55
По шкале «Управление своими эмоциями» также наблюдается картина,
близкая к нормальному распределению, т.е. большинство школьных
психологов (65%) обнаруживают среднюю выраженность данного показателя,
15% ‒ низкую и очень низкую, 20% ‒ высокую и очень высокую.
Показатель «Контроль экспрессии» обнаружил «смещение» в сторону
высоких значений: 45% обследуемых имели высокие и очень высокие значения,
32,5% ‒ средние и 22,5% ‒ низкие и очень низкие.
Вторичные шкалы по опроснику «ЭмИн» в выборке отличались
следующей картиной распределения.
Показатель межличностного интеллекта обнаружил наибольшую
выраженность средних значений (37,5%). Низкие и очень низкие показатели
наблюдались у 35%, а высокие и очень высокие ‒ у 30%.
Показатель внутриличностного интеллекта обнаружил «смещение» в
сторону высоких значений: 47,5% школьных психологов имели высокие и
очень высокие значения, 32,5% ‒ средние и 20% ‒ низкие и очень низкие.
Показатель понимания эмоций обнаружил «смещение» в сторону низких
значений: 42,5% имели низкие и очень низкие значения, 30% ‒ средние и 27,5%
‒ высокие и очень высокие.
По показателю управления эмоциями большинство (82,5%) имели
средние (42,5%) и высокие (40%) значения. Только 17,5% обнаружили низкие и
очень низкие значения по данной шкале.
Общий уровень эмоционального интеллекта школьных психологов по
обследуемой выборке обнаружил «смещение» в сторону высоких значений:
45% школьных психологов имели высокие и очень высокие значения данного
показателя, 25% ‒ средние, 30% ‒ низкие.
Таким образом, проведенное эмпирическое исследование позволило
выявить личностные характеристики школьных психологов, особенности их
волевой самоорганизации и эмоционального интеллекта, изучены место и роль
школьных психологов в коллективе образовательных организаций, а также
особенности построения их карьеры.
56
Выводы по главе 2
Подводя итоги проведенному эмпирическому исследованию, сделаем
следующие выводы и заключения.
Изучение индивидуальных психологических особенностей
осуществлялось нами с помощью 16-факторного опросника Кеттелла.
Большинство школьных психологов имеют экстровертированную
направленность, в общении с окружающими не испытывают особых
трудностей, но в отдельных случаях могут проявлять осторожность и
застенчивость. Что касается эмоциональной сферы, то тут следует отметить
достаточно высокую эмоциональную восприимчивость, склонность к
сопереживанию, сочувствию. Наряду с этим у школьных психологов
наблюдается адекватная самооценка, эмоционально значимая ответственность
поведения. Эмоциональный самоконтроль находится в пределах нормы.
Методика исследования волевой организации личности (по методу А.А.
Хохлова). Наши респонденты разделены на три уровня волевой организации.
Высокий уровень, свидетельствующий о способности с достаточной степенью
осознанности и чувства реальности определять для себя цели, пути и способы
ее достижения имеют лишь 18% (8) опрошенных. Далее 80%(35) школьных
психологов обладают средним уровнем волевой организации, что
свидетельствует о том, что волевые качества личности развиты в достаточной
мере. У одного (2%) из исследуемых был выявлен низкий уровень, его волевые
качества нуждаются в тренировке и существенном развитии. Как мы видим,
большинство (80%) школьных психологов имеют достаточно развитые волевые
качества, что говорит о способности достижения поставленных целей.
Была применена методика диагностики социально-психологической
адаптации К. Роджерса и р. Даймонд - у исследуемых школьных психологов
практически в равной степени встречается адаптивность и дезадаптивность,
весьма неразвита лживость, большинство из них способны к приятию себя, для
57
многих характерен эмоциональный дискомфорт, большинство подвержено
внешнему контролю, доминированию и эскапизму.
Далее приведем исследование эмоционального интеллекта. По шкале
«Понимание чужих эмоций» практически половина обнаруживает низкие и
очень низкие значения, четверть обследуемых имеет средние, а четверть ‒
высокие значения по данной шкале. По шкале «Управление чужими эмоциями»
у обследованных школьных психологов наблюдается картина, близкая к
нормальному распределению, т.е. большинство школьных психологов (60%)
обнаруживают среднюю выраженность данного показателя, 17,5% ‒ низкую и
очень низкую, 22,2% ‒ высокую и очень высокую. По шкале «Понимание своих
эмоций» показатели распределились в соотношении 30% ‒ 42,5% ‒ 27,5%. То
есть у большинства школьных психологов (42,5%) наблюдается средняя
выраженность данного показателя эмоционального интеллекта, у 30% ‒ низкая
и очень низкая и примерно у такого же количества ‒ высокая и очень высокая.
По шкале «Управление своими эмоциями» также наблюдается картина, близкая
к нормальному распределению, т.е. большинство школьных психологов (65%)
обнаруживают среднюю выраженность данного показателя, 15% ‒ низкую и
очень низкую, 20% ‒ высокую и очень высокую. Показатель «Контроль
экспрессии» обнаружил «смещение» в сторону высоких значений: 45%
обследуемых имели высокие и очень высокие значения, 32,5% ‒ средние и
22,5% ‒ низкие и очень низкие. Общий уровень эмоционального интеллекта
школьных психологов по обследуемой выборке обнаружил «смещение» в
сторону высоких значений: 45% школьных психологов имели высокие и очень
высокие значения данного показателя, 25% ‒ средние, 30% ‒ низкие.
Таким образом, проведенное эмпирическое исследование позволило
выявить личностные характеристики школьных психологов, особенности их
волевой самоорганизации и эмоционального интеллекта, изучены место и роль
школьных психологов в коллективе образовательных организаций, а также
особенности построения их карьеры.
58
Глава 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РАЗВИТИЮ
ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ ШКОЛЬНОГО
ПСИХОЛОГА
3.1. Программа психологического сопровождения профессиональной
деятельности школьных психологов
В данной части работы была разработана программа психологического
сопровождения профессиональной деятельности школьных психологов,
состоящая из двух блоков:
1 блок - программа психолого–школьный психологической коррекции
школьных психологов,
2 блок – программа арт-терапии с целью преодоления эмоционального
выгорания школьных психологов.
Цель программы – обеспечить психологическую поддержку школьных
психологов, работающих в общеобразовательных школах города Краснодара.
Задачи:
1. Обеспечить психологическую коррекцию школьных психологов.
2. Оказать поддержку в профессиональной деятельности школьных
психологов.
Представим ниже первый блок программы.
Коррекционная программа состоит из 10 занятий.
Учебно-тематический план программы психолого–школьный
психологической коррекции школьный психологов представлен в таблице.
Таблица 7
Учебно-тематический план программы психолого–школьный
психологической коррекции для школьных психологов
Тема
Цель
Время
Занятие 1. Погружение
в процесс, адаптация к
условиям программы.
Познакомить участников группы с основными
правилами работы группы, мотивация их
участия в коррекционной группе,
интегрирование ведущих в групповой процесс.
1 час
30 мин
59
Вступительное слово
Ознакомление с правилами работы в группе,
интеграция в общий групповой процесс.
30 мин
Упражнение «Давайте
познакомимся»
Развитие начальной рефлексии, формирование
установки на самопознание.
20 мин
Упражнение «Так кто
мне мешает?»
Повышение доверия друг к другу.
20 мин
Упражнение «Мы
похожи»
20 мин
Занятие 2. «Знакомство
с самим собой»
Проведение самоанализа участниками группы,
стимуляция групповой сплоченности, снятие
эмоционального напряжения.
1 час
30 мин
Упражнение
«Разорванный круг»
Стимуляция групповой сплоченности.
Формирование навыков взаимопомощи,
взаимодоверия, снятие эмоционального
напряжения.
30 мин
Занятие 3. «Знакомство
с самим собой»
Проведение самоанализа участниками группы,
стимуляция групповой сплоченности, снятие
эмоционального напряжения.
1 час
20 мин
Упражнение
«Испорченный
телефон»
Приобретение навыков коммуникации,
сочетание вербальных средств общения,
умение акцентировать внимание слушателей
окружающих с помощью различных способов
общения.
10 мин
Упражнение
«Последняя встреча»
Приобретение навыков адекватно высказывать
свои чувства, рассказывать о своих эмоциях
другим.
20 мин
Тест «Определение
типа темперамента»
Определение типа темперамента.
25 мин
Тест «Определение
уровня тревожности»
Определение уровня тревожности.
25 мин
Занятие 4. «Знакомство
с самим собой»
Проведение самоанализа участниками группы,
стимуляция групповой сплоченности,
приобретение навыков и умений понятно
объяснять и передавать другому информацию
об увиденном, снятие эмоциональной
напряженности.
1 час
30 мин
Упражнение «В
картинной галерее»
Приобретение навыков и умений понятно
объяснять и передавать информацию об
увиденном, снятие эмоциональной
напряженности.
10 мин
Упражнение «Слово и
жесты»
Приобретение умения понимать невербальные
средства общения.
25 мин
Занятие 5. «Мой
портрет»
Ознакомить членов группы с результатами
самоанализа и самопроектирования, создание
атмосферы доверия.
1 час
30 мин
Упражнение «Бейдж»
Создание атмосферы доверия.
30 мин
Упражнение «Какой я»
Приобретение навыков анализировать
полученные результаты самоанализа и
определять личностные черты, которые
требуют изменения. Составление плана
саморазвития и самосовершенствования.
1 час
Занятие 6. «Право
соответствовать своему
Формирование навыков осознания себя и
своего поведения, самоопределение, умение
1 час
30 мин
60
поведению»
отстаивать свою точку зрения и отстаивать
свои поступки и действия, повышение уровня
жизненного оптимизма.
Упражнение «В чем мне
повезло в этой жизни»
Повышение уровня жизненного оптимизма,
создание хорошего настроения.
15 мин
Дискуссия на тему:
«Право на
ответственность за свое
поведение».
Формирование навыков самосознания,
самоопределения, умение отстаивать свою
точку зрения и отвечать за свои поступки и
действия.
1 час
15 мин
Занятие 7. «Право на
собственное
поведение»
Приобретение навыков самореализации,
самоопределения, умение отстаивать свою
точку зрения, испытать на собственном опыте
состояние зависимости и состояние
ответственности.
1 час
50 мин
Упражнение
«Марионетка»
Дать участникам на собственном опыте
испытать как состояние полной зависимости,
так и состояние, когда все полностью зависит
от тебя.
20
мин
Упражнение
«Зависимость»
Помочь участникам более глубоко
почувствовать и пережить ситуацию
зависимости.
30
мин
Дискуссия на тему:
«Право на личное
поведение»
Приобретение навыков самореализации,
самоопределения, умение отстаивать свою
точку зрения, вести полемику и адекватно
реагировать на события, которые происходят.
1 час
Занятие 8.
«Зависимость и
ответственность»
Помочь почувствовать, что значит чувство
ответственности за себя или других, осознать
свои жизненные роли и свою позицию.
1 час
50
мин
Упражнение «Слепой
поводырь»
Помочь участникам почувствовать на
собственном опыте, что значит быть
зависимым, осознать свои жизненные роли и
свою позицию.
20
мин
Упражнение
«Ответственность»
Помочь почувствовать, что значит чувство
ответственности за себя или других.
30
мин
Ролевая игра
«Сглаживание
конфликтов»
Отработка умений и навыков сглаживания
конфликтов.
1 час
Занятие 9. «Право на
изменение взглядов»
Приобретение навыков умения отстаивать
свою точку зрения, вести полемику,
формирование взаимопонимания партнеров,
снятие эмоционального напряженности.
1 час
30
мин
Упражнение «Через
стекло»
Формирование взаимопонимания партнеров на
вербальном уровне.
30
мин
Дискуссия на тему:
«Право на изменение
своих взглядов»
Приобретение навыков умения отстаивать
свою точку зрения, вести полемику и
адекватно реагировать на события, которые
происходят.
1 час
Занятие 10. «Право на
ошибку»
Приобретение навыков адекватно оценивать
свои действия, признавать и исправлять свои
ошибки, понимание действий и чувств других,
снятие эмоциональной и поведенческой
скованности.
2 часа
Упражнение «Без
Снятие эмоциональной и поведенческой
30
61
маски»
скованности; формирование навыков
искренних высказываний к анализу сущности
«Я».
мин
Дискуссия на тему:
«Право на ошибки и
ответственность за них»
Приобретение навыков адекватно оценивать
свои действия, признавать и исправлять свои
ошибки, понимание действий и чувств других.
1 час
Упражнение
«Самоанализ»
Определить, есть ли сдвиг в коррекционной
работе. Научить школьных психологов
способам самоанализа.
30
мин
Представим также разработанные занятия.
Занятие 1. Погружение в процесс, адаптация к условиям программы.
Общая цель: познакомить участников группы с основными правилами
работы группы, мотивация их участия в коррекционной группе,
интегрирование ведущих в групповой процесс.
Необходимое время: 1ч. 30 минут.
Вступительное слово психолога, в котором он знакомит участников
группы с правилами работы группы:
- Никто не имеет права выносить на обсуждение за пределы группы все,
что в ней происходит;
- Никто не имеет права унижать достоинства другого человека;
- Никто не вправе опаздывать и пропускать занятия без уважительных
причин;
- Каждый имеет право на индивидуальную беседу с школьный
психологом и психологом;
- Каждый имеет право прекратить занятия в группе, предварительно
обсудив этот вопрос с психологом;
- Каждый имеет право предложить свои варианты проведения
групповых и индивидуальных занятий, предварительно аргументировав свои
предложения.
Необходимое время: 30 минут.
Во время групповой работы желательно рассадить участников так,
чтобы каждый видел каждого.
62
Упражнение: «Давайте познакомимся».
Цель: развитие навыков рефлексии, формирование установки на
самопознание.
Необходимое время: 20 минут.
Школьным психологам дается по три карты. На карточках нужно
написать три варианта своего имени (например, как вас называют родители,
близкие друзья, знакомые).
Затем участникам предлагается каждому назвать свое имя и основную
черту характера, начинается на первую букву своего имени.
Например: Василий - веселый, Петр - практический.
После этого участникам предлагается создать круг разделиться на 3
равные части: «европейцев», «японцев», «африканцев». Затем каждый из
участников идет по кругу и здоровается со всеми «своим способом»:
«европейцы» - пожимают руку, «японцы» - кланяются, «африканцы» - трутся
носами.
Упражнение: «Так кто мне мешал?».
Цель: развитие навыков рефлексии, формирование установки на
самопознание. Необходимое время: 20 минут. Психолог просит участников
предыдущего упражнения подумать о том, что им мешало при знакомстве
(руки, ноги, чувство неудобства, смущение и т.д.).
Затем психолог просит поставить перед собой стул и мысленно посадить
напротив себя тот орган своего тела, который не давал возможности
чувствовать себя свободно и раскованно и поговорить с ним, почему он это
делал.
После нескольких минут занятия психолог просит воспроизвести
основные положения своей беседы, и аргументы которые участники получили в
ответ.
Упражнение: «Мы похожи».
Цель: повышение доверия друг к другу.
Необходимое время: 20 минут.
63
Сначала участники беспорядочно ходят по комнате и говорят каждому,
кто встречается по 2 фразы, начинающиеся со слов:
- Ты похож на меня тем, что ...
- Я отличаюсь от тебя тем, что ...
После обсуждения психолог прощается с участниками группы и
говорит, кому необходимо остаться на индивидуальную консультацию с ним
или социальным школьный психологом.
Занятие 2: «Знакомство с самим собой».
Цель: проведение самоанализа участниками группы, стимуляция
групповой сплоченности, снятие эмоционального напряжения.
Необходимое время: 1ч. 30 минут.
Самоанализ - один из важнейших этапов работы группы по психолого-
школьный психологической коррекции эмоционального напряжения школьных
психологов, который имеет оптимальное школьный психологическое
воздействие, с этого момента участники группы начинают проходить
тестирование и получать знания о своих личностных чертах. Это даст им
материал для всестороннего самоанализа своей личности.
Психолог, будучи соучастником этого процесса, помогает провести
более детальный анализ, построить структуру личностной характеристики,
обратить внимание на ключевые моменты.
Перед началом работы с самоанализом, которому посвящены занятия 2-
4 с школьными психологами предлагается проводить упражнения
направленные на сплоченность группы, способствующие раскрепощению
участников, что в итоге поспособствует более эффективной работе группы.
Упражнение: «Разорванный круг».
Цель: стимуляция групповой сплоченности; снятие эмоционального
напряжения.
Необходимое время: 30 минут.
Члены группы берутся за руки и образуют замкнутый круг.
Предварительно психолог, (по итогам прошедших занятий) определяет
64
для себя, кто из членов группы чувствует себя менее включенным в группу и
предлагает ему первым включиться в выполнение упражнения, то есть
прорвать круг и проникнуть в него. То же самое может проделать каждый
участник.
Занятие 3. «Знакомство с самим с собой».
Общая цель: проведение самоанализа участниками группы, стимуляция
групповой сплоченности, снятие эмоционального напряжения.
Необходимое время: 1ч. 30 минут.
Упражнение: «Испорченный телефон».
Цель: приобретение навыков вербальных средств общения, умение
акцентировать внимание окружающих с помощью различных способов
общения.
Необходимое время: 10 минут.
Одному из участников тихо говорят фразу, которую он должен передать
другому с помощью жестов и одного слова, потом тот, кто получил
информацию, передает ее на тех же условиях другому и так далее. Последний
должен назвать всю фразу целиком.
Упражнение: «Последняя встреча».
Цель: приобретение навыков адекватно выражать свои чувства,
рассказывать о своих эмоциях другим.
Необходимое время: 20 минут.
Участники представляют себе, что они больше не встретятся и им на
прощание необходимо каждому сказать несколько слов. Упражнение
заканчивается после того, как каждый участник попрощается со всеми членами
группы.
Занятие 4. «Знакомство с самим собой».
Общая цель: проведение самоанализа участниками группы, стимуляция
групповой сплоченности, приобретение навыков и умений понятно объяснять и
передавать информацию об увиденном, снятие эмоциональной напряженности.
Необходимое время: 1ч. 30 минут.