Диплом: Психология управления персоналом в женском коллективе

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
46
Таблица 11.
Структура отдела кадров в московском филиале ФГУП «Охрана»
Росгвардии.
№ п/п
Наименование должности
Численность
1
Менеджер по персоналу
1
2
Специалист по найму рабочей силы
1
3
Специалист по подготовке сотрудников
1
4
Специалист по аналитике и изучению кадров
1
5
Специалист по охране труда
1
6
Специалист отдела кадров
13
7
Штатный юрист
1
8
Ассистент юриста
1
9
Главный бухгалтер
1
10
Бухгалтер
1
11
Оператор справочной службы
1
12
Специалист по документообороту
1
13
Руководитель HR отдела
1
14
IT-служба
2
15
Инженер материально технического оснащения
1
Структура отдела кадров Московского филиала ФГУП «Охрана»
Росгвардии базируется на совокупности взаимодействий звеньев
сотрудников каждой должности. Рабочий процесс сотрудников во главе с
руководителем HR отдела состоит в объединении вопросов по решению
кадровой политике и удовлетворению заявок по найму охранного персонала
47
физическими и юридическими лицами. Административные сотрудники в
подчинении директора филиала осуществляет руководство деятельности
коллектива согласно внутреннему регламенту, обязанностям, правам и
организационно-правовых документов.
2.2. Анализ типичных проблем женского коллектива в организации ФГУП
Охрана Росгвардии и особенностей управления им.
В ходе анализа гендерной специфики данной организации было
выявлено, что сотрудники подбираются по особенностям должностных
вакансий/ обязанностей, т.к. на ту или иную должность в структуру
подразделений требуются сотрудники именно как с мужскими так и с
женскими качествами.
Например: Род деятельности данной организации заключается в охране
объектов Государственной важности, поэтому это подразумевает собой
подбор кадров исключительно мужского пола для несения охранной службы,
основанной на обращении с оружием, следованиям устава и охраны порядка.
Женщины подбираются кадрами для административной
организационной работы. В международной статистике 71% людей в НR –
женщины, потому что они обладают высоким эмоциональным интеллектом,
чем мужчины. Т.е. женщины способны к большей эмпатии, эффективнее
решают конфликтные ситуации, так как лучше понимают свои эмоции, чем
коллеги мужского пола.
В данном подразделении процентное соотношение по гендерным
признакам разделяется на 75% - женщины, 25% - мужчины. Во главе всей
структуры находится мужчина, так как он обладает более фундаментальными
знаниями во всех спецификах данной работы. Женщины имеют более
гуманитарную специфику отрасли на занимающих должностях, в то время,
48
как мужчины выполняют технические задания (IT- МОНИТОРИНГ,
инженерия снабжения, операционные функции программирования.
Вывод: Женщины, в большинстве организационных моментов,
занимаются гуманитарной сферой жизнедеятельности подразделения,
мужчины, исходя из анализа занимаемых должностей, занимаются
техническими задачами. Исходя из исследований 2009, которое кратко
гласит, что женщины отдают предпочтение работе с людьми, а мужчины
предметам.
В примере взаимодействия между отделами рассматривается запрос
руководителя подразделения по поиску и найму нового сотрудника на
должность «инженера по мат.тех.снобжению.», после чего менеджеры по
персоналу вводят в курс специалиста по найму рабочей силы., он
обрабатывает заявку кандидатов, фильтрует по законным руководством
критериям и приглашает на собеседование-интервью, менеджер по изучению
и аналитике кадров проводит беседу с потенциальным кандидатом.
Затем, по завершению знакомства с нанимаемым, информация о нем
передается до вышестоящего руководства, при положительном решении
кандидат приглашается на повторную встречу и проходит оформление через
бухгалтера и специалистов документооборота, после завершения процедур
оформления стажер на занимаемую должность проходит обучение и
подготовку, ввод в курс дела.
После согласования руководителя запроса не необходимому поиску
сотрудника, происходит процесс взаимодействия между отделами, так как
выстраивается определенная цель действий предшествующих для
выполнения поставленной руководством задачи.
Работники Управления по Центральному округу ФГУП функцию
подбору кадров, бухгалтерии и т.д осуществляют взаимодействие между
собой, в соответствии с организационно-распорядительными документами
регламентирующими делопроизводство в ФГУП Росгвардия, с учетом сроков
установленных руководителем.
49
В данном подразделении присутствуют организационно-правовые
документы, которые выполняют функции правовой базы ФГУП «Охрана»
Росгвардии и включают обязательные к исполнению, положения, основанные
на нормах административного права. Это - устав, штатное расписание,
регламент, положение об организации, должностная инструкция, внутренний
трудовой распорядок, так же распорядительное делопроизводство в
фиксации управленческих решений организационных вопросов – это
приказы по основной деятельности к личному составу, постановления,
распоряжения, указания. (ВНУТРЕННИЕ)
Касаемо внешнего документооборота перечень основывается на
договорах и служебных бумагах, по основной деятельности это относится к
допускам на работу, трудовые договора, уведомления.
Финансово-бухгалтерский документы – первичная документация,
трудовые книжки, графики, расчетные листы, личные дела, доверенности,
годовые отчеты и планы.
Личные документы менеджеров и специалистов по подбору кадров HR-
отдела это резюме, автобиографии, расписки.
Как правило, в основном кадровая политика в данном отделе
базируется на программа 1С «Зарплата и управление персоналом», которая
позволяет автоматизировать задачи связанные с реализацией кадровой
политики, с учетом законодательством и практики работы подразделения
регламентируется на трудовом и гражданском кодексе РФ.
Вывод: Данное подразделение максимально оптимизирует и
автоматизирует свое делопроизводство в кадровой политике путем
использования программы 1С, в базе которой находятся данные о всех
сотрудниках, их состав, резерв, квалификациях, потребность в кадрах, заявки
на подбор.
Анализ кадрового потенциала.
50
Штат сотрудников отдела кадров ФГУП охрана Росгвардии составляет
30 человек, среди них 25 женщины, они представлены следующими
должностями:
Таблица 12.
Должности персонала в московском филиале ФГУП «Охрана»
Росгвардии.
Должность
Численность
1
Менеджер по персоналу
1
2
Спец. По найму рабочей силы
1
3
Спец. По подготовке сотрудников
1
4
Спец. по аналитике и изучению кадров
1
5
Специалист по охране труда
1
6
Специалист отдела кадров
13
7
Штатный юрист
1
8
Ассистент юриста
1
9
Главный бухгалтер
1
10
Бухгалтер
1
11
Оператор справочной службы
1
12
Специалист по документообороту
1
Анализ качественного состава персонала на 25 февраля 2020 года:
51
Рис.3 Процент соотношения персонала по образованию.
Анализ обр. уровень персонала ФГУП Росгвардия характеризуется
достаточно высокими показаниями, так как около 50% сотрудников имеют
высшее образование, 20% - неоконченное высшее и 30% - среднее
специальное.
Высшее образование имеет в основном административно управляющий
персонал, неоконченное высшее и среднее специальное подчиненные и
специалисты. Так как сфера ответственности и уровень должности
представляет собой определенное наличие по навыкам и сложности
соответствующего образования.
Среднее специальное и неоконченное высшее имеют 50% оставшейся
части персонала, это характеризуется тем, что люди на данные должности,
это молодые девушки учащегося в университете, либо только закончившие
ВУЗ, но девушки, которые имеют средне специальное, образование
разделяются по возрасту и стажу работы.
Образование персонала
Высшее образование
Неоконченное высшее
Среднее специальное
Без образования
52
Исходя на данных, которые мне предоставили, стало ясно, что
наибольший процент сотрудников – женщины, они находятся в возрастном
промежутке от 35 лет и до 65.. Из всех женщин около 80% из них в возрасте
от 35 до 69.
Рис.4 Соотношение процента персонала по возрасту.
Таким образом , женщины в ФГУП Росгвардия более опытный
персонал, чем мужчины, так как женщины работают в ФГУП Росгвардия
дольше.
Анализ сотрудников из числа женщин по количеству отработанных
лет (стажу) показывает, что большая часть сотрудниц 60%, отработали в
компании более 5 лет. На данной работе присутствуют те, кто проработал на
данных должностях более 10 лет.
Возраст персонала
от 21 до 25
от 25 до 45
от 45 до 69
старше 70
53
Рис.5 Соотношение процента персонала по стажу их работы.
Так же следует отметить в целом структура организации женского
коллектива по ее кадровому потенциалу за период трудовой деятельности
данного периода.
Таблица 13.
Человеческий капитал московского филиала ФГУП «Охрана»
Росгвардии.
Стаж работы
До 3 лет
От 5 до 10 лет
Более 10 лет
Меньше года
Карьера
Высшее
образование
Профессиональн
ая подготовка
Среднее-
специальное
образование
Прохождени
е
стажировки
в передовых
организация
х
54
Из этого выходит, что вклад в человеческий капитал данного
предприятия состоит из совокупности всех накопленных знаний, умений,
навыков и образования.
Глубже рассмотрим причины ухода кадров женского коллектива или
же их постоянства:
Таблица 14.
Показатель текучести кадров женского коллектива
московского филиала ФГУП «Охрана» Росгвардии за
2017,2018,2019.
Показатель
2017
2018
2019
Численность
21
24
28
Выбыло
-
-
-
Уход по собственному
желанию
4
1
1
Ушло на пенсию
-
2
-
Уволены за
нарушения
-
-
1
Из данной таблицы можно извлечь, что в период с 2017-2018 число
уволенных по собственному желанию составило 4 человека, что больше
последующих лет в несколько раз. По предоставленной информации было
выявлено, что данный пост увольнений был связан с неотлаженной
политикой системы мотивации сотрудников.
Основные причины ухода сотрудников были связаны с невысокими
окладами, отсутствием перспектив и роста и методов стимулирований.
Отметим такой пример, как процент конфликтов в женском коллективе
ФГУП Охрана Росгвардии по стажу работы и возрасту. Был проведен опрос,
55
в котором выявлено, что конфликтные ситуации создают более взрослые и
опытные сотрудницы, поскольку среди сотрудниц, отработавших менее 3
лет, очагов конфликта замечено не было.
Причины данным моментам, вышестоящее руководство считает, что
агрессия сотрудников работающих на должности более 5 лет связано с тем,
что новый персонал часто ругают за некомпетентность в тех или иных
рабочих моментах. По их мнению, это является нормой в процессе
приобретения определенного должностного опыта.
Для анализа данных по типичным проблемам сотрудниц отдела кадров
ФГУП «Охрана» Росгвардии в отделе осуществилась классификация
жизненных потребностей данного коллектива. Данный анализ был проведен
методом анкетирования.
Коллегам было рекомендовано дать оценку своим жизненным
потребностям, которые заключались в рабочих и внерабочих уровнях
значимости. Аналитика и анкетирование было проведено в декабре 2019
года, в ходе рабочего исследования принимало участие 23 сотрудницы из 25,
что составляет 92% от числа всех сотрудников женского пола, среди которых
большинство женщин от 25 до 69 лет с высшим, неоконченным высшим и
средним-специальным образованием.
Таблица 15.
Уровень образования сотрудниц женского коллектива
московского филиала ФГУП «Охрана» Росгвардии.
Образование
Количество сотрудниц
Высшее
60%

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
«Управление ресурсами проекта» (на примере организации ООО «ЛАКОСТЭ»)
Agile-методология в управлении проектами на примере ООО «Ресурсный центр «Академия КлассИнфо»
Aвтoмaтизaция пpoцecca вeдeния инфopмaциoннoй бaзы o дoлжнocтяx и вaкaнcияx c укaзaниeм тpeбoвaний к уpoвню знaний и нaвыкoв кaндидaтoв для гpуппы кaдpoв вoйcкoвoй чacти 3474»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
Cовершенствование управления рентабельности предприятия (на примере гуипп «бендерская типография «полиграфист»)