Диплом: Планирование карьеры как фактор мотивации персонала организации (на примере организации ООО «Эйч Энд Эм Хеннес энд Мауриц»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
44
класса путем выпуска наличными или офсетной эмиссии, все акционеры,
независимо от класса принадлежащих им акций, будут иметь
преимущественное право подписки на новые акции пропорционально
количеству акций уже принадлежащих им. Если компания решает выпустить
варранты или конвертируемые облигации путем выпуска наличными или
офсетной эмиссии, акционеры имеют преимущественное право подписываться
на варранты, как если бы выпуск касался акций, на которые можно подписаться
на основании опционов, преимущественное право подписки на конвертируемые
облигации, как если бы вопрос касался акций, на которые конвертируемые
облигации могут быть обменены. Компания настаивает на том, что
вышеуказанные положения не должны ограничивать право компании решать
денежную эмиссию или зачетную эмиссию, которая не основана на
преимущественных правах акционеров. Если акционерный капитал
увеличивается посредством выпуска бонусов, новые акции каждого класса
будут выпущены пропорционально количеству акций того же класса, что уже
существует. Таким образом, более ранние акции определенного класса дают
акционеру право на новые акции того же класса. Вышеизложенное не
ограничивает право компании выпускать акции нового класса посредством
премиальной эмиссии в соответствии с необходимыми изменениями в Уставе.
Совет директоров, назначаемый общим собранием, должен состоять не
менее чем из трех и не более чем из двенадцати членов, имеющих не более того
же числа заместителей. Совет директоров должен иметь право подписи для
компании, как и любое другое лицо или лица, которые могут быть или не быть
членами совета директоров, которым это право предоставлено советом
директоров. В обществе должны быть один или два аудитора и эквивалентное
число заместителей или одна или две зарегистрированные аудиторские
компании.
Финансовый год компании начинается с 1 декабря по 30 ноября
следующего года.
45
Общие собрания проводятся в Стокгольме или в Солне. Уведомление об
участии в общем собрании публикуется в «Post-och Inrikes Tidningar»
(Официальный вестник Швеции) и на веб-сайте компании. О том, что встреча
была созвана, сообщается в издания «Svenska Dagbladet» и «Dagens Nyheter».
Акционеры, желающие участвовать в общем собрании, должны быть включены
в распечатку или другую презентацию полного реестра акционеров с учетом
обстоятельств за пять рабочих дней до общего собрания и должны уведомить о
своем присутствии Компания к дате, указанной в уведомлении о созыве
собрания. Последний день не должен быть воскресеньем, другим
государственным праздником, субботой, серединой лета, сочельником или
новогодним вечером и не должен быть более чем за пять рабочих дней до
собрания. Акционеры могут пригласить одного или двух помощников на общее
собрание акционеров, но только при условии, что акционер уведомит
компанию о количестве присутствующих помощников способом, указанным в
предыдущем абзаце. Ежегодное общее собрание рассматривает следующие
вопросы (таблица 5)
Таблица 5. Функции общего собрания
1. Выборы председателя собрания;
2. Создание и утверждение списка для голосования;
3. Утверждение повестки дня;
4. Выборы лиц для проверки протокола собрания;
5. Установление того, что встреча была должным образом созвана;
6. Представление годового отчета и аудиторского отчета и
консолидированного годового отчета и консолидированного
аудиторского отчета;
А так же резолюций:
А) Утверждение отчета о прибыли и убытках и баланса.
Б) Утверждение консолидированного отчета о прибыли и убытках и
консолидированного баланса.
46
В) Распределение прибыли или убытков компании в соответствии с
утвержденным бухгалтерским балансом;
Освобождение членов совета директоров и главного исполнительного
директора от ответственности; Определение количества членов и
заместителей членов, назначаемых в совет директоров; Определение
комиссионных, выплачиваемых совету директоров и аудиторам; Выборы
совета директоров и выборы ревизоров и заместителей ревизоров;
Разработка руководящих принципов выплаты вознаграждения старшим
руководителям; Любые другие вопросы, которые должны рассматриваться
общим собранием в соответствии с Законом о шведских компаниях или
Уставом компании.
Группа компаний «Н&М» ценностно-ориентированная. Вот эти ценности
(таблица 6)
Таблица 6
Ценности Компании
«Мы одна команда»
Наши великие коллеги имеют значение.
Когда мы делимся своими навыками, знаниями и опытом, мы становимся одной
командой.
Разнообразие делает нас сильными.
Мы поощряем и помогаем друг другу в достижении наших целей, всегда помня об
интересах наших клиентов и компании.
Мы выигрываем как команда, мы проигрываем как команда.
Мы веселимся как команда. Мы вместе находимся в этом замечательном
совместном приключении.
«Мы верим в людей»
47
С верой и доверием окружающих вас людей всё возможно.
Вот почему мы строим наше рабочее место на доверии, уважении, разнообразии и
честности.
Мы бросаем вам вызов с большой ответственностью с самого начала, потому что
когда вы развиваетесь, компания тоже развивается.
Каждый из нас имеет значение.
Так что веселитесь, будьте собой и уважайте других за то, кто они есть.
Вместе мы можем делать великие дела.
«Предпринимательский дух»
В тот день, когда мы перестанем вести себя как предприниматели, мы будем
просто еще одной модной компанией.
Наш успех основан на творчестве, инновациях и стремлении оказать
непосредственное влияние.
Именно поэтому независимо от нашей роли, мы ищем возможности и
предпринимаем инициативы, которые приводят наш бизнес в движение.
Несмотря на то, что мы крупная компания, новые возможности столь же важны
сегодня, как и когда мы только начинали.
Мы по-прежнему боремся за каждого клиента и прилагаем все усилия,
чтобы оставаться его первым выбором. Каждый день. Где угодно.
«Постоянное совершенствование»
Мы чрезвычайно гордимся тем, чего достигли, но мы все еще далеки до идеала.
Мы никогда не останавливаемся, мы никогда не соглашаемся, мы переопределяем
наши пределы и расширяем наши ожидания, поскольку мы ведём бизнес и
взаимодействуем с миром вокруг нас.
Это означает небольшие улучшения каждый день, которые имеют большое
значение.
Великие идеи могут прийти, откуда угодно, и мы действуем на основе лучших
идей.
Если есть лучший путь вперед, мы его найдём.
«Коммерческий подход»
48
Быть ответственным за издержки - значит следить за расходами и делать
разумные, устойчивые решения даже в небольших повседневных делах. Поэтому
мы ищем идеи и решения, которые приносят пользу нашему бизнесу, избегая при
этом небрежных расходов.
Лучший способ инвестировать в будущее - заботиться о наших людях, наших
продуктах, наших клиентах и нашей планете.
Давайте использовать наши ресурсы ответственно.
«Честность и открытость»
Мы ценим разнообразие людей и идей, а также личный стиль.
Свободное отношение к людям и окружающему миру приносит позитивную
энергию и создает инклюзивное и гостеприимное рабочее место.
Разговоры ведут к великим вещам.
Вот почему мы призываем всех давать и принимать обратную связь.
И всегда говорить друг с другом честно и открыто, а не за спинами друг у друга.
Каждый разговор - это двусторонняя коммуникация.
Так что будь открытым и честным, но смиренным и уважительным.
Не бойтесь отстаивать свои идеи и вдохновлять других людей делать то
же самое.
«Простые решения»
Самое умное решение любой проблемы часто является простым.
Так что используйте свой здравый смысл.
Доверьтесь здравому смыслу своих коллег.
Не переоценивайте и не усложняйте вещи бюрократией или иерархией -
это замедлит нашу скорость.
Помимо всего прочего, группа компаний «Н&М» стремится к
устойчивому развитию и заботится о природе. У компании есть свой Фонд
«Н&М». Данный Фонд является некоммерческим глобальным фондом,
финансируемым из частных источников семьей Стефана Перссона, основателей
и основных владельцев «Н&М» Group. Миссия Фонда заключается в
улучшении жизни путем создания лучшего будущего. Фонд «Н&М» является
независимым юридическим лицом, не имеющим прямых связей с «Н&М»
49
Group, работающим за пределами сферы деятельности компании. У Фонда
имеется своя собственная команда и стратегия. Долгосрочная цель Фонда
состоит в том, чтобы внести вклад в достижение Целей ООН в области
устойчивого развития на 2030 год. Это соответствует основным направлениям
деятельности Фонда «Н&М»: Образование, Водные ресурсы, Равенство и
Здоровье Планеты. В дополнение к этому они могут также оказать
чрезвычайную помощь. Фонд «Н&М» стремится обеспечить реальное влияние
через партнерские отношения с глобальными целями и быть катализатором
позитивных изменений для людей и сообществ.
Стратегия Фонда. Налаживая партнерские отношения с организациями
по всему миру, Фонд «Н&М» работает в глобальном масштабе для системных
изменений с помощью программ преобразования и в рамках проектов,
ориентированных на конкретные страны, для непосредственного
удовлетворения потребностей человека.
Стратегия основана на трех руководящих принципах (таблица 7)
Таблица 7
Принципы Фонда
«Фонд «Н&М» - это долгосрочное обязательство моей семьи, и работа только
начинается»: Карл-Йохан Перссон, генеральный директор «Н&М» Hennes &
Mauritz AB, член правления «Н&М» Foundation. С 2013 года семья Стефана
Перссона пожертвовала 1,5 миллиарда шведских крон (200 миллионов
долларов) в фонд «Н&М».
Компания «Эйч энд Эм Хеннес энд Мауриц» - это семейная
международная компания со своей историей и ценностями. Для компании
очень важно, чтобы сотрудники разделяли ценности компании и ценили её
ИННОВАЦИИ
мы подходим к вызовам
по-новому
УЧАСТИЕ
мы вовлекаем и
вовлекаем людей в
изменение ситуации
ВЛИЯНИЕ
мы стремимся добиться
реальных изменений
50
историю и традиции сотрудникам, забота об экологии. Помимо этого для
компании очень важна природа и социальная ответственность, об этом говорят
такие факторы как: соблюдение трудового кодекса по отношению к (Фонд
компании), сбор ненужного текстиля для благотворительных нужд,
выращивание органического хлопка, раздельный сбор мусора и прочее.
51
2.2. Организация системы мотивации персонала ООО «Эйч Энд Эм Хеннес
энд Мауриц»
Данная организация очень крупная, в ней работает большое количество
сотрудников (более 5000 человек).
Мотивация и развитие происходит на уровне каждого магазина.
Численность сотрудников одного среднего магазина-50-55 человек.
По организационной структуре - это 1 менеджер магазина, 1 менеджер
по кассовым операциям, 4 менеджера отдела, 1 координатор декораторов, 4
декоратора и 39-40 продавцов, из которых 8-10 продавцов на полный рабочий
день (40 часов в неделю) и 28-30 продавцов на неполный рабочий день (10-40
часов в неделю) (рисунок 3)
Рисунок 3. Структура магазина
Для управленческого персонала и для исполнительного свои виды мотивации.
1. Менеджер магазина.
Менеджер
магазина
Менеджер по
кассовым
операциям
Менеджеры
отделов
Продавцы
Координатор
декораторов
Декораторы
52
Мотивация для директора уже не так связана с финансовым аспектом,
здесь идёт уклон в дальнейшее развитие на региональном уровне, в
возможность путешествовать и совмещать работу с личной жизнью.
Основные мотиваторы: командировки по желанию в разные города и в
другие страны, возможность уехать открывать новый магазин и нанимать и
формировать свою команду персонала в новом магазине, корпоративный
абонемент в лучшие фитнес клубы («World Class»), оплата мобильной связи,
корпоративный автомобиль, школа английского языка («Alibra school»),
возможность повышения в региональный офис компании, скидка на продукцию
компании, ДМС.
2. Менеджер по кассовым операциям.
Возможность роста до директора магазина, аудитора, бухгалтера в
региональный офис компании, сотрудника службы безопасности, координатора
менеджеров по кассовым операциям уровня города или всей страны.
ДМС, скидка на продукцию компании, оплата корпоративной столовой,
онлайн курсы английского языка, возможность участвовать в открытии новых
магазинов, обучении кадрового резерва на свою должность, скидка на фитнес и
мобильную связь.
3. Менеджер отдела.
Возможность повышения до директора магазина или менеджера по
кассовым операциям, помощника HR-менеджера региона, рекрутера в главный
офис компании.
ДМС, скидка на фитнес и мобильную связь, скидка на продукцию
компании.
4. Координатор декораторов.
Возможность повышения до мерчендайзера сегмента в головной офис
компании по отделам (например, мерчендайзер детского отдела), дизайнера,
художника по витринам и рекламным плакатам.
53
ДМС, курсы английского, оплата фитнеса, скидка на продукцию,
корпоративный автомобиль, корпоративная мобильная связь, оплата питания в
столовой компании.
5. Декоратор.
Возможность повышения до координатора декораторов.
Частичная оплата ДМС, онлайн курсов английского, мобильной связи,
скидка на продукцию.
6. Продавец-кассир полной занятости.
Возможность повышения на декоратора или менеджера отдела.
Скидка на продукцию, возможность создавать свой график работы.
7. Продавец неполного дня.
Возможность повышения на продавца-кассира полной занятости.
Возможность работать от двух дней в неделю от четырёх часов в день.
Давайте поговорим подробнее о мотивации продавцов и о важности их
качественной работы. Как всем известно, от хорошей работы линейного
персонала напрямую зависит успех всей компании. Каждый магазин должен
показывать определённые региональным офисом результаты. К таким
результатам относится: дневной, недельный и месячный план по продажам,
план по часам, единицы в чеке, конверсия, рекрутирование покупателей в
участников бонусной системы, личный план по сотрудникам. Для каждого
продавца в начале месяца выставляется личный план по данным показателям и
задача сотрудника его выполнить. При выполнении плана сотрудник получает
возможность получить выходные в субботу и воскресенье (обычный график -
это 5ти дневная рабочая неделя с плавающими выходными), скидку на
продукцию компании на весь следующий месяц и возможность встать в
очередь в кадровый резерв на интересующую должность. Если план не
выполнен, то сотрудник продолжает работать на базовых условиях. Заработная
плата так же зависит от показанных результатов и частоты выполнения личного
плана по показателям для каждого конкретного магазина. Раз в год для каждого
сотрудника назначается дата личного собеседования с менеджером своего

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран