45
элементов (свойств, черт), определяющих ее внутреннюю сущность и
поведение. Различия в поведении людей объясняется различиями в
выраженности личностных черт. Тест Кеттелла содержит 187 вопросов, на
которые предлагается ответить обследуемым (взрослым людям с образованием
не ниже 8 – 9 классов). Испытуемому предлагают занести в регистрационный
бланк один из вариантов ответа на вопрос "да", "не знаю", "нет" (или "а", "в",
"с").
Данная методика была использована для выявления наличия у
школьных психологов профессиональных и личностных качеств.
2. Методика исследования волевой организации личности (по методу
А.А. Хохлова).
Цель: Изучение уровня развития волевой организации личности
Оборудование: опросник, бланк ответов, ручка.
Инструкция. Респондентам предлагается ответить на вопросы,
направленные на выяснение некоторых особенностей вашей личности и вашего
характера. Варианты ответов: «Определенно «да», «Скорее «да», чем «нет»,
«Скорее «нет», чем «да», «Определенно «нет».
Методика позволяет определить степень проявления волевых свойств
личности: таких как: ценностно-смысловая организация (Ц), организованность
(О), решительность) (Р), настойчивость(Н), самообладание (С),
самостоятельность (См) и общий суммарный показатель воли (В).
Волевая организация необходима в профессиональной деятельности
школьных психологов, что было обозначено в первой главе работы при анализе
научной литературы по данному вопросу.
3. Методика диагностики социально-психологической адаптации К.
Роджерса и Р. Даймонд, предназначенной для изучения особенностей
социально-психологической адаптации и связанных с этим черт личности.
Опросник личностный. Предназначен для изучения особенностей
социально-психологической адаптации и связанных с этим черт личности.
46
Стимульный материал представлен 101 утверждением, которые
сформулированы в третьем лице единственного числа, без использования
каких-либо местоимений. По всей вероятности, такая форма была использована
авторами для того, чтобы избежать влияния «прямого отождествления». То есть
ситуации, когда испытуемые сознательно, напрямую соотносят утверждения со
своими особенностями. Данный методический прием является одной из форм
«нейтрализации» установки тестируемых на социально-желательные ответы.
В методике предусмотрена достаточно дифференцированная, 7-бальная
шкала ответов. Остается открытым вопрос, насколько оправдано применение
подобной шкалы, так как в обыденном сознании испытуемому достаточно
трудно выбрать между такими вариантами ответов, как например, 2" —
сомневаюсь, что это можно отнести ко мне; и «3» — не решаюсь отнести это к
себе.
Авторами выделяются следующие 6 интегральных показателей:
«Адаптация»;
«Приятие других»;
«Интернальность»;
«Самовосприятие»;
«Эмоциональная комфортность»;
«Стремление к доминированию».
Каждый из них рассчитывается по индивидуальной формуле, найденной,
по всей вероятности, эмпирическим путем. Интерпретация осуществляется в
соответствии нормативными данными, рассчитанными отдельно для
подростков и взрослой выборки.
Методика использована потому, что важную роль в успешности
профессиональной деятельности школьных психологов имеют адаптационные
качества личности.
4. Методика диагностики эмоционального интеллекта (МЭИ).
Авторская методика диагностики эмоционального интеллекта. Автор -
Манойлова Марина Алексеевна.
47
Эмоциональный интеллект понимается М.А. Манойловой как
способность человека к осознанию, принятию и регуляции эмоциональных
состояний и чувств других людей и себя самого. В структуре эмоционального
интеллекта выделяется два аспекта: внутриличностный и межличностный, или
социальный (иными словами, способность управлять собой и способность
управлять отношениями с людьми).
Эмоциональный интеллект – это совокупность эмоциональных,
коммуникативных, регуляторных личностных свойств и способностей,
обеспечивающих осознание, принятие и регуляцию состояний и чувств других
людей и себя самого, опосредующих уровень продуктивности деятельности,
успешность межличностных взаимодействий и личностное развитие человека.
Несомненно, что для качественного выполнения своих должностных
обязанностей школьный психолог должен обладать определенным уровнем
эмоционального интеллекта.
2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования профессиональных
и личностных качеств школьного психолога
Изучение индивидуальных психологических особенностей
осуществлялось нами с помощью 16-факторного опросника Кеттелла.
Тестирование прошли 20 школьных психологов. В результате обработки
полученных данных мы получили баллы по каждой из шестнадцати шкал. Для
анализа особенностей личности, обследуемых были вычислены
среднестатистические показатели по каждой шкале (табл. 3, рис. 2).
Таблица 3
Описательные статистики по 16 факторам методики Кеттелла
Факторы
N
Среднее
Ст. отклонение
Минимум
Максимум
I
103
8,7864
2,29941
2,00
12,00
G
103
7,4369
2,08482
3,00
12,00
Q3
103
7,0583
2,15035
3,00
12,00
C
103
8,0874
2,01030
2,00
12,00
48
A
103
7,9515
2,05979
3,00
12,00
B
103
3,6990
1,30485
1,00
6,00
E
103
6,9417
2,28304
1,00
12,00
F
103
5,4660
2,15486
,00
11,00
H
103
7,5631
2,52311
2,00
12,00
L
103
4,3010
1,48082
1,00
8,00
M
103
7,4660
1,74230
3,00
10,00
N
103
5,2233
1,57761
2,00
9,00
O
103
6,3981
2,14814
2,00
12,00
Q1
103
7,7282
1,96636
3,00
12,00
Q2
103
5,6893
2,10522
2,00
10,00
Q4
103
4,4854
2,09511
,00
10,00
MD
103
6,6893
2,15584
3,00
14,00
Расшифровка шкал следующая (таблица 4).
Таблица 4
Основные личностные факторы, выявленные на основе L- и
Q-данных (первичные факторы)
Наименов
ание
фактора
Измеряемы
е
характерис
тики
Отрицательные
характеристики
фактора
Положительные
характеристики фактора
Фактор А
Замкнутость
—
общительно
сть
Необщительность,
замкнутость,
безучастность,
излишняя строгость
в оценке людей,
скептическое
настроение,
холодность к
окружающим,
желание остаться в
одиночестве,
отсутствие близких
друзей, скрытность
Добросердечность,
общительность, добродушие,
внимательность к людям,
естественность,
непринужденность в
отношениях, доброта,
мягкосердечность, активность в
устранении конфликтов,
доверчивость, терпимость к
критике, яркие живые эмоции
Фактор В
Низкий
интеллект —
высокий
интеллект
Ригидность
мышления и
излишняя
конкретность,
эмоциональная
дезорганизация
мышления
Хорошее абстрактное
мышление, сообразительность,
быстрая обучаемость
Фактор С
Эмоциональ
ная
неустойчиво
сть —
эмоциональ
ная
При низких оценках
проявляется низкая
терпимость по
отношению к
неприятным
внешним
Выдержанность, высокая
работоспособность,
эмоциональная зрелость,
реалистичность, постоянство
интересов, отсутствие нервного
утомления, однако в ряде
49
устойчивост
ь
социальным
воздействиям,
подверженность
чувствам,
переменчивость
интересов,
склонность к
изменчивости
настроения,
раздражительность,
ипохондрия,
утомляемость,
невротические
реакции
случаев может проявляться
эмоциональная ригидность и
нечувствительность
Фактор Е
Подчиненно
сть —
доминирова
ние
Застенчивость,
склонность уступать
другим, зависимость,
тенденция брать
вину на себя,
тревожность по
поводу своих
ошибок,
тактичность,
безропотность,
почтительность,
покорность,
пассивность
Властность, независимость,
самоуверенность, упрямство,
агрессивность, конфликтность
с внешне обвинительными
реакциями, нежелание
признавать власть и давление
со стороны, авторитарный
стиль руководства,
своенравность
Фактор F
Сдержаннос
ть —
экспрессивн
ость
Благоразумие,
осторожность,
рассудительность,
молчаливость,
озабоченность,
пессимистичность,
ожидание неудач,
склонность все
усложнять, вялость,
чрезмерная
чопорность
Импульсивность, беспечность,
разговорчивость, подвижность,
энергичность,
эмоциональность,
жизнерадостность,
экспансивность, искренность в
отношениях между людьми,
эмоциональная значимость
социальных контактов,
способности к лидерству, вера
в удачу
Фактор G
Недобросов
естность —
совестливос
ть
Непостоянство,
подверженность
случаю и
обстоятельствам,
избегание
выполнения
групповых
требований и норм,
беспринципность,
неорганизованность,
безответственность,
гибкие установки по
отношению к
социальным нормам,
иногда проявляется
Тщательное соблюдение норм и
правил поведения,
настойчивость в достижении
цели, обязательность и
точность, ответственность,
направленность на дело,
дисциплинированность
50
антисоциальное
поведение
Фактор Н
Робость —
смелость
Застенчивость,
неуверенность в
своих силах,
сдержанность,
желание оставаться
в тени,
чувствительность к
угрозе
Смелость, активность,
склонность к риску,
раскованность
Фактор I
Жесткость
—
чувствитель
ность
Мужественность,
самоуверенность,
рассудочность,
реалистичность
суждений,
практичность,
черствость по
отношению к
окружающим
Мягкость характера,
зависимость, стремление к
покровительству, романтизм,
артистичность, сочувствие,
сопереживание, понимание
других людей
Фактор L
Доверчивост
ь —
подозритель
ность
Откровенность,
доверчивость,
терпимость,
уживчивость,
отсутствие
завистливости,
умение легко ладить
с людьми,
эффективно
работать в
коллективе
Ревнивость, завистливость,
подозрительность, большое
самомнение, эгоцентризм
Фактор М
Практичност
ь —
развитое
воображени
е
Практичность,
добросовестность,
следование
общепринятым
нормам,
ограниченность,
излишняя
внимательность к
мелочам
Развитое воображение,
ориентированность на свой
внутренний мир,обладание
высоким творческим
потенциалом
Фактор N
Прямолиней
ность —
дипломатич
ность
Прямолинейность,
наивность,
естественность
Расчетливость,
проницательность, разумный и
сентиментальный подход к
событиям и окружающим
людям
Фактор О
Уверенность
в себе —
тревожность
Безмятежность,
хладнокровие,
спокойствие,
уверенность в себе
Тревожность, депрессивность,
ранимость, впечатлительность
Фактор
Q1
Консерватиз
м —
радикализм
Консервативность,
морализаторство,
неприятие перемен,
отсутствие
склонности к
Критичность, стремление
реализовать интеллектуальные
способности, склонность к
анализу, стремление быть
хорошо информированным,
51
анализу и
реализации
интеллектуальных
способностей
склонность к
экспериментированию,
спокойное отношение к новым
неустоявшимся взглядам и
переменам, отсутствие доверия
авторитетам, нежелание что-
либо принимать на веру
Фактор
Q2
Конформизм
—
нонконформ
изм
Зависимость от
группы, следование
общественному
мнению,
предпочтение
работать и
принимать решения
вместе с другими
людьми, ориентация
на социальное
одобрение,
безынициативность
Склонность предпочитать
только собственные решения,
независимость, следование
выбранному пути,
самостоятельность в принятии
решений и действиях,
отсутствие стремления
навязывать свое мнение
окружающим, отсутствие
потребности в поддержке со
стороны
Фактор
Q3
Низкий
самоконтрол
ь — высокий
самоконтрол
ь
Недисциплинирован
ность, внутренняя
конфликтность
представлений о
себе, отсутствие
явного желания
выполнять
социальные
требования
Развитый самоконтроль,
точность выполнения
социальных требований,
хороший контроль своих
эмоций и поведения, тенденция
доводить всякое дело до конца,
целенаправленность (в отличие
от социальной нормативности
поведения — фактор G — здесь
измеряется уровень
внутреннего контроля
поведения)
Фактор
Q4
Расслабленн
ость —
напряженно
сть
Расслабленность,
вялость,
спокойствие, низкая
мотивация, леность,
невозмутимость
Напряженность, взвинченность,
наличие возбуждения и
беспокойства, активное
неудовлетворение стремлений
Отразим данные на диаграмме ниже.
Рисунок 2 - Профиль школьных психологов по Кеттелу
52
Как мы видим на полученном графике, практически по всем шкалам
значения расположились ниже середины. Исключение составили фактор «А» и
фактор «MD». Это говорит о том, что большинство школьных психологов
имеют экстровертированную направленность, в общении с окружающими не
испытывают особых трудностей, но в отдельных случаях могут проявлять
осторожность и застенчивость. Что касается эмоциональной сферы, то тут
следует отметить достаточно высокую эмоциональную восприимчивость,
склонность к сопереживанию, сочувствию. Наряду с этим у школьных
психологов наблюдается адекватная самооценка, эмоционально значимая
ответственность поведения. Эмоциональный самоконтроль находится в
пределах нормы.
Методика исследования волевой организации личности (по методу А.А.
Хохлова). При обработке результатов по данной методике, ответы школьных
психологов были интерпретированы при помощи таблицы-ключа, далее мы
рассчитали общий показатель, характеризующий волевую организацию
личности, который мы в дальнейшем и будем использовать (таблица 5).
Таблица 5
Результаты применения методики
Уровень
% опрошенных
Высокий уровень волевой организации
18
Средний уровень волевой организации
80
Низкий уровень волевой организации
2
Наши респонденты разделены на три уровня волевой организации.
Высокий уровень, свидетельствующий о способности с достаточной степенью
осознанности и чувства реальности определять для себя цели, пути и способы
ее достижения имеют лишь 18% (8) опрошенных. Далее 80%(35) школьных
психологов обладают средним уровнем волевой организации, что
свидетельствует о том, что волевые качества личности развиты в достаточной
мере. У одного (2%) из исследуемых был выявлен низкий уровень, его волевые
53
качества нуждаются в тренировке и существенном развитии. Как мы видим,
большинство (80%) школьных психологов имеют достаточно развитые волевые
качества, что говорит о способности достижения поставленных целей.
Была применена методика диагностики социально-психологической
адаптации К. Роджерса и р. Даймонд (таблица 5).
Таблица 5
Результаты применения методики
Показатель
В % от числа
обследуемых
Адаптивность
Дезадаптивность
59
41
Лживость
-
+
24
76
Приятие себя
Неприятие себя
64
36
Приятие других
Неприятие других
48
52
Эмоциональный комфорт
Эмоциональный дискомфорт
43
57
Внутренний контроль
Внешний контроль
29
71
Доминирование
Ведомость
69
31
Эскапизм (уход от проблем)
74
Таким образом, у исследуемых школьных психологов практически в
равной степени встречается адаптивность и дезадаптивность, весьма неразвита
лживость, большинство из них способны к приятию себя, для многих
54
характерен эмоциональный дискомфорт, большинство подвержено внешнему
контролю, доминированию и эскапизму.
Далее приведем исследование эмоционального интеллекта.
В табл. 6 приводятся преобразованные в проценты результаты
распределения показателей по каждой шкале эмоционального интеллекта.
Таблица 6
Результаты распределения показателей эмоционального
интеллекта
Школьные психологи, %
Очень
низкое
10%
Низкое
20%
Среднее
40%
Высокое
20%
Очень
высокое
10%
Понимание чужих эмоций
25,0
22,5
25,0
20,0
7,5
Управление чужими эмоциями
5,0
12,5
60,0
15,0
7,5
Понимание своих эмоций
22,5
7,5
42,5
20,0
7,5
Управление своими эмоциями
5,0
10,0
65,0
12,5
7,5
Контроль экспрессии
7,5
15,0
32,5
20,0
25,0
Межличностный ЭИ
10,0
25,0
37,5
15,0
15,0
Внутриличностный ЭИ
10,0
10,0
32,5
37,5
10,0
Понимание эмоций
22,5
20,0
30,0
22,5
5,0
Управление эмоциями
5,0
12,5
42,5
30,0
10,0
Общий уровень ЭИ
12,5
17,5
25,0
42,5
2,5
Как видно из таблицы, по шкале «Понимание чужих эмоций»
практически половина обнаруживает низкие и очень низкие значения, четверть
обследуемых имеет средние, а четверть ‒ высокие значения по данной шкале.
По шкале «Управление чужими эмоциями» у обследованных школьных
психологов наблюдается картина, близкая к нормальному распределению, т.е.
большинство школьных психологов (60%) обнаруживают среднюю
выраженность данного показателя, 17,5% ‒ низкую и очень низкую, 22,2% ‒
высокую и очень высокую.
По шкале «Понимание своих эмоций» показатели распределились в
соотношении 30% ‒ 42,5% ‒ 27,5%. То есть у большинства школьных
психологов (42,5%) наблюдается средняя выраженность данного показателя
эмоционального интеллекта, у 30% ‒ низкая и очень низкая и примерно у
такого же количества ‒ высокая и очень высокая.