64
Рисунок 9. Структура персонала ООО «СтройПроект» по возрастным
категориям, %
Основными направлениями кадровой политики ООО «СтройПроект»
являются привлечение, удержание и закрепление квалифицированных моло-
дых инженерно-технических специалистов и рабочих в организации. В бли-
жайшие годы, очевидно, кадровая политика не изменится и эти направления
останутся важными в управлении персоналом компании.
Рассмотрим структуру персонала ООО «СтройПроект» по уровню об-
разования (рис. 10).
Рисунок 10. Анализ персонала ООО «СтройПроект» по уровню образо-
вания за 2016-2018 гг.
28
27
27
34
38
32
25
23
21
9
11
12
0
20
40
60
80
100
120
2016 г. 2017 г. 2018 г.
старше 50 лет
41-50 лет
31-40 лет
18-30 лет
18,4
20,6
21,2
27,4
29,1
31,6
54,2
50,3
47,2
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2016 г. 2017 г. 2018 г.
Среднее
Среднее
профессчиональное
Высшее
65
Основную долю в среднесписочной численности персонала организации
занимают рабочие, имеющие среднее образование, 47,2% в 2018 году. За рас-
сматриваемый период доля таких сотрудников сократилась на 7%. Это связано
с тем, что сотрудники организации, обучавшиеся в колледжах и техникумах,
успешно закончили обучение и продолжили работу в ООО «СтройПроект».
В ООО «СтройПроект» увеличилась доли сотрудников, имеющих выс-
шее образование с 18,4% в 2016 году до 21,2% в 2018 году. Также произошло
постепенное увеличение доли сотрудников со средним профессиональным об-
разованием на 4,2% (с 27,4% в 2016 году до 31,6% в 2018 году).
Анализ показал, что динамика образовательного уровня работников
характеризуется увеличением доли сотрудников, имеющих высшее и среднее
специальное образование, что является положительной тенденцией.
В ООО «СтройПроект» согласно кадровой политике осуществляется
поощрение повышения квалификации, что способствует заинтересованности
сотрудников в повышении уровня образования.
Проанализируем кадровый состав ООО «СтройПроект» по стажу рабо-
ты (табл. 7).
Таблица 7
Анализ персонала ООО «СтройПроект» по стажу работы за
2016-2018 гг.
Стаж
работы
2016 г.
Структура,
%
2017
г.
Структура,
%
2018
г.
Структура,
%
до 1 года
158
22,1
189
22,0
208,0
22,9
1-3 года
246
34,4
277
32,2
284,0
31,2
3-7 лет
211
29,5
231
26,9
244,0
26,8
более 7 лет
101
14,1
162
18,9
173,0
19,0
Итого:
716
100,0
859
100,0
909,0
100,0
Анализ показал, что в структуре персонала в 2016 году наибольшую
долю занимали работники со стажем от 1 до 3 лет – 34,4%. 22,1 % занимали
новые сотрудники. Такая тенденция сохранилась и в 2018 году. Это говорит
о том, что организация активно развивается и набирает новых сотрудников
в связи с расширением деятельности.
66
За последние три года произошло увеличение доли сотрудников со
стажем более 7 лет с 14,1% в 2016 году до 19,0% в 2018 году. Это также яв-
ляется положительной тенденцией, так как растет число наиболее опытных
кадров.
Проведенный анализ персонала ООО «СтройПроект» показал, что ор-
ганизация обладает квалифицированным молодым персоналом, у большинства
сотрудников достаточный опыт работы по профессии. За рассмотренный пери-
од коэффициент текучести кадров оставался низким, а коэффициент постоян-
ства кадрового состава, соответственно, высоким.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что в организации активно
развивается и проводит набор нового персонала.
2.3. Оценка методов кадровой работы в ООО «СтройПроект»
Работу с кадрами в организации осуществляет кадровый департамент,
во главе с директором. Кадровый департамент является самостоятельным
структурным подразделением. Директор кадрового департамента входит в со-
вет директоров ООО «СтройПроект».
Структура кадрового департамента ООО «СтройПроект» представле-
на на рисунке 11.
Рисунок 11. Структура кадрового департамента ООО «СтройПроект»
Директор кадрового департа-
мента
Специалист по
кадрам и делопро-
изводству
(2 ч ел.)
Менеджер по раз-
витию персонала
(2 чел.)
Менеджер по
найму персонала
(2 чел.)
67
В структуру кадрового департамента организации входит 7 человек.
Работа с персоналом ООО «СтройПроект» строится в строгом соответ-
ствии с Трудовым Кодексом Российской Федерации
1
.
В ООО «СтройПроект» действует открытая превентивная кадровая по-
литика.
Целью управления персоналом ООО «СтройПроект» является обеспе-
чение организации кадрами, их эффективное использование, профессиональ-
ное и социальное развитие.
Система управления персоналом ООО «СтройПроект» включает сле-
дующие направления кадровой работы: кадровый документооборот, отбор и
найм персонала, адаптация, оценка, мотивация, а также обучение персонала.
Кадровой документооборот, осуществляемый специалистами по кад-
рам и делопроизводству, позволяет юридически грамотно выстроить взаимо-
отношения ООО «СтройПроект» с сотрудниками, а также избежать рисков в
процессе разрешения возможных трудовых споров.
Кадровая документация компании фиксирует информацию о наличии и
движении персонала, например, прием, перевод, командировка, отпуск,
увольнение. Кадровый документооборот сопровождает функции мотивации и
аттестации персонала, например, фиксируются факты поощрения, примене-
ние дисциплинарного взыскания, результаты аттестации и др.
К кадровым технологиям по реализации функции документооборота
относятся:
- учет кадрового состава;
- оформление приема, увольнения, переводов и перемещения работни-
ков всех категорий в соответствии с трудовым законодательством;
- составление и хранение должностных инструкций;
1
Трудовой кодекс Российской Федерации № 197-ФЗ от 30.12.2001 (в ред. от 02.08.2019).
[Электронный ресурс] – режим доступа:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/
68
- оформление и ведение дела каждого сотрудника, в котором отража-
ются результаты прохождения аттестаций, сведения о премированиях и
награждениях, учитываются возможные нарушения трудовой дисциплины и
др.
В ООО «СтройПроект» применяется единый порядок документацион-
ного обеспечения.
ООО «СтройПроект» использует автоматизированную систему управ-
ления персоналом «АиТ:\Управление персоналом», позволяющую вести учет
по разным модулям. ООО «СтройПроект» использует базовую версию про-
граммного комплекса.
В таблице 8 представлены модули программного комплекса, использу-
емого ООО «СтройПроект» для автоматизации кадрового документооборота.
Таблица 8
Состав модулей базовой версий программного комплекса
«АиТ:\Управление персоналом»
Модули программы «АиТ»
Базовая
версия
«АиТ: Кадры»
+
«АиТ: Табельный учет»
+
«АиТ: Зарплата»
+
«АиТ: Персонифицированный пенсионный учет»
+
АиТ: Учет рабочего времени
+
АиТ: Автоматизация работы с негосударственным пенси-
онным фондом
+
Таким образом, в настоящее время в ООО «СтройПроект» для автома-
тизации документооборота по кадровому и табельному учету, заработной
плате, персонификации пенсионного учета применяется достаточно совре-
менная информационная технология.
Программный комплекс позволяет применять разграничение ролей и
прав доступа к отдельным функциональным возможностям и блокам ин-
формации.
69
Однако, в состав базового программного комплекса «АиТ:Управление
персоналом» не входит модуль «АиТ: Учет выполненных работ» (Наряды),
который позволял бы учитывать коллективные и бригадные работы, что важ-
но для ООО «СтройПроект» в связи со сферой деятельности организации.
Таким образом, для решения других задач кадрового менеджмента та-
ких, как оценка и мотивация персонала, функциональных возможностей
программы недостаточно.
В ООО «СтройПроект» применяется открытая кадровая политика, по-
этому набор новых сотрудников осуществляется как из внешних, так и из
внутренних источников.
Отбором, подбором и наймом нового персонала в организации занима-
ются менеджеры по найму персонала.
Первым этапом работы по найму является определение вакантных
должностей, а также необходимой численности рабочих в соответствии с
планами развития организации.
Следующий этап – формирование требований к сотрудникам. В ООО
«СтройПроект» существуют должностные инструкции, на основании кото-
рых составляются требования к новым сотрудникам.
Объявления о вакансиях размещаются на сайте организации -
https://stroiproekt40.ru
Рабочих ООО «СтройПроект» набирает с помощью агентства по под-
бору персонала ООО «Альянс».
На этапе отбора в ООО «СтройПроект» применяются, в первую оче-
редь, документарные методы отбора – анализ резюме, анкет и биографии
кандидата.
С отобранными кандидатами проводится собеседование. В случае най-
ма сотрудника на рабочую должность проводится одно собеседование. Ведет
такое собеседование менеджер по найму. В этом собеседовании, в случае
необходимости, может принимать участие и будущий непосредственный
начальник.
70
Если вакансия существует на должности менеджеров, специалистов
или руководителей, проводится серия из двух собеседований. Первое прово-
дит менеджер по найму. Второе – непосредственный руководитель.
В процессе отбора персонала в ООО «СтройПроект» не применяется
тестирования кандидатов. Следовательно, при найме сотрудника на должно-
сти менеджера, специалиста или руководителя, ключевые характеристики
кандидатов и имеющиеся у них навыки, потенциал и способности выявляют-
ся экспертным путем, т.е. по мнению непосредственного руководителя по ре-
зультатам собеседования.
Такой подход является не эффективным и влечет за собой ошибки,
связанные с личным восприятие кандидата. Также не происходит объектив-
ного сравнения кандидатов.
Функция адаптации нового сотрудника в ООО «СтройПроект» возло-
жена на непосредственного руководителя новичка. Процесс адаптации про-
ходит в течение одной недели и подразумевает знакомство с организацией и
ее подразделениями, коллективом, Правилами трудового распорядка, а также
должностной инструкцией. В этот период нового сотрудника контролирует
непосредственный руководитель.
На руководителей отделов возложена обязанность укрепления трудо-
вой дисциплины и контроля за рациональным использованием рабочего вре-
мени.
В компании также проводится обучение сотрудников и повышение
квалификации для руководителей, специалистов и рабочих. Разработка пла-
нов повышения квалификации, организация обучения, а также аттестация со-
трудников после повышения квалификации находятся в компетенции мене-
джеров по развитию персонала ООО «СтройПроект».
Рабочие проходят обучение по технике безопасности один раз в год на
рабочем месте.
Руководители и специалисты проходят повышение квалификации вне
рабочего места. Существует график повышения квалификации таких сотруд-
71
ников. Сроки и организация, в которой проходит повышение квалификации
подбираются индивидуально.
В ООО «СтройПроект» проходит ежегодная аттестация руководителей
и специалистов. Рабочие в организации не подлежат аттестации.
Аттестация проводится в два этапа – тестирование и собеседование.
Аттестационная комиссия рекомендует в отношении работника,
успешно прошедшего аттестацию, зачислить его в кадровый резерв (резерв
на выдвижение), перевести на другую, более ответственную или менее ответ-
ственную должность с соответствующим изменением размера оплаты труда.
По итогам аттестации за 2017-2018 гг. в ООО «СтройПроект» сотруд-
никам было выплачено надбавок на 745 тыс. 850 руб.
ООО «СтройПроект» использует как материальные, так и нематери-
альные методы мотивации персонала. Формирование мер мотивации нахо-
дится в компетенции менеджеров по развитию персонала. При организации
мер материальной мотивации менеджеры по развитию работают в тесном со-
трудничестве с бухгалтерией и финансово-плановым отделом ООО
«СтройПроект».
К материальным методам относятся: заработная плата, система надба-
вок, премии.
Материальные методы мотивации являются основными в стимулиро-
вании персонала ООО «СтройПроект». Выплаты производятся два раза в ме-
сяц. В ООО «СтройПроект» принята окладная система оплаты труда.
Сотрудникам выплачиваются премии по итогам года.
К нематериальным методам персонала организации относятся соревно-
вания на лучшего по профессии для рабочих профессий, корпоративные ме-
роприятия на Новый год и день Строителя. Объявляется благодарность про-
явившим себя сотрудникам на общем собрании соответствующего отдела.
Благодарность сотруднику оформляется в виде грамоты, подписывается ге-
неральным директором и помещается на сайте ООО «СтройПроект».
72
В целях анализа эффективности работы кадрового департамента про-
ведем тестирование работоспособности его сотрудников. Тест для оценки
работоспособности, а также шкала оценки результатов представлены в При-
ложении 1.
В тестировании принимали участие все сотрудники кадрового депар-
тамента организации – 7 человек.
Результаты тестирования представлены в Приложении 2.
Анализ результатов тестирования показал, что сотрудники кадрового
департамента имеют низкую работоспособность, а директор – работоспособ-
ность ниже средней. Одной из причин низкой работоспособности является
большой объем работы. Учитывая, что на каждого сотрудника кадровой
службы должно приходиться не более 100 человек, и то, что в ООО
«СтройПроект» в 2018 году работало 909 человек, делаем вывод, что кадро-
вый департамент не обеспечен необходимым количеством сотрудников.
В кадровом департаменте работает семеро сотрудников, включая ди-
ректора. Есть необходимость в найме еще двоих сотрудников.
Также среди недостатков можно отметить отсутствие систематической
оценки эффективности работы отдела кадров, не проводится и самооценка
директора кадрового департамента.
Таким образом, обобщая результаты проведенного анализа, можно сде-
лать вывод о том, сто сотрудники кадрового департамента имеют низкую ра-
ботоспособность из-за большого объема работы (по большей части состав-
ление и оформление отчетов и другой кадровой документации) и небольшой
численности сотрудников отдела. Все это может сдерживать дальнейшее
развитие организации.
Выводы по главе 2
ООО «СтройПроект» - проектно-строительная компания, осуществля-
ет деятельность по строительству и ремонту зданий и сооружений промыш-
ленного и гражданского назначения.
73
Анализ основных результатов хозяйственной деятельности организа-
ции показал, что за последние три года выручка сократилась на 9 %. Рента-
бельность продаж в 2018 году составила 25%, за анализируемый период этот
показатель упал на 4,8 процентных пункта. Эти негативные тенденции были
связаны с общим экономическим кризисом в стране, и как следствие – кризи-
сом в строительной отрасли.
Организационная структура ООО «СтройПроект» линей но-функцио-
нальная.
Работу с кадрами в организации осуществляет кадровый департамент,
состоящий из 7 сотрудников.
Анализ персонала ООО «СтройПроект» показал, что в структуре персо-
нала ООО «СтройПроект» преобладают рабочие (87,5%). Наибольшую долю
в структуре персонала занимают мужчины, основная часть сотрудников в
возрасте до 40 лет. Организация обладает квалифицированным молодым пер-
соналом, у большинства сотрудников достаточный опыт работы по профессии.
За рассмотренный период коэффициент текучести кадров оставался низким
(1,65% в 2018г.), а коэффициент постоянства кадрового состава, соответствен-
но, высоким (94,4% в 2018г.).
В ООО «СтройПроект» действует открытая превентивная кадровая по-
литика.
Система управления персоналом ООО «СтройПроект» включает сле-
дующие направления кадровой работы: кадровый документооборот, отбор и
найм персонала, адаптация, оценка, мотивация, а также обучение персонала.
Анализ эффективности работы кадрового департамента по уровню ра-
ботоспособности его сотрудников показал, что сотрудники отдела имеют
низкую работоспособность из-за большого объема работы и небольшой чис-
ленности сотрудников отдела. Это может сдерживать дальнейшее развитие
организации.