Диплом: Особенности управления проектом по формированию корпоративного университета в современной организации на пример АО "Тинькофф Банк"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
33
Cовокупность отдельных лиц, групп и/или организаций, привлеченных к
выполнению работ проекта и ответственных перед руководителем проекта за
их выполнение называется команда проекта.
Команда проекта – это специфическая организация, возглавляемая
руководителем проекта, создаваемая на период осуществления проекта с
целью эффективного достижения его целей и имеющая свою
организационную структуру.
Команда управления проектом – члены команды проекта, которые
непосредственно вовлечены в управление проектом.
Матрица ответственности – отображает ответственность участников
проекта за выполнение работ и ключевые результаты проекта.
Рис. 12. Структура команды управления проектом
Проекты могут включать большое количество людей, часто из разных
отделов, функций и подразделений, а так же и внешних соисполнителей.
Руководитель проекта несет ответственность за проект, но это не значит, что
он несет полную ответственность за всю работу. Матрица ответственности
34
используется для определения того, кто в организации отвечает за отдельные
рабочие элементы и результаты. Путем формирования матрицы со
структурной структурой работы и организационной структурой,
ответственность может быть возложена на задачи более низкого уровня.
Табл. 2. Матрица ответсвенности
Ниже представлены инструменты, которые обычно используются для
сетевого планирования:
Анализ сценариев "что если" - этот метод сравнивает и измеряет
влияние различных сценариев на проект. Вы используете моделирование для
определения последствий различных неблагоприятных или вредных
допущений – таких как отсутствие ресурсов вовремя или задержки в других
областях проекта. Затем можно измерить и спланировать риски, связанные с
этими сценариями.
Выравнивание ресурсов - здесь вы переставляете последовательность
действий, чтобы устранить возможность недоступности ресурсов и
убедиться, что чрезмерный спрос не накладывается на ресурсы в любой
момент времени. Если ресурсы доступны только в ограниченном количестве,
35
можно изменить время действий, чтобы у наиболее важных действий было
достаточно ресурсов.
Метод критического пути - это также касается доступности ресурсов.
Вы планируете мероприятия, используя их последние возможные даты
начала и окончания. Это добавляет дополнительное время между
действиями, которое затем можно использовать для управления сбоями в
работе.
Метод основанный на анализе рисков - риск неизбежен, поэтому нужно
готовиться к его воздействию. Добавление дополнительного времени к
деятельности с высоким риском является одной стратегией. Другой -
добавить множитель времени к определенным задачам или определенным
ресурсам, чтобы компенсировать чрезмерно оптимистичную оценку времени.
После того, как первоначальный график был пересмотрен, и внесены
изменения, это хорошая идея, чтобы другие члены команды рассмотреть его,
а также. Включите людей, которые будут делать работу – их идеи и
предположения, вероятно, будут особенно точными и актуальными.
Планирование направлено на прогнозирование будущего, и оно должно
учитывать множество неопределенностей и допущений. В результате, многие
люди считают, что это больше искусство, чем наука.
Но планируете ли вы командное отступление или руководите
многомиллионным ИТ-проектом, график является важной частью ваших
усилий. Он определяет и организует задачи проекта в последовательность
событий, которые создают план управления проектом.
В процессе планирования используются различные входные данные и
инструменты, которые помогут вам понять свои ресурсы, ограничения и
риски. Конечным результатом является план, который связывает события
наилучшим образом для эффективного завершения проекта.
36
Рис. 13. Разработка календарного плана
Далее на рисунке представлены процессы контроля:
Рис.14. Методы управления рисками
Контроль проекта по методу освоенного объема (1)
Основные показатели:
•Плановая (бюджетная) стоимость запланированных работ (BCWS);
• Фактическая стоимость выполненных работ (ACWP);
•Отклонение стоимости CV = BCWS – ACWP.
37
Недостаток:
Отсутствует учет времени, корреляция с графиком выполнения работ.
Рис.15. Контроль проекта по методу освоенного объема, вариант 1.
Контроль проекта по методу освоенного объема (2)
Основные показатели:
•Плановая (бюджетная) стоимость запланированных работ (BCWS);
• Фактическая стоимость выполненных работ (ACWP);
•Плановая (бюджетная) стоимость выполненных работ (BCWP);
Контроль проекта по методу освоенного объема (2)
•Отклонение от расписания SV = BCWS – BCWP;
•Отклонение стоимости CV = ACWP - BCWP;
Рис.16. Контроль проекта по методу освоенного объема, вариант 2.
Для проекта можно выделить следующие критические факторы
успеха:
1. Миссия проекта. Четкая постановка целей и границ проекта.
38
2. Поддержка со стороны высшего руководства.
3. Наличие и качество планов.
4. Учет требований заказчика
5. Учет требований пользователей
6. Наличие необходимых технологий
7. Наличие квалифицированных исполнителей
8. Эффективная система контроля
9. Эффективные коммуникации
10. Разрешение трудностей
Процесс заверщения проекта представлен на рисунке 21.
Рис. 21. Процессу завершения
39
1.4. Содержание и сущность корпоративного обучения
В условиях развития экономики вид знаний основным инструментом
управления знаниями является образование, вид определяемое как система
подготовки и переподготовки специалистов, вид и направленное на расширение
конкурентных преимуществ компании вид на рынке
15
.
Система корпоративного образования, видов оказывающая значительное
влияние видов на рост стоимости видов основных нематериальных активов, видов прежде всего,
человеческого видов и интеллектуального капитала, видов определяет в современных видов
условиях и уровень видов конкурентоспособности фирмы или видов предприятия на
высококонкурентном видов рынке
16
. Важнейшей проблемой видов управления знаниями в видов
современных инновационно ориентированных видов компаниях является
консолидация видов стратегической информации, а видов также продуцирование
опережающего видов знания и обмен видов стратегической информацией внутри видов
организации. Создавая корпоративные либо системы управления знаниями, либо
фирмам следует учитывать, либо что структурирование бизнес-процессов либо
достаточно сложная задача.
Знания организации пополняются и вид обновляются в результате
обучения сотрудников, организации инновационных вид исследований,
разработки новых направлений развития компании. Для обеспечения
конкурентных преимуществ компании, необходимо создать вид систему
взаимодействия менеджмента на основе разработанного комплекса вид
информационно-аналитических решений, в которой новые знания
накапливаются, вид анализируются, внедряются и широко распространяются в
самой компании, но ограждаются (запираются) от широкого вид доступа на
15
Экономика, основанная на знаниях, интеллектуальный капитал, управление
знаниями и контроллинг, как философия интеллектуального сервиса менеджмента. URL:
http://lc.kubagro.ru/aidos/aidos11_LKE/1.htm
16
Там же.
40
рынок
17
. трос Обмен знаниями между подразделениями направлен трос на
активизацию динамичного процесса их трос приращения, а также продуцирование
новых трос дополнительных знаний и информации.
Эту задачу решают на основе вид создания и адаптации инновационных
технологий управления знаниями, вид постоянно циркулирующих в
информационно-аналитических активах компании.
Цели, задачи и структура функционирования корпоративных
университетов вид представлена на Рисунке видов 21.
Рис. видов 21. Цели, задачи видов и структура функционирования видов корпоративных
университетов.
17
Экономика, основанная на знаниях, интеллектуальный капитал, управление
знаниями и контроллинг, как философия интеллектуального сервиса менеджмента. URL:
http://lc.kubagro.ru/aidos/aidos11_LKE/1.htm
41
Управление знаниями, видов по мнению Т.А. видов Стюарта, - это видов «современный
рычаг стратегического ви и тактического менеджмента, вид позволяюгций
руководителю максимально видов эффективно управлять самым видов ценным ресурсом
организации видов - знаниями. Для видов работы этого рычага видов нужна мощная
организационная видов и технологическая поддержка, видов необходима выверенная
концепция видов инновационного развития компании, видов основанная на подготовке видов и
переподготовке кадров»
18
.
Для реализации трос инновационной концепции развития компании
вынуждены трос создавать новые организационно-экономические механизмы
управления трос знаниями. В научной литературе трос появилась категория
«корпоративный университет», используемая трос как система создания,
трансферта и трос приращения интеллектуального и человеческого капитала трос в
компаниях инновационного типа
19
. Термин трос «корпоративный университет»
означает систему подготовки трос и переподготовки кадров конкретной фирмы трос
(предприятия) с целью обеспечения возможностей трос расширенного
воспроизводства интеллектуального капитала и обеспечения
конкурентоспособности продуктов, услуг, а трос также самой компании на
высококонкурентном трос рынке
20
.
Инновационно ориентированные компании видов формируют корпоративные
системы видов формализованных знаний, разрабатывая видов системы образовательных
программ, видов обеспечивающих стратегию развития. видов Для реализации концепции видов
развития отраслевые компании, видов нацеленные на формирование видов конкурентных
преимуществ продуцируют новые организационно-экономические механизмы видов
управления знаниями. Целью создания корпоративного видов университета
является не видов только обучение персонала, видов но и расширение видов доли специалистов
с видов высоким уровнем компетенций, видов развитие интеллектуального каптала и
18
Функции и грани стратегического управления. URL: https://port-u.ru/strm3/strfig
19
Там же.
20
Современные тенденции развития образования. URL:
https://www.intuit.ru/studies/courses/16257/1291/lecture/25030
42
систем видов информационно-сетевого взаимодействия в видов рамках корпоративных
обучающих видов программ, вследствие того, видов что организационная структура видов
бизнес-образования - сложное видов для управления и видов затратное подразделение
21
.
Формирование либо структуры, связанной с либо расширением концепции бизнес- либо
образования в компаниях либо инновационного типа нацелено либо на развитие
инновационной либо составляющей бизнеса, поэтому такие трос подразделения
решают задачи, определенные в трос схеме 1.
Схема 1. Задачи корпоративных университетов, либо связанные со стратегией либо
развития компании.
21
Стюарт Т.А. Интеллектуальный капитал: новый источник богатства организаций.
М.: Поколение, 2007. С.84.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран