Диплом: Психология управления персоналом в женском коллективе

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
36
безопасности, вводные инструктажи для устроившихся сотрудников,
регламент и ознакомление с внутренними актуально организационно-
правовыми документами. На данной основе систематически проводятся
комиссии по проверке рабочих мест, охране труда. Так же проводятся
мобильные проверки территориальной комиссии с выездом в аналогичные
филиалы данной организации. В связи со спецификой работы, а именно
связанной с охранной деятельностью, на постоянной основе проводятся
проверке по состоянию охраны на объектах, организовываются
аналитические мероприятия, всеобщие совещания благодаря которым
удается понизить уровень травматизма и профессиональных рисков.
Рис.1 График коэффициентного уровня травматизма
московского филиала ФГУП «Охрана» Росгвардии.
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
2017 2018 2019
Коэффициэнт тяжести
траматизма (кол-во дней
нетрудоспособности на 1
травму у сотрудника)
Коэфициэнт частоты
травматизма (количество
несчастных случаев на 1000
сотрудников, "%" )
37
На данном рисунке показано как путем внутренних реформ,
аттестаций, тренингов и инструктажей по мерам безопасности на рабочих
местах удалось снизить два общих коэффициентов по уровням травматизма,
как по общей тяжести, так и по количествам несчастных случаев у
сотрудников.
Но так же можно заметить, что в одном из отчетных периодов было
зафиксировано 6 смертельных случаев при исполнении сотрудниками ФГУП
«Охрана» Росгвардии служебной обязанности – четверо из них погибли в
результате противоправных/преступных действий иных лиц, а двое в
результате ДТП. В организации ФГУП «Охрана» Росгвардии были
предприняты все надлежащие меры , по практике исключения данных
происшествий, заключающих в себя внеочередные инструктажи личного
состава, сотрудников административной структуры, до личного состава
каждого подразделения были разъяснены причины и фактор, которые
послужили несчастным случаям, в соответствии с законодательством и его
требованиям организацией была осуществлена регистрация и расследование
данных несчастных случаев.
Рассмотрим динамику различных показателей персонала. Динамика
первого критерия это показатель соотношения административного,
технического персонала и охранного.
Таблица 4.
Классификация рабочей силы московского филиала ФГУП
«Охрана» Росгвардии по количеству человек.
Категория занятых
2017
2018
2019
Административный
персонал
7752
11015
14766
Технический
персонал
5500
7602
8667
38
Охранные/Служебные
сотрудники
13252
25920
25532
В данной таблице показано, как классифицируется рабочая сила
организации по количеству, в данном случае по ее количеству, подразделяя
на три категории перечисленные выше. К охранному и служащему персоналу
относятся сотрудники, которые выполняют охранную деятельность на
вверенных им объектах, а так же охрану физических и юридических лиц.
Технический персонал базируется на сотрудников занятых установкой,
монтажом, обслуживанием охранного, противопожарного оборудования,
поддержкой IT-услуг компании. К административному персоналу относятся
сотрудники разных подразделений сферы жизни организации : руководители,
сотрудники отдела кадров, бухгалтерии, юристы, менеджеры, сотрудники
справочных служб и остальные специалисты.
Стоит отметить, что в целом издержки охранной и технической
категорий деятельности задействованных сотрудников, в совокупности
формируют себестоимость для предоставления своих охранных услуг, при
этом заработные платы административного персонала покрываются из
прибыли всей организации.
Организацией ФГУП «Охрана» Росгвардии отслеживаются и
фиксируются характеристики определяющие структуру работы сотрудников:
Число охранных и служебных сотрудников на единицу
административного сотрудника - 1
Число охранных и служебных сотрудников по отношению к единице
сотрудника технического персонала - 2
Процент административного персонала в общем количестве - 3
Динамикой первого параметра иллюстрирует отношение всех трех категорий
сотрудников данной организации.
Таблица 5.
39
Динамика соотношения московского филиала ФГУП «Охрана»
Росгвардии.
№п/п
2017
2018
2019
1
Число охранных
сотрудников на
единицу
административного
персонала
1,7
2,35
1,72
2
Число охранных
сотрудников не
единицу
сотрудника
технического
персонала
2,4
3,4
2,94
3
Процент
административного
персонала в общем
количестве
4.1
5,75
4,66
Динамика второго критерия показывает стремление к увеличению доли
у административного персонала, и в общем, данная перспектива вполне
благоприятна и свойственна для данной организации, так как основная
деятельность данной организации основана на охранной деятельности.
Процент административного персонала на протяжении трех лет не
сокращался, все это связано с появлением новых филиалов организации в
разных районах, областях и городах. Доля технического персонала за 3 года
существенно возросла и составляет 36%, связано это с появлением и
внедрением новых технологий в сфере охранного бизнеса и его технических
оснащений, оборудования и его специфике его обслуживания.
40
Политика руководства по отношению ко всем трем категориям требует
строгое заполнение освобождающихся мест, а так же его увеличение не
зависимо от этого, именно поэтому в организации ФГУП «Охрана»
Росгвардии отсутствует снижение численности персонала за три последних
года.
Статистический возраст всех сотрудников ФГУП «Охрана»
Росгвардии за 2017-2019 года
Таблица 6.
Статистический возраст сотрудников московского филиала ФГУП
«Охрана» Росгвардии.
Возраст/Год
2017
2018
2019
До 20 лет
1%
0,8%
0,5%
От 20 до 30 лет
16%
17,8%
18,6%
От 30 до 40 лет
21%
23,1%
23,4%
От 40 до 50 лет
19%
19,5%
20,7%
От 50 до 60 лет
30%
27,8%
26,9%
Старше 60 лет
13%
11%
9,9%
Из данной таблицы видно что организация ФГУП «Охрана»
Росгвардии имеет в своем штате сотрудников практически всех возрастов, за
41
исключением сотрудников моложе 20 лет, преобладает возраст наиболее
старших сотрудников от 50 до 60 лет, при всем этом их доля снижается
благодаря увеличению роста сотрудников от 20 до 30 лет и от 30 до 40 лет.
Данная организация наблюдает тенденцию корреляции возрастных
параметров персонала по всем филиалам, должностям, специальностям для
того, чтобы наиболее рационально управлять ресурсами и процессами
проектирования потребностей всех сотрудников, а так же списочных и
резервных сотрудников, выплат и профессиональной подготовки и обучения.
Так же проводится анализ сотрудников по уровню их образования.
Таблица 7.
Уровень образования сотрудников московского филиала ФГУП
«Охрана» Росгвардии.
2017
2018
2019
Среднее
8,5%
7,5%
6%
Среднее-
специальное
27,9%
28,5%
29,2%
Неполное высшее
10,1%
9 %
8,9%
Высшее
53,5%
55%
55,9%
Исходя из данных в этой таблице, можно отметить, что уровень
сотрудников со средним образованием снижается, при этом с небольшими
темпами ,но уровень сотрудников со средним-специальным образованием
растет, при этом уровень персонала с высшим образованием стабильно на
примерно одном уровне, что является весьма хорошим показателем для
42
организации. Стоит отметить, что малый процент сотрудников со средним
образованием составляют только сотрудники охранной деятельности.
Важным фактором на деятельность организации является так же стаж
работы в ней.
Стаж работы определяет опыт и знания сотрудников в области своей
деятельности.
Таблица 8.
Стаж работы сотрудников в органах московского филиала ФГУП
«Охрана» Росгвардии.
2017
2018
2019
Менее 1 года
0,9%
1%
0,9%
От 1 до 3 лет
17%
17,1%
18,8%
От 3 до 5 лет
25%
27,4%
27,7%
От 5 до 10 лет
37,9%
38,1%
39,5%
Более 10 лет
19,2%
16,4%
13,1
Согласно статистическим данным содержащихся в таблице можно
отметить, что в данной организации преобладает показатель длительного
стажа работы в ней, так как средний стаж работы сотрудников в компании
начинается от 3 лет, что имеет большое значение в степени стабильности
данного предприятия.
43
Рис. 2 Показатель соотношения полов в московском филиале
ФГУП «Охрана» Росгвардии.
Так как организация занимается охранной деятельностью, специфика
данной по своей сути относится более к мужскому делу, из этого исходит то,
что женская половина сотрудников составляет наименьшую часть
организации. Но рассматривая отдельные структурные подразделения можно
отметить различные отделы, в которых так или иначе преобладает женский
пол.
Рассматриваемое подразделение отдел кадров Московского филиала
ФГУП «Охрана» Росгвардии по адресу ул.Делигатская д.5 с3.
Таблица 9.
Постоянство кадров в московском филиале ФГУП «Охрана»
Росгвардии.
Соотношения полов в органзации.
Мужчины 70,2 %
Женщины 30,8%
44
Показатель
2017
2018
2019
Численность
21
24
28
Постоянство
кадров
80%
90%
92%
Из анализа данных таблицы, можно сделать вывод, что за последние 3
года постоянство кадров улучшилось на 12% , это говорит о том, что в
данном отделе организации создаются наиболее благоприятные условия
труда.
Подразделение отдела кадров является вспомогательным и
функциональным Московского филиала ФГУП «Охрана» Росгвардии. В
первую очередь сотрудники формируют стандарты по отбору кадров в
охранную деятельность. В основном сотрудники данного отдела являются
специалистами и консультантами для руководителей по вопросам найма
рабочей силы, увольнений, продвижений по карьере, переходах на новую
должность, распределений на профессиональную подготовку, индексаций
заработной платы, премирования и так далее.
Перед отделом кадров ставятся задачи по управлению человеческими
ресурсами, для которых требуется определенный ряд навыков. С развитием
подхода к менеджменту кадров у специалистов организации, работающих
данном отделе расширился функционал рабочих процессов, помимо ведения
документооборота, выполнения отчетов, хранения информационно-трудовой
базы сотрудников , отдел кадров реализовывает программы по улучшению
охранного уровня подбора персонала, анализирует рынок труда и сортирует
кадры для повышения уровня качества организации
45
Таблица 10.
Текучесть кадров в московском филиале ФГУП «Охрана»
Росгвардии.
Показатели увольнений
2017
2018
2019
Неудовлетворительные
условия труда
0,1%
_
35%
Смена места жительства
2%
_
_
Неудовлетворительная
оплата труда
52%
_
_
Отсутствие карьерного
роста
45,9%
69,9%
_
Плохая
работоспособность
_
27,3%
65%
Иные причины
_
2,8%
_
Важным показателем динамики сотрудников в данном подразделении
является – текучесть кадров. Данный показатель является оценкой
стабильности персонала в данном предприятии. Важен как не только
показатель текучести, но и причины по которым сотрудники покидают место
работы. В приведенных выше , статистических данных уже было сказано, что
за последние 3 года постоянство кадров улучшается, что говорит нам о
невысокой текучести кадров в данном отделе. Отдел проводит мониторинг и
последующий анализ причин текучести кадров, ликвидирует серьезные
проблемы с которыми сталкиваются сотрудники, а так же находит методы
регулирования и компромиссы для того, чтобы избежать уход ценных кадров
с организации.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
«Управление ресурсами проекта» (на примере организации ООО «ЛАКОСТЭ»)
Agile-методология в управлении проектами на примере ООО «Ресурсный центр «Академия КлассИнфо»
Aвтoмaтизaция пpoцecca вeдeния инфopмaциoннoй бaзы o дoлжнocтяx и вaкaнcияx c укaзaниeм тpeбoвaний к уpoвню знaний и нaвыкoв кaндидaтoв для гpуппы кaдpoв вoйcкoвoй чacти 3474»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
Cовершенствование управления рентабельности предприятия (на примере гуипп «бендерская типография «полиграфист»)