Диплом: Психологические основы бизнес-тренинга как метода профессионального обучения (на примере ИМПЭ им. А.С. Грибоедова)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
65
адресуете пожелание и одновременно говорите его. Тот, кому бросили мяч, в
свою очередь бросает его следующему, высказывая ему пожелания на
сегодняшний день. Будем внимательно следить за тем, чтобы мяч побывал у
всех, и постараемся никого не пропустить.
Оборудование и материалы: мяч.
Время выполнения: 10 минут.
Упражнение 2. «Превращение кобры»
Цель: увеличение доверия и сплоченности коллектива.
Инструкция: Отодвиньте столы и стулья в сторону и освободите место
для игры.
1. Группа становится в круг посередине комнаты. Каждый кладет руки
на плечи впереди стоящего. Расскажите игрокам, что эта игра основана на
старой бразильской легенде. Положение, в котором сейчас стоит группа,
называется «Стеклянная кобра». Оно символизирует народ. Стеклянная
кобра разобьется на много мелких кусков, но отдельные ее части снова
соберутся вместе. И когда отдельные «фрагменты», слабые сами по себе,
объединятся, они станут мощными и сильными, ибо в результате трудного
процесса совместного роста превратятся в опасную кобру из стали.
2. Участники закрывают глаза и с помощью рук исследуют спину
стоящего впереди игрока, пытаясь запомнить свои ощущения. Впоследствии
именно эти ощущения окажутся весьма полезными.
3. Затем каждый отнимает руки и с закрытыми глазами покидает круг.
В течение 1 минуты «осколки» стеклянной кобры бродят по комнате.
(Партнеры должны держать руки на уровни груди! Это защитит их в случае
возможных столкновений друг с другом.)
4. Дайте сигнал к объединению. Не открывая глаз, группа пытается
воссоздать круг в первоначальном виде. Чтобы игроки смогли расслабиться
и, следовательно, выполнять упражнение с большей эффективностью,
скажите им, что в этой игре нет временных ограничений. Как и в бразильской
66
легенде, процесс появления стальной кобры может длиться достаточно
долгое время.
5. Подчеркните, что вы наблюдаете за действиями участников.
Помогите слишком далеко ушедшим «отдельно путешествующим» членам
коллектива: осторожно верните их назад.
6. Оборудование и материалы: Просторное помещение
Время выполнения:10-20 минут
Упражнение 3. «Рассмотри предмет»
Цель:
Инструкция: Участникам предлагается выбрать из предложенных
ведущим или найти какой-либо небольшой предмет, который их
заинтересует своим внешним видом, и взять его в руки.
«Сядьте удобно, расслабьтесь и просто внимательно посмотрите на тот
предмет, который находится у вас в руках. Сконцентрируйтесь на нем.
Сейчас для вас существует только этот предмет, все остальное отошло на
задний план...
Чем вас заинтересовал этот предмет?.. Разглядите, каковы его цвет,
форма? Каков он на ощупь?.. Осмотрите его со всех сторон, во всех деталях...
Сконцентрируйтесь на минуту-другую на этом предмете, заметьте такие его
особенности, которые не видны на первый взгляд...»
Смысл упражнения
«Вот видите, как много интересного можно обнаружить даже в самой
простой вещи, если на нее внимательно посмотреть! Мы куда-то бежим,
тревожимся, суетимся и просто отвыкли глядеть на то, что нас окружает.
Хотите расслабиться, почувствовать себя спокойно и уверенно — остановите
на минуту свою суету, откройте пошире глаза и просто внимательно
разглядите то, что находится вокруг. И вы наверняка увидите много
интересного и необычного...»
Обсуждение
67
Каждый участник демонстрирует свой предмет и рассказывает, что
интересного ему удалось заметить при его детальном рассмотрении.
Оборудование и материалы: различные предметы каждому предмету.
Время выполнения:20 минут
Упражнение 4. Рефлексия
Цель: анализ пройденного занятия, создания условий для открытого
общения, повествования ребятами своих эмоций, чувств и переживаний.
Инструкция: Пусть каждый участник начнет фразу, которая заканчивается
так: "... и поэтому сегодня я стал чуточку сильнее".
Оборудование и материалы: нет
Время выполнения: 10 минут
Занятие №4
Цель: Формулирование членами коллектива осознать личные и
групповые цели.
Упражнение 1. «Экстрасенс»
Цель: активизирование знания друг о друге, создание атмосферы
доброжелательности и взаимной заинтересованности.
Инструкция: В шутливом ключе ведущий предлагает участникам
"поупражняться в экстрасенсорных способностях". Для этого каждый
участник по очереди должен:
а) расслабиться, откинувшись в своём кресле или на своём стуле;
б) закрыть глаза;
в) сосчитать про себя до семи;
г) во время счёта попробовать вызвать образ кого-либо из участников
и угадать его состояние;
д) по окончании счёта огласить своё суждение, не называя имён и не
указывая на кого-то конкретно.
Ведущий делает разъяснение, сообщая, что суждение может быть обо
всём: о психическом состоянии кого-то из присутствующих, о его мыслях,
настроении что-то сделать или не сделать.
68
Ведущий первым показывает пример. Он закрывает глаза, считает про
себя до семи, потом открывает глаза и говорит что-то вроде следующего:
- Мне показалось, что у кого-то из участников сейчас сильно болит
зуб.
- Мне было видение, что сразу двое участников тренинга не
выспались, им очень хочется зевнуть.
- Как мне кажется, кому-то сейчас очень хочется курить.
- Я думаю, у одного из нас дома осталась голодная кошка, и он об этом
переживает.
Если упражнение очень понравилось участникам, его можно
повторить и на следующий день.
Оборудование и материалы: нет
Время выполнения: 10 – 15 минут.
Упражнение 2. «Волшебная лавка»
Цель: Участники могут сосредоточиться на существенных для них
жизненных целях.
Инструкция: Вы сможете высказать любое желание и, как в сказке,
взвесить, чего это желание будет вам стоить.
Я прошу вас устроиться поудобнее. Несколько раз глубоко вдохните и
выдохните, и полностью расслабьтесь.
Представьте себе, что вы идете по узенькой тропинке через лес.
Вообразите окружающий вас ландшафт. Осмотритесь вокруг. Сумрачно или
светло в окружающем вас лесу? Что вы слышите?
Какие ароматы вы ощущаете? Что еще вы чувствуете?
Внезапно тропинка поворачивает и выводит вас к какому-то старому
дому. Вам становится интересно, и вы заходите внутрь. Стены оборудованы
стеллажами и выдвижными ящиками, как в мелочной лавке. Повсюду стоят
стеклянные сосуды, банки, коробки. Это действительно старая лавка, причем
волшебная.
69
Теперь представьте себе, что я — продавец в этой лавке. Добро
пожаловать! Здесь вы можете получить все, чего вы хотите от жизни. Но есть
одно правило: за выполнение каждого желания вы должны отдать что-либо
или от чего-то отказаться. Тот, кто пожелает воспользоваться волшебной
лавкой, может подойти ко мне и сказать, чего он хочет. Я задам ему только
один вопрос: "Что ты отдашь за это?". Он должен решить, готов ли он отдать
что-либо, и что именно это будет. Я больше ничего говорить не буду. Через
некоторое время ко мне сможет подойти следующий член коллектива. В
заключение мы обсудим, что каждый из нас пережил.
Оборудование и материалы: нет.
Время проведения: 20 минут.
Упражнение 3. «Мягкая обратная связь»
Цель: Установление отношений между теми членами коллектива,
которые ранее по каким-то причинам избегали друг друга.
Инструкция:
1. Участники разбиваются на пары. Партнеры не должны быть
приятелями, хорошо знающими друг друга.
2. Партнеры садятся друг напротив друга и устанавливают контакт
глазами.
3. Затем каждый из них по очереди в течение приблизительно 3 минут
рассказывает другому, в чем он чувствует сходство с ним. Он начинает
предложение следующими словами: «Я похож на тебя, потому что...» (мы
оба честолюбивы... мы оба старшие дети в семье... я в той же мере интроверт,
что и ты...). В то время как один из партнеров говорит, второй слушает его,
молча, без комментариев. Через 3 минуты партнеры меняются ролями.
4. После этого партнеры говорят о своих различиях. В этом случае
предложения должны начинаться так: «Я не такой, как ты, потому что..-» (Я
не такой, как ты, потому что я старше и знаю, что значит руководить
коллективом...», «Я не такой, как ты, потому что я интересуюсь живописью и
вопросы эстетики для меня — всегда важная тема в разговоре...»). Опять
70
говорит только один из партнеров, второй же внимательно его слушает. Они
меняются ролями через 3 минуты.
5. Теперь партнеры могут вместе установить:
• В чем их мнения и жизненные позиции совпадают?
• Что осталось непонятым?
• Что нового каждый узнал о своем партнере?
Оборудование и материалы: нет
Время выполнения: 15 минут
Упражнение 4. Рефлексия
Цель: закрепление традиции самоанализа и рефлексии, анализ
пройденного занятия, создания
условий для открытого общения, повествования ребятами своих
эмоций, чувств и переживаний.
Инструкция: участнику вручается мягкая игрушка и ему предлагается
продолжить предложение: Сегодня я понял….
Оборудование и материалы: мягкая игрушка.
Время выполнения: 10 минут.
Занятие №5
Цель: Создание условия для личностного роста и самопознания
каждого члена коллектива.
Упражнение 1. «Сегодня замечательный день»
Цель: приветствие друг друга, установление позитивного настроя на
работу.
Инструкция: ребятам предлагается сесть в круг и по кругу соседу
справа обращаться с фразой:
«Привет, (имя соседа), сегодня замечательный день, потому что…».
Оборудование и материалы: нет.
Время выполнения: 5 – 10 минут.
Упражнение 2. «Кто это?»
71
Цель: Создание ситуации, в которой человек не только лучше узнает
себя, но и понимает, насколько верно его воспринимают окружающие.
Инструкция:
1. Раздайте участникам карточки-бланки. Каждый должен написать на
своей карточке три качества, которые, по его мнению, характерны для него.
На карточках не надо писать свое имя.
2. Затем все карточки перемешиваются.
3. Каждый подходит, вытаскивает одну, читает то, что написано на
карточке и высказывает предположение, каким должен быть человек,
наиболее соответствующий написанным на карточке качествам: это мужчина
или женщина, каковы его возраст, профессия, темперамент, семейное
положение и т. д. Кроме того, этот участник пытается угадать, кто из
коллектива мог описать себя этими качествами. Группа обсуждает
возможные варианты.
4. Каждый участник, естественно, знает, когда говорят о его
собственной карточке. Он может сравнить свое представление о себе с
представлениями всей коллектива, но может и не признаваться в своем
авторстве, если этого не захочет. Однако если группа прямо спрашивает
участника, не он ли является автором этой карточки, то обычно большинство
участников признаются в этом.
Оборудование и материалы: карточки для каждого участника, ручки и
карандаши.
Время выполнения: 20 минут
Упражнение 3. «Как я себя представляю»
Цель: помогает участникам выяснить, насколько их представления о
себе расходятся с мнением о них окружающих.
Инструкция: 1.Каждый берет бумагу и карандаш и описывает
впечатление, которое, как ему кажется, он производит на других в группе.
Все это должно писаться быстро, спонтанно и без изысков, без работы над
оттачиванием текста.
72
2.Участники разбиваются на подколлективы по три человека, и в
течение 10 минут все трое должны прочитать написанное и выслушать
комментарии от остальных.
Оборудование и материалы. Чистая бумага, карандаши
Время проведения: 15 минут
Упражнение 4. «Я хочу сказать»
Цель: анализ пройденного занятия, выявление положительного или
отрицательного отношения, возможность открытия ребятами своих эмоций,
чувств и переживаний, возможность объективно узнать о достоверных
мнениях (так как задание выполняется анонимно).
Инструкция: каждый участник продолжает фразу, начинающуюся со
слов: «Я хочу сказать, что…» - говорит, что хочет сказать о дне, о
настроении, о занятии и т.д.
Оборудование и материалы: нет
Время выполнения: 15 минут.
Занятие №6
Цель: Развитие команды, формирование развивающей среды
коллектива.
Упражнение 1. «Приветствие»
Цель: создание комфортного психологического климата в группе.
Инструкция: участники рассчитываются на 1-й 2-й, образуют
внутренний и внешний круг.
Каждый участник внутреннего круга стоит в паре с участником
внешнего круга – положение "карусель". Внутренний крут неподвижен. По
команде ведущего пары приветствуют друг друга, затем представители
внешнего круга переходят к соседу слева и т.д. Поприветствовать можно,
рассказав какой-нибудь интересный случай из жизни или просто пожелать
хорошего дня.
Оборудование и материалы: просторное помещение.
Время выполнения: 5 – 10 минут.
73
Упражнение 2. «Развитие идеи»
Цель: закрепление умения одобрять партнера, демонстрировать ему
свое уважение и готовность к сотрудничеству
Инструкция: Эффективно работающие команды отличаются тем, что
обращают внимание на идеи и предложения, высказываемые различными
членами коллектива. Это внимание означает, что команда признает ценность
любой идеи и любого человека.
1. Разъясните членам коллектива цель этого упражнения.
2. Прежде всего, объясните, как будет проходить упражнение. Два
участника разговаривают между собой. Каждый из них должен соглашаться
со всем, что говорит ему собеседник, что бы тот ни сказал. Игрок №1
начинает беседу. Игрок №2 одобряет это высказывание, начиная свое
предложение словами: «Да, и еще...» Первый игрок тоже соглашается со
вторым и добавляет что-то свое: «Да, и еще...»
3. Если первый игрок, например, говорит: «Пойдем в кино», второй
игрок может, к примеру, сказать: «Да, и возьмем большую плитку шоколада
с начинкой». Игрок №1 продолжает: «Да, и помимо того, попкорн». Игрок №
2 отвечает: «Да, и еще я хочу, чтобы соленый». Таким образом, идет некое
нарастание, поскольку каждое предложение подхватывается и продвигается
дальше. Как правило, такой диалог неизбежно заканчивается комической
ситуацией.
4. Предложите группе несколько ситуаций, которые именно таким
образом должны быть обсуждены участниками в парах:
• Сотрудник и шеф застряли вместе в лифте.
• Отец и сын на пикнике.
• Два друга по пути на футбольный матч.
• Недавно прооперированный пациент разговаривает с медсестрой
5. Сначала двое желающих «выступают» публично, остальные члены
коллектива наблюдают за ними.
74
6. Затем все разбиваются на пары и выполняют упражнение
одновременно. Через 2-3 минуты участники должны образовать новые пары
так, чтобы у каждого из них была возможность поговорить с разными
партнерами.
7. После завершения упражнения подведите итоги.
Оборудование и материалы: нет
Время проведения: 20 минут.
Упражнение 3. «Трехликий эксперт»
Цель: стимулирование способности к импровизации, внимание к
словам другого, развитие доверия.
Инструкция:
Выбирается эксперт и публика просит его ответить на возникшие
вопросы. Этот эксперт будет «трехликим» — его составят трое игроков,
которые будут отвечать на вопросы, но говорить смогут только по очереди и
по одному слову.
1. Группа садится полукругом, трое желающих встают, напротив, в ряд.
Каждый из них получает свой номер: 1, 2 или 3.
2. Прокомментируйте ситуацию в жанре конферанса: «Я хотел бы
предложить вашему вниманию сенсацию — трехголового эксперта по всем
вопросам. Вы действительно сможете задать ему любые интересующие вас
вопросы. Вопрос может быть серьезным, например: «Как стать лучше, чем я
есть?» — или совершенно пустяковым: «Как есть булочки в постели, чтобы
меня потом не беспокоили крошки?» Эксперт ответит на каждый вопрос,
причем задействуя все три головы. Каждая голова будет произносить по
одному слову. Одна из голов начинает, вторая продолжает, затем третья, и
так дальше, пока предложение не будет закончено. Начать отвечать может, и
игрок номер 3, тогда продолжает игрок номер 1 и т. д.».
3. Эксперты произносят по одному слову, не заботясь о том, каким
может получиться окончательный ответ. Они должны просто говорить друг
за другом, следя, правда, за тем, чтобы ответ попадал в тему. Каков вопрос,

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран