетом двух компонентов: особенности стиля
руководства и стиля общения в коллективе, степень удовлетворенности
трудовым процессом.
Результаты исследования осуществляются при помощи ключа (см.
таблицу 12).
Таблица 12
Ключ к методике Т. В. Бендаса «Лидерский и гендерный
стиль поведения менеджера»
Показатели оценивания
Номера ответов
1. Маскулинные качества
1,4,5,7,9,11,16,18,20,24,27,28
2. Феминные качества
3,13,15,17,21,22,29,30,33,34,36
3. Гендерно-нейтральные качества
2,6,8,10,12,14,19,23,25,26,31,32
4. Доброжелательный лидерский
стиль
37,38,40,41,42,43,44,45,47,47
5. Структурирующий лидерский стиль
39,48,49,50,51,52,53,54,55,56
Рассмотрим результаты исследования по первой группе. Полученные
данные были сформированы в таблицу 13.
50
Таблица 13
Стили поведения менеджеров в ООО «Молочное дело»
(методика Т.В. Бендас) в %
Шкалы оценивания
Высокий
уровень
Средний
уровень
Низкий
уровень
1. Маскулинные качества
33%
0
0
2. Феминные качества
0
0
0
3. Гендерно-нейтральные качества
67%
0
0
4. Доброжелательный лидерский стиль
50%
0
0
5. Структурирующий лидерский стиль
50%
0
0
Отразим это графически:
Рисунок 3. Стили поведения менеджеров в ООО «Молочное
дело» (методика Т.В. Бендас)
Исследование особенностей руководителей организации «Молочное
дело» показало, что ценности и установки менеджеров завися от гендера, от
специфических женских и мужских черт характера. У двух руководителей
организации (директора и главного бухгалтера) 33% ярко проявились
маскулинные качества: независимость, инициативность, доминантность,
самостоятельность в принятии решения, уверенность в себе, склонность к
рискам. Феминных качеств личности не было выявлено. У 67% менеджеров
проявились на высоком уровне гендерно-нейтральные качества: данный фактор
свидетельствует о том, что для этих руководителей гармонично сочетаются и
0
10
20
30
40
50
60
70
Высокий уровень
33
67
50 50
Маскулинные качества
Феминные качества
Гендерно-нейтральные
качества
Доброжелательный
лидерский стиль
Структурирующий
лидерский стиль
51
дополняют друг друга черты феминного и маскулинного лидера. Эта
интеграция личностных качеств позволяет менеджерам проявлять большую
мягкость в социальных коммуникативных отношениях, требовательность к себе
и подчиненным, уверенность в себе и правильности принятого решения.
Выявленные качества непосредственно влияют на сформированный тип
общения в организации: у 50% руководителей сформировался
доброжелательный лидерский стиль. По их оценке, у них преобладают такие
качества, как: доброжелательный тон к подчиненным, равноправие в
коллективе, внесение изменений в производственный процесс только после
обсуждения в коллективе, действует в интересах своих сотрудников
(подчиненных).
50% руководителей предпочитают структурирующий стиль управления.
Менеджеры отметили свои яркие качества: сохранение определенных
стандартов для достижения эффективности трудового процесса и
результативности действий, самостоятельное решение – что, как, когда
необходимо сделать. Эти руководители уверены в эффективности реализации
управленческих целей и задач в коллективе: для них важно четкое и строгое
планирование, взаимоотношение на основе взаимного доверия и
взаимопонимания. Однако они придерживаются и строгого выполнения
обязанностей для повышения качества продукции и увеличения рентабельности
молочного производства.
Следовательно, данное исследование определило, что руководители
ООО «Молочное дело» высоко оценивают свои лидерские качества:
стремление к независимости управления персоналом и одновременно с заботой
о подчиненных; обладание менеджерской компетентностью, выраженной в
стремлении к власти и успеху, и поддержка начинаний членов коллектива.
Рассмотрим, как все эти особенности, ценности и установки
руководителей оценивают работницы ООО «Молочное дело».
52
На основании полученных результатов была определена степень
соответствия стилевого поведения особенностям женского коллектива (см.
таблицу 14).
Таблица 14
Ценности и установки руководителей ООО «Молочное дело»
с точки зрения сотрудников (методика Т.В. Бендас) в %
Шкалы оценивания
%
1. Маскулинные качества
62
2. Феминные качества
19
3. Гендерно-нейтральные качества
19
Отразим это графически:
Рисунок 4. Ценности и установки руководителей ООО
«Молочное дело» (методика Т.В. Бендас)
Наглядно видно, что ценности и установки руководителей женщины
оценивают иначе: большинство женщин – 62 % уверены в том, что их
руководители – менеджеры обладают типично мужскими характерами, хотя в
руководящем составе всего один представитель мужского пола - это директор.
Эта уверенность связана с тем, что руководство в организации ООО «Молочное
дело» осуществляется на основе таких личностных качеств руководителя, как:
0
10
20
30
40
50
60
70
%
62
19 19
Маскулинные
качества
Феминные
качества
Гендерно-
нейтральные
качества
53
жесткость, строгость, авторитарность, независимость, агрессивность. Эти
качества руководителей получили наибольшее количество баллов, что
свидетельствует о том, что в процессе управления персоналом эти лидерские
качества реализуются в полном объеме. Одинаковое количество женщин
уверены в том, что у руководителей на высоком уровне фемининность и
гендерно-нейтральные качества.
Таблица 15
Стили руководства и стили общения в ООО «Молочное дело»
(методика Т.В. Бендас) в %
Шкалы оценивания
%
1. Доброжелательный лидерский стиль
19
2. Структурирующий лидерский стиль
50
3. Административный (консервативный
тип) лидерский стиль
31
Отразим это графически:
Рисунок 5. Стили руководства и стили общения в ООО
«Молочное дело» (методика Т.В. Бендас)
50% представителей женского пола отметили, что в организации
преобладает структурирующий лидерский стиль управления. Руководство
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
%
19
31
Доброжелательны
й лидерский стиль
Структурирующий
лидерский стиль
Административный
(консервативный)
лидерский стиль
54
осуществляется на основе четкого структурирования всех производственных
процессов. Руководители (технологи и менеджеры) распределяют
производственные роли между всеми работницами отдела по переработке
молока, определяют обязанности, структуру рабочего времени, разрабатывают
и доводят до персонала все задания, направленные на улучшение технологии
производства молока, качества продукции и размер прибыли на единицу
рабочего времени операторов и других работников молочного цеха.
Отмеченный персоналом стиль руководства отражает тот фактор, что в стиле
руководство практикуется участие работниц в разработке управленческих
решений, общение происходит в спокойной деловой обстановке.
31% женщин отметили, что у руководителей организации «Молочное
дело» преобладает административный лидерский стиль управления. Данный
стиль управления не приемлем в женском коллективе, так как жесткость и
постоянный контроль, характерный для этого стиля управления негативно
влияет на психологическое (эмоциональное) состояние женщин. Они начинают
обижаться, не чувствуют удовлетворенность своей работой и отношением с
руководителем. Напряженность в коллективе и волевые требование
руководителя приводит к накоплению негативных качеств, которые
реализуются через взаимоотношения между собой. Женщины «выплескивают»
свои обиды и недовольство, что непосредственно влияет на
производительность труда.
Доброжелательный стиль руководства сотрудницы молочного цеха
отметили только 19%, что свидетельствует о разнице восприятия самооценки
руководителей и экспертной оценки.
Таблица 16
Сравнительная характеристика оценки стиля руководства
ООО «Молочное дело» (в %)
Шкалы оценивания
Самооценка
Оценка
экспертов
1. Доброжелательный лидерский стиль
50%
19%
2. Структурирующий лидерский стиль
50%
50%
3. Административный (консервативный
0
31%