32
востребованность в социальном и профессиональном плане.
Профессиональные и личностные качества психолога в образовании
напрямую связано с категориями социальной зрелости, стремлении к
саморазвитию и самораскрытию через профессию, к конструктивной
межличностной автономии и самостоятельности.
Выводы по первой главе
Завершая исследование в рамках первой главы данной выпускной
квалификационной работы, можно сформулировать следующие выводы:
1. Под профессиональной деятельностью следует понимать
специфический вид деятельности, которую необходимо выполнять в
длительный срок, и для выполнения которого требуется наличие специальных
индивидуальных особенностей и знаний. Профессиональная деятельность
обладает определенным продуктом, который создается в результате
выполнения профессиональных обязанностей. Длительный характер
выполнения профессиональной деятельности ведет к формированию
профессионального сознания, которое отражает основные ценности,
социально-культурные нормы, представления и требования, выдвигающиеся к
представителям той или иной профессии со стороны общества.
Профессиональная деятельность наделена также такими характеристиками как
необходимость формирования профессиональной группы специалистов,
продвижение профессиональной культуры и т.д.
2. Профессия психолога в образовании подчинена выполнению цели
психологической службы в образовательном учреждении, которой является
создание психолого-педагогических условий для естественного и
своевременного развития ключевых психических качеств и способностей в
соответствии с требованиями возрастной психологии и онтогенеза развития
ребенка. Тем не менее, в границы профессиональной деятельности школьного
психолога входит также создание соответствующих условий не только для
33
ребенка, но также для педагогического коллектива и родителей обучающихся.
К основным видам профессиональной деятельности психолога в образовании
следует отнести организацию психологического просвещения,
психологической профилактики, психопрофилактической и психологической
диагностики, психологической коррекции и консультирования.
3. Профессиональные и личностные качества психолога в образовании -
это комплекс интеллектуально-познавательных и внутриличностных
характеристик, позволяющий специалисту наиболее успешно справляться с
выполнением собственных обязанностей при минимальной трате психической
энергии. Показатель наличия соответствующих профессиональных и
личностных качеств у психологов в образовании – это внутриличностное
состояние психологического комфорта, в котором личность поддерживает
гармонические отношения с внутренним «Я», с окружающим
социокультурным и общественным пространством. Удовлетворенность
профессией психолога в образовании при наличии соответствующих
профессиональных и личностных качеств наступает в результате
удовлетворения субъективных и объективных потребностей личности в
выполняемом труде, при которых человек находит возможность для
самореализации в выбранной профессии, в деле, при этом активно
взаимодействуя с окружающим социумом и испытывая собственную
востребованность в социальном и профессиональном плане.
Профессиональные и личностные качества психолога в образовании
напрямую связано с категориями социальной зрелости, стремлении к
саморазвитию и самораскрытию через профессию, к конструктивной
межличностной автономии и самостоятельности.
34
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ И
ЛИЧНОСТНЫХ КАЧЕСТВ ШКОЛЬНОГО ПСИХОЛОГА В
НАУЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ
2.1. Профессионально-важные качества психологов
Профессионально-важные качества психолога в сфере образования
происходят из нескольких ключевых ресурсов, где, с одной стороны, для
успешной трудовой деятельности специалисту необходимо обладать
соответствующей подготовкой и определенным комплексом знаний, и, с
другой стороны, требуется также соответствовать специфике выполняемого
труда, который целиком находится в сфере «человек-человек», как пишет об
этом А.А. Бадхен
35
.
Описывая профессионально-значимые качества на основании наличия
соответствующей психологической подготовки, следует выделить следующие
компетенции педагога-психолога:
1. Уметь ставить и планировать цель, методологию, систему методов
профессионального функционирования школьного психолога.
2. Обладать соответствующим инструментарием, использовать методы
организации и выполнения психологического исследования.
3. Осознавать сущность предмета исследования в психологии, выделять
взаимосвязь психологии с другими науками и дисциплинами. Иметь
представление об основных отраслях психологии, а также о возможностях
использования психологического знания применительно в отношении
разнообразных сфер жизни.
4. Быть ознакомленным с историей развития и с современными
проблемами психологии как науки.
35
Бадхен, А.А. Мастерство психологического консультирования. - М., 2014. – С. 26.
35
5. Знать и использовать представления о закономерностях развития
психики животных, о сходствах и качественных различиях психики животного
и человека, о филогенезе и онтогенезе человеческой психики.
6. Иметь представление о мозговых механизмах психических
процессов, а также состояний, уметь контролировать и управлять данными
механизмами.
7. Иметь представление о природе деятельности личности, о функциях
психики в рамках жизнедеятельности личности.
8. Применять знания о закономерностях формирования и развития
мотивационной сферы личности в непосредственной практической
деятельности.
9. Использовать знания о психологических закономерностях
познавательной сферы личности (ощущение, восприятие, память,
воображение, мышление, речь).
10. Использовать знания об особенностях механизма внимания, об
эмоциональных явлениях, о процессах волевой саморегуляции и регуляции.
11. Иметь сформированное представление о категориях «личность»,
«индивидуальность», «структура личности», а также о ключевых ресурсах
развития данных категорий.
12. Быть включенным в психологические принципы организации
коммуникации и взаимодействия между людьми в условиях группы, между
группами в социуме.
13. Иметь представления об особенностях психического развития
личности на том или ином возрастном этапе.
14. Иметь представление о ключевых закономерностях психологии
образования.
15. Быть осведомленным с основными критериями нормативного и
аномального развития психических процессов, состояний, специфики
функционирования личности, применять средства для компенсации,
коррекции и реабилитации аномального состояния до показателей нормы.
36
16. Иметь сформированное представление о ключевых
психологических проблемах учебной и трудовой деятельности личности.
17. Быть ознакомленным с основными сферами и видами трудовой
деятельности психолога.
18. Применять основы психодиагностирующего исследования, а также
психологической консультации.
19. Владеть основами психотерапии, применять коррекционную и
развивающую работу в деятельности психолога.
20. Использовать ключевые методы психологического просвещения, а
также преподавания психологии
36
.
Профессионально-значимые качества школьного психолога
обнаруживаются в сферах общей психологии, психологии личности,
социальной психологии, политической психологии, психологии менеджмента,
психологии труда и организационной психологии, клинической психологии,
психофизиологии, специальной психологии, психологии развития и
акмеологии, педагогической психологии, психологического
консультирования, психологии социальной работы, юридической и
спортивной психологии, как отмечает Р. Мэй
37
.
Вышеперечисленные профессиональные знания и умения выступают в
качестве необходимой минимальной базы для успешного функционирования
психолога в образовательной организации. Именно на данные знания
опирается работодатель при принятии на работу специалиста в отношении
данной должности. Вместе с тем, для того, чтобы сохранить данный минимум
и, более того, постоянно расширять его по мере выполнения собственных
трудовых обязанностей, психологу потребуется также регулярное
прохождение курсов повышения квалификации и саморазвития. Ориентация
на постоянное совершенствование собственных специальных и прикладных
36
Мартынова Е. В. Индивидуальное психологическое консультирование. Теория, практика, обучение.-
М.,2015. – С. 132.
37
Мэй Р. Искусство психологического консультирования.- М., 2015. – С. 89.
37
знаний, умений и навыков, согласно мнению Р.В. Овчаровой, выступает в
качестве еще одного значимого профессионального качества психолога в
образовании
38
. Помимо прохождения тех или иных курсов, значимой остается
также и способность к самоанализу собственного опыта работы, к
профессиональной рефлексии, что позволит психологу постоянно повышать
собственную результативность в профессии.
Среди профессионально-значимых качеств личности психолога, как
считает К.А. Рамуль, следует выделить качества спонтанной
любознательности, способности длительное время работать в направлении
выработки решения для определенной проблемы, качества сравнительно
высокой степени научной одаренности, в которые входят высокий уровень
развитости памяти, дивергентного мышления, воображения, а также
наблюдательности
39
. Вместе с тем, для каждого психолога как специалиста
важным является также наличие специальной способности, которая шла бы
сверх вышеперечисленных базовых качеств.
Опираясь на результаты наблюдений за студентами-психологами и уже
работающими специалистами в профессии, Д.М. Рамендик выделил
следующие этапы, в рамках которых происходит профессиональное развитие
данных специалистов:
1. Восторженно-романтический этап.
Обнаруживается в начальный период знакомства личности с
психологией. Характеризуется весьма поверхностным отношением к методам
психологического исследования, многие вопросы и проблемы не поддаются
для самостоятельного разрешения.
2. Этап самоутверждения.
38
Овчарова Р.В. Практическая психология образования: Учеб.пособие для студ. психол. фак. университетов.
— М., 2013. — С. 216.
39
Рамуль К.А. Введение в методы экспериментальной психологии. – М.,2014– С. 134.
38
Специалист предпринимает попытки для выработки революционного
метода, для применения экзотической методики психоанализа или
консультирования, пробует свои силы.
3. Этап первых разочарований и поиска обновленных личностных
смыслов.
Специалист приобретает первый негативный опыт, ищет причины
собственных неудач, экспериментирует с применяемой методикой.
4. Этап начала самостоятельного разрешения тех или иных
психологических проблем.
Специалист начинает использовать традиционные технологии и
методы, накапливает негативный опыт их применения в условиях
современных реалий.
5. Этап первых попыток работы по новой системе.
На данном этапе специалист начинает стремиться сочетать в своей
работе как традиционную методологию, так и инновационные подходы.
Вместе с тем, на этом этапе далеко не всем удается достигнуть результата,
который удовлетворил бы профессиональные нужды и потребности.
6. Возвращение к теоретической и методологической базе психологии.
Специалист вновь обращается к той базе знаний, которая была ему
предоставлена во время обучения, с целью нахождения ответа на имеющиеся
противоречия в работе.
7. Этап импровизации и профессионального творчества.
На этом этапе специалисту удается успешно сочетать традиционный и
инновационный подходы в своей деятельности для разрешения возникающих
проблем и трудностей в профессиональной деятельности
40
.
Как отмечает данный автор, далеко не все специалисты в образовании
проходят через все этапы, достигая, в итоге, наилучшего результата
профессиональной импровизации. Многие психологи могут «застревать» на
40
Рамендик Д.М. Общая психология и психологический практикум.- М., 2013. – С. 215.
39
тех или иных этапах, тем самым, затрудняя процесс собственного
дальнейшего профессионального развития. Как отмечает В.В. Сорочан,
проблемы, связанные с профессиональным развитием – это личное дело
каждого из специалистов, результативность разрешения которого
непосредственно связана с его профессиональной судьбой
41
. Процесс и ход
профессионального развития не может быть подчинен той или иной общей
схеме нормативных критериев и показателей.
Выделяя специальные профессионально-значимые качества психолога
в образовании, Р.В. Овчарова пишет о следующих чертах, которые
сопутствуют постепенному росту и развитию специалиста в сфере «человек-
человек»:
1. Наличие высоких общих умственных способностей,
проницательности, рассудительности, свободомыслия, аналитичности.
2. Социальная направленность личности психолога на
непосредственное личное взаимодействие с людьми. Психолог, как правило,
способен предоставить свободу действий партнеру в общении, может
сформировать активную группу, не испытывает проблем в запоминании имен,
способен проявлять любезность, такт, дипломатично относиться ко всем
партнерам в общении.
3. Психолог ориентирован, в первую очередь, на совместное
сотрудничество, способен подчинять интересы отдельной личности интересам
группы, обладает развитой сознательностью, совестливостью, имеет развитое
и оптимальное чувство долга, ответственности, способен проявлять силу и
энергию во взаимодействии, способен проявить лидерские способности.
Практические вопросы решаются им быстро и эффективно.
41
Сорочан В. В. Психология профессиональной деятельности.- М., 2016. – С. 73.
40
4. Психолог обладает достаточной эмоциональной устойчивостью и
выдержкой, способен длительное время сохранять спокойствие, рационально
оценивать обстановку, обладает высокой стрессоустойчивостью
42
.
Среди профессиональных качеств, которые потенциально негативно
сказываются на успешности выполнения профессиональных обязанностей
психолога в образовании, по мнению Д. Трунов выделяет следующие:
- общий недостаточный уровень личностной зрелости;
- невыраженная сила «Эго» психолога;
- низкие показатели интеллектуальной активности;
- недостаток развитости эмпатии;
- зависимость от мнений, поступков и действий окружающих;
- неспособность разрешить собственные проблемы;
- недостаточная энергичность;
- низкий уровень самоорганизации;
- тревожность, мнительность, подверженность стрессу;
- склонность к гиперопеке во взаимодействии с окружающими;
- выраженное чувство вины;
- низкий уровень самооценки
43
.
И.В. Вачков, говоря о требуемых профессиональных качествах
квалифицированного психолога, предлагает следующий перечень качеств. В
первую очередь психолог должен быть ориентирован на ценность партнера во
взаимодействии, ему необходимо обладать верой в возможности клиента,
способностью рассматривать партнера в роли личности, которая обладает
всеми способностями и возможностями для преодоления собственных
проблем. Кроме этого, также значимым качеством является наличие развитой
рефлексии для того, чтобы применять разнообразные подходы в рассмотрении
проблем, возникающих в профессиональной деятельности
44
.
42
Овчарова Р.В. Практическая психология образования: Учеб.пособие для студ. психол. фак. университетов.
— М.,2013. — С. 139.
43
Трунов Д. Индивидуальное психологическое консультирование. - М., 2013. – С. 255.
44
Вачков И.В. Психология тренинговой работы. - М.,2017. — С. 326.
41
Весьма ценным качеством в профессиональной деятельности
психолога является способность к распознаванию вербальных и невербальных
реакций партнера в условиях весьма обширного спектра ситуаций и проблем.
Развитая способность позволит психологу избегать предвзятого отношения к
поведению партнера, оценочных суждений в отношении действий клиента.
Весьма важными качествами являются также креативность, спонтанность в
поведении и нормативная адекватность при взаимодействии с людьми в
образовательной организации.
Для наиболее успешного выполнения своих обязанностей для
психолога важно наличие научного интереса, в соответствии с которым он
будет постоянно обращаться к уже известным концепциям и теориям, а также
использовать собственный опыт для выработки новых концепций и теорий,
которые позволят разрешить повторяющиеся трудности в работе, как
добавляет также Е. Емеленко
45
.
Особое место занимает также культурная продуктивность психолога в
образовании, то есть, способность к продуцированию системы идей, мыслей и
моделей поведения с учетом собственной культуры, а также в условиях других
корпоративных, поведенческих или иных культур
46
. Отсюда следует, что
психолог способен адаптироваться к любым социальным обстоятельствам,
понять и принять ограничения собственных полномочий, начать
конструктивное взаимодействие с коллегами, реально оценивая свои
возможности и имеющуюся квалификацию при одновременной постоянной
рефлексии в отношении успешности выполнения своих профессиональных
обязанностей.
Профессионально-значимым качеством является также способность к
осознанию межличностного влияния: то есть, степень осознания того, как
реакция психолога оказывает воздействие на партнера, а также и наоборот, как
поведение, поступки, действия партнера оказывают влияние на психолога как
45
Емеленко, Е. Программы работы с молодыми специалистами. – М., 2018 – С. 75.
46
Немов Р. С. Основы психологического консультирования. - М., 2015. – С. 478.