25
a. Краткосрочные (до 3 лет);
b. Среднесрочные (от 3 до 5 лет);
c. Долгосрочные (свыше 5 лет);
5. Сложность проекта – по степени сложности:
a. Простые;
b. Сложные
c. Очень сложные;
6. Масштаб проекта – по размерам самого проекта, количеству
участников и степени влияния проекта на окружающий мир:
a. Мелкие проекты
b. Средние проекты
c. Крупные проекты
d. Очень крупные проекты.
Таким образом, нами были рассмотрены основные понятия проектного
менеджмента.
1.2. Методы планирования проекта
Планирование проекта является одним из основных процессов в
управлении проектами.
Планирование проекта (Project Planning) – непрерывный процесс
определения наилучшего способа действий для достижения поставленных
целей проекта с учетом складывающейся обстановки. Планирование является
наиболее важным процессом управления проектом, определяющим во
времени всю деятельность по осуществлению проекта.
Процессы планирования (рис. 2) осуществляются на протяжении
всего жизненно цикла проекта, начиная с предварительного укрупненного
плана в составе концепции проекта и оканчиваются детальным планом работ
26
завершающей фазы проекта. При этом происходит уточнение и детализация
планов по мере прогресса проекта.
Рисунок 2. Процессы планирования
1
Известно, что по стандарту PMI практически в каждом разделе
Руководства PMBOK планированию выделяется целый блок. Исходя из
представленной выше схемы, это вполне естественно. Наиболее целостно
картину управления планированием и создания единого сводного плана
демонстрирует раздел PMBOK «Управление интеграцией проекта». Ниже
1
Султанов И.А. Технология создания плана проекта. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://projectimo.ru/planirovanie-proekta/plan-proekta.html
27
показан локальный блок диаграммы потоков данных разработки плана
управления мероприятием.
Рисунок 3. Локальный блок диаграммы потоков данных
разработки плана управления мероприятием
1
На стадии планирования определяется организация, методы и
средства управления осуществлением проекта, как целостной системы, так и
в разрезе отдельных ее этапов и элементов. Планирование логически связано
с другими важными стадиями процесса управления, такими как инициация,
организация и контроль выполнения, анализ и регулирование, закрытие
1
Султанов И.А. Проекты на этапах планирования. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://projectimo.ru/strategicheskoe-planirovanie/ehtapy-strategicheskogo-planirovaniya.html
28
проекта. Цель планирования состоит в построении модели реализации
проекта.
Этап планирования прочно связан с остальными основными этапами
управления проектами. На этапе планирования необходимо учитывать
результаты этапа инициации проекта – устав проекта, реестр участников
проекта, стратегия управления участниками проекта.
На этапе планирования вырабатывается план управления проектом,
сначала это может быть очередность основных активностей, впоследствии
будут добавлены детали.
Итак, на этапе планирования проекта формируется единый документ
или пакет документации, в который включается следующая информация
1
:
1. Какие именно процессы управления проектом будут в проекте? Это
делается для того, чтобы ограничить круг задач, которые должен
интегрировать РМ.
2. Планы управления по всем областям знаний, которые включены в
проект.
3. Базовые планы по срокам (календарный план), бюджету (бюджетный
план) и содержанию (WBS) проекта – то, как спланировали это все
изначально, до старта работ, и против чего будет измеряться прогресс
проекта на этапе выполнения.
4. План управления требованиями – описание того, как будет собираться,
и учитываться требования заказчика и стейкхолдеров.
5. План управления изменениями – формализованный процесс того, что
будет происходить в случае, если в проекте появилось какое-то
изменение со стороны. В плане прописывается, кто и в каком порядке
предлагает, учитывает и авторизует изменения.
1
Тихомирова О.Г. Управление проектами: практикум: Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2016. – С.
20.
29
6. План управления конфигурацией. В плане управления конфигурацией
описывается то, как будет происходить работа с инфраструктурой
проекта, то есть с тем, что используется в процессе выполнения
проекта для обеспечения взаимодействия.
7. План улучшения процессов – самый неочевидный из всех и наиболее
редко используемый, в основном потому, что мало кто понимает, зачем
он нужен. Но, при этом большинство проектов редко включают в себя
только уникальные и не повторяющиеся задачи. Цель плана улучшения
процессов – заранее обдумать и спланировать, как анализировать
выполнение повторяющихся задач, чтобы оптимизировать сроки,
бюджет или другие ресурсы.
Разработка плана управления проектом – процесс итерационный и,
как правило, выполняется в следующем порядке
1
:
1. Определяется, как планировать.
2. Определяется список требований к результату проекта и к управлению
проектом (с указанием приоритетов).
3. На основе требований разрабатывается описание содержания проекта
или видение проекта (что будет в итоге на выходе проекта?).
4. Принимаются решения о том, что именно будет приобретаться (в том
числе какие работы «как сервис»), а что – делаться силами команды.
Создается WBS (ИСР – иерархическая структура работ) проекта,
декомпозирующая результат проекта на управляемые куски. Это
базовый план содержания проекта.
5. Для каждой работы в WBS определяется набор задач для ее
выполнения (что нужно сделать, чтобы получить данный конкретный
результат?).
1
Бажанова Ю. План управления проектом – что включает и как его разработать. [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: https://upravlenie-proektami.ru/plan-upravleniya-proektom-chto-vklyuchaet-
i-kak-ego-razrabotat
30
6. Строятся зависимости между задачами (для выполнения задачи 5
должны быть выполнены задачи 2 и 4).
7. Определяется, какие знания и навыки нужны для выполнения каждой
задачи.
8. Оцениваются длительность и стоимость выполнения каждой задачи.
9. Определяется критический путь проекта.
10. Разрабатывается календарный план проекта.
11. Определяется стоимость проекта.
12. Уточняются требования к качеству.
13. Разрабатывается план улучшения процессов.
14. На задачи назначаются конкретные люди.
15. Планируются коммуникации и работа со стейкхолдерами.
16. Производится анализ рисков.
План управления проектом является инструментом мониторинга и
контроля и должен регулярно обновляться при появлении новой информации
или изменений (например, по срокам). Благодаря мониторингу и контролю
видно, насколько активности по проекту соответствуют установленным в
плане для получения определенного результата.
Таким образом, очевидно, что процесс планирования оказывает
влияние на все ключевые процессы управления проектом.
В связи с этим, рассмотрим некоторые аспекты планирования более
подробно.
Трудно представить себе процесс управления чем-либо без
намеченной последовательности действий.
Мониторинг и контроль позволяет четко осознавать, что, следуя
намеченной последовательности действий, можно достигнуть ожидаемого
результата.
Процесс планирования очень активно проходит на начальной стадии
жизненного цикла проекта, поскольку трудно приступать к процессам
31
исполнения, если еще не определились (в плане) чего необходимо достичь
(или какими способами).
Итак, план управления проектом – это официально утвержденный
документ для исполнения проекта (базовый план).
Рабочий (текущий) план проекта – это документ или набор
документов, который может изменяться по мере выполнения проекта с
учетом появления дополнительной информации. Рабочий план обычно
отличается от базового, обновляется руководителем проекта.
Базовый план изменяется только в крайних случаях и не может быть
изменен руководителем проекта. Его изменяет Комитет по управлению
изменениями или заменяющее его лицо (Спонсор, Заказчик), только в том
случае, если изменение утверждено
1
.
Создание плана проекта – это итеративный и интеграционный
процесс. То есть, при разработке плана проекта используются результаты
других процессов планирования (например, стратегического).
Объем и состав плана должен соответствовать масштабности проекта.
Грамотное планирование – это залог успеха проекта.
Для планирования временного графика проекта, существует
несколько методов. Ниже рассмотрим наиболее распространённые варианты.
Диаграмма Гантта представляет собой ленточный календарный
график, где каждая деятельность изображена на временной шкале линией.
Диаграмма стоится на базе списка WBS. Отрезки временной шкалы
выбираются исходя из специфики проекта. Приведем примеры оформления
диаграммы Гантта - рис 4-5.
1
Стэнли Э. Управление проектами. - М.: Диалектика, 2019. – С. 88.
32
Рисунок 4. Диаграмма Гантта в графическом виде
Рисунок 5. Диаграмма Гантта в текстовом виде
1
Графики Гантта используются для наглядности последовательности
действий, а также для слежения за ходом проекта по мере его исполнения. В
масштабных проектах с большим перечнем действий и сложной структурой
его использование может оказаться нецелесообразным.
Сетевая диаграмма (диаграмма предшествования) - это метод
расположения заданий в адекватной последовательности с учетом их
взаимозависимостей. Отношения предшествования возникают, когда одно
задание не может быть начато до завершения предыдущего. Диаграмма
предшествования так же учитывает что некоторые задания могут быть
1
Поташева Г.А. Управление проектами.: Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2018. – С. 88.
33
выполнены одновременно, а также задания могут быть с множественными
зависимостями.
Рисунок 6. Сетевая диаграмма
1
Сетевая диаграмма является удобным инструментом планирования и
структурирования процесса проекта, но как рабочий инструмент для
слежения за ходом проекта она не всегда удобна. Поэтому для демонстрации
временного плана и его отслеживания данные из сетевой диаграммы стоит
переложить в диаграмму Гантта или таблицу.
Самым простым методом отображения временного графика проекта
является таблица. Она понятна при ознакомлении и достаточно компактна
для отображения в проектных документах, однако как инструмент
непосредственно планирования она имеет много недостатков.
Рассмотрим методы определения продолжительности проекта.
Критическим путём проекта называется самый длинный путь в сети
связанных между собой действий. При определении оптимального срока
выполнения проекта определение критического пути имеет важную роль: его
продолжительность - это тот срок, короче которого проект быть не может.
Все действия, которые не лежат на критическом пути – можно выполнять
параллельно ему. При реализации проекта критический путь тоже важен, так
как любая задержка в действиях, лежащих на нём, влечёт за собой задержку
всего проекта
2
.
1
Кудрявцев Е.М. Сетевое планирование и управление проектами. – М.: ДМК Пресс, 2018. – С. 40.
2
Островская В.Н. Управление проектами: Учебник. - СПб.: Лань, 2019. – С. 40.
34
Не всегда продолжительность работ можно запланировать с полной
точностью. Если продолжительность работ можно заранее обозначить точной
цифрой – то она используется в графике. В том случае, когда существует
несколько вариантов, сколько может длиться то или иное действие
используется Метод оценки и пересмотра планов (Program Evaluation And
Review Technique, PERT).
PERT был разработан главным образом для упрощения планирования
и составления графиков больших и сложных проектов. Метод подразумевает
наличие неопределённости, давая возможность разработать рабочий график
проекта без точного знания деталей и необходимого времени для всех его
составляющих
1
.
Для использования PERT, на выполнение каждого задания должны
быть предложены:
Минимально-реальные (оптимистические) сроки исполнения каждой
из работ проекта;
Максимальные (пессимистические) сроки работ;
Наиболее вероятные сроки.
Уравнение PERT выглядит следующим образом
2
:
T
ожид
. = (Т
min
+
Тнаиб.вер
. x 4 + Т
max
) / 6 (1)
Используя данную формулу, возможно составить реальный график
выполнения задач и определить длительность проекта в целом.
В долгосрочных проектах детальное планирование целесообразно
проводить на ближайшие 2-3 месяца.
1
Ньютон Р. Управление проектами от А до Я. - М.: Альпина Паблишер, 2018. – С. 80.
2
Планирование проекта – время. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.e-
ope.ee/_download/euni_repository/file/2965/6.%20VENE%20-%20Proejkti%20aja%20planerimine.pdf