43
Профессиональные знания помогают работнику квалифицированно и
быстро обслужить клиентов, приготовить блюдо. Доброжелательность
поможет сохранять спокойствие в работе с разными клиентами - к каждому
нужно уметь найти подход, а это возможно лишь при доброжелательном
отношении к покупателям.
Ресторан работает ежедневно с 11 утра до 4 утра часов.
Администратор и товаровед работают шесть дней в неделю по 7 часов
в день. Шеф-повар – ежедневно – по 6 часов в день.
Остальные работают в режиме «сутки через двое». На каждой смене
находятся 1 бармен, 2 официанта (девушка и молодой человек), 2 повара, 1
посудомойщица и 1 охранник, выполняющий также функции гардеробщика.
Подготовка, переподготовка, повышение квалификации персонала,
необходимые для качественного выполнения трудовых обязанностей,
осуществляются в соответствии с ежегодным планом подготовки кадров.
Важным фактором, влияющим на стабильность кадровой обстановки в
организации, является предоставление работникам, за счет средств Общества
и привлечения средств Фонда социального страхования, определенного
уровня социальных гарантий.
2.2. Анализ организации каналов товародвижения в ООО
«Абшерон»
Организация работы ООО «Абшерон», как и любого другого
предприятия, невозможна без эффективного товародвижения. Являясь
частью логистического процесса, операции товародвижения должны
соответствовать требованиям, предъявляемым владельцем товара к работе с
товаром с учетом решения всего комплекса задач, стоящих перед ним:
- своевременность и скорость выполнения операций товародвижения;
- обеспечение сохранности товара;
- ведение учета и предоставления требуемой информации о движении