96
19. Наличие бдительности на службе…
20. Сотрудники утратившие бдительность…
21. Сотрудник, вступающий во внеслужебную связь с осужденным…
22. Мои друзья…
23. Я хотел бы научиться…
24. Самое важное в моей жизни…
25. Когда со мной поступают несправедливо…
26. Мое руководство…
27. Неожиданное изменение ситуации действует на меня…
28. Больше всего я хотел бы работать…
29. Быть сотрудником исправительного учреждения…
30 Если бы я мог…
По окончании работы, бланки собираются ведущим и хранится и у не-
го, вплоть до последнего занятия, на котором будет проходить их обсужде-
ние.Рекомендации для ведущего: после сбора бланков, после проведенного
занятия, необходимо ознакомится с ними. Это даст возможность составить
более полное представление о каждом участнике тренинга, на какие стороны
необходимо обратить более пристальное внимание. Впоследствии, при про-
ведении следующих занятий, ведущий должен учитывать полученную ин-
формацию, и целенаправленно помогать осознать и развивать необходимые
качества в человеке, а также помогает осознать человеку свои «слабые» сто-
роны, которые и приводят к развитию профессиональной деформации.
Завершение работы.
Цель: обмен чувствами, мыслями о прошедшем занятии.
Организационно-методические условия для проведения упражнения:
участвующие в тренинге рассаживаются в общий круг.
Дополнительные материалы: мяч.
97
Инструкция: каждый из участвующих в тренинге, передавая мяч по оче-
реди соседу, делится своими чувствами и мыслями о прошедшем занятии.
Занятие второе «Эмпатия. Обратная связь».
Работу необходимо начать с обмена чувствами и мыслями о прошлой
встрече и ожиданиями от предстоящего занятия.
Организационно-методические условия для проведения: участвующие в
тренинге рассаживаются в общий круг.
Дополнительные материалы: мяч.
Инструкция: участвующие в тренинге делятся своими чувствами пере-
живаниями, ожиданиями от предстоящего занятия, произошло ли осознание
каких-то моментов за время прошедшего занятия или после него.
Упражнение «Узнай участника».
Задачи:
- создание расположения к совместной работе и внимания друг к другу.
- развить психологические возможности личности, акцентировать внима-
ние на ее социально-перцептивные и коммуникативные способности, помочь
осознать привычные способы общения, провести анализ ошибок в межлич-
ностных взаимоотношениях.
Организационно-методические условия для проведения упражнения:
участвующие в тренинге рассаживаются в общий круг.
Проводящий занятие предлагает одному из участников быть «добро-
вольцем» и повернуться спиной к остальным. Далее, предлагается любому
участнику описать внешний облик кого-то из оставшихся участников, не
называя его имени, ведущий просто показывает на этого человека. Задача
«отвернувшегося» - понять, о ком идет речь». Через некоторое время задание
становится более сложным, потому, вводится запрет на описание одежды
(воинского звания) и украшений (у женщин).
98
Выполнение этого упражнения приводит всех участвующих к понима-
нию того, что они часто руководствуются исключительно внешними атрибу-
тами. Как правило, люди с легкостью угадывают друг друга по внешним
приметам (рост, тембр голоса, цвет волос, глаз, возраст и т.д.), а после
усложнения задачи (описывать участника только по внутренним качествам)
нередко возникают трудности.
Упражнение «Я тебя понимаю».
Задачи:
-выработка навыков давать обратную связь;
-формирование мастерства трактовки состояния другого по невербаль-
ным признакам, отработка навыка оптимального общения.
Организационно-методические условия для проведения упражнения:
участвующие разбиваются на пары.
Инструкция: Участники могут работать как разбившись на пары, так и
находясь в общем кругу. Каждый должен выбрать себе партнера и в течение
нескольких минут в устной форме описывает его состояние, настроение, чув-
ства, желания в данный момент. Тот, чье состояние описывает партнер, дол-
жен или подтвердить правильность предположений, или опровергнуть их.
Ведущий «обыгрывает» данное упражнение, подводя участников к важности
чувствовать и понимать другого человека, т.е. эмпатии. Дает определение
понятия.
Эмпатия - (в переводе сопереживать), постижение эмоционального со-
стояния, проникновение, вчувствование в переживание другого челове
Упражнение «Передай эмоцию».
Задача: формирование навыка эмпатии.
99
Организационно-методические условия для проведения занятия: участ-
вующие в тренинге рассаживаются в общий круг.
Инструкция: Ведущий предлагает всем закрыть глаза. Первый участник
(возможно, это будет ведущий) мимикой демонстрируя какую-то эмоцию
(например презрение, удивление, страх и т.д.). Дотрагивается рукой до плеча
соседа справа, тот открывает глаза и смотрит, какую эмоцию ему передали.
Молча, он передает ту же эмоцию, как он понял своему соседу справа, тот
передает далее». Важно чтобы участники сохраняли молчание и не открыва-
ли глаз раньше положенного времени. Эмоция проходит по кругу и возвра-
щается к тому, кто ее первый послал.
Задание может повторяться 2-3 раза, и сами участники могут задавать
эмоции, которые необходимо отгадать.
Упражнение «Совместное рисование».
Задачи:
- усвоение навыка формировать обратную связь в общении
- фиксация новых паттернов поведения, отработка навыка рефлексии
профессиональной деятельности, акцентуация на способах освобожде-
ния собственного творческого потенциала.
Организационно-методические условия для проведения занятия: участ-
вующие в тренинге в произвольном порядке распределяются попарно. Каж-
дой паре выдается бумага и ручка.
Дополнительные материалы: листы бумаги и ручки для работы в паре.
Инструкция: Участникам предлагается изобразить общий рисунок, при этом
держа ручку вдвоем. Содержание рисунка можно обсуждать.
Затем, ведущий выставляет рисунки для общей оценки. Все участники,
по очереди выходят и отмечают рисунок, который им понравился знаком
«+». Победители получают аплодисменты.
100
Далее, задание усложняется тем, что все пары изображают второй ри-
сунок, так же держа ручку вместе, но обсуждать то, что должно получиться
нельзя.
Получившиеся рисунки так же выставляют для общей оценки. Победи-
телями становится пара, набравшая большее количество знаков "+", которые
в награду получают аплодисменты.
Упражнение «Контакты».
Задачи:
- формирование навыков установки контактов с различными людьми
для плодотворного общения, выработка навыка обратной связи;
- фиксация новых паттернов поведения, отработка навыка рефлексии
профессиональной деятельности, акцентуация на способах освобождения
собственного творческого потенциала.
Организационно-методические условия для проведения занятия: участ-
вующие в тренинге распределяются на первый-второй и располагаются в два
круга: внутренний и внешний.
Инструкция: Участники, попарно устанавливают контакт друг с дру-
гом. Время на установления контакта, приветствие, проведение беседы и
прощание 2-3 минуты.
Далее участники по сигналу ведущего, смещаются на одного человека
вправо, тем самым образуя новую пару и так же устанавливают контакт.
Примерные варианты ролевых ситуаций:
1. Вы совершенно случайно встречаете Вашего хорошего знакомого.
Вы долгое время не виделись и . Вы обрадованы этой случайной встречей.
2. Вы видите перед собой человека, совершенно Вам не знакомого, но
Вам очень хочется с ним познакомиться. Какое-то время Вы не решаетесь, а
затем обращаетесь к нему.
101
3. В общественном транспорте, внезапно, Вы получаете сильный тол-
чок . Обернувшись, Вы видите пожилого человека.
4. До Вас дошла, информация, что один из ваших сотрудников плохо
отзывался о Вас в общей праздничной компании. Нужно составить с ним раз-
говор. Безусловно, это не очень приятно, но лучше сразу все выяснить, чем
строить догадки и переживать. Внезапно, Вам представляется такой случай:
вы вдвоем, рядом никого нет.
5. Вы видите перед собой совсем маленького ребенка, он испуган и го-
тов расплакаться. Нужно подойти к нему, начать разговор и успокоить его.
6. Вы встречаете любимого человека после долгой разлуки, и чрезвы-
чайно рады встрече.
7. Осужденный обратился с просьбой, предоставить ему длительное
свидание с троюродной сестрой (сотрудник знает, что подобных родственни-
ков у осужденного нет).
Рекомендации: очень важно, чтобы ведущий заострил внимание участ-
ников, на том, каким образом они вступают в контакт, какие способы комму-
никации используют. Какие ситуации показались более простыми для вхож-
дения в коммуникацию и наоборот. Какие чувства и мысли возникали при
нахождении в разных ролях. Необходимо, все время выводить участников на
то, чтобы они давали и получали обратную связь на свои действия. При
необходимости, ориентируясь на свою группу участников ведущий может
изменить или дополнить варианты ситуаций.
Информирование «Обратная связь – основополагающая часть взаимо-
действия людей».
Профессиональная деятельность сотрудников ФСИН располагается в
структуре «человек- человек», преимущественной частью которой является
общение. Основных средство, способствующее успешному общению, - навык
установления обратной связи.
102
Обратная связь – получение человеком информации о результатах вза-
имодействия.
Сообщая что-нибудь другому человеку, приказывая или прося его о
чем-то, мы всегда получаем информацию об эффективности своего общения.
Понял ли нас собеседник? Приятно ли ему это или обидно? По ходу дела мы
можем скорректировать наше поведение и далее строить наше общение. Но
всегда ли мы прислушиваемся к партнеру по общению, пытаемся понять его
чувства и мысли, которые вызываются нашими поступками? Всегда ли мы
даем себе отчет, как наши слова и действия отзовутся в другом человеке,
будь-то осужденный, другой сотрудник, или ваш близкий человек.
Очень важно научиться давать обратную связь и принимать ее, тогда
мы будем успешны в общении и сможем избежать многих проблем.
Завершение работы.
Задача: обмен чувствами и мыслями о прошедшем занятии.
Организационно-методические условия для проведения занятия: участ-
вующие в тренинге рассаживаются в общий круг.
Дополнительные материалы: мяч.
Инструкция: участвующие в тренинге, расположившись по кругу, пе-
редают друг другу мяч и делятся своими чувствами и мыслями о прошлом
занятии, какие навыки , знания и умения получены на занятии и как они бу-
дут использованы в профессиональной деятельности.
Третье занятие.
Начало работы. Обмен чувствами о прошлой встрече и ожиданиями от
предстоящего занятия.
Задача: обмен чувствами о прошлой встрече и ожиданиями от предсто-
ящего занятия.
103
Организационно-методические условия проведения: участвующие в
тренинге рассаживаются в общий круг.
Дополнительные материалы: мяч.
Инструкция: участвующие в тренинге рассказывает о том, какие чувства
они испытали, и какое осознание пришло за время прошедшего занятия и
после него. Ожидания от предстоящего занятия.
Упражнение «Зеркало»
Задачи:
- выработка настроя на взаимодействие в группе.
- фиксация новых паттернов поведения, отработка навыка рефлексии
профессиональной деятельности, акцентуация на способах освобождения
собственного творческого потенциала.
Организационно-методические условия для проведения занятия: участ-
вующие в тренинге распределяются по парам, лицом к лицу и образуют два
круга: внутренний и внешний,
Дополнительные материалы: мяч.
Инструкция: Ведущий предлагает настроиться на групповую работу с
помощью шуточного упражнения «Зеркало».
Внешний круг в первом случае, до сигнала ведущего будет человеком
совершающим движение, внутренний круг - зеркалом, отражающим до мело-
чей движения. На втором этапе вы поменяетесь ролями.
Задания следующие:
1.Мы проснулись и потягиваемся.
2. Смотрим в зеркало и расчесываемся.
3. Чистим зубы.
4. Делаем макияж (для женщин), бреемся (для мужчин).
5. Одеваемся, застегиваемся на все пуговицы.
104
6. Приходим на работу и пьем чай.
7. Разговариваем с начальником.
Здесь начинается второй этап: необходимо поменяться ролями, внутрен-
ний круг человек, а внешний - зеркало.
1. Получаем зарплату.
2. Разговариваем с осужденным.
3. Едем в общественном транспорте в час пик.
4. Неожиданно встречаемся со старым знакомым.
5. Смотрим телевизор (для мужчины), готовим ужин (для женщин).
6. Целуем перед сном ребенка.
7. Ложимся спать и сладко засыпаем.
Наш зеркальный тест завершен.
По окончанию упражнения все участники рассаживаются вкруг и делят-
ся своими чувствами.
Упражнение «Ассоциации - Неуверенность».
Задача: определить, с чем ассоциируется собственная неуверенность у
участников.
Организационно-методические условия для проведения занятия: участ-
вующие в тренинге рассаживаются в общий круг.
Дополнительные материалы: мяч.
Инструкция: Ведущий спрашивает у участников, что ассоциируется у них со
словом неуверенность.
Участвующие в тренинге бросают мяч в произвольном порядке и рас-
сказывают свои ассоциации.
Ведущий суммирует формулировки участников. Участники должны
определить, какой эмоциональный фон преобладает в их неуверенности (по-
ложительный или отрицательный.)
Упражнение «Рисунок - Неуверенность».
105
Задача: помочь более полно осознать участникам состояния неуверенно-
сти, осмыслить свои чувства и ощущения.
Организационно-методические условия для проведения занятия: участ-
вующие в тренинге рассаживаются в общий круг.
Дополнительные материалы: для каждого участника предлагаются чело-
веческие контуры из бумаги, цветные карандаши.
Инструкция: Для каждого участвующего заготовляются листы с изоб-
ражением человеческого контура. Участники с помощью цветных каранда-
шей раскрашивают то место, где, по их мнению, находится их неуверенность.
На обороте они изображают то, на что напоминает их неуверенность. Затем,
каждый из участников по очереди демонстрирует свой рисунок и рассказы-
вает о нем.
Это нехитрое задание помогает участникам пережить и понять свои чув-
ства, которые возникают в ситуации неуверенности. Чаще всего, участники
сами свободно, с желанием, и легко комментируют свой рисунок. В резуль-
тате, видим, что многие демонстрируют похожие ощущения в теле, но неко-
торых обнаруживают специфические ощущения.
Информирование: Ведущий предлагает вспомнить, в каких ситуациях
участники чувствовали себя неуверенно (при этом используем мяч, который
передается по кругу). Ведущий суммирует высказывания участников, обоб-
щает, и в случае необходимости дополняет.
Ведущий называет ситуации, в которых человек может чувствовать себя
неуверенно:
отказ, когда Вам необходимо человеку отказать, сказать нет. Очень ча-
сто в таких ситуациях пытаются вызвать жалость, задеть самолюбие,
могут применять шантаж и т.п.;
налаживание контакта с незнакомыми людьми;