Диплом: Повышение эффективности кадровой работы в организации путем внедрения IT технологий на примере ООО «Стройпроект»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
54
электромонтажных работ, производство санитарно-технических работ, мон-
таж отопительных систем и систем кондиционирования воздуха, деятель-
ность в области архитектуры, связанная с созданием архитектурного объек-
та и другие.
Строительство зданий – сложный процесс, включающий множество
итераций от выполнения земляных работ и проектирования до сдачи объек-
та в эксплуатацию. ООО «СтройПроект» реализует проекты полного цикла,
т.е. выполняет строительство под ключ, контролируя работу на каждом из
этапов, включая разработку и согласование проекта, земляные работы, об-
щестроительные работы, строительно-монтажные работы, отделочные ра-
боты.
В ассортимент строительных услуг ООО «СтройПроект» входят
- строительно-монтажные работы (земляные, каменные, бетонные,
железобетонные, кровельные, малярные, штукатурные и другие строитель-
но-монтажные работы);
- комплексная реконструкция зданий;
- капитальный ремонт зданий;
- монтаж внутренних и наружных инженерных сетей;
- замена коммуникационного оборудования и систем;
- внутренние и наружные отделочные работы и др.
ООО «СтройПроект» ведет деятельность в Калуге и в Калужской обла-
сти, в Москве и Московской области, а также в других городах России.
Примеры выполненных строительных работ ООО «СтройПроект» в
различных регионах страны:
- реконструкция Высшей военной академия в г. Москва,
- строительство новых корпусов производства Завода «Звезда» в г.
Тверь;
- строительство моста ч/р р. Волхов в г. В. Новгород;
- строительство моста в г. Н. Новгород;
55
- реконструкция и строительство памятника культуры РФ – монастыря
в г. Истра Московской области;
- строительство ТЦ «Глобус» в г. Климовск Московской области;
- строительство детского сада в п. Мулино Московской области и др.
Анализ хозяйственной деятельности позволяет изучить взаимодействие
управленческих, технических и экономических процессов, оценить их
влияние на экономические результаты деятельности организации и
направлен на оценку эффективности и рациональности использования сырь-
евых, трудовых, финансовых и других ресурсов организации, выявление ре-
зервов, подготовку аналитической базы для принимаемых управленческих
решений.
Проведем анализ основных показателей хозяйственной деятельности
рассматриваемого организации.
Основные финансовые показатели деятельности ООО «СтройПроект»
представлены в таблице 3.
Таблица 3
Финансовые результаты деятельности ООО «СтройПроект»
за
2016-2018 гг.
Показатели
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Изменение,
2018г. к
2016г.,
млн. руб.
Темп роста,
%
Выручка, тыс. руб.
5899
5401
5367
- 532
91,0
Себестоимость продаж, тыс.
руб.
4144
4051
4025
- 119
97,1
Прибыль от продаж, тыс.
руб.
1755
1350
1342
- 413
76,5
Рентабельность продаж, %
29,8
25,0
25,0
- 4,8
83,9
Анализ позволяет сделать вывод, что выручка за исследуемый период
сократилась на 9 %.
Себестоимость продаж так же снижалась, но меньшими темпами. Со-
кращение составило 2,9 %, т.е. 119 тыс. руб. за последние три года.
56
В результате сокращения деятельности организации прибыль от про-
даж снизилась с 1млн. 755 тыс. руб. в 2016 году до 1 млн. 342 тыс. руб. в
2018 году, т.е. на 23,5 %. Темп роста составил всего 75,5%.
Рентабельность продаж в 2018 году составила 25%, за анализируемый
период этот показатель упал на 4,8 процентных пункта. Эти негативные
тенденции были связаны с общим экономическим кризисом в стране, и как
следствие – кризисом в строительной отрасли.
Организационная структура ООО «СтройПроект» представлена на рис. 6.
Рисунок 6. Организационная структура ООО «СтройПроект»
Организационная структура ООО «СтройПроект» линей но-функцио-
нальная.
В компетенции генерального директора входит общее руководство
производственно-хозяйственной деятельностью компании. Генеральный ди-
ректор несет ответственность за сохранность и эффективное использование
имущества компании, за последствия принимаемых решений. Принимает
Генеральный
директор
Директор Отдела
управления
проектами
Проектный отдел
Технологический
отдел
Архитектурный
отдел
Директор
Финансового
деартамента
Бухгалтерия
Финансово-
плановый отдел
Директор
Кадрового
департамента
Коммерческий
директор
Отдел
маркетинга и
рекламы
Отдел продаж
Начальник
отдела
безопасности
Отдел
технического
надзора
Отдел защиты
информации
Секретарь-
референт
57
стратегические решения совместно с советом директоров в отношении раз-
вития организации, выбора направлений деятельности, отношений со стра-
тегическими партнерами. Генеральный директор представляет организацию
в государственных органах и средствах массовой коммуникации. Генераль-
ный директор утверждает согласованную в совете директоров кадровую по-
литику.
В подчинении у директора отдела управления проектами находятся
проектный отдел, технологический отдел, а также архитектурный отдел.
Эти отделы выполняют основную работу по созданию продукта организа-
ции. К этим отделам относятся все рабочие организации, осуществляющие
реализацию проектов.
Директор финансового департамента возглавляет бухгалтерию и фи-
нансово плановый отдел. Осуществляет контроль за ведением бухгалтерско-
го учета хозяйственно-финансовой деятельности организации, контроль за
экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресур-
сов, сохранностью собственности компании.
Коммерческий директор руководит отделом маркетинга и рекламы, а
также отделом продаж организации. Формирует маркетинговую политику в
рамках стратегии организации.
Директор кадрового департамента осуществляет функции по управ-
лению персоналом организации. Разрабатывает методы и технологии кад-
рового менеджмента в рамках сформированной кадровой политики органи-
зации.
Все отделы четко взаимодействуют между собой, обеспечивая, тем
самым, быстрое и качественное выполнение всех заказов.
Персонал ООО «СтройПроект» выполняет все виды строительных
работ от реконструкции и капитального ремонта до полного цикла строи-
тельства и сдачи зданий, сооружений в эксплуатацию.
58
2.2. Анализ кадрового состава организации
Важным фактором успешности деятельности организации является
эффективное использование кадрового потенциала, которое состоит в фор-
мировании необходимых условий для сотрудников с целью реализации их
личного и профессионального потенциала.
Действующая кадровая политика ООО «СтройПроект» формируется на
основании стратегии развития организации, а также результатов количе-
ственного и качественного анализа персонала. На основании этих данных
разрабатываются направления кадровой политики, которые реализуются
кадровой службой в технологиях управления персоналом организации. Объ-
ем работы сотрудников кадровой службы зависит от численности персонала
организации.
Проведем количественный анализ персонала ООО «СтройПроект». На
рис. 7 представлена структура персонала организации за 2018 год.
Рисунок 7. Структура персонала ООО «СтройПроект» по категориям
работников в 2018 г.
В структуре персонала ООО «СтройПроект» преобладают рабочие
(87,5%), доля руководителей составляет 2,8%.
Анализ персонала организации по категориям за последние три года
представлен в табл. 4.
87,5%
2,8%
4,4%
5,3%
Рабочие
Руководители
Специалисты
Служащие
59
Таблица 4
Анализ персонала ООО «СтройПроект» по категориям
Категории персонала
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Отклонение,
чел.
%
чел.
%
чел.
%
чел.
%
Руководители
24
3,4
24
2,8
25
2,8
1
104,2
Специалисты
39
5,4
38
4,4
40
4,4
1
102,6
Служащие
56
7,8
50
5,8
49
5,3
-7
87,5
Рабочие
597
83,4
747
87,0
795
87,5
198
133,2
Среднесписочна числен-
ность
716
100,0
859
100,0
909
100,0
193
127,0
За анализируемый период численность всех работников ООО
«СтройПроект» увеличилась на 27%, при этом значительно увеличилась чис-
ленность рабочих с 597 человек в 2016 году до 795 в 2018 году. Увеличение
составило 33,2%.
Основную долю в структуре персонала организации в течение рас-
смотренного периода составляли рабочие. Это связано со спецификой строи-
тельной отрасли. В 2016 году рабочие составляли 83,4% от среднесписочной
численности персонала. В 2018 году количество рабочих возросло на 198
человек.
Количество служащих сократилось на 7 человек, что было связано с
оптимизацией численности обслуживающего персонала.
Количество руководителей и специалистов за рассматриваемый пери-
од изменилось незначительно. В 2018 году доля руководителей составила
2,8% от среднесписочной численности персонала организации, а доля специ-
алистов – 4,4%.
Эффективность системы управления персоналом, а, следовательно, ра-
боты кадровой службы организации косвенно можно оценивать по показате-
лям движения персонала. Качество выполнения функций управления персо-
налом, условия труда позволяют привлекать профессиональные кадры, поз-
воляют мотивировать работников и они стремятся удержаться в организации.
60
Данные о движении рабочей силы в ООО «СтройПроект» представле-
ны таблице 5.
Таблица 5
Анализ движения персонала ООО «СтройПроект»
Показатели оборота и текучести
Численность работни-
ков, чел.
Отклоне-
ние (+/-)
2017 год
2018 год
Среднесписочная численность
859
909
50
Принято работников
143
66
- 77
Выбыло работников, в том числе
35
16
- 19
- в связи с сокращением численности
0
0
0
- по собственному желанию
31
15
- 16
- в связи с выходом на пенсию
4
1
- 3
Количество работников проработавших весь год
751
859
-2
Коэффициент оборота по приему работников
16,6
7,2
- 9,4
Коэффициент оборота по выбытию
4,1
1,7
- 2,4
Коэффициент текучести кадров
3,6
1,65
- 1,95
Коэффициент постоянства состава персонала
87,4
94,4
7,0
Анализ показал, что за рассматриваемые два года в организации шла
активная работа по сопровождению движения персонала. За два года в ООО
«СтройПроект» было принято 209 человек, а уволен 51 человек. При этом
среднесписочная численность сотрудников организации увеличилась на 50
человек.
Коэффициент оборота по приему персонала в организацию в 2017 году
составлял 16,6%. Было принято большое количество новых работников – 143
человека. Коэффициент оборота по приему в 2018 году снизился на 9,4% и
стал равен 7,2%.
Коэффициенты оборота по выбытию и текучести кадров невысоки. В
2017 году коэффициент оборота по выбытию был равен 4,1%, а в 2018 году
снизился на 2,4% и равнялся 1,75%. Небольшое количество сотрудников бы-
ло уволено из организации по причинам, не связанным с текучестью кадров –
вышли на пенсию – 4 и 1 человек соответственно в 2017 и 2018 году.
61
Коэффициент текучести кадров в ООО «СтройПроект» ниже норма-
тивного уровня (6-8%) в течение обоих рассматриваемых лет. В 2017 году
коэффициент текучести кадров был равен 3,6%, а в 2018 году снизился до
1,65%.
В основном, сотрудников покидали организацию по собственному же-
ланию – 31 человек в 2017 году и 15 человек в 2018 году. Такая динамика
указывает на хорошие условия труда в организации, а также достаточно хо-
рошую работу кадровой службы ООО «СтройПроект».
В 2017 год 751 сотрудник проработал целый год. Коэффициент посто-
янства кадрового состава в 2017 году составлял 87,4%. В 2018 году этот ко-
эффициент увеличился до 94,4%. Увеличение составило 7,0%.
Анализ использования персонала ООО «СтройПроект» представлен в
таблице 6.
Таблица 6
Анализ численности персонала эффективности использования трудовых
ресурсов ООО «СтройПроект»
за 2016-2018 гг.
Показатели
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Темп
роста,%
Среднесписочная
численность, чел.
716
859
909
127,0
Выручка в расчете на 1
работника
тыс. руб./чел.
8238,8
6287,5
5904,3
71,7
Прибыль от продаж в
расчете на 1 работника
тыс. руб./чел.
2451,1
1571,6
1476,4
60,2
Среднесписочная численность сотрудников ООО «СтройПроект» в
2016 году составляла 716 человек, в 2017 году произошло увеличение коли-
чества сотрудников до 859 человек. В 2018 году среднесписочная числен-
ность сотрудников организации составляла 909 человек. Из таблицы 4 вид-
но, что за анализируемый период произошло увеличение численности пер-
сонала на 27%.
62
Выручка в расчете на одного работника была самой высокой в 2016
году – 8 млн. 238 тыс. 800 руб. К 2018 году этот показатель снизился до 5
млн. 904 тыс. 300 руб.
За последние три года снизилась выручка на 1 работника ООО
«СтройПроект». Темп роста выручки составил всего 71,7%.
Прибыль от продаж в расчете на одного работника за рассматриваемый
период так же снизилась. В 2018 году это значение составило 1 млн. 476 тыс.
400 руб. Темп роста – 60,2%. Это связано с кризисными явлениями в эконо-
мике нашей страны и обострением конкуренции на строительном рынке в
последнее время.
Проведем качественный анализ персонала ООО «СтройПроект» по ка-
тегориям пола и возраста, уровня образования и продолжительности работы.
Анализ персонала по полу представлен на рисунке 8.
Рисунок 8. Структура персонала ООО «СтройПроект» по полу
за 2016-2018 гг., %
Из рисунка 8 видно, что наибольшую долю в структуре персонала ор-
ганизации в 2018 г. составляют мужчины – 76,9%. Это связано со специфи-
кой строительной отрасли. Произошло некоторое снижение относительной
80,2
80,0
76,9
19,8
20
23,1
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2016 г. 2017 г. 2018 г.
Мужчины
Женщины
63
доли мужчин, что связано с ростом среднесписочной численности персонала
ООО «СтройПроект».
Удельный вес женщин в кадровом составе организации с каждым го-
дом увеличивается. В 2016 году доля женщин составляла 19,8%, а в 2018 го-
ду доля увеличилась до 23,1%.
Проведем анализ персонала ООО «СтройПроект» по возрасту.
В организации в 2016 году работало 28% молодых сотрудников в воз-
расте от 18 до 30 лет. Такая же тенденция сохранилась и в последующие го-
ды – немногим менее трети сотрудников – это молодежь.
Сотрудники в средней возрастной категории – от 31 до 40 лет - состав-
ляют основу трудового коллектива организации. В 2016 году таких сотрудни-
ков было 34%, в 2017 году – 38% и в 2018 году – 32% от среднесписочной
численности персонала ООО «СтройПроект».
Положительным моментом является ежегодное превышение количе-
ства сотрудников в возрасте от 31 до 40 лет над категорией от 18 до 30 лет
(на 5% в 2018 году), так как это более опытные сотрудники, что положитель-
но влияет на профессиональный имидж организации.
В целом возрастная структура персонала ООО «СтройПроект» за рас-
сматриваемый период изменилась незначительно. Кадровый состав организа-
ции можно охарактеризовать как молодой – основная часть сотрудников в
возрасте до 40 лет.
На рис. 9 представлена структура персонала организации по возраст-
ным категориям.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран