34
ООО «Еврооптавто». На текущий момент ООО «Еврооптавто» одна из первых
в Республике Беларусь внедрила и успешно эксплуатирует решение
―safety control‖ по контролю сохранности груза в момент перевозки.
В настоящее время одной из целей компании является автоматизация
процессов, как следствие предоставление расширенной информации о
состоянии перевозки по требованию заказчика, выступает как интегратор
спутниковых систем в направлении транспортной логистики.
Основными задачами, на данный момент, являются аналитика перевозок
и эксплуатации автотранспорта. По итогам 2018 года ООО «Еврооптавто»
осуществляет свою деятельность с помощью 240 единиц техники,
грузоподъемностью 6—20 тонн (Iveco, Renault, Mercedes, DAF). Все
транспортные средства автопарка компании оборудованы системой gps-
мониторинга.
Отдел распределительной логистики осуществляет деятельность по
контролю наличия товаров в магазинах, формирует заявки на отгрузку товара с
приоритетами в комплектации, корректирует данные, предоставляемые
корпоративной программой «Market» по отчетам продаж на сумму скидок,
акций и т.п. Отдел распределительной логистики осуществляет также
деятельность по контролю уровня запасов товаров в торговой сети компании.
В целях недопущения затаривания магазинов проводится регулярный (не
менее 2 раз в неделю, в понедельник и четверг) мониторинг складских остатков
магазина, по итогам которого принимается решение о необходимости провести
возврат продукции на центральный склад или, при наличии возможности, в
другие магазины сети.
В ходе мониторинга выявляют товары, запаса которых хватит более чем
на 50 дней продаж при сложившемся в магазине уровне спроса на данный
товар, а также те, количество которых превышает полочный запас (количество,
необходимое для выкладки).
Складская служба осуществляет и координирует складской бизнес-
процесс, анализирует рациональность размещения на складе запасов,
35
совершенствует работу WMS, контролирует голосовое управление заданиями, а
также осуществляет наиболее рациональную укладку и комплектование заказа.
Складская стратегия ООО «Евроторг» строиться на эффективной
комбинации стратегии владения и стратегии аренды, на текущий момент
рассматривается вопрос применения стратегии аутсорсинга.
Логистические центры и склады используются предприятием на правах
владения и аренды для временного хранения ассортимента и снабжения
стационарных объектов собственной сети и комплектации заказов службы
доставки интернет-магазина www.e-dostavka.by.
Логистические склады, используются предприятием, как
распределительные центры для снабжения собственной розничной сети и
прочих заказчиков, что позволяет более рационально использовать склады в
торговых объектах и сократить издержки на складские запасы.
Центральный логистический центр ООО «Евроторг» площадью более
28 тыс. м
2
располагается в г. Минске, региональный логистический центр
компании площадью более 24 тыс. м
2
находится в г. Барановичи.
На сегодняшний день общая площадь всех складских помещений
ООО «Евроторг» составляет более 100 000 м
2
, в том числе два логистических
комплекса в Минске, логистический комплекс в Барановичах, а также два
склада в Заславле площадью 12 000 м
2
и 5 000 м
2
, склад в Бобруйске на 3 000 м
2
и в пос. Гатово площадью 6 000 м
2
.
Управление всеми звеньями складского хозяйства осуществляется
посредством программы WMSMarket, разработанной IT отделом компании
ООО «Евроторг». Данный программный продукт позволяет дистанционно
управлять элементами складского хозяйства, отслеживать состояние запасов в
целом по всему складскому хозяйству, взаимоувязывать процессы между
разными элементами складской системы, осуществлять оперативный обмен
данными между разными элементами складского хозяйства.
Отдел развития торговой сети анализирует распределение сети торговых
объектов компании по всей республике, проводит мониторинг каждого из них и
36
обосновывает создание новых магазинов и складов. Кроме того, данный отдел
осуществляет поиск новых направлений развития компании в соответствии с
установившейся концепцией шаговой доступности магазинов и низких цен. И,
наконец, отдел управления логистикой объединяет исследования всех
структурных подразделений, анализирует их результаты, а также решает
вопросы, не относящиеся к конкретной функциональной области логистики.
Взаимодействие служб логистики с другими подразделениями
ООО «Евроторг», а также между собой осуществляется в среде единой
корпоративной информационной системы в рамках предоставленных прав
доступа. Программа Market является собственной разработкой предприятия и
относится к классу ERP-систем. Отдельным программным модулем в неѐ
интегрируется WMS система.
Далее рассмотрим функции служб, выполняющие логистические
функции на предприятии ООО «Евроторг», представленные в таблице 5.
Таблица 5
Службы, выполняющие логистические функции в ООО «Евроторг»
Логистическая
функция
Наименование
структурного
подразделения
Должность
работника,
выполняющего
функцию
Должностные
обязанности в связи с
выполнением
функции
Снабжение
Управление
закупками
Специалист по
закупке
Специалист по
ВЭД
выбор поставщиков
материальных ресурсов,
планирование
потребности в ресурсах,
определение
рациональных сроков и
объемов поставок, выбор
форм поставок и
товаропроводящих
путей, выбор типов
транспорта для доставки
материальных ресурсов
37
Транспортировка
Отдел
транспортной
логистики
Менеджер по
перевозкам
выбор экспедитора,
выбор вида транспорта,
определение
рациональных
маршрутов, подбор
транспортного средства
под определенный вид
груза
Продолжение Таблицы 5
Распределение
(Управление
запасами)
Отдел
розничной
торговли
Отдел развития
собственного
производства
Специалист по
розничные и
оптовые
торговли
создание, контроль и
регулирование уровня
запасов в снабжении,
производстве и сбыте.
Складирование
Складское
хозяйство
(Склады,
Логистический
центр)
Оператор WMS
полный документооборот,
идентификацию
местоположения товара на
складе, приемка товара на
склад, постановка товара
на места хранения с учетом
необходимых требований;
комплектование,
формирование
сопроводительной
документации,
инвентаризация и учет
товара, внутреннее
перемещение; отгрузка
товара.
Специалист по
приемке ТМЦ
Проверка количества и
качества приемки и
отгрузки продукции
В системе управления персоналом ООО «Евроторг» предъявляются
единые требования и используются единые подходы к формированию
кадрового потенциала, замещению должностей руководителей, специалистов и
кадров массовых профессий.
Состав работников торговых объектов (магазинов) ООО «Евроторг»
включает следующие категории:
— руководящие работники: директор, заместитель директора по
коммерческим вопросам, заместитель директора по производству, заведующие
магазином и кафе, их заместители, заведующий хозяйством, главный
38
бухгалтер;
— специалисты: ведущий инженер-энергетик, ведущий инженер-
программист, электромеханик, товароведы, бухгалтера, экономисты, ведущий
юрисконсульт, технолог, ведущий специалист по кадрам; служащие:
калькулятор;
— рабочие: продавцы, кассиры, кладовщики;
— обслуживающий персонал: уборщики производственных (служебных)
помещений, слесарь-сантехник, электромеханик по торговому и холодильному
оборудованию, операторы ПЭВМ.
На 01.01.2019 г. в компании работают более 38 тысяч сотрудников. Более
тысячи сотрудников центрального офиса в г. Минске обеспечивают поддержку
всех магазинов. Так, ООО «Евроторг» приглашает желающих работать в
команде предприятия на ряд вакансий и предлагает:
1) достойную оплату труда,
2) систему премирования по результатам работы,
3) соблюдение Трудового Кодекса Республики Беларусь (в т.ч.
оплачиваемый отпуск, больничный),
4) возможность профессионального и карьерного роста,
5) интересную работу в дружном коллективе.
Девиз компании в области кадровой политики: «Стань лидером вместе с
нами!».
Основными составляющими мотивационного пакета сотрудников
ООО «Евроторг» являются:
— увеличение разовых премиальных выплат;
— торжественная выдача призов и памятных сувениров;
— предоставление оплачиваемых отгулов и отпусков;
— материальная помощь.
Ключевую роль в организации кадровой политики компании играет
управление по работе с персоналом, структура которого на рисунке 8.
Являясь лидером на рынке розничной торговли, ООО «Евроторг»
39
поставил себе цель стать лидером и в оплате труда персонала. В конце концов,
любого руководителя предприятия сегодня должно беспокоить, что на едином
рынке труда создающегося экономического пространства Беларуси, России и
Казахстана есть более выгодные предложения для квалифицированных
трудовых ресурсов. Так, с средняя зарплата кассиров в магазинах
ООО «Евроторг» составляет 960 рублей.
Рисунок 8. Структура управления по работе с персоналом
Состав работников ООО «Евроторг» по возрастному цензу приведен в
таблице 6.
Таблица 6
Состав работников ООО «Евроторг» по возрастному цензу, чел.
Возрастной
ценз, лет
Годы
Абсолютное
изменение (+,-)
Темп роста, %
2015
2016
2017
2016/
2015
2017/
2016
2016/
2015
2017/
2016
Общая
численность
33423
33897
34212
474
315
101,42
100,93
18-24
9710
10959
11263
1249
304
112,86
102,77
25-29
12727
11589
11208
-1138
-381
91,06
96,71
30-39
6738
6041
6117
-697
76
89,65
101,26
40-49
2898
3532
3729
634
197
121,88
105,58
50-59
1156
1593
1717
437
124
137,80
107,78
60 и старше
194
183
178
-11
-5
94,33
97,27
Численность персонала ООО «Евроторг» в 2017 году по сравнению с
2016 годом увеличилась на 315 человек, в 2016 году по сравнению с 2015 годом
— на 474 человека. В составе персонала по возрастному цензу преобладает
персонал в возрасте 18-39 лет, в т.ч. в возрасте: 18-24 лет — 11263 человек, 25-
29 лет – 11208 человек, 30-39 лет — 6117 человек.
В 2016 году по сравнению с 2015 годом численность персонала по
возрастным категориям увеличилась у категорий персонала в возрасте 18-24 лет
на 1249 человек, в возрасте 40-49 лет на 634 человека, 50-59 лет на 437 человек.
Управление по работе с персоналом
Отдел кадров
Отдел охраны труда
Сектор непрерывного
профессионального
обучения
40
В 2017 году по сравнению с 2016 годом наблюдается снижение численности
персонала в возрасте 25-29 лет на 381 человек, 60 лет и старше на 5 человека.
Состав персонала ООО «Евроторг» по уровню образования представлен в
таблице 7. В исследуемом периоде наблюдаются следующие изменения в
составе персонала ООО «Евроторг» по уровню образования: в 2016 году по
сравнению с 2015 годом численность персонала с высшим образованием
увеличилась на 4732 человека, в 2017 году по сравнению с 2016 годом — на
1786 человек.
Таблица 7
Состав персонала ООО «Евроторг» по уровню образования, чел.
Образование
Годы
Абсолютное
изменение (+,-)
Темп роста, %
2015
2016
2017
2016/
2015
2017/
2016
2016/
2015
2017/
2016
1. Высшее
4495
9227
11013
4732
1786
205,27
119,36
2.Среднее
специальное
12714
10969
10407
-1745
-562
86,27
94,88
3.Профессионально-
техническое
12928
10966
10038
-1962
-928
84,82
91,54
4. Общее среднее
2093
1817
1786
-276
-31
86,81
98,30
5. Общее
базовое
1193
918
968
-275
50
76,95
105,45
Численность персонала остальных категорий уровня образования в 2016
году по сравнению с 2015 годом снизилась на 4258 человек. В 2017 году по
сравнению с 2016 годом численность персонала со средним специальным
образованием снизилась на 562 человека, с профессионально-техническим
образованием на 928 человек и общим образованием на 31 человека. При этом,
численность персонала с базовым образованием напротив возросла на 50
человек.
Состав персонала ООО «Евроторг» по половому признаку представлен в
таблице 8.
Таблица 8
Состав персонала ООО «Евроторг» по половому признаку, чел.
Пол
Годы
Абсолютное
изменение (+,-)
Темп роста, %
2015
2016
2017
2016/
2015
2017/
2016
2016/
2015
2017/
2016
41
1. Женский
15635
19149
20346
3514
1197
122,48
106,25
2. Мужской
17788
14748
13866
-3040
-882
82,91
94,02
Итого
33423
33897
34212
474
315
101,42
100,93
Рассматривая состав персонала ООО «Евроторг» по половому признаку
можно отметить, что в составе персонала преобладают женщины. Численность
женщин в составе персонала увеличилась в 2017 году до 20346 человек, что на
4711 человека больше чем в 2015 году.
Наряду с ростом численности женщин прослеживается снижение
численности мужчин в составе персонала с 17788 человек до 13866 человек.
В таблице 9 приведены показатели движения кадров ООО «Евроторг» за
2016-2018 гг.
Таблица 9
Показатели движения кадров ООО «Евроторг» за 2015-2017 гг.
Показатель
Годы
Абсолютное
изменение (+,-)
Темп роста, %
2015
2016
2017
2016/
2015
2017/
2016
2016/
2015
2017/
2016
Коэффициент
оборота по
приему (К
n
)
9,5957
9,44
8,18
-0,16
-1,26
98,37
86,66
Коэффициент
оборота по
выбытию (К
в
)
9,8070
3,49
2,79
-6,31
-0,71
35,64
79,76
Коэффициент
постоянства
кадров (К
пост
)
58,4600
61,03
61,24
2,57
0,21
104,40
100,34
Как видно из таблицы 9 коэффициент по приему в 2017 году по
сравнению с 2015-2016 гг. снизился и составил 8,18. Также в 2017 году
наблюдается снижение коэффициента оборота по выбытию до 2,79.
Коэффициент постоянства кадров в 2017 году составил 61,24.
Показатели доходов, расходов и прибыли по текущей деятельности
ООО «Евроторг» представлены в таблице 10. Данные таблицы показывают
тенденцию увеличения объемов выручки от реализации. Так, если в начале
анализируемого периода выручка составила 2987 млн. руб., то за 2016 год
значение показателя увеличилось на 652 млн. руб. или на 21,8 %, что указывает
42
на повышение платежеспособного спроса на продукцию предприятия.
За 2017 год выручка от реализации продукции увеличилась на 294 млн.
руб. или на 8,1 % и составила 3933 млн. руб., что указывает на расширение
деятельности предприятия. Основным видом деятельности (91,51 %) является
розничная торговля широким ассортиментом продовольственных товаров.
Себестоимость продукции ООО «Евроторг» в 2015 году составила 2300 млн.
руб., а в 2016 году она возросла на 490 млн. руб. или на 21,3 %.
Таблица 10
24
Динамика доходов, расходов и прибыли (убытка) по текущей
деятельности ООО «Евроторг» за 2015-2017 гг.
Показатель
Годы
Отклонение,
+/-
Темп роста, %
2015
2016
2017
2016/
2015
2017/
2016
2016/
2015
2017/
2016
Выручка от реализации
товаров, продукции,
работ, услуг, млн. руб.,
в т.ч.:
2987
3639
3933
652
294
121,8
108,1
розничный
товарооборот
2855
3404
3599
549
195
119,2
105,7
оптовый товарооборот
57
131
206
74
75
229,8
157,3
выручка от
осуществления
рекламной
деятельности
17
37
66
20
29
217,6
178,4
доходы от аренды
22
25
29
3
4
113,6
116,0
проценты и комис.
доходы банка
20
22
15
2
-7
110,0
68,2
собственное
производство и проч.
выручка
16
20
18
4
-2
125,0
90,0
Себестоимость
реализованных товаров,
продукции, работ,
услуг, млн. руб.
2300
2790
2910
490
120
121,3
104,3
Валовая прибыль, млн.
руб.
687
849
1023
162
174
123,6
120,5
Управленческие
расходы, млн. руб.
485
130
125
-355
-5
26,8
96,2
Расходы на реализацию,
млн. руб.
39
525
606
486
81
1346,2
115,4
Прибыль от реализации
продукции, товаров,
работ, услуг, млн. руб.
163
194
292
31
98
119,0
105,5
Прочие доходы по
19
12
16
-7
4
63,2
133,3
24
Приложение 5
43
текущей деятельности,
млн. руб.
Прочие расходы по
текущей деятельности,
млн. руб.
15
22
24
7
2
146,7
109,0
Прибыль (убыток) от
текущей деятельности,
млн. руб.
167
184
284
17
100
110,2
154,3
В 2017 году себестоимость реализованной продукции составила 2910
млн. руб., то есть, наблюдается увеличение себестоимости на 120 млн. руб. или
4,3 %. Валовая прибыль в 2017 году по сравнению с 2016 годом увеличилась на
174 млн. руб. или на 20,5 % и составила 1023 млн. руб. Увеличение валовой
прибыли является следствием роста выручки от реализации продукции.
Снижение управленческих расходов в 2017 году составил 3,8 %.
Управленческие расходы снизились за счет сокращения административных
расходов, расходов на содержание управленческого персонала.
Расходы на реализацию в анализируемом периоде имеют тенденцию к
росту, за 2017 год данный показатель увеличился на 15,4 %. Увеличение
расходов на реализацию связано с ростом расходов на доставку продукции к
месту отправления и погрузки, повышением расходов на рекламную
деятельность.
За 2017 год ООО «Евроторг» получило прибыль от реализации
продукции в размере 292 млн. руб. Важнейшим условием роста прибыли от
реализации является увеличение объема продаж, уменьшение себестоимости,
увеличение качества и конкурентоспособности.
В отчетном году прибыль от реализации продукции увеличилась на 98
млн. руб. или на 5,5 %. Это связано с увеличением выручки от реализации,
которое было обусловлено увеличением объема продаж.
В анализируемом периоде предприятие имело прочие доходы и прочие
расходы по текущей деятельности. При этом на протяжении 2015 — 2017 гг.
расходы существенно превышали доходы. По прочим доходам от текущей
деятельности основными являются доходы от сдачи имущества в аренду и
доходы по торговым премиям (бонусам).