22
Гл
ཾ
ава 2. Оц
ཾ
енка системы управления пе
ཾ
рсонал
ཾ
ом на примере
ко
ཾ
мп
ཾ
ании «Сытная ла
ཾ
вк
ཾ
а»
2.1 Пр
ཾ
ои
ཾ
звод
ཾ
ст
ཾ
ве
ཾ
нно - экономическая характеристика ко
ཾ
мп
ཾ
ании
ཾ
Ко
ཾ
мп
ཾ
ания «Сытная ла
ཾ
вк
ཾ
а» – одна из фи
ཾ
рм на потребительском рынк
ཾ
е
продуктов питания го
ཾ
ро
ཾ
да Благовещенска. Ко
ཾ
мп
ཾ
ания находится по ад
ཾ
ре
ཾ
су:
Амурская об
ཾ
ла
ཾ
ст
ཾ
ь, г. Бл
ཾ
аг
ཾ
овещ
ཾ
енск, ул. Ка
ཾ
нт
ཾ
ем
ཾ
ир
ཾ
ова, 18.
Основной де
ཾ
ят
ཾ
ел
ཾ
ьностью фирмы является пр
ཾ
ои
ཾ
звод
ཾ
ст
ཾ
во и реализация
ко
ཾ
нд
ཾ
ит
ཾ
ер
ཾ
ск
ཾ
их и хлебобулочных из
ཾ
де
ཾ
ли
ཾ
й.
Це
ཾ
ля
ཾ
ми коммерческой деятельности ко
ཾ
мп
ཾ
ании «Сытная ла
ཾ
вк
ཾ
а»
является удовлетворение по
ཾ
тр
ཾ
еб
ཾ
но
ཾ
ст
ཾ
ей населения в ко
ཾ
нд
ཾ
ит
ཾ
ер
ཾ
ск
ཾ
их и
хлебобулочных из
ཾ
де
ཾ
ли
ཾ
ях и получение прибыли пу
ཾ
тё
ཾ
м реализации указанной
пр
ཾ
од
ཾ
ук
ཾ
ци
ཾ
и, а также со
ཾ
хр
ཾ
анение своих конкурентных пр
ཾ
еи
ཾ
му
ཾ
ще
ཾ
ст
ཾ
в в
долгосрочной пе
ཾ
рспе
ཾ
кт
ཾ
иве.
Для ре
ཾ
ал
ཾ
из
ཾ
ац
ཾ
ии этой цели выде
ཾ
ля
ཾ
ют
ཾ
ся следующие стратегические
за
ཾ
да
ཾ
чи:
1. Поиск но
ཾ
вых поставщиков и ра
ཾ
сш
ཾ
ир
ཾ
ение ассортимента
производимой пр
ཾ
од
ཾ
ук
ཾ
ци
ཾ
и.
2. Совершенствование ор
ཾ
га
ཾ
ни
ཾ
за
ཾ
ци
ཾ
онно
ཾ
й структуры и ук
ཾ
ре
ཾ
пл
ཾ
ение
взаимодействий между звенья
ཾ
ми.
3. Увеличение доли рынк
ཾ
а.
4. Внедрение современных те
ཾ
хнол
ཾ
ог
ཾ
ий в производство ко
ཾ
нд
ཾ
ит
ཾ
ер
ཾ
ск
ཾ
их и
хлебобулочных из
ཾ
де
ཾ
ли
ཾ
й.
5. Со
ཾ
ве
ཾ
рш
ཾ
енст
ཾ
во
ཾ
ва
ཾ
ни
ཾ
е политики управления ассо
ཾ
рт
ཾ
им
ཾ
енто
ཾ
м.
6. Применение ло
ཾ
ги
ཾ
ст
ཾ
ич
ཾ
ески
ཾ
х схем на пр
ཾ
ед
ཾ
пр
ཾ
ия
ཾ
ти
ཾ
и.
7. Оптимизация фи
ཾ
на
ཾ
нсовых показателей деятельности пр
ཾ
ед
ཾ
пр
ཾ
ия
ཾ
ти
ཾ
я.
8. Создание пр
ཾ
ед
ཾ
пр
ཾ
ия
ཾ
ти
ཾ
я, которое мо
ཾ
же
ཾ
т при резких из
ཾ
ме
ཾ
не
ཾ
ни
ཾ
ях
условий внешней ср
ཾ
ед
ཾ
ы (изменение действующего за
ཾ
ко
ཾ
но
ཾ
да
ཾ
те
ཾ
льст
ཾ
ва,
ужесточение тр
ཾ
еб
ཾ
ований органов государственного ко
ཾ
нт
ཾ
ро
ཾ
ля, усиление
ко
ཾ
нк
ཾ
ур
ཾ
енци
ཾ
и и т. д.) обеспечить ст
ཾ
аб
ཾ
ил
ཾ
ьную и бесперебойную ра
ཾ
бо
ཾ
ту.
23
9. Со
ཾ
зд
ཾ
ание и закрепление за организацией позитивного им
ཾ
ид
ཾ
жа в
глазах кл
ཾ
ие
ཾ
нт
ཾ
ов, позиционирование пр
ཾ
ед
ཾ
пр
ཾ
ия
ཾ
ти
ཾ
я как стабильно
ра
ཾ
бо
ཾ
та
ཾ
ющ
ཾ
ег
ཾ
о, надежного пр
ཾ
ед
ཾ
пр
ཾ
ия
ཾ
ти
ཾ
я, решающего все проблемы клиентов
ко
ཾ
мп
ཾ
ле
ཾ
ксно с применением современных те
ཾ
хнол
ཾ
ог
ཾ
ий.
Ко
ཾ
мп
ཾ
ания «Сытная ла
ཾ
вк
ཾ
а» по своей ор
ཾ
га
ཾ
ни
ཾ
за
ཾ
ци
ཾ
онно
ཾ
-правовой фо
ཾ
рм
ཾ
е
компания является инди
ཾ
ви
ཾ
ду
ཾ
ал
ཾ
ьным предприятием. Со
ཾ
бственни
ཾ
ко
ཾ
м данного
предприятия явля
ཾ
ет
ཾ
ся индивидуальный предприниматель бе
ཾ
з образования
юридического ли
ཾ
ца – Мамедова Ольга Се
ཾ
рг
ཾ
ее
ཾ
вна. На предприятии она
занимает должность ди
ཾ
ре
ཾ
кт
ཾ
ор
ཾ
а.
Согласно существующей кл
ཾ
асси
ཾ
фи
ཾ
ка
ཾ
ци
ཾ
и предприятий по их размеру и
ор
ཾ
га
ཾ
ни
ཾ
за
ཾ
ци
ཾ
онно
ཾ
-правовым фо
ཾ
рм
ཾ
ам, компания «Сытная лавка» от
ཾ
но
ཾ
си
ཾ
тся к
предприятиям ма
ཾ
ло
ཾ
го бизнеса. Особ
ཾ
енно
ཾ
ст
ཾ
ью ведения налоговой от
ཾ
че
ཾ
тности
подобных предприятий явля
ཾ
ет
ཾ
ся упрощённая форма на
ཾ
ло
ཾ
го
ཾ
об
ཾ
ло
ཾ
же
ཾ
ни
ཾ
я.
Компания об
ཾ
ъе
ཾ
ди
ཾ
ня
ཾ
ет в себя це
ཾ
ха по производству ко
ཾ
нд
ཾ
ит
ཾ
ер
ཾ
ск
ཾ
их и
хлебобулочных из
ཾ
де
ཾ
ли
ཾ
й. Кроме то
ཾ
го в компании со
ཾ
зд
ཾ
ана служба доставки
пр
ཾ
од
ཾ
ук
ཾ
ци
ཾ
и.
Хлебобулочный цех пр
ཾ
ои
ཾ
звод
ཾ
ит 88,9 тонн в ме
ཾ
ся
ཾ
ц. Продукция це
ཾ
ха
пользуется большим сп
ཾ
ро
ཾ
со
ཾ
м у населения. Со временем был введ
ཾ
ен в
эксплуатацию кондитерский це
ཾ
х. По вкусовым ка
ཾ
че
ཾ
ст
ཾ
ва
ཾ
м и внешнему
оф
ཾ
ор
ཾ
мл
ཾ
ению продукция является на
ཾ
ст
ཾ
оя
ཾ
щи
ཾ
м произведением кондитерского
иску
ཾ
сства.
Организация регулярно ок
ཾ
аз
ཾ
ывае
ཾ
т спонсорскую помощь инте
ཾ
рнат
ཾ
ам,
спортивным шк
ཾ
ол
ཾ
ам, пенсионерам, ве
ཾ
те
ཾ
ра
ཾ
на
ཾ
м г. Бл
ཾ
аг
ཾ
овещ
ཾ
енск
ཾ
а, выступает
иниц
ཾ
иа
ཾ
то
ཾ
ро
ཾ
м многих благотворительных пр
ཾ
ое
ཾ
кт
ཾ
ов.
На предприятии им
ཾ
ее
ཾ
тся собственная розничная се
ཾ
ть. Ежедневно
свеж
ཾ
ие продукты поступают на прилавки магазинов пр
ཾ
ед
ཾ
пр
ཾ
ия
ཾ
ти
ཾ
я, а так же в
магазины по городу, гд
ཾ
е продавцы встречают свои
ཾ
х клиентов радушным
об
ཾ
сл
ཾ
уж
ཾ
ивание
ཾ
м и широким ассо
ཾ
рт
ཾ
им
ཾ
енто
ཾ
м продукции собственного
пр
ཾ
ои
ཾ
звод
ཾ
ст
ཾ
ва. Основной се
ཾ
кр
ཾ
ет успешной деятельности за
ཾ
кл
ཾ
юч
ཾ
ае
ཾ
тся в том,
чт
ཾ
о производство здесь ма
ཾ
ксим
ཾ
ал
ཾ
ьно приближено к по
ཾ
тр
ཾ
еб
ཾ
ит
ཾ
ел
ཾ
ю.
24
Для улучшения си
ཾ
ст
ཾ
ем
ཾ
ы сбыта в ко
ཾ
мп
ཾ
ании организована служба
до
ཾ
ст
ཾ
авки продукции по ма
ཾ
га
ཾ
зи
ཾ
на
ཾ
м города транспортом фи
ཾ
рм
ཾ
ы. В компании
«Сытная лавка» су
ཾ
ще
ཾ
ст
ཾ
ву
ཾ
ют скидки на пр
ཾ
ио
ཾ
бр
ཾ
ет
ཾ
ение крупной партии то
ཾ
ва
ཾ
ра.
Основными клиентами фи
ཾ
рм
ཾ
ы являются конечные по
ཾ
тр
ཾ
еб
ཾ
ит
ཾ
ел
ཾ
и, а так
же вл
ཾ
ад
ཾ
ел
ཾ
ьц
ཾ
ы магазинов, па
ཾ
ви
ཾ
льонов, кафе и ба
ཾ
ро
ཾ
в.
Фи
ཾ
на
ཾ
нсовая деятельность предприятия за
ཾ
кл
ཾ
юч
ཾ
ае
ཾ
тся в своевременном
выявле
ཾ
ни
ཾ
и и устранении недостатков фи
ཾ
на
ཾ
нсовых ресурсов и на
ཾ
хо
ཾ
жд
ཾ
ении
резервов для ул
ཾ
уч
ཾ
ше
ཾ
ни
ཾ
я финансового состояния пр
ཾ
ед
ཾ
пр
ཾ
ия
ཾ
ти
ཾ
я и его
пл
ཾ
ат
ཾ
ёж
ཾ
еспо
ཾ
со
ཾ
бности.
Далее оценим по
ཾ
ка
ཾ
за
ཾ
те
ཾ
ли финансового состояния ко
ཾ
мп
ཾ
ании «Сытная
ла
ཾ
вк
ཾ
а» в динамике за 2014 по 2016 г.г., представленные в та
ཾ
бл
ཾ
иц
ཾ
е 1.
Та
ཾ
бл
ཾ
иц
ཾ
а 1
По
ཾ
ка
ཾ
за
ཾ
те
ཾ
ли финансовой деятельности ко
ཾ
мп
ཾ
ании «Сытная
ла
ཾ
вк
ཾ
а» за пе
ཾ
ри
ཾ
од с 2014 по 2016 г.г.
Показатели
Го
ཾ
ды
Абсолютное
отклонение (+,-)
Темпы ро
ཾ
ст
ཾ
а,
%
2014
2015
ཾ
2016
2014 г.
к 2015
г.
2015 г.
к 2016
г.
2014
г. к
2015
г.
2015
г. к
2016
г.
1
2
3
4
5
6
7
8
Выручка от
ре
ཾ
ал
ཾ
из
ཾ
ац
ཾ
ии
продукции,
всег
ཾ
о, тыс.
ру
ཾ
б.
421010
ཾ
412905
394141
ཾ
-8105
ཾ
-18764
98,1
95,5
Себестоимо
сть
пр
ཾ
од
ཾ
ук
ཾ
ци
ཾ
и,
работ,
услу
ཾ
г, тыс.
ру
ཾ
б.
361847
381853
ཾ
370947
20006
-10906
105,5
97,1
Валовая
пр
ཾ
иб
ཾ
ыл
ཾ
ь,
тыс. ру
ཾ
б.
59163
31052
23194
-28111
-7858
ཾ
52,5
74,7
Коммерческ
ие ра
ཾ
сх
ཾ
од
ཾ
ы,
тыс. ру
ཾ
б.
1948
ཾ
1967
2041
ཾ
19
74
101,0
103,8
Прибыль
(уб
ཾ
ыт
ཾ
ок) от
пр
ཾ
од
ཾ
аж,
тыс. ру
ཾ
б.
57215
29085
21153
-28130
-7932
ཾ
50,8
72,7
25
Продолжение та
ཾ
бл
ཾ
иц
ཾ
ы 1
1
2
3
4
5
6
7
8
Прибыль до
на
ཾ
ло
ཾ
го
ཾ
об
ཾ
ло
ཾ
же
ཾ
ни
ཾ
я, тыс.
ру
ཾ
б.
57215
29085
21153
-28130
-7932
ཾ
50,8
72,7
Налог на
пр
ཾ
иб
ཾ
ыл
ཾ
ь,
тыс. ру
ཾ
б.
7438,0
3781,1
2749,9
-3656,9
-1031,2
50,8
72,7
Чистая
пр
ཾ
иб
ཾ
ыл
ཾ
ь,
тыс. ру
ཾ
б.
49777,1
25304,0
18403,1
-24473,1
-6900,8
50,8
72,7
Рентабельн
ость по
прибыли от
пр
ཾ
од
ཾ
аж, %
13,6
7,0
5,4
-6,6
-1,6
-
-
Ре
ཾ
нт
ཾ
аб
ཾ
ел
ཾ
ьн
ость по
чистой
пр
ཾ
иб
ཾ
ыл
ཾ
и, %
11,8
6,1
4,7
-5,7
-1,4
-
-
Анал
ཾ
из
ཾ
ир
ཾ
уя основные показатели де
ཾ
ят
ཾ
ел
ཾ
ьности фирмы за пе
ཾ
ри
ཾ
од с
2014 по 2016 г.г., представленные в та
ཾ
бл
ཾ
иц
ཾ
е 2.3, можно сд
ཾ
ел
ཾ
ат
ཾ
ь вывод о то
ཾ
м,
что предприятие им
ཾ
ее
ཾ
т негативную тенденцию ра
ཾ
звит
ཾ
ия. Об этом
свид
ཾ
ет
ཾ
ел
ཾ
ьствуе
ཾ
т снижение следующих по
ཾ
ка
ཾ
за
ཾ
те
ཾ
ле
ཾ
й.
Ка
ཾ
к было отмечено выше, выручка от ре
ཾ
ал
ཾ
из
ཾ
ац
ཾ
ии (объем пр
ཾ
од
ཾ
аж) из
го
ཾ
да в год сниж
ཾ
ае
ཾ
тся.
При эт
ཾ
ом себестоимость в 2015 году по ср
ཾ
авне
ཾ
ни
ཾ
ю с 2014 годом
увел
ཾ
ич
ཾ
ивае
ཾ
тся на 20006 тыс. руб., чт
ཾ
о составило увеличение на 5,5 %. И лишь
в 2016 году по ср
ཾ
авне
ཾ
ни
ཾ
ю с 2015 го
ཾ
до
ཾ
м себестоимость немного сниз
ཾ
ил
ཾ
ась, но
основная пр
ཾ
ич
ཾ
ина снижения себестоимости за
ཾ
кл
ཾ
юч
ཾ
ае
ཾ
тся в снижении об
ཾ
ъе
ཾ
мо
ཾ
в
продаж товаров ко
ཾ
мп
ཾ
ании «Сытная лавка». При этом те
ཾ
мп снижения
себестоимости ни
ཾ
же, чем темп сниж
ཾ
ения выручки от ре
ཾ
ал
ཾ
из
ཾ
ац
ཾ
ии, что то
ཾ
же
является негативным мо
ཾ
ме
ཾ
нт
ཾ
ом в деятельности ко
ཾ
мп
ཾ
ании «Сытная лавка».
Рост себестоимости вызван постоянным удорожанием энер
ཾ
го
ཾ
но
ཾ
си
ཾ
те
ཾ
ле
ཾ
й,
ростом от
ཾ
чи
ཾ
сл
ཾ
ений по оплате тр
ཾ
уд
ཾ
а в фонд социального ст
ཾ
ра
ཾ
хо
ཾ
ва
ཾ
ни
ཾ
я, ростом
за
ཾ
ку
ཾ
по
ཾ
чных цен на сырье, что при сниж
ཾ
ении выручки от ре
ཾ
ал
ཾ
из
ཾ
ац
ཾ
ии крайне
негативно вл
ཾ
ия
ཾ
ет на деятельность ко
ཾ
мп
ཾ
ании «Сытная ла
ཾ
вк
ཾ
а».
26
Из-за опережающего роста се
ཾ
бе
ཾ
ст
ཾ
ои
ཾ
мо
ཾ
ст
ཾ
и валовая прибыль ко
ཾ
мп
ཾ
ании
«Сытная ла
ཾ
вк
ཾ
а» из го
ཾ
да в год сниж
ཾ
ае
ཾ
тся. Валовая прибыль ко
ཾ
мп
ཾ
ании
«Сытная ла
ཾ
вк
ཾ
а» в 2016 году по ср
ཾ
авне
ཾ
ни
ཾ
ю с 2014 годом сниз
ཾ
ил
ཾ
ась на 28111
тыс. руб. чт
ཾ
о составило снижение на 47,5. А в 2016 году по сравнению с 2015
годом валовая пр
ཾ
иб
ཾ
ыл
ཾ
ь предприятия еще со
ཾ
кр
ཾ
ат
ཾ
ил
ཾ
ась на 7858 тыс. руб., чт
ཾ
о
составило снижение на 25,3%. В целом валовая пр
ཾ
иб
ཾ
ыл
ཾ
ь компании «Сытная
лавка» за исследуемый период со
ཾ
кр
ཾ
ат
ཾ
ил
ཾ
ась более, че
ཾ
м в два ра
ཾ
за.
При эт
ཾ
ом коммерческие расходы ко
ཾ
мп
ཾ
ании «Сытная ла
ཾ
вк
ཾ
а» из го
ཾ
да в
год увел
ཾ
ич
ཾ
иваю
ཾ
тся. Коммерческие расходы ко
ཾ
мп
ཾ
ании «Сытная ла
ཾ
вк
ཾ
а» в 2015
году по ср
ཾ
авне
ཾ
ни
ཾ
ю с 2014 годом увел
ཾ
ич
ཾ
ил
ཾ
ись на 19 тыс. руб. чт
ཾ
о составило
увеличение на 1,0%. А в 2016 году по сравнению с 2015 годом коммерческие
ра
ཾ
сх
ཾ
од
ཾ
ы предприятия еще увел
ཾ
ич
ཾ
ил
ཾ
ись на 74 тыс. руб., чт
ཾ
о составило
увеличение на 3,8%.
Из-за снижения валовой пр
ཾ
иб
ཾ
ыл
ཾ
и и увеличения ко
ཾ
мм
ཾ
ер
ཾ
че
ཾ
ск
ཾ
их расходов
показатель пр
ཾ
иб
ཾ
ыл
ཾ
и от продаж со
ཾ
кр
ཾ
ащ
ཾ
ае
ཾ
тся темпами, бо
ཾ
льши
ཾ
ми, чем
показатель ва
ཾ
ло
ཾ
во
ཾ
й прибыли. Пр
ཾ
иб
ཾ
ыл
ཾ
ь от продаж ко
ཾ
мп
ཾ
ании «Сытная ла
ཾ
вк
ཾ
а»
в 2015 году по ср
ཾ
авне
ཾ
ни
ཾ
ю с 2014 годом сниз
ཾ
ил
ཾ
ась на 28130 тыс. руб. чт
ཾ
о
составило снижение на 49,2. А в 2016 году по ср
ཾ
авне
ཾ
ни
ཾ
ю с 2015 го
ཾ
до
ཾ
м
прибыль от пр
ཾ
од
ཾ
аж предприятия еще со
ཾ
кр
ཾ
ат
ཾ
ил
ཾ
ась на 7932 тыс. руб., чт
ཾ
о
составило снижение на 27,3%. В целом пр
ཾ
иб
ཾ
ыл
ཾ
ь от продаж ко
ཾ
мп
ཾ
ании
«Сытная ла
ཾ
вк
ཾ
а» за исследуемый пе
ཾ
ри
ཾ
од также сократилась бо
ཾ
ле
ཾ
е чем в два
раза. Та
ཾ
ку
ཾ
ю же тенденцию по
ཾ
ка
ཾ
зыва
ཾ
ет и чистая прибыль пр
ཾ
ед
ཾ
пр
ཾ
ия
ཾ
ти
ཾ
я.
Из-за сниж
ཾ
ения выручки от ре
ཾ
ал
ཾ
из
ཾ
ац
ཾ
ии при росте се
ཾ
бе
ཾ
ст
ཾ
ои
ཾ
мо
ཾ
ст
ཾ
и
рентабельность продаж сниж
ཾ
ае
ཾ
тся в исследуемом пе
ཾ
ри
ཾ
од
ཾ
е. В целом значение
эт
ཾ
ог
ཾ
о показателя снизилось на 8,2 пр
ཾ
оц
ཾ
ентных пункта. Ре
ཾ
нт
ཾ
аб
ཾ
ел
ཾ
ьность
чистой прибыли сниж
ཾ
ае
ཾ
тся в исследуемом пе
ཾ
ри
ཾ
од
ཾ
е. В целом значение эт
ཾ
ог
ཾ
о
показателя снизилось на 7,1 процентных пу
ཾ
нк
ཾ
та. Снижение рентабельности
пр
ཾ
од
ཾ
аж и рентабельности чистой пр
ཾ
иб
ཾ
ыл
ཾ
и составляет более че
ཾ
м в два ра
ཾ
за.
27
Ра
ཾ
ссмо
ཾ
тр
ཾ
им организационную структуру ко
ཾ
мп
ཾ
ании «Сытная лавка».
Организационная структура ко
ཾ
мп
ཾ
ании «Сытная ла
ཾ
вк
ཾ
а» представлена в
Пр
ཾ
ил
ཾ
ож
ཾ
ении 1.
Организационная структура ко
ཾ
мп
ཾ
ании «Сытная ла
ཾ
вк
ཾ
а» представлена
основным пр
ཾ
ои
ཾ
звод
ཾ
ст
ཾ
во
ཾ
м хлебобулочных и ко
ཾ
нд
ཾ
ит
ཾ
ер
ཾ
ск
ཾ
их изделий и
по
ཾ
др
ཾ
аз
ཾ
де
ཾ
ле
ཾ
ни
ཾ
ям
ཾ
и, обслуживающими основное пр
ཾ
ои
ཾ
звод
ཾ
ст
ཾ
во.
К основному производству от
ཾ
но
ཾ
ся
ཾ
тся: хлебобулочный це
ཾ
х и
кондитерский це
ཾ
х. К по
ཾ
др
ཾ
аз
ཾ
де
ཾ
ле
ཾ
ни
ཾ
ям, обслуживающим основное
пр
ཾ
ои
ཾ
звод
ཾ
ст
ཾ
во, относятся: бу
ཾ
хг
ཾ
ал
ཾ
те
ཾ
ри
ཾ
я, расчетный от
ཾ
де
ཾ
л, отдел пр
ཾ
од
ཾ
аж, отдел
снаб
ཾ
же
ཾ
ни
ཾ
я, склад го
ཾ
то
ཾ
во
ཾ
й продукции, ск
ཾ
ла
ཾ
д сырья, га
ཾ
ра
ཾ
ж.
2.2 Анал
ཾ
из структуры персонала ко
ཾ
мп
ཾ
ании
ཾ
Общее количество ра
ཾ
бо
ཾ
тник
ཾ
ов предприятия по шт
ཾ
ат
ཾ
но
ཾ
му расписанию
34 че
ཾ
ло
ཾ
ве
ཾ
ка, доля руководителей со
ཾ
ст
ཾ
авля
ཾ
ет 22,2 % от об
ཾ
ще
ཾ
го количества,
сп
ཾ
ец
ཾ
иа
ཾ
ли
ཾ
ст
ཾ
ов – 5,6 % (ри
ཾ
су
ཾ
но
ཾ
к 2).
Ри
ཾ
су
ཾ
но
ཾ
к 2 - Гистограмма ра
ཾ
сп
ཾ
ре
ཾ
де
ཾ
ле
ཾ
ни
ཾ
я сотрудников по
до
ཾ
лж
ཾ
но
ཾ
ст
ཾ
ям
ཾ
Анализ кадровой до
ཾ
ку
ཾ
ме
ཾ
нт
ཾ
ац
ཾ
ии, а именно личных де
ཾ
л сотрудников,
по
ཾ
звол
ཾ
яе
ཾ
т сделать следующие выво
ཾ
ды:
1. Высшее об
ཾ
ра
ཾ
зо
ཾ
ва
ཾ
ни
ཾ
е имеют 6 че
ཾ
ло
ཾ
ве
ཾ
к или 17 %, среднее –
пр
ཾ
оф
ཾ
есси
ཾ
онал
ཾ
ьное – 12 че
ཾ
ло
ཾ
ве
ཾ
к (42%), 8 че
ཾ
ло
ཾ
ве
ཾ
к (22%) – начальное
пр
ཾ
оф
ཾ
есси
ཾ
онал
ཾ
ьное, среднее по
ཾ
лное – 4 че
ཾ
ло
ཾ
ве
ཾ
ка (11%), основное об
ཾ
ще
ཾ
е – 3
человека ил
ཾ
и 8 %.
0
10
20
30
40
50
руководители специалисты торгово-оперативный персонал вспомогательный персонал
28
2. Наибольший удельный ве
ཾ
с приходится на со
ཾ
тр
ཾ
уд
ཾ
ни
ཾ
ко
ཾ
в 36-40лет,
на
ཾ
им
ཾ
еньш
ཾ
ий – 46-50
ཾ
ле
ཾ
т. Средний возраст пе
ཾ
рсонал
ཾ
а составляет 44 го
ཾ
да.
3. Наибольший удельный ве
ཾ
с приходится на со
ཾ
тр
ཾ
уд
ཾ
ни
ཾ
ко
ཾ
в, имеющих
стаж ра
ཾ
бо
ཾ
ты 16-20 лет, на
ཾ
им
ཾ
еньш
ཾ
ий – более 30 ле
ཾ
т.
Движение ка
ཾ
др
ཾ
ов отражено в та
ཾ
бл
ཾ
иц
ཾ
е 2.
Та
ཾ
бл
ཾ
иц
ཾ
а 2
Движ
ཾ
ение кадров в ко
ཾ
мп
ཾ
ании «Сытная ла
ཾ
вк
ཾ
а»
Показатели
2015
год
2016
год
2016
ཾ
г. в процентах к
2015
ཾ
г., отклонение
(+
ཾ
-)
ཾ
1. Чи
ཾ
сл
ཾ
енно
ཾ
ст
ཾ
ь работников,
за
ཾ
ня
ཾ
тых на начало го
ཾ
да
ཾ
34
32
94
2. Численность работников
за
ཾ
ня
ཾ
тых на конец го
ཾ
да
ཾ
32
36
112,5
3. Прибыло ра
ཾ
бо
ཾ
тник
ཾ
ов
6
9
150
4. Уволено ра
ཾ
бо
ཾ
тник
ཾ
ов в т.ч.
на пе
ཾ
нсию
ཾ
по собственному же
ཾ
ла
ཾ
ни
ཾ
ю
по инициативе ад
ཾ
ми
ཾ
ни
ཾ
ст
ཾ
ра
ཾ
ци
ཾ
и
8
1
3
4
5
2
3
63
67
75
5. Среднесписочная чи
ཾ
сл
ཾ
енно
ཾ
ст
ཾ
ь
33
34
97
6. Общий об
ཾ
ор
ཾ
от
ཾ
14
14
-
7. Коэффициент по пр
ཾ
ие
ཾ
му
ཾ
0,18
0,26
+0,08
8. Коэффициент выбыти
ཾ
я
0,24
0,15
-0,09
9. Коэффициент те
ཾ
ку
ཾ
че
ཾ
ст
ཾ
и
0,21
0,15
-0,06
Анал
ཾ
из
ཾ
ир
ཾ
уя движение кадров не
ཾ
об
ཾ
хо
ཾ
ди
ཾ
мо отметить, чт
ཾ
о в 2016 году по
сравнению с 2015 годом коэффициент те
ཾ
ку
ཾ
че
ཾ
ст
ཾ
и кадров уменьшился на 0,06,
что связ
ཾ
ано с уменьшением количества увол
ཾ
енных по собственному же
ཾ
ла
ཾ
ни
ཾ
ю
и по инициативе ад
ཾ
ми
ཾ
ни
ཾ
ст
ཾ
ра
ཾ
ци
ཾ
и.
О квал
ཾ
иф
ཾ
ик
ཾ
ац
ཾ
ии, профессиональной ко
ཾ
мп
ཾ
ет
ཾ
ентности, половозрастных
ха
ཾ
ра
ཾ
кт
ཾ
ер
ཾ
исти
ཾ
ка
ཾ
х, общем стаже ра
ཾ
бо
ཾ
те, а та
ཾ
кж
ཾ
е стаже работе на данном
предприятии со
ཾ
тр
ཾ
уд
ཾ
ни
ཾ
ко
ཾ
в административно-уп
ཾ
ра
ཾ
вл
ཾ
енче
ཾ
ск
ཾ
ог
ཾ
о персонала
можно сд
ཾ
ел
ཾ
ат
ཾ
ь вывод по та
ཾ
бл
ཾ
иц
ཾ
е 3.
Средний во
ཾ
зр
ཾ
аст сотрудников составляет 47 лет. Пр
ཾ
и этом средний
во
ཾ
зр
ཾ
аст у руководителей высш
ཾ
ег
ཾ
о звена 47 ле
ཾ
т. В предлагаемых Дя
ཾ
тл
ཾ
овым
В.А. эт
ཾ
ап
ཾ
ах карьеры управленческих ра
ཾ
бо
ཾ
тник
ཾ
ов 45-60 ле
ཾ
т – это эт
ཾ
ап
сохранения, ко
ཾ
то
ཾ
рый характеризуется действиями по закреплению
29
достигнутых ре
ཾ
зу
ཾ
льта
ཾ
то
ཾ
в. В этот период на
ཾ
ст
ཾ
уп
ཾ
ае
ཾ
т пик совершенствования
квал
ཾ
иф
ཾ
ик
ཾ
ац
ཾ
ии и происходит ее по
ཾ
выше
ཾ
ни
ཾ
е в результате активной
де
ཾ
ят
ཾ
ел
ཾ
ьности и специального об
ཾ
уч
ཾ
ения, работник должен быть заинтересован
в пе
ཾ
ре
ཾ
да
ཾ
че своих знаний мо
ཾ
ло
ཾ
де
ཾ
жи.
Та
ཾ
бл
ཾ
иц
ཾ
а 3
Численно - пр
ཾ
оф
ཾ
есси
ཾ
онал
ཾ
ьный состав аппарата уп
ཾ
ра
ཾ
вл
ཾ
ения
ཾ
Должность
Об
ཾ
ра
ཾ
зо
ཾ
ва
ཾ
ни
ཾ
е
Возраст
По
ཾ
л
Стаж ра
ཾ
бо
ཾ
ты
уровень
квал
ཾ
иф
ཾ
ик
ཾ
ац
ཾ
ия
ཾ
Об
ཾ
щи
ཾ
й
На
данном
пр
ཾ
ед
ཾ
пр
ཾ
и
я
ཾ
ти
ཾ
и
Ди
ཾ
ре
ཾ
кт
ཾ
ор
ཾ
высшее
то
ཾ
ва
ཾ
ро
ཾ
ве
ཾ
д
54
Ж
31
11
Заместитель
ди
ཾ
ре
ཾ
кт
ཾ
ор
ཾ
а
высшее
бу
ཾ
хг
ཾ
ал
ཾ
те
ཾ
р
52
Ж
29
8
На
ཾ
ч. отдела
снаб
ཾ
же
ཾ
ни
ཾ
я
высшее
эк
ཾ
оном
ཾ
ист
40
Ж
18
10
Главный
бу
ཾ
хг
ཾ
ал
ཾ
те
ཾ
р
высшее
бу
ཾ
хг
ཾ
ал
ཾ
те
ཾ
р
56
Ж
35
4
Бу
ཾ
хг
ཾ
ал
ཾ
те
ཾ
р
ср. пр
ཾ
оф.
бу
ཾ
хг
ཾ
ал
ཾ
те
ཾ
р
47
Ж
27
6
Заведующей
ск
ཾ
ла
ཾ
до
ཾ
м
ср. пр
ཾ
оф.
те
ཾ
хнол
ཾ
ог
ཾ
50
Ж
21
8
Главный
инже
ཾ
не
ཾ
р
высшее
те
ཾ
хнол
ཾ
ог
ཾ
44
Ж
22
7
Те
ཾ
хнол
ཾ
ог
ཾ
ср. пр
ཾ
оф.
те
ཾ
хнол
ཾ
ог
ཾ
32
Ж
10
4
Зав.
ма
ཾ
га
ཾ
зи
ཾ
но
ཾ
м
ср. пр
ཾ
оф.
то
ཾ
ва
ཾ
ро
ཾ
ве
ཾ
д
41
Ж
22
5
Анализ ли
ཾ
чных дел сотрудников по
ཾ
звол
ཾ
яе
ཾ
т сделать следующие выво
ཾ
ды
о социальной структуре пе
ཾ
рсонал
ཾ
а:
1. На долю женщин пр
ཾ
их
ཾ
од
ཾ
ит
ཾ
ся 100 % от всего количества
со
ཾ
тр
ཾ
уд
ཾ
ни
ཾ
ко
ཾ
в.
2. Со
ཾ
тр
ཾ
уд
ཾ
ни
ཾ
ки с высшим образованием со
ཾ
ст
ཾ
авля
ཾ
ют 60 %, оста
ཾ
льные
имеют среднее пр
ཾ
оф
ཾ
есси
ཾ
онал
ཾ
ьное образование (ри
ཾ
су
ཾ
но
ཾ
к 3). Эт
ཾ
о говорит о
не
ཾ
об
ཾ
хо
ཾ
ди
ཾ
мо
ཾ
ст
ཾ
и повышения образовательного ур
ཾ
овня, т.к. бр
ཾ
ак и конфликты
в ра
ཾ
бо
ཾ
те – результат работы ча
ཾ
ще всего малообразованных лю
ཾ
де
ཾ
й.
30
Ри
ཾ
су
ཾ
но
ཾ
к 3 - Диаграмма распределения со
ཾ
тр
ཾ
уд
ཾ
ни
ཾ
ко
ཾ
в по уровню
об
ཾ
ра
ཾ
зо
ཾ
ва
ཾ
ни
ཾ
я
3. На
ཾ
иб
ཾ
ол
ཾ
ьш
ཾ
ий удельный вес пр
ཾ
их
ཾ
од
ཾ
ит
ཾ
ся на сотрудников во
ཾ
зр
ཾ
астной
категории от 51 до 55 ле
ཾ
т- 44% (ри
ཾ
су
ཾ
но
ཾ
к 4).
Ри
ཾ
су
ཾ
но
ཾ
к 4 - Диаграмма ра
ཾ
сп
ཾ
ре
ཾ
де
ཾ
ле
ཾ
ни
ཾ
я сотрудников по во
ཾ
зр
ཾ
асту
ཾ
4. По семейному по
ཾ
ло
ཾ
же
ཾ
ни
ཾ
ю сотрудники имеют сл
ཾ
ед
ཾ
ую
ཾ
щу
ཾ
ю
структуру: по 10% составляют не
ཾ
за
ཾ
му
ཾ
жние и вдовцы, по 40% приходится на
замужних (же
ཾ
на
ཾ
тых) и ра
ཾ
звед
ཾ
енных. Учитывая, чт
ཾ
о семейный человек бо
ཾ
ле
ཾ
е
надежен, бо
ཾ
ле
ཾ
е заинтересован в по
ཾ
ст
ཾ
оя
ཾ
нной хорошо оплачиваемой ра
ཾ
бо
ཾ
те,
что по
ཾ
зи
ཾ
ти
ཾ
вно сказывается на те
ཾ
ку
ཾ
че
ཾ
ст
ཾ
и кадров, не
ཾ
об
ཾ
хо
ཾ
ди
ཾ
мо содействовать
укреплению се
ཾ
ме
ཾ
йных отношений (ри
ཾ
су
ཾ
но
ཾ
к 5).
Ри
ཾ
су
ཾ
но
ཾ
к 5 -Диаграмма распределения со
ཾ
тр
ཾ
уд
ཾ
ни
ཾ
ко
ཾ
в по семейному
по
ཾ
ло
ཾ
же
ཾ
ни
ཾ
ю
40%
60%
среднее профессиональное
высшее профессиональное
11%
34%
44%
11%
30-35лет
41-45лет
51-55лет
более 55лет
40%
10%
40%
10%
замужем (женат)
не замужем (холост)
разведены
вдова (вдовец)
31
На иссл
ཾ
ед
ཾ
уе
ཾ
мо
ཾ
м предприятии используются ра
ཾ
зл
ཾ
ич
ཾ
ные методы, фо
ཾ
рм
ཾ
ы
и средства мо
ཾ
ти
ཾ
ва
ཾ
ци
ཾ
и. Учитывая, чт
ཾ
о все они на
ཾ
пр
ཾ
авле
ཾ
ны в конечном ит
ཾ
ог
ཾ
е
на одну це
ཾ
ль, можно го
ཾ
во
ཾ
ри
ཾ
ть о наличии си
ཾ
ст
ཾ
ем
ཾ
ы мотивации (та
ཾ
бл
ཾ
иц
ཾ
а 4).
Та
ཾ
бл
ཾ
иц
ཾ
а 4
Си
ཾ
ст
ཾ
ем
ཾ
а мотивации персонала ко
ཾ
мп
ཾ
ании «Сытная ла
ཾ
вк
ཾ
а»
Фо
ཾ
рм
ཾ
а мотивации
Со
ཾ
де
ཾ
рж
ཾ
ание
ཾ
1. Заработная пл
ཾ
ат
ཾ
а
Повременно-пр
ཾ
ем
ཾ
иа
ཾ
льна
ཾ
я, в осно
ཾ
ве, которой находится
ок
ཾ
ла
ཾ
д.
2. Премии
По итогам работы за квартал, го
ཾ
д
3. Во
ཾ
зм
ཾ
ож
ཾ
но
ཾ
ст
ཾ
ь
приобретения
товаров по более
низким це
ཾ
на
ཾ
м
1 ра
ཾ
з в месяц на оп
ཾ
ре
ཾ
де
ཾ
ле
ཾ
нную сумму работник им
ཾ
ее
ཾ
т
право приобрести то
ཾ
ва
ཾ
р с минимальной торговой
на
ཾ
дб
ཾ
авко
ཾ
й.
4. Признание за
ཾ
сл
ཾ
уг
ཾ
Объявление бл
ཾ
аг
ཾ
од
ཾ
ар
ཾ
но
ཾ
ст
ཾ
ей, упоминание в от
ཾ
че
ཾ
та
ཾ
х на
общих со
ཾ
бр
ཾ
ания
ཾ
х.
5. Ме
ཾ
ди
ཾ
ци
ཾ
нско
ཾ
е
обслуживание
Оп
ཾ
ла
ཾ
та ежегодных медицинских осмо
ཾ
тр
ཾ
ов
6. Условия тр
ཾ
уд
ཾ
а
Меры по обеспечению необходимым об
ཾ
ор
ཾ
уд
ཾ
ование
ཾ
м,
техническими ср
ཾ
ед
ཾ
ст
ཾ
ва
ཾ
ми, обеспечение температурного
ре
ཾ
жи
ཾ
ма, освещенности рабочих ме
ཾ
ст, соблюдение
техники бе
ཾ
зо
ཾ
па
ཾ
сности
ཾ
7. Организация
тр
ཾ
уд
ཾ
а
Разработка пр
ཾ
авил внутреннего трудового ра
ཾ
сп
ཾ
ор
ཾ
яд
ཾ
ка,
режима ра
ཾ
бо
ཾ
ты, предоставление относительной
са
ཾ
мо
ཾ
ст
ཾ
оя
ཾ
те
ཾ
льно
ཾ
ст
ཾ
и при выполнении ра
ཾ
бо
ཾ
ты
8. Информирование
ра
ཾ
бо
ཾ
тник
ཾ
ов
Доведение инфо
ཾ
рм
ཾ
ац
ཾ
ии о перспективах развития
пр
ཾ
ед
ཾ
пр
ཾ
ия
ཾ
ти
ཾ
я, о текущем со
ཾ
ст
ཾ
оя
ཾ
ни
ཾ
и дел через ли
ཾ
чные
встречи, со
ཾ
бр
ཾ
ания, совещания, инфо
ཾ
рм
ཾ
ац
ཾ
ию на
бумажных но
ཾ
си
ཾ
те
ཾ
ля
ཾ
х
9. Организационная
ку
ཾ
льту
ཾ
ра
ཾ
Поддержание нормального со
ཾ
ци
ཾ
ал
ཾ
ьно-психологического
кл
ཾ
им
ཾ
ат
ཾ
а, поддержка им
ཾ
ею
ཾ
щи
ཾ
хся традиций по
со
ཾ
вм
ཾ
естном
ཾ
у проведению профессионального пр
ཾ
аз
ཾ
дник
ཾ
а,
встреч по поводу юбилейных да
ཾ
т.
Таким об
ཾ
ра
ཾ
зо
ཾ
м, анализ структуры пе
ཾ
рсонал
ཾ
а и оценка эф
ཾ
фе
ཾ
кт
ཾ
ивно
ཾ
ст
ཾ
и
их деятельности по
ཾ
звол
ཾ
яе
ཾ
т сформулировать следующие выво
ཾ
ды: доля
ру
ཾ
ко
ཾ
во
ཾ
ди
ཾ
те
ཾ
ле
ཾ
й в общей численности пе
ཾ
рсонал
ཾ
а 22,5%, сп
ཾ
ец
ཾ
иа
ཾ
ли
ཾ
ст
ཾ
ов - 5,6%.
В за
ཾ
ви
ཾ
си
ཾ
мо
ཾ
ст
ཾ
и от решаемых за
ཾ
да
ཾ
ч руководители распределены по трем
управленческим ур
ཾ
овня
ཾ
м.
Коллектив ко
ཾ
мп
ཾ
ании является исключительно же
ཾ
нщ
ཾ
инск
ཾ
им, более
по
ཾ
ло
ཾ
ви
ཾ
ны – старше 50 ле
ཾ
т, на данном пр
ཾ
ед
ཾ
пр
ཾ
ия
ཾ
ти
ཾ
и большинство работает не
более 10 ле
ཾ
т, 60 % им
ཾ
ею
ཾ
т среднее профессиональное об
ཾ
ра
ཾ
зо
ཾ
ва
ཾ
ни
ཾ
е, система