22
реализовать свои амбиции и потенциал в новейших инновационных сферах или
послушно следовать по стопам домашних традиций.
Специфика управления семейным бизнесом может рассматриваться как
интересный случай, связанный с вопросами, связанными с расширением или
разделением семьи.
Еще одним условием внесения исправлений в систему управления
является усиление эмоциональности в деловом общении, стимулируемое
постоянным пересечением интересов членов семьи.
В современной России привычки домашнего бизнеса также начали
возрождаться. Возникают ростки передачи бизнеса второму виду. Чрезвычайно
сложная проблема «основателя клана» - воспитание и изучение наследников,
вовлечение их в бизнес.
Предпринимательство - это явление, связанное со всеми сферами
общественной жизни: финансовой, политической, социальной, культурной,
социально-психологической. Концепция предпринимательства постоянно
дополнялась и совершенствовалась по мере развития экономики.
Семейный бизнес считается одной из форм малого бизнеса,
характеризующейся тем, что члены одной семьи и их родственники считаются
владельцами и работниками личных фирм.
В доктрине внутригосударственного права семья (в правовом смысле)
ориентируется как круг лиц, связанных индивидуальными неимущественными
правами и прямыми обязанностями, вытекающими из брака, неразлучного
общения, усыновления или других форм принятия детей в семью для
образования.
Особую категорию в семейном бизнесе составляют авторитетные
компании, акционерные общества и «финансовые империи», контрольный
пакет акций которых находился в руках одной семьи в течение нескольких
поколений. Это «предприятие» больше нельзя отнести к сфере малого бизнеса,
но обычно начиналось с малого семейного бизнеса.
23
Прогрессивный домашний бизнес находится на грани того, чтобы стать
последними семейными кланами, чьи ветви постоянно развиваются, а
экономические, деловые и домашние дела взаимосвязаны и связаны. Семейные
предприятия являются важной, если не большой, энергетически экономичной
частью малого бизнеса в целом и успешного малого бизнеса в частности.
Введем несколько этапов развития семейного бизнеса.
Этап 1. Создание компании ориентируется на продвижение товаров и
услуг.
На начальном этапе формирования семейный бизнес имеет довольно
обычную структуру. Владелец имеет идею, изучает рыночный спрос, ищет и
приобретает достаточный капитал и привносит его в бизнес, корректирует
существующие или покупает новейшие продукты и предложения в
соответствии с требованиями рынка.
Этот шаг традиционно характеризуется положительной случайностью и
оживленной финансовой активностью. Основатель компании использует весь
имеющийся творческий потенциал, чтобы создать и создать новую компанию с
нуля. Он и его команда действуют неустанно и обязательно в обмен на
достижение краткосрочной цели выживания. На данном этапе нет систем и
формального планирования, нет квалификаций, потому что все участвуют во
всех особенностях работы, процесс принятия решений не оптимизирован и
основан на импровизации, вам необходимо иметь дело с частыми глобальными
кризисами, возникающими из-за небольшой суммы денег.
Все основные решения, которые могли бы оказать влияние на
последующее формирование компании, воспринимаются им. Из малейшей
части убеждения можно выразить подозрение, что страх перед коллапсом
обычно заставляет менеджера компании взять под контроль все вопросы на
всех уровнях бизнеса, начиная от переговоров о предоставлении крупнейшего
кредита до утренней почты. аудит. На этом этапе формирования компании
менеджер часто испытывает чувство вины за то, что он рискует экономической
безопасностью своей собственной семьи и уделяет ей мало времени. Он
24
начинает привлекать свою семью к бизнесу, давая членам семьи роль
предположительно помощников, а не членов управленческой команды.
Этап 2. Формирование компании ориентируется на действия
Начиная со второго этапа заработка, компания характеризуется
финансовой стабильностью и экономической независимостью. Небольшая
группа постоянных посетителей, которые помогли компании пережить первый
шаг к ее основанию, росту, поддержанию стабильного спроса, налаживанию
отношений с поставщиками, стабилизации продаж и прибыли, а также
еженедельные хлопоты по выплате зарплат и счетов устраняется за счет
снижения валютных движений.
Владелец компании продолжает играть важную роль во всех важных
решениях, хотя более точно можно делегировать определенные задачи, которые
не очень заметны, но это определенно не означает ослабления контроля с его
стороны. С целью увеличения отдачи от основных действий компании, которые
были проведены на первом этапе ее создания, можно внедрить некоторые
организационные стратегии и методы управления. Хотя это относится скорее к
уточнению и модернизации уже достигнутого, чем к развивающемуся бизнесу,
оно не представляет серьезного стратегического планирования.
По мере роста рост структуры становится более сложным. Необходимо
принимать решения по различным темам: развитие последних тенденций,
расширение штата, переезд в самое просторное здание, открытие
представительства за рубежом, поиск дополнительных источников
финансирования и т. Д. Каждое из этих решений принимает свое собственное
решение. Решения способствуют повышению производительности предприятия
в целом.
На данном этапе обучения у семейных предприятий возникают
проблемы. Почти все семейные проблемы возникают в это время. Дети
основателей компании могут сближаться, конфликты между отцами и
сыновьями и даже конкуренция между детьми ставят под угрозу эффективность
компании.
25
Кроме того, у компании есть возможность оставаться на грани
организационного упадка. И здесь мы должны принимать решения, которые
показывают, способна ли компания развиваться, закладывать ли основу для
перехода к третьему шагу в процессе планирования, или терпеть неудачу, если
она не осознает, насколько это важно Внесите изменения и в конечном итоге
поставить его существование на линии.
Этап 3. Основание компании на основе планов
Позже, когда компания стала самой профессиональной, у нее появилась
возможность перейти на третий этап собственного фонда, в основе которого
лежит эффективное планирование. Эта фаза интеграции: работа персонала,
методов и процессов направлена на достижение общей цели.
Естественно, это не означает исчезновения всех трудностей. Хотя,
поскольку владелец компании обнаруживает, что все процессы управления
выполняются самостоятельно, он перестает зависеть от событий. Компания
претерпевает культурную реорганизацию, что позволяет ей гибко
маневрировать в бизнес-среде, помогает достичь высочайшей
производительности и позволяет увеличить потенциал для дальнейшего
развития и долгосрочной эффективной работы. Грамотное выравнивание,
помимо прочего, не имеет ничего общего с бюрократией: проницательность и
быстрая реакция, которые считались основным условием для достижения
удачи, не были потеряны, потому что компания создала надлежащую
ситуацию, которая способствует проявлению и укрепление его мощных сторон.
В настоящее время российский семейный бизнес, занимающий особую
нишу на конкурентном базаре, интересен своей вероятностью присутствия в
условиях отсутствия реструктуризации и расширения, а также согласования
экономических показателей с рискованной стратегией. Реинвестирование
является единственной возможностью для расширения семейного бизнеса,
который не хочет выпускать новые акции или увеличивать долги.
Следовательно, можно сделать следующие выводы:
26
1) Первоначально предпринимательство возникло непосредственно как
семейный бизнес, потому что во время социального разделения труда
возникновение ремесленных виртуозов происходило непосредственно дома,
обычно с введением труда членов семьи. Позже публикация и формирование
различных форм принадлежности позволили объявить семью и
предпринимательство независимыми категориями.
2) В прогрессивной финансовой литературе предпринимательство
рассматривается с разных точек зрения: политическая, финансовая,
организационная, административная, социально-психологическая.
3) Почти семейный бизнес, можно рассмотреть, по крайней мере, одну
компанию, большая часть собственности или управления которой принадлежит
членам одной семьи, некоторые из которых специально вовлечены в это
предприятие.
4) Типология домашних предпринимателей требует разделения на
семейные предприятия «городской формы» и фермерские хозяйства, поскольку
широко распространены как условия работы, так и заявления о первом этапе их
становления. В городе семейный бизнес стремится занять свое место в районах,
которые не характерны для крупных и средних предприятий.
Это мелкооптовые и розничные магазины, бытовые услуги, ресторанные
услуги, услуги общественного транспорта, ремонтно-строительные работы,
бухгалтерский учет и аудит и др.
Эти юридические и организационные нюансы, связанные с открытием
домашнего бизнеса, способствовали наиболее глубокому осознанию
информантами происхождения домашнего бизнеса.
Не все предприниматели могут использовать профессиональное
согласование, планировать и осуществлять контроль над открытием
собственного бизнеса, используя стратегические маркетинговые методы на
интуитивном уровне. У них была возможность почувствовать это лицо, когда
они были временно эффективны, хотя неправильные методы, которыми они
27
оперировали на начальном этапе обучения, имели противоположные
последствия.
Смысл маркетинговых исследований заключается в постоянном
изучении поведения потребителей, которое очень быстро меняется. И тот
субъект хозяйствования, кто в курсе, какие изменения происходят, и что важно,
почему они происходят - обеспечивает себе явное конкурентное преимущество
и как итог - генерацию доходов и прибыли.
В широком смысле цель маркетингового исследования - ответить на
вопросы и получить новые знания о товаре на рынке. Этот процесс создания
вопросов и ответа на них, который, в свою очередь, помогает нам получить
новые данные, часто рассматривается как основа научного прогресса в любой
области. Исследования являются основным инструментом, используемые
практически во всех областях науки для расширения границ знаний[11].
Например, исследования используются в таких разнообразных научных
областях, как психология, биология, медицина, физика и ботаника, чтобы
исследовать лишь некоторые из областей, в которых они вносят ценный вклад в
развитие науки. Помимо прочего, проводя исследования, маркетологи
пытаются сократить проблемы исследуемой области, выявить взаимосвязь
между внешне не связанными событиями и в конечном итоге разработать
программу для повышения эффективности финансово-хозяйственной
деятельности компании.
Хотя исследования проводятся во многих различных областях науки,
общие цели и определяющие характеристики исследований, как правило,
одинаковы для разных дисциплин. Например, во всех видах науки
исследования часто используются для описания события, выявления
взаимосвязи между двумя или более событиями, или прогнозирования будущих
событий[16].
Проблема заключается в том, что причины растущей необходимости
передачи ответственности, помимо прочего, имеют все шансы усложнить
процесс.
28
Другая известная проблема семейного бизнеса состоит в том, что
наиболее важные должности назначаются членам семьи. Основной задачей
компании является удовлетворение материальных потребностей
родственников, а назначение внешних специалистов на руководящие
должности не поддерживает эту задачу. Но навыки профессиональных
родственников время от времени редки. Ну, в некоторых случаях, включая
приглашенных менеджеров, они не могут работать идеально, потому что
компания работает не так «нормально», как следовало бы, или только потому,
что члены семьи сами поддерживают проверенных людей, которые работали в
ней в течение длительного времени и фактически стать членами семьи.
Заключение влиятельного контракта профессиональным менеджером может
быть очень трудным, и даже если переход к политическому деятелю успешно
осуществлен, сотрудникам и гостям часто нравится видеть члена семьи в
качестве управляющей компании.
Важно отметить несколько обстоятельств, при которых процесс
восстановления семейного бизнеса приобретает существенное социально-
экономическое значение:
1) крупномасштабное создание никогда не включает, не может
включать в себя безоговорочное создание и продажу всех видов товаров и
услуг;
2) малые формы семейного бизнеса, а также, как правило, мелкие
формы управления, считаются фактором успешного функционирования
крупных и средних предприятий;
3) становится вероятной мобилизация и накопление
предпринимательского потенциала семей;
4) способствует созданию конкурентной среды: семейный бизнес, из-за
большого количества формирующих его семейных ячеек и их высочайшей
динамики, может быть в гораздо меньшей степени монополизирован, с узкой
квалификацией, может выступать в качестве серьезного конкурента;
29
5) обеспечивает достаточную гибкость для рыночной экономики, быстро
реагируя на изменяющиеся рыночные условия в результате индивидуализации
и нормализации потребительского спроса;
6) активизирует местную рабочую силу, помогает решать трудовые
проблемы.
7) способствует формированию максимально сбалансированной и
сбалансированной системы предоставления услуг, полностью отвечающей
потребностям потребителей, как в крупных городах, так и в отдаленных
регионах, где влияние крупных промышленных предприятий значительно
ниже;
8) конкретное местоположение домашней работы и видимость
семейного бизнеса часто являются довольно надежной гарантией сохранения
позиции компании;
9) работа большинства малых предприятий на местном рынке местного
сырья и сырья;
10) ослабить социальную напряженность, сгладить социально-
экономическую дифференциацию семей и способствовать формированию
«среднего класса».
Следует отметить, среди прочего, что общее участие членов семьи в
семейном бизнесе способствует укреплению внутриобщинных отношений,
стандартизируя реализацию значительно ослабленных репродуктивных и
экономических функций семьи. Самосознание создания общества с основанием
семьи, как правило, не только не воссоздает опасности распада семьи, но,
наоборот, укрепляет дела супругов предпринимателей »
Чтобы получить желаемый результат, необходимо: оперативность
смены, доверие к верности выбранного пути и один из родственников,
способный руководить и контролировать этот процесс. Одной из целей этого
планирования является достижение важного баланса между семьей и работой .
30
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СЕМЕЙНОГО БИЗНЕСА КОМПАНИИ ООО
«Атлантик»
2.1. История образования компании ООО «Атлантик»
«Атлантик» — современная гостиница категории «3 звезды»,
предлагающая обслуживание высокого уровня.
Рисунок 1- гостиница ООО «Атлантик»
Здание гостиницы расположено в Чкаловском районе Екатеринбурга и
привлекает гостей на пути из аэропорта Кольцово в город. Название отеля
обоснованно наводит на мысль о морском побережье; интерьер первого этажа
выполнен в морском стиле, а лобби-бар, открывшийся здесь в ноябре 2018 года,
назывался «Бриз-бар». Яркий интерьер зала плавно трансформируется в
классически выдержанные легкие тона комнатного инвентаря.
В том же здании, что и отель, находится самый большой крытый
аквапарк в регионе - Лимпопо. По этой причине Атлантик пользуется большим
спросом среди семей с детьми и детских групп. Только для этой категории
гостей в нашем отеле есть семейные номера для размещения 4 человек,
специальное меню для детей, а также детская игровая комната. Рядом с отелем
находятся также детский развлекательный комплекс «Планета Игрик»,
31
торговый центр «Глобус», спортивный ледовый комплекс, а также большое
количество магазинов и салонов красоты.
Для комфортного размещения гостей отель предлагает 127 номеров
различных категорий: одноместный стандартный, одноместный стандартный
улучшенный, двухместный стандартный улучшенный, студия, люкс, а также
семейный номер. Каждый номер оснащен деревянной мебелью, современной
техникой, мини-баром и собственной ванной комнатой. В некоторых номерах
имеется гостиная зона.
Для проведения деловых переговоров или семинаров отель предлагает
конференц-зал на 40 человек с удобной и мобильной мебелью, современным
проекционным и звукоусиливающим оборудованием.
Кафе «Атлантик» идеально подойдет для проведения кофе-брейков,
фуршетов и банкетов.
Отель предлагает широкий спектр дополнительных услуг:
Безлимитный W -Fi доступ в интернет
Завтрак
Мини-бар в номере
Визовая поддержка
Сейф на ресепшн
Сувенирная продукция
Конференц-зал
Сервис-менеджер
Прачечная
Гладильная комната
Банкомат
Парковка
Побудка
Игровая комната