Диплом: Проект введения дополнительного продукта в ассортиментную политику организации на примере Университета "Синергия"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
55
по учету можно поручить «умной машине», а за человеком – оставить более
сложные и менее рутинные дела.
«Платформа 1С» представляет собой единую технологическую среду,
с помощью которой разработчики создают программы (прикладные
решения). Платформа 1С – это вроде языка программирования, на котором
специалисты пишут (создают) разные программы.
Итак, почти 30 лет назад вышла первая версия платформы, которую
выпустила компания 1С, и первая конфигурация на ее базе. Это была
программа для ведения бухгалтерского учета – 1С:Бухгалтерия (версия для
DOS).
Не имея ничего подобного ранее, организации сразу оценили
привлекательность и рациональность автоматизированного бухгалтерского
учета, и программный продукт 1С достаточно быстро стал самым
востребованным решением в России. Со временем ее популярность достигла
такого уровня, что программа использовалась в большинстве организаций
нашей страны. Не менее стремительно развивалась и сеть партнеров фирмы
1С, специализирующаяся на продаже, внедрении и обслуживании 1С
Предприятие (до сих пор сеть 1С является крупнейшей в мире).
Долгое время основной областью применения возможностей системы
1С Предприятие был только бухгалтерский учет. Но с конца 90-х годов
фирма 1С начала активно разрабатывать линейку программ и для других
областей учета, например, торгово-складского и производственного. Тогда
были выпущены такие программы на платформе 1С Предприятие 7.5/7.7, как
1С:Торговля и склад, 1С:Зарплата и кадры, 1С:Производство, услуги,
бухгалтерия, 1С:Комплексная конфигурация.
Но все эти продукты, все равно, предназначались только для ведения
учета: они обеспечивали возможность регистрации операций и построения
отчетности, но возможностей для автоматизированного управления
предприятиями у 1С тогда не было.
56
Поэтому в 2003 году фирма 1С выпустила новую, мощную,
отвечающую всем современным требованиям, версию своей платформы – 1С
Предприятие 8 (используется по настоящее время). Кроме того, вендор
изменил саму концепцию программы 1С Предприятие, сместив акценты с
учета в сторону возможностей управления бизнесом, что позволило
компаниям-пользователям добиваться не только оптимизации рутинных
операций и снижения расходов на них, но и принимать объективные
управленческие решения, оптимизировать бизнес-процессы, повышать
конкурентоспособность и эффективность.
Развиваемая фирмой 1С и многотысячным сообществом партнеров,
система 1С Предприятие сегодня составляет конкуренцию западным
решениям. Даже иностранные компании, имеющие представительства на
территории нашей страны, все чаще и чаще делают рациональный выбор в
пользу работы с программой 1С, ведь 1С перестала уступать западным
продуктам по функциональным возможностям, при этом стоимость 1С
систем и цена владения в разы ниже по сравнению с западными аналогами.
Фактически каждый месяц на протяжении многих лет, фирма 1С при
взаимодействии со своими партнерами и в соответствии с ведущими
мировыми практиками управления, развивает возможности системы и
выпускает новые версии 1С Предприятие. Отметим, что в 95% коммерческих
и государственных компаний на территории России применяется именно
система 1С Предприятие.
Вот только некоторые из областей, для автоматизации которых
существуют специализированные программы 1С Предприятие:
1. Бухгалтерский и налоговый учет по стандартам России и стран СНГ,
отчетность МСФО;
2. Торгово-складской учет и управление торговой компанией;
3. Управленческий учет и бюджетирование, консолидация;
57
4. Управление производством и учет производственных затрат, расчет
себестоимости;
5. Управление логистикой, закупками;
6. Управление документооборотом;
7. Сложный расчет заработной платы и управление персоналом;
8. Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM);
9. Комплексное управление предприятиями (ERP) различных сфер
деятельности, в т.ч. – производство, торговля, строительство, сельское
хозяйство, ТЭК, ЖКХ, финансовый сектор, общественное питание,
гостиничный бизнес, медицина и пр.
Самые популярных программы 1С Предприятие представлены ниже
1
:
1С:Бухгалтерия;
1С:Зарплата и управление персоналом;
1С:Управление торговлей;
1С:ERP Управление предприятием 2;
1С:Документооборот;
1С:Управление холдингом;
1С:Консолидация;
1С:CRM;
1С:Управление фирмой;
1С:Корпорация.
Всем вышесказанным обусловлена высокая потребность в
специалистах, работающих с программами 1С.
Так, согласно маркетинговым исследованиям, проведенным
специалистами сайта по подбору кадров, hh.ru
2
, потребность в специалистах,
работающих в 1C-программх, сейчас составляет порядка 5 тыс. вакансий
1
Мамукова Е. Программа 1С – что это такое? [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://wiseadvice-it.ru/o-kompanii/blog/articles/programma-1s/
2
Сайт поиска работы. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: hh.ru
58
(рис. 12). Приблизительно на том же уровне востребованы веб-
программисты. Вакансий для разработчиков desktop-приложений
найдено совсем мало – всего 200 вакансий. Отдельным сегментом стоит
выделить разработчиков мобильных приложений. Потребность в Android и
IoS разработчиках – 1,3 и 1,2 тыс. вакансий соответственно, разработчиках
серверных приложений – 1,5 тыс., системных программистах – около 1 тыс.
вакансий, разработчиках игр – 500 вакансий, программистах БД – 550
вакансий.
Рисунок 12. Потребность работодателей в кадрах
В результате мы видим, что по потребности в кадрах – 1C лидирует.
Что касается заработной платы, по данным за июнь 2019 г. средняя зарплата
для специалиста, работающего с программами 1С, составила 61 тыс. рублей
(рис. 13), для веб-программиста – 49 тыс. рублей. Разработчики desktop-
приложений, так же как и программисты мобильных приложений, могут
рассчитывать на среднюю зарплату в размере 79 тыс. рублей, разработчики
игр – около 90 тыс. рублей, программисты баз данных – 73 тыс. рублей
1
.
1
Востребованность специалистов 1С, по данным hh.ru: анализ открытой статистики.
[Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://infostart.ru/journal/news/mir-1s/vostrebovannost-
spetsialistov-1s-po-dannym-hh-ru-analiz-otkrytoy-statistiki_806355/
59
Рисунок 13. Средние заработные платы специалистов в
июне 2019 г.
Таким образом, как видно, 1С является очень востребованной
отраслью – так что риск остаться без работы невелик. В то же время, спрос
рождает предложение в виде новых кадров, а конкуренция в свою очередь
обуславливает падение цен на услуги.
Таким образом, ситуацию для специалистов 1C по востребованности и
уровню вознаграждения можно сравнить с веб-программированием. Их
объединяет:
большая потребность на рынке труда;
низкий порог входа – легко начать изучать.
Из негативных факторов стоит отметить ориентированность на
отечественный рынок. 1С наиболее распространен в РФ и странах СНГ и в
случае релокации могут возникнуть трудности с трудоустройством по
специальности.
Отметим, что 1C имеет целый ряд преимуществ в плане легкости
обучения и профессионального развития. В России постоянно проходят
различные обучающие программы для молодых специалистов, которые
60
помогают изучать программирование в среде 1C. Данные, касающиеся
существования обучающих курсов по программам 1С, представлены на рис.
14.
Рисунок 14. Количество обучающих курсов 1С в России
1
1
Шибанов А. Популяризация 1С среди молодежи: где искать «свежую кровь»? [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: https://infostart.ru/journal/news/mir-1s/populyarizatsiya-1s-sredi-molodezhi-
gde-iskat-svezhuyu-krov-_783357/
61
Как видно, в России действует большое число различных
образовательных учреждений, предоставляющих возможность овладеть
навыками пользования программами 1С. Данные маркетинговых
исследований
1
позволяют говорить о том, что изучение программ 1С
пользуется большим спросом среди молодежи, в том числе, среди студентов.
При этом, как будет показано далее, в некоторых городах курсы 1С
представлены недостаточно полно - предлагается обучение только по
наиболее востребованным продуктам, а также формы обучения не
достаточно удобны для слушателей.
Руководствуясь вышесказанным, университету «Синергия» можно
рекомендовать расширить ассортимент образовательных программ за счет
внедрения практических курсов обучения работе с программами 1С. Проект
введения данного продукта в ассортиментную политику университета
«Синергия» представлен в третьей главе данного исследования.
1
Программист 1C. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
https://www.profguide.io/professions/programmist_1C.html
62
Глава 3. Разработка проекта по введению дополнительного
продукта в ассортиментную политику организации Университет
«Синергия»
3.1 Резюме проекта
Разработка нового дополнительного продукта, включаемого в
ассортимент услуг Университета «Синергия» основана на результатах:
- маркетингового исследования востребованности компетенций
пользователя программ 1С в сфере бизнеса;
- маркетингового исследования предоставления услуг по обучению
пользователей программ 1С в России;
- анализа ассортимента услуг Университета «Синергия».
В результате проведения данных исследований было определено, что
на значительной части российских предприятий существуют проблемы,
связанные с необходимостью быстрого овладения особенностями
пользования программами 1С. Это объясняется высокой востребованностью
программного обеспечения 1С, так как оно позволяют решать не только
задачи, связанные с ведением бухгалтерского и управленческого учета, но
также управлением логистикой, оптимизацией товарных запасов, кадровой
работой, делопроизводством и т.д.
На основании результатов маркетингового исследования было
определено, что в России действует большое число различных
образовательных учреждений, предоставляющих возможность овладеть
навыками пользования программами 1С. Однако в некоторых городах курсы
1С представлены недостаточно полно - предлагается обучение только по
наиболее востребованным продуктам, а также формы обучения.
Практические курсы предоставляются в основном в очной форме, с
63
обязательным присутствием обучающихся на занятиях. Такая форма
обучения не удобна работающим слушателям.
Результаты анализа программ обучения, предоставляемых
Университетом «Синергия» свидетельствуют о том, что в их рамках
невозможно обучить слушателей необходимым знаниям и навыкам по всем
программным продуктам 1С, даже если они включены в программы
обучения, связанные с бизнесом, экономикой, управлением. Кроме этого,
необходимо учитывать, что курсы 1С должны предоставляться опционально,
то есть обучающийся должен иметь возможность выбрать тот курс программ
1С, который ему будет нужен для работы в определенной сфере экономики,
на данной должности.
Основным преимуществом введения онлайн-курсов 1С в
Университете «Синергия» являются их качественное отличие от курсов,
предоставляемых другими учебными организациями.
Предполагаемые факторы успеха новых курсов следующие:
- обучение будет полностью дистанционным, с возможностью онлайн
общения с преподавателями 1С через интернет (онлайн-чат, скайп);
- возможность быстрого овладения средствами программ за счет
повторения операций, выполненных преподавателями 1С и записанных в
видео-формате;
- использование учебных версий программ 1С, предоставляемых
производителем программного обучения - компанией 1С, с возможностью
записи и мониторинга всех операций, выполняемых обучающимся в учебной
программе в ходе выполнения контрольных заданий;
- выбор удобного времени для прохождения курсов.
Подготовка к введению онлайн-обучения по программам 1С должна
предусматривать разработку наиболее удобной для слушателя программной
среды, использовать которую можно в онлайн режиме.
64
Обучающиеся по основным программам обучения в Университете
«Синергия», могут дополнительно получать проходить подготовку по
выбранным курсам 1С, пользуясь уже привычным интерфейсом
дистанционного обучения Университета.
Проект предусматривает тесное взаимодействие с компанией 1С.
Необходимость привлечения компании 1С для реализации проекта
обусловлено следующими причинами:
- в результате реализации проекта достигаются цели не только
Университета, но и компании 1С. Университет получает возможность
расширить ассортимент услуг, а компания 1С получает еще один инструмент
для популяризации своих продуктов, а также возможность получить доходы
от технического сопровождения проекта;
- высокий уровень компетентности специалистов компании 1С в
продуктах компании и реализации различных проектов с использованием
конфигураций программ производителя. Высокий уровень
профессионализма сотрудников 1С позволит в короткие сроки реализовать
программную среду курсов 1С и интегрировать её в среду онлайн-обучения
Университета «Синергия».
Обучение в рамках онлайн-курсов 1С будет проходить по следующим
направлениям:
- применение программ 1С в управлении организациями торговли;
- программы 1С для автоматизации бухгалтерского и управленческого
учета;
- профессиональный документооборот в организации с
использованием возможностей программ 1С;
- применение программ 1С в кадровой работе;
- администрирование системы «1С Предприятие 8»;
- управление логистикой с использованием программ 1С:
- регламентированный учет в «1С:ERP Управление предприятием 2».

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран