34
особенностями, вызванными их характерологическим своеобразием,
неординарной личной и/или семейной социальной ситуацией, в выраженном
ситуативном или длительном психологическом, соматическом или
психосоматическом неблагополучии отдельных детей, семей, и так далее. Все
это является основанием считать профессию психолога не только труднейшей
(по технологиям, вкладываемым усилиям и другим составляющим), но и
жестко отсеивающей тех, кто не справляется с поставленными задачами.
Также большинство исследователей процесса личностно-
профессионального развития сходятся в том, что первые этапы
профессиогенеза играют большую роль в последующем становлении
специалиста. Неудачная адаптация или неверно выбранная профессия
деформируют последующее профессиональное развитие личности. Первый
опыт растерянности перед клиентом, ощущение своей несостоятельности могут
привести к страху или даже отказу от дальнейшей деятельности. Психолог-
практик, использующий те или методы, сам является неотъемлемой частью
этих методов. По выражению Р. Мэя, «лучший инструмент в психологической
работе – это вы сами»
65
.
Таким образом, в деятельности психолога образования важна
рефлексивная позиция, которая позволяет адекватно и эффективно
осуществлять рефлексивные процессы, что обеспечивает процесс развития и
саморазвития личности, ее творческий подход к профессиональной
деятельности.
65
Дорохов Р.Н., Чернова В.Н., Бубненкова О.М. Интеграция соматометрических и функциональных
показателей детей и подростков // Известия Смоленского государственного университета. – 2016. – № 1 (33). –
С. 291.
35
Выводы по первой главе
Во первой главе работы анализируются научные исследования
профессиональных и личностных качеств школьного психолога.
Рассматриваются проблемы профессионально важных качеств
психолога, их структура, подходы отечественных и зарубежных авторов к
особенностям профессионально важных качеств.
Определяются понятие и место эмпатии в структуре профессиональных
и личностных качеств школьных психологов. Приводится краткий обзор
современных исследований особенностей проявления эмпатии у школьных
психологов. Обосновывается важность сформированости эмпатии у школьных
психологов.
Основными профессионально важными качествами школьных
психологов являются: эмпатия, альтруизм, сострадание, совестливость,
ответственность, справедливость, которые включены в структуру
просоциальности и могут рассматриваться как интегрированное качество.
Установлены и раскрыты качественные типологические характеристики,
относящиеся к профессионально важным качествам психолога и раскрывающие
значение проявлений просоциальности в их деятельности. Это дает
возможность типологического разделения в проявлении просоциальности.
Задача формирования и развития профессионально важных качеств в
сочетании с поиском эффективных средств развития просоциальности является
чрезвычайно важной в процессе профессионального обучения и становления
психолога.
36
Глава 2. Изучение ПВК школьного психолога
2.1 Профессионально-значимые качества и компетенции школьного
психолога (в соответствии с требованиями профессионального стандарта)
Психология образования – новая для отечественной науки отрасль
психологического знания, истоки которой можно найти в педагогической
психологии, психологии развития, психологии труда, педагогики и философии
образования, а также в разносторонней практической деятельности психологов
в сфере образования.
Так как образование – особая сфера социокультурной практики,
обеспечивающая передачу (трансляцию) культуры от поколения к поколению и
выступающая фактором развития человека, оно теснейшим образом связано с
понятием культуры и становлением человека, обозначая, в конечном итоге,
специфический для человека способ преобразования природных задатков и
возможностей
66
.
Таким образом, методологической предпосылкой зарождения и
становления психологии образования как автономной отрасли научного знания,
выступила идея психологического объяснения изменения и развития самого
образования как разновидности социокультурной практики, уже доказавшая
свою успешность с появлением истории образования, философии образования
и социологии образования. В связи с этим на психологию образования ложится
сложнейшая задача психологического описания и объяснения не только
явлений и процессов в сфере современного образования, но и зарождающихся
феноменов.
Параллельное существование в психологии понятий «педагогический
процесс» и «образовательный процесс» – показательный пример реальной
потребности в поиске их отличительных признаков и уточнении
66
Гадамер Х.-Г. Истина и метод: Основы философской герменевтики [Электронный ресурс] URL:
http://platona.net/load/knigi_po_filosofii/filosofija_jazyka/gadamer_istina_metod_osnovy_filosofskoj_germenevtiki/32
-1-0-2809 (Дата обращения 07.10.2018).
37
психологических особенностей. По отношению к понятию «педагогический
процесс» образовательный процесс выступает более широкой категорией.
Педагогический процесс – это функциональная характеристика
педагогической системы (система условий и принципов построения
педагогической работы, процессуально-динамическая характеристика
педагогической деятельности, ее средства, способы и методы; результаты и их
оценка).
Образовательный процесс – понятие многоаспектное и
полиструктурное. Оно охватывает и педагогическую деятельность по
реализации образовательной программы, и самостоятельную образовательную
деятельность другого субъекта по ее освоению, разнообразные формы общения
всех субъектов образовательного процесса, включая родителей и
администрацию.
Собственно говоря, уже в тот момент, когда в русле педагогики
появилось понятие «образовательный процесс» и наметился переход от
организации образовательного процесса на основе построения субъект-
объектных отношений к субъект-субъектным, а категория субъектности стала
ключевой в психологическом анализе проблем обучения и воспитания, можно
говорить о педагогических истоках зарождения психологии образования
67
.
Кроме того, уже само название психологии образования подчеркивает,
что в первую очередь она обращается к психологическим проблемам,
возникающим у отдельных людей и их объединений в сфере образования. При
этом категория «психология» указывает на аспект, который в данной области
является предметом теоретических и практических научных изысканий. В
названии же «педагогическая психология» областью научного знания
выступает психология, в русле которой исследователи концентрируются на
конкретных явлениях, имеющих педагогическую составляющую (порождаемых
педагогической практикой, принадлежащих ей, обладающих свойствами
педагогической деятельности и ее педагогического влияния на человека).
67
Гадамер Х.-Г. Истина и метод: Основы философской герменевтики [Электронный ресурс] URL:
http://platona.net/load/knigi_po_filosofii/filosofija_jazyka/gadamer_istina_metod_osnovy_filosofskoj_germenevtiki/32
-1-0-2809 (Дата обращения 07.10.2018).
38
Аналогичным образом понятия «социальная психология» или
«организационная психология» подчеркивают определенный раздел
психологии, выделившийся в относительно самостоятельную психологическую
дисциплину, в отрасль психологического знания, в то время как категории
«психология труда» или «психология развития» отражают психологический
аспект конкретной области человеческой деятельности – трудовой
деятельности человека или процесса его изменений по мере перехода от одного
этапа возрастного развития к другому
68
.
Имея истоки в педагогической психологии, психология образования, по
нашему мнению, представляет собой более широкую научную область,
базирующуюся на педагогической психологии.
Значение психологии образования видится нам в раскрытии
психологических основ образования как социальной практики и ведущего
фактора развития личности и образовательного опыта человека,
психологических условий реализации его основных функций, что неотделимо
от более глубокого и целостного понимания психологической природы явлений
и процессов в сфере образования.
Схематически процесс зарождения и становления психологии
образования и обособления ее от педагогической психологии в качестве
самостоятельного направления можно представить в виде векторов в
расширяющемся проблемном поле явлений сферы образования, требующих
психологического анализа, понимания и объяснения (см. рисунок 1)
69
.
68
Там же.
69
Бордовская Н.В., Костромина С.Н. Особенности зарождения, становаления и развития психологии
образования // Вестник СПбГУ. – 2012. – Сер. 16. – Вып. 2. – С. 22.
39
Рисунок 1. Становление психологии образования
С другой стороны, отечественная образовательная практика в поиске
новых путей оптимизации учебного и воспитательного процесса, связей школы
и семьи, школы и системы дополнительного образования накопила богатый
опыт психологического консультирования. С.Н. Костромина отмечает
целесообразность и дает научное обоснование перехода от собственно
психологической или педагогической к психолого-педагогической диагностике
, что способствует повышению результативности в решении задач не только
личностного роста детей, но и профессионально-личностного развития
специалистов системы дошкольного, школьного, профессионального и
дополнительного образования
70
.
Результаты исследований С.Н. Костроминой однозначно
свидетельствуют
71
, что психодиагностика в образовании представляет собой
70
Костромина С.Н. Психологические условия становления личности профессионала [Электронный ресурс]
URL: https://cyberleninka.ru/article/n/psihologicheskie-osnovaniya-formirovaniya-professionala-na-etape-obucheniya-
v-vuze (Дата обращения 07.10.2018).
71
Там же.
40
систему деятельности специалиста в сфере образования, отражающую
совокупность качеств субъекта, объединенных для выполнения
диагностических функций в структуре труда учителя, воспитателя,
практического психолога, методиста, руководителя образовательного
учреждения или его помощников. Их комплексное взаимодействие выступает
показателем психологической сложности любой образовательной ситуации, ее
диагностики и возможных путей решения с позиций разных субъектов.
Единство психических действий и качеств этих субъектов преломляется
в диагностическом поиске, когнитивном познании диагностической ситуации,
способах отбора и оценки информации, моделях поведения и управления в
диагностическом процессе. Иными словами, на уровне психологического
анализа профессионального поведения специалистов в образовании мы уже не
можем ограничиться рамками учебного или воспитательного процесса, поиском
новых форм его содержания или организации, рассмотрением характера
влияния разных видов одной только педагогической деятельности на
возникновение и развитие психологических новообразований обучающихся.
Психические явления как результат деятельности и общения
специалистов образования носят комплексный характер, имеют сложную
структуру, задействуют разные сферы личности профессионала, имеют
разноуровневую природу, требуют взаимодействия с другими людьми и т. д.
В частности, психологическое сопровождение как система
профессиональной деятельности психолога направлено на создание социально-
психологических условий для успешного обучения и психического развития
ребенка в ситуациях школьного взаимодействия
72
.
Отсюда следует, что организуемое в образовательной практике
психологическое сопровождение опирается на общие и специфические
закономерности развития конкретного ребенка или взрослого, включает
разнообразные мероприятия и требует объединения усилий не только
специалистов с разным функционалом, но и самого человека, будь то школьник
72
Бордовская Н.В., Костромина С.Н. Особенности зарождения, становаления и развития психологии
образования // Вестник СПбГУ. – 2012. – Сер. 16. – Вып. 2. – С. 24.
41
или студент. Психологическая коррекция в образовании является, с нашей
точки зрения, видом профессиональной деятельности психолога по устранению
и преодолению имеющихся недостатков не только в поведении и (или)
деятельности учащегося, развитии его личности, т. е. ориентирована не только
на оптимизацию функционирования в учебно-воспитательном процессе, но и на
коррекцию условий – его образовательной среды.
Психологическое консультирование традиционно осуществляется в
образовании с целью оказания помощи и поддержки при решении тех проблем,
с которыми к психологу обращаются учителя, учащиеся или родители. Однако
психологический смысл консультирования состоит в том, чтобы помочь
человеку самому решить возникшую проблему, с которой к специалисту
обращаются психически здоровые люди, самостоятельно не справляющиеся с
психологическими трудностями, и люди, находящиеся в пограничном
состоянии.
Спектр проблем, с которыми сталкиваются люди в условиях
образовательного процесса, образовательной среды и в образовательном
пространстве, достаточно широк (нарушения в поведении, в межличностном
взаимодействии, неблагоприятные психические состояния,
неудовлетворенность своей карьерой, собой, личной жизнью, своими учебными
достижениями, оценками, стилем отношений и т. д.) и, безусловно, не
ограничивается областью обучения и воспитания. При этом все эти проблемы
связаны с образовательной средой как особой сферой жизнедеятельности
человека, которая не может не влиять на его самочувствие, состояние, развитие
и качество жизни.
Профессиональная деятельность психолога в системе образования
(педагога-психолога) в настоящее время подвергается существенным
трансформациям, которые определяются необходимостью расширения круга
задач, решаемых психологом в образовательной среде нового типа.
Востребованность психологических услуг в системе образования связана,
прежде всего, с задачей развития интеллектуального и личностного потенциала
42
подрастающего поколения, сформулированной в новом Законе об образовании
и в современных образовательных стандартах.
Традиционно в деятельности педагога-психолога определяются такие
основные области (направления), как психологическая (психолого-
педагогическая) диагностика, психологическое консультирование,
психологическая коррекция и развитие, психологическое просвещение,
психологическая профилактика. В то же время объём и содержание
деятельности психолога в системе образования значительно усложняется и
расширяется.
В условиях перехода на новую модель образования, связанную с
реализацией Федеральных государственных образовательных стандартов
73
,
психолог в образовательном учреждении реализует роль методиста, эксперта,
исследователя. Расширение областей деятельности и усложнение связанных с
ними профессиональных задач приводит к появлению вариативных моделей
работы педагога-психолога, которые различаются по ведущей направленности
деятельности.
74
С.В. Алехиной, М.Р. Битяновой выделяются четыре основных модели
деятельности психолога в образовании
75
: «консультант», «методист»,
«куратор», «координатор».
Деятельность психолога-консультанта направлена, в первую очередь, на
помощь в преодолении проблем и затруднений в развитии и социализации
обучающихся.
Психолог-методист занимается, главным образом, решением вопросов,
связанных с повышением качества образования, психолого-педагогическим
сопровождением учебно-воспитательной и управленческой деятельности.
Психолог-координатор осуществляет в основном исследовательскую
деятельность по сбору, анализу, систематизации научно-практических
73
Федеральные государственные образовательные стандарты общего образования // Справочно-правовая
система Консультант Плюс.
74
Баева И.А. Психологическая безопасность в образовании. – СПб: Изд-во «Союз», 2015. – С. 170.
75
Алехина С.В., Битянова М.Р. Мониторинг как вид профессиональной деятельности педагога-психолога //
[Электронный ресурс] URL: http://docplayer.ru/27297479-Monitoring-kak-vid-professionalnoy-deyatelnosti-
pedagoga-psihologa.html (Дата обращения 07.10.2018).
43
материалов по психолого-педагогическому сопровождению, реализует
мониторинговые технологии, осуществляет взаимодействие образовательной
организации с другими управленческими и общественными структурами.
Таким образом, усложнение и интенсификация работы современного
педагога-психолога приводит к дифференциации областей и реализуемых
моделей деятельности, при этом в части психолого-педагогического и
методического сопровождения, экспертной и проектировочной деятельности
деятельность психолога отчасти пересекается с педагогической деятельностью.
В связи с этим появляется необходимость более четкого определения и
разграничения профессиональных задач педагога и психолога в образовании.
Поле реальной профессиональной деятельности психолога в системе
образования также остаётся проблематичным как в части своего
методологического, так и методического обеспечения. Психологи в
образовательной среде нуждаются в сопровождении, супервизорской
поддержке, которую может обеспечить только профессиональное сообщество.
Современное высшее педагогическое образование развивается в русле
компетентностного подхода, сутью которого является формирование у
выпускников целого ряда интегративных профессиональных умений,
призванных обеспечить успешное решение педагогом различных задач
обучения, воспитания, развития растущего человека. Такие умения получили
название профессиональных компетенций.
76
П.Г. Щедровицкий называет компетенции мыслительными
управляющими надстройками над деятельностью. Он понимает под
компетенциями структуры управления деятельностью, базирующиеся на
способности мышления, рефлексии, коммуникации, понимании. По его
мнению, они способны ответить на вопрос, как встроить свою деятельность в
76
Романова М.В., Константинова В.В. Профессиональная рефлексия и личностные характеристики студентов –
будущих педагогов-психологов // Известия Пензенского гос. пед. ун-та им. В. Г. Белинского. – 2012. – № 28. –
С. 1330-1333.