22
Психологическая профилактика - целенаправленная, систематическая
совместная работа психолога, педагога и родителей, направленная на
предупреждение возможных социально-психологических и психологических
проблем у учащихся разных классов, создание комфортного эмоционально-
психологического климата в педагогическом и ученическом коллективах,
пропедевтические разноплановые мероприятия, позволяющие предупредить
нарушения развития, обучения и воспитания учащихся, по выявлению детей
группы риска.
Психопрофилактическая диагностика осуществляется в форме
обследования детей с использованием метода экспертных оценок для
выявления детей групп риска по социально-психологическим и
интеллектуальным основаниям, разработку программ коррекционной работы и
разработке индивидуальной стратегии сопровождения детей разных групп,
объединенных по структуре дефекта. Систематическая работа по
предупреждению возможных проблем развития личности учащихся школы
осуществляется психологом в форме психологических тренингов,
дифференцированных по проблемам и возрасту учащихся, или уроков
психологии, в содержание которых включены элементы различных
направлений психотерапевтической и коррекционной работы с типичными
психологическими проблемами учащихся определенного возраста. Психолог
методически обеспечивает включение данной тематики в содержание других
школьных программ.
Психологическая диагностика - психолого-педагогическое изучение
индивидуальных особенностей личности учащихся с целью:
- выявления причин возникновения проблем в обучении и развитии;
- определения сильных сторон личности, её резервных возможностей,
на которые можно опираться в ходе коррекционной работы;
- раннего выявления профессиональных и познавательных интересов;
23
- определение индивидуального стиля познавательной деятельности
26
.
Психологическая диагностика осуществляется в виде формы плановой
диагностики или диагностики по запросу учащихся, педагогов, родителей и
администрации школы и рассматривается как важный подготовительный этап
индивидуального и группового консультирования, психолого-педагогического
консилиума, педсовета школы. Психологическая диагностика
профессионального поведения учителя осуществляется психологом либо в
рамках разработанной им стратегии собственной профессиональной
деятельности, либо по запросу со стороны администрации или самого учителя.
Психологическая коррекция - систематическая целенаправленная
работа психолога с детьми, отнесенными к категории группы риска по тем или
иным основаниям, направленная на специфическую помощь этим детям.
В условиях образовательного учреждения психолог самостоятельно
имеет право работать только с детьми, отклонения в поведении которых не
являются следствием поражения центральной нервной системы или
психического заболевания. Психолог не обязан выполнять административно
воспитательные функции по отношению к детям, нарушающим правила
школы или совершившим противоправные действия. Вместе с тем он может
методически обеспечить процедуру установления справедливых правил и
санкции за их нарушения в учебном заведении. Коррекционная работа
осуществляется в форме индивидуальных и групповых занятий по коррекции
и развитию, а также в форме тематических психологических тренингов,
разработанных для детей, имеющих сходные поведенческие проблемы.
Психологическое консультирование - оказание конкретной помощи
обратившимся взрослым и детям в осознании ими природы причин
затруднений, в решении проблем, связанных с соответственными
особенностями, сложившимися обстоятельствами жизни, взаимоотношениями
в семье, в кругу друзей, в школе, помощь в формировании новых установок и
26
Гуревич К. М. Психологическая диагностика. — М., 2013. – С. 32.
24
принятии собственных решений. Осуществляется в форме индивидуальных,
групповых консультации, тематических встреч с разными группами взрослых,
имеющими одинаковые проблемы.
Таким образом, можно сделать вывод, что профессия психолога в
образовании подчинена выполнению цели психологической службы в
образовательном учреждении, которой является создание психолого-
педагогических условий для естественного и своевременного развития
ключевых психических качеств и способностей в соответствии с
требованиями возрастной психологии и онтогенеза развития ребенка. Тем не
менее, в границы профессиональной деятельности школьного психолога
входит также создание соответствующих условий не только для ребенка, но
также для педагогического коллектива и родителей обучающихся. К основным
видам профессиональной деятельности психолога в образовании следует
отнести организацию психологического просвещения, психологической
профилактики, психопрофилактической и психологической диагностики,
психологической коррекции и консультирования.
1.3. Особенности профессиональных и личностных качеств
школьного психолога
Комплекс личностных и профессиональных характеристик,
позволяющий человеку наиболее быстро адаптироваться к профессиональным
условиям выбранной профессии, и находить способы для самореализации при
выполнении трудовых обязанностей наиболее конструктивным путем
получает название профессиональной пригодности, как пишет об этом Б.А.
Душков
27
. Среди показателей профессиональной пригодности школьного
психолога Д. Трунов выделяет следующие показатели:
- высокая эффективность выполнения трудовых задач;
27
Душков Б. А. Психология труда, профессиональной, информационной и организационной деятельности.-
М.,2015. – С. 57.
25
- низкие показатели эмоционального и профессионального выгорания на
протяжении длительного периода;
- постоянное состояние удовлетворенности профессиональной
деятельностью, которое не изменяется в зависимости от стрессовых ситуаций
на работе;
- осознание выбранной профессии как средства личностной
самореализации и самоактуализации в жизни
28
.
Другими словами, профессиональная пригодность школьного психолога
позволяет ему наиболее быстро включиться в специфику выполняемого труда,
использовать труд в качестве значимого ресурса для собственного
саморазвития и совершенствования, а также сохранять состояние
психологического комфорта при выполнении трудовых обязанностей
ежедневно.
Удовлетворенность профессией выступает в качестве основного
медиатора во внутриличностном развитии и раскрытии школьного психолога
при выполнении трудовых обязанностей в учреждении образования. Причем,
данное состояние, его глубина, интенсивность и уровень, выражаются не
только в сохранении того или иного внутриличностного гомеостаза, но также
позволяют определить степень конструктивности его взаимоотношений с
окружающей социокультурной и общественной средой, находит выражение в
его профессиональной, познавательной, творческой деятельности,
межличностной, интимной деятельности. По сути, удовлетворенность
профессией является той первоосновой, на базе которой формируются те или
иные личностные, профессиональные характеристики психолога, его
отношения, реакции на раздражители извне, и особенности осуществления
своей жизнедеятельности в социуме.
Как отмечает Е.А. Могилевкин, степень удовлетворенности или
неудовлетворенности профессией школьного психолога просматривается в
28
Трунов Д. Индивидуальное психологическое консультирование.- М., 2013. – С. 48.
26
большинстве аспектах жизнедеятельности человека, в частности, в его
регуляционной и мотивационной сферах
29
. От того, насколько психолог
удовлетворен своей профессией, зависит общая характеристика
внутриличностного состояния, индивидуального сознания, которая находит
впоследствии свое выражение в структуре общего сознания, настроения той
или иной возрастной, социальной группы, определяет степень притязания
личности на достижение тех или иных высот, и является ключевой
доминантой в определении портрета целого поколения в указанный
исторический период. Соответственно, из данного представления о
значимости уровня удовлетворенности профессией видно, что необходимость
своевременной диагностики и коррекции данной психологической категории
носит пусть не частный, но достаточно массово-значимый характер.
Профессиональные и личностные качества специалиста в психологии –
это многоаспектный феномен, который получает разнообразные трактовки в
зависимости от научной дисциплины, общепринятого подхода к оцениванию
уровня жизни, который может быть оптимальным, а также от самого
исторического развития общества, как замечает К.Э. Оксинойд
30
. Психология,
так же, как и философия, рассматривает проблему удовлетворенности
личности своей профессией как этико-психологическое образование,
специфическое состояние, в котором личность испытывает удовлетворение
большей части своих потребностей, и находится в состоянии внутренней и
внешней гармонии со своим «Я» и с окружающим миром при выполнении
трудовых обязанностей.
А.К. Маркова выделяет следующие ключевые составляющие, входящие
в рамки профессиональных и личностных качеств профессионала. Среди них:
29
Могилёвкин Е.А. Карьерный рост: диагностика, технологии, тренинг. — СПб., 2017. — С. 43.
30
Оксинойд К.Э. Основные способы психологического объяснения поведения людей [Электронный ресурс]
Режим доступа: http://www.elitarium.ru/povedenie-lyudej-vospriyatie-lichnost-biheviorizm-teoriya-socialnogo-
naucheniya-psihoanaliz-geshtalt-psihologiya/. Дата обращения: 22.08.2018.
27
- физическая удовлетворенность (наличие необходимых ресурсов для
осуществления естественного физиологического развития человека с учетом
возрастных потребностей, которые получают удовлетворение);
- материальная удовлетворенность (наличие ресурсов для организации
оптимальной жизнедеятельности с позиций общественной оценки качества
жизни: наличие материальных благ, постоянного заработка, жилища, одежды
и пр.);
- психологическая удовлетворенность (наличие такого
внутриличностного состояния, при котором личность не испытывает
конфликта, перелома своих ценностей и противоречивости представлений, а
также имеет возможность вступать в ценностный коммуникативный контакт с
окружающими, сохраняя при этом личностную автономность);
- духовная удовлетворенность (наличие возможностей для постоянного
внутриличностного роста через соприкосновение с ключевыми
общечеловеческими ценностями, через общение с искусством)
31
.
Рассматривая структуру ключевых детерминант профессиональных и
личностных качеств школьного психолога, предложенную данным автором,
видно, что она основывается на предложенной А. Маслоу пирамиде
потребностей, где каждый из уровней имеет аналогичный характер. То есть,
возможно сделать вывод о том, что высокий уровень сформированности
соответствующих профессиональных и личностных качеств психолога в
образовании наступает в том случае, если личность получает удовлетворение
своих потребностей на всех уровнях потребностей в результате эффективной
самореализации в профессии, межличностном общении, личной жизни.
Другой исследователь Н.А. Аминов, анализируя критерии
сформированности профессиональных и личностных качеств школьного
психолога, рассматривает их с точки зрения социальной и общественной
включенности личности в окружающий социум в образовательной среде. В
31
Маркова А.К. Психология профессионализма. – М., 2012. – С. 69.
28
частности, он выделяет следующие источники формирования
соответствующих качеств у педагога-психолога:
- конструктивные социальные взаимоотношения (межличностные на
производстве, в социуме, в браке, наличие ценностных дружественных связей
с представителями актуального для личности общества);
- конструктивная трудовая занятость (в которой личность испытывает
удовлетворение от характера выполняемой работы, от результатов своего
труда, видит и осознает ценность своего труда для окружающего общества);
- конструктивные отношения с духовными институтами и ресурсами
(сознательная и ценностная отнесенность себя к той или иной религиозной
конфессии, наличие доступа к шедеврам мирового искусства, умение
понимать и чувствовать эстетику окружающего мира)
32
.
Тем не менее, следует определить также и объективные факторы,
которые также оказывают свое влияние на формирование комплекса
профессиональных и личностных качеств школьного психолога. Наиболее
полно о данном аспекте пишет С.Д. Галилуллина, говоря, что в структуру
комплекса профессиональных и личностных качеств педагога-психолога
входят следующие субъективно-объективные факторы:
- стремление к экономии, сохранению ресурсов при одновременном
удовлетворении потребности (выполнение задания или достижение цели с
минимальной затратой ресурсов времени, энергии и средств);
- стремление к подвижности, наличию динамики в жизни личности
(приобретение ярких, разнообразных эмоций, получение качественных
впечатлений, приобретение опыта новой деятельности);
- стремление к постоянному внутреннему росту, к преодолению
препятствий, которые на прежних этапах казались неодолимыми, стремление
к удовлетворению потребностей на более высоких, качественных уровнях;
32
Аминов Н.А. Диагностика педагогических способностей.-М., 1997. — С. 62.
29
- стремление к стабилизации, уравновешиванию событий в жизни, к
наличию привычных условий для труда, отдыха, межличностной
коммуникации
33
.
Соответственно, следует выделить из этой структуры, что показатель
достижения высокого уровня владения профессиональными и личностными
качествами школьного психолога – это состояние внутренней гармонии и
довольства собственными достижениями при присутствии следующих
условий: качественное выполнение трудовой деятельности при минимальной
затрате сил и энергии, а также средств, наличие ярких эмоций и свежих
впечатлений, подвижность жизни, которой живет человек, постоянный рост
потребностей и качества их удовлетворения, наличие привычного хода
развития жизненного сценария, который положительно расценивается самой
личностью.
Исследования, проводившиеся среди молодых и зрелых специалистов,
выполняющих свои обязанности в сфере психологического консультирования
в образовательном учреждении на современном этапе, представленные в труде
М.И. Еникеева, позволили выделить следующие условия, необходимые для
успешного выполнения профессиональных обязанностей школьного
психолога
34
. Раскроем данные условия ниже:
1. Чувство социальной востребованности.
Наиболее высокие показатели удовлетворенности профессией среди
работающих людей связаны, в первую очередь, с чувством собственной
социальной востребованности. Активные сотрудники, испытывающие интерес
к себе со стороны окружающих расценивали собственную жизнь и профессию
как наиболее успешную, при этом находя соответствующее выражение своих
возможностей в профессиональной деятельности.
33
Галиуллина С.Д. Психология И Педагогика. Раздел Психология И Педагогика Учебной И
Профессиональной Деятельности. - М, 2007. – С. 48.
34
Еникеев, М.И. Общая и социальная психология. - М., 2013. – С. 120.
30
Типичными характеристиками, которые сопутствовали
удовлетворенности профессией психолога в образовании, были оптимизм,
уверенность в своих сферах, ориентация на достижение высоких результатов в
социальной, общественной сфере. Трата психической энергии на решение
рабочих и межличностных задач происходит в адекватной доле, тем самым, не
вызывая невротического переутомления, чувства отвержения, озлобленности
при ежедневной ситуации вовлеченности в процесс коммуникации.
2. Чувство профессиональной компетентности.
Данный показатель также был обнаружен автором как один из наиболее
показательных в группе сотрудников с высоким уровнем удовлетворенности
профессией психолога в образовании. Данная характеристика выражалась в
ценностном отношении к рабочему месту, к практическим мероприятиям, в
которых они могли приобрести ценностный практический опыт, необходимый
для дальнейшего профессионального становления. Чувство уверенности в том,
что, выбрав верную профессию, они могут контролировать ситуацию своего
развития и управлять своей жизнью, выступает здесь в качестве основы для
формирования высокого уровня удовлетворенности своей профессией, что не
может не указывать на наличие существенной взаимосвязи между уровнем
удовлетворенности жизнью и профессиональным самоопределением человека.
3. Выраженное стремление к автономности, самостоятельности.
Наличие соответствующих профессиональных и личностных качеств у
школьного психолога формирует у активной, постоянно развивающейся
личности убежденность в собственной самодостаточности, исходя из чего,
стремление поступать в соответствии с собственными соображениями и
поддерживать адекватную автономию от людей, которые могут оказывать
подавляющее влияние на личность – это естественные потребности,
характерные, в первую очередь, и для представителей зрелого возраста. При
наличии конструктивных взаимоотношений с семьей и поощрении
допустимой доли автономии в организации жизни человека, уровень
31
удовлетворенности профессией в значительной степени повышается, что
положительно сказывается на темпах личностного роста человека.
4. Социальная зрелость и стремление к самореализации в выбранном
деле.
Данная категория является также одной из основных в рассмотрении
природы удовлетворенности профессией среди сотрудников, а также может
быть распространена и на более взрослые группы населения. Под социальной
зрелостью следует понимать такой комплекс психологических и социальных
умений, а также мировоззренческих взглядов человека, который позволяет
личности осуществлять конструктивную связь с окружающим
социокультурным пространством, при этом находя возможности для
собственной самореализации своих возможностей и своего внутреннего
личностного потенциала как в общественной, так и в профессиональной
деятельности.
Таким образом, можно сделать вывод, что профессиональные и
личностные качества психолога в образовании- это комплекс
интеллектуально-познавательных и внутриличностных характеристик,
позволяющий специалисту наиболее успешно справляться с выполнением
собственных обязанностей при минимальной трате психической энергии.
Показатель наличия соответствующих профессиональных и личностных
качеств у психологов в образовании – это внутриличностное состояние
психологического комфорта, в котором личность поддерживает
гармонические отношения с внутренним «Я», с окружающим
социокультурным и общественным пространством. Удовлетворенность
профессией психолога в образовании при наличии соответствующих
профессиональных и личностных качеств наступает в результате
удовлетворения субъективных и объективных потребностей личности в
выполняемом труде, при которых человек находит возможность для
самореализации в выбранной профессии, в деле, при этом активно
взаимодействуя с окружающим социумом и испытывая собственную