Диплом: Профессионально-личностные деформации субъекта труда (на примере ГУФСИН России по Свердловской области)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
116
- интимная зона (от 15 до 46 см). Из всех территориальных зон, это
наиболее важная, человек ее тщательно оберегает и позволяет проникать в
нее лишь тем, с кем находится в непосредственном эмоциональном контакте.
В эту зону входят: супруги, дети, родители, любовники, очень близкие дру-
зья. Существует понятие сверхинтимной зоны, ее расстояние менее 15 см, и в
нее можно войти только лишь посредством физического контакта;
- личная зона (от 46 см до 1,2 м). В эту зону вхожи знакомые, но не близ-
ки люди.
- социальная зона (от 1,2 до 3,6 м). Это расстояние разделяет нас с посто-
ронними людьми, с которыми мы недостаточно хорошо знакомы;
- общественная зона (более 3,6 м) При обращении к большой группе лю-
дей комфортнее всего стоять именно на такой дистанции.
Затем участвующие в тренинге воспроизводят обстоятельства общения
со спецконтингентом и определяют для себя оптимальные зоны взаимодей-
ствия.
Что же происходит с человеком, когда нарушается его интимная зона: с
человеком происходят различные физиологические изменения и возникают
разнообразные психологические реакции. Сердце начинает биться быстрее,
происходит выброс адреналина в кровь, она начинает приливать к мозгу и
мышцам. Формируется реакция: «готовность к бою», поэтому необходимо
соблюдать важное правило: «Держи дистанцию».
Ведущий предлагает участникам вспомнить собственные ощущения,
мысли, чувства когда нарушали их интимную зону без разрешения. Это мо-
гут быть разнообразные чувства, но все они отрицательные. Во время рабо-
чего процесса люди постоянно общаются друг с другом, кто-то вызывает
приятие и симпатию, кто-то нет (сотрудники и спецконтингент). Вне всякого
сомнения, что нарушение интимных зон провоцирует негативные реакции.
Вот почему бессмысленно подходить самому и подпускать к себе окружаю-
117
щих, на расстояния меньше чем на 50 см. В исправительных учреждениях
при высоком количестве людей на 1 м2 идет непрестанное вторжение в ин-
тимную и личную зоны друг друга. Наряду с этим накапливаются негативные
психологические и физиологические ощущения, что приводит к конфликт-
ным ситуациям на работе и в семье.
Упражнение «Ситуации».
Задача: проработка техники уверенного, эффективного общения на
службе.
Организационно-методические условия для проведения упражнения:
участвующие в тренинге рассаживаются в общий круг.
Инструкция: Ведущий излагает ситуации, участвующие в тренинге об-
думывают свои ответы и дают схемы выхода из данных ситуаций.
Варианты ситуаций:
1. Во время очередной проверки в камере, вы столкнулись с осужден-
ным, у которого явно выражены психические отклонения. Как Вы начнете
разговор с ним?
2. У Вас очень сильное утомление и Вы пребываете в возбужденном со-
стоянии, а вам необходимо срочно разрешить конфликт, возникший между
двумя осужденными. Как Вы настроите себя на разговор?
3. Осужденный находится в стрессовом, шоковом состоянии. Как Вы бу-
дете начинать разговор с ним?
По окончанию упражнения все участники делятся своими чувствами и
ощущениями, что удалось, что нет и почему.
Завершение работы.
Задача: обмен чувствами, чувствами, мыслями о прошедшем занятии.
Организационно-методические условия для проведения упражнения:
участвующие в тренинге рассаживаются в общий круг.
118
Дополнительные материалы: мяч.
Инструкция: участвующие в тренинге передают друг другу мяч и делят-
ся своими ощущениями и размышлениями о прошедшем занятии. Какой
опыт и навыки получены в ходе занятия и как они могут быть использованы
в профессиональной деятельности.
Шестое занятие.
Начало работы. Участники обмениваются чувствами и размышлениями о
прошлой встрече и делятся ожиданиями от предстоящего занятия.
Организационно-методические условия для проведения занятия: участ-
вующие в тренинге рассаживаются в общий круг.
Дополнительные материалы: мяч.
Инструкция: участвующие в тренинге рассказывают о том, какие чувства
они испытали, какое осознание пришло за время прошлого занятия и после
него. Делятся ожиданиями от предстоящего занятия.
Упражнение «Движение по кругу».
Задача: разминка, создание доброжелательного настроя на совместную
работу.
Организационно-методические условия для проведения упражнения:
участвующие в тренинге располагаются стоя в общем кругу.
Инструкция: Ведущий предлагает участникам начать занятие с неболь-
шой разминки. Поочередно показывать произвольное движение, желательно
спортивного или танцевального характера. Пока один из участников показы-
вает движение, остальные должны точно повторить его, пока не выполнятся
движения всех участников.
Упражнение «На какой я ступеньке?»
Задача: научить участников формировать адекватную самооценку.
119
Организационно-методические условия для проведения упражнения:
участвующие в тренинге рассаживаются в общий круг.
Дополнительные материалы: для каждого участвующего подготавлива-
ются индивидуальные бланки и ручки
Инструкция: Участвующим в упражнении раздаются бланки с изображе-
нием лесенки из 10 ступеней. Ведущий предлагает участникам нарисовать
себя на той ступеньке, на которой, как они считают, сейчас находятся. Затем,
каждый участник комментирует свой рисунок и поясняет по какой причине и
на какой ступени он расположил себя.
После окончания интерактива ведущий раскрывает ключ этой методики:
- 1-4 ступенька - самооценка занижена;
- 5-7 ступенька - самооценка адекватна;
- 8-10 ступенька - самооценка завышена.
Рекомендации: иногда участники хотят узнать ключ к этой методике
сразу. Ведущему разрешается огласить ее.
Информационный модуль:
Куприн написал прекрасную сказку - «Синяя звезда».В ней говорится о
принцессе, дочери короля горной страны. Она отрезана от всего мира и вдруг
узнает, что она безобразна. Многие годы от нее это искусно скрывали, убрав
все зеркала в королевстве. Бедняжка убегает в горы и отыскивает там со-
рвавшегося с утеса раненного юношу, такого же некрасивого, как и она сама.
Он оказывается сыном французского короля и влюбляется в свою спаситель-
ницу. Когда принцесса приезжает со своим женихом к нему на родину, то все
восхищаются ее красотой и признают первой красавицей Франции. В дей-
ствительности же, принцесса была очень красива, а жители ее родного горно-
го королевства уродливы.
Каноны, критерии и стандарты, которые задают нам окружающие во
многом определяют нашу самооценку.
120
Кроме собственного отношения, на самооценку влияет и то, как нас оце-
нивают окружающие.
Самооценка человека - это понимание человеческой личностью соб-
ственной ценности. Кто-то может адекватно себя оценить, кто-то принижает,
а кто-то напротив преумножает свою ценность.
Нередко люди формируют завышенную самооценку, что может прояв-
ляться в высокомерии, излишней уверенности в себе, самонадеянности, в от-
сутствии способности реально оценивать свои возможности и наличием име-
ет слишком высоких притязаний.
Заниженная самооценка проявляется в излишней застенчивости, неуве-
ренности в своих силах.
Как при низкой так и при завышенной самооценках возникает чувство
неудовлетворения.
Поэтому, очень важно сформировать адекватную самооценку, реально
оценивать себя и свои возможности. исключительно, понятие и принятие се-
бя, позитивное отношение к себе дает возможность решить свои проблемы,
достичь своей цели.
Адекватная самооценка, то есть понятие и принятие человеком реальных
собственных сил, возможностей, способностей, талантов, перспектив и
стремлений, является мощным фактором, предотвращающим возникновение
и развитие профдеформаций. Специфика профессиональной деятельности
сотрудников ФСИН состоит в том, что:
1. Сотрудников наделяют властью и полномочиями в отношении спец-
контингента. Современное положение дел, сам спецконтингент, признающий
власть и полномочия сотрудников, нередко и формируют у работников пени-
тенциарной системы завышенную самооценку. Это и будет в конечном счете
определять поведение сотрудника, стиль его взаимоотношений с окружаю-
щими, при этом нередко такой стиль поведения переносятся и за пределы ра-
121
боты, в свою семью. У сотрудников может возникать чувство беспредельной
вседозволенности, пренебрежительность, высокомерие, некритичное отно-
шение к своему поведению. Так же возникает притупление чувства опасно-
сти при общении со спеконтингентом, т.к. возникает чувства всемогущества.
2. В то же время часто на сотрудников возлагается ответственность
большая, чем позволяет их профессиональное и личностное развитие, а так
же строгое подчинение в должностной иерархии, при снижении возможности
проявлять инициативу и творчество в работе, плюс частая непрестижность
работы сотрудника УИС в глазах других людей. Все это и многое другое
приводит к занижению человека, она становится неадекватно заниженной.
Человеку необходимо стремиться к позитивной самооценке, она способ-
ствует формированию самоуважения и психического здоровья.
Существует формула для определения самооценки человека:
самоуважение
= успех
притязание
Примечание: формулу необходимо выписать на ватман (доску).
Повысить самооценку можно двумя способами: увеличить числитель -
свои реальные достижения, или уменьшить знаменатель - уровень своих при-
тязаний.
Следовательно, уровень нашего самочувствия и нашей самооценки зави-
сит от нас самих.
Упражнение «Я-реальное и Я-идеальное».
Задача: научить участников выстраивать адекватную самооценку.
Организационно-методические условия для проведения упражнения:
участвующие в тренинге рассаживаются в общий круг.
122
Дополнительные материалы: для каждого участника подготавливаются
листы бумаги, цветные карандаши и фломастеры.
Инструкция: Участвующим в тренинге раздают по 2 листа бумаги и ка-
рандаши. Ведущий просит участников в течение 10-15 минут изобразить са-
мих себя в «двух ипостасях»: Я-реальное и Я-идеальное.
По окончании работы, ведущий задает участникам контрольные вопросы
для обсуждения:
- Когда они почувствовали наибольшее напряжение: когда изображали
идеальное или реальное?
- Как они думают, что необходимо предпринять, чтобы эти два понятия
стали едиными?
Завершение работы:
Задача: Участники обмениваются чувствами и размышлениями от про-
шлой встречи и делятся ожиданиями от предстоящего тренинга.
Организационно-методические условия проведения: участвующие в
тренинге рассаживаются в общий круг.
Дополнительные материалы: мяч.
Инструкция: участвующие в занятии располагаются по кругу, передают
мяч и делятся своими чувствами и размышлениями о прошедшем занятии.
Седьмое задание.
Начало работы. Участники обмениваются чувствами и размышлениями
от прошлой встречи и делятся ожиданиями от предстоящего тренинга.
Задача: обмен чувствами и мыслями о прошлой встрече и ожиданиями от
предстоящего тренинга.
Организационно-методические условия для проведения упражнения:
участвующие в тренинге рассаживаются в общий круг.
Дополнительные материалы: мяч.
123
Инструкция: участвующие в тренинге поочередно озвучивают свои чув-
ства, какое осознание пришло во время предыдущего занятия и после него.
Делятся ожиданиями от предстоящего тренинга.
Упражнение «Моя сильная сторона».
Задача: помощь участникам в осознании своих «сильных сторон», про-
должение более близкого знакомства друг с другом.
Организационно-методические условия для проведения упражнения:
участвующие в тренинге рассаживаются в общий круг.
Инструкция: каждый из участников рассказывает о своей сильной сто-
роне, то что он больше всего ценит в себе, начиная с фразы «Моя сильная
сторона…».
Упражнение «Я ценю тебя за …»
Задача: развитие умения видеть хорошее в каждом человеке. Развитие
навыка говорить и получать комплименты.
Организационно-методические условия для проведения упражнения:
участвующие в тренинге рассаживаются в общий круг.
Дополнительные материал: мяч.
Инструкция: участвующие в тренинге, бросая в произвольном порядке
мяч, рассказывают о достоинствах друг друга, начиная фразой: «Я ценю тебя
за … или Мне нравится в тебе… ». После того, как о достоинствах всех
участников было сказано, все делятся своими чувствами и мыслями.
Упражнение «Работа с негативными состояниями».
Задача: проработка способностей к самоанализу, нахождение позитив-
ных выходов из различных ситуаций.
124
Организационно-методические условия для проведения упражнения:
участвующие в тренинге рассаживаются в общий круг.
Дополнительные материалы: для каждого участника подготавливаются
индивидуальные бланки и ручки.
Инструкция: участники работают по бланкам:
Бланк:
1.Вспомните ситуацию связанную с Вашей профессиональной деятель-
ностью, которая вызвала у Вас негативное состояние.
2.Какие именно люди или события вызвали в Вас негативное состояние
(вспомните момент до деталей)?
3.В каких конкретных действиях это выражалось: слова, действия?
4.Какие конкретно Вы чувства испытали в это время?
5.Что больше всего вызвало Вашу реакцию: тон, смысл, манера поведе-
ния? Иными словами, где у Вас находится«кнопка»для запуска эмоциональ-
ной реакции?
6.Было ли это для Вас неожиданно? Если да, то по каким причинам Вы
это упустили из виду при планировании общения?
7.Что мешало видеть предвещавшие событие мелкие эпизоды поведения
партнеров по общению? Можно ли было остановить агрессию на предше-
ствующей стадии.
8.Как Вы относитесь к данным людям?
9.Имеют ли данные люди основания относится к Вам плохо? Было ли
что-нибудь провоцирующее в Вашем поведении? Если имеются основания
для негативной оценки Вашего поведения, то какие?
10.Если не имеют, то почему они все-таки враждебно повели себя по от-
ношению к Вам? Чего они хотели этим достичь?
10. Сможете ли Вы заменить свое поведение в будущем, не допустите ли
подобную ситуацию на начальном периоде ( в чем именно).
125
Рекомендация для ведущего: данное упражнение является психокоррек-
ционным и требует повышенного внимания от психолога. Это упражнение
позволяет участникам осознать: свое негативное состояние, свое поведение и
место в этой ситуации, а так же внутренние ресурсы для ее разрешения и не-
допущения в будущем.
Если кто-то из участников не смог справиться с решением своей ситуа-
ции, то в этот момент группа должна прийти на помощь данному участнику.
Необходимо, чтобы не осталось не разрешенных ситуаций.
Упражнение «Агрессивный сотрудник».
Задача:
- выработка у участвующих в тренинге уверенности в себе и решитель-
ности при взаимодействии с осужденными;
- выработка у участвующих в тренинге эмоциональной устойчивости при
взаимодействии с осужденными;
- выработка у участвующих в тренинге навыков самоконтроля при взаи-
модействии с осужденными;
- выработка у участвующих в тренинге снижения агрессивности;
- развитие у участвующих в тренинге волевой устойчивости.
Организационно-методические условия для проведения тренинга: участ-
вующие в тренинге рассаживаются в общий круг., и по очереди играют ро-
ли: сотрудника, осужденного, постороннего наблюдателя.
Примеры игр:
Игра № 1.
Ведущий предлагает участвующим в тренинге вспомнить по одной си-
туации, в которой они чувствовали себя некомфортно при взаимодействии с
осужденным. Из всех предложенных ситуаций можно выбрать 2-3, которые
интересны, оригинальны и могут встретиться любому участнику тренинга.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран