31
Рисунок 4 - Схема нулевого, одно-, двух- и трехуровневого канала
распределения
Косвенное распределение обычно характерно для товаров массового
потребления, относительно простых и недорогих, покупки которых делаются в
малых количествах, часто, покупательский рынок их рассредоточен
географически. Привлечение посредников в большей степени позволяет
адаптироваться к рынку, охватить его, определять изменение требований и
запросов потребителей за счет сложившейся системы связи с ними,
использовать коммерческий опыта посредников, сосредоточить все усилия на
производстве, увеличить скорость оборота и, в конечном итоге, сэкономить при
отсутствии потребности в дополнительном вливании финансов в систему
распределения. Товаропроизводитель в то же время отдаляется от потребителя,
становится из-за отсутствия информации об изменении рынка зависимым от
посредников, рискует репутацией товара на рынке, неизбежно снижает
контроль за ценами, условиями продаж и каналом распределения в общем, а
кроме того, цена товара увеличивается с возрастанием числа посредников.
Смешанные каналы распределения позволяют сочетать достоинства двух
32
вышеперечисленных методов распределения, хотя и могут при некачественной
реализации привнести недостатки этих методов. Целесообразно использовать
такие каналы товародвижения при достаточно высокой концентрации рынка в
одном регионе или районе и разбросе потребителей в другом. В первом случае
будет рационален прямой сбыт, а в другом - продажа товара сбытовым агентам
или оптовым посредникам
41
. Кроме того, подобный метод распределения
может быть выгоден, если предприятие устанавливает дифференцированный
подход к клиентам, например, крупным потребителям. При этом им товары
реализует непосредственно предприятие-производитель, для более мелких
заказов прибегая к услугам посредников, либо, например, товары стандартной
модификации реализуются через посредников, а товары по индивидуальным
заказам и модификациям - через предприятие-изготовителя.
Классификация факторов, влияющих на выбор метода распределения
готовой продукции предприятия, представлена на рисунке 5.
Рисунок 5 - Классификация факторов, влияющих на выбор метода
распределения готовой продукции предприятия
41
Матушкин М.А. Стратегическое управление цепочками поставок / М.А. Матушкин // Теория и практика экономики и управления
современной организацией: сб. науч. трудов. - Вып. 3. - Саратов: Наука, 2010. - С. 109-111.
33
Данная классификация может поспособствовать осуществлению
комплексного подхода к характеристике и оценке логистических систем
распределения машиностроительных предприятий, поскольку учитывает
множество параметров продукции, предприятия и рынка, каждый из которых
оказывает влияние на выбор метода распределения. Анализ данных параметров
поможет предприятию выбрать наилучший метод распределения готовой
продукции.
Верный выбор способа распределения и логистический подход в сфере
распределения в целом способствуют не только закреплению хозяйственных
связей, обеспечению стабильности и росту доходов участников макро-, мезо- и
микрологистических систем, но и повышают уровень конкурентоспособности
предприятий в процессе обеспечения логистического сервиса
42
. Тем не менее и
косвенный, и смешанный методы распределения потенциально подвержены
конфликтам в канале распределения. В сущности, эффективность всего канала
зависит от деятельности каждого из субъектов, и, в конечном итоге, каждый из
субъектов канала зависит от остальных. Это понимание должно способствовать
кооперации деятельности, выработке определенных правил и норм,
соблюдению договоренностей, оказанию посильной помощи и поддержки
соучастникам канала. На практике довольно часто распространена ситуация,
когда отсутствие стратегического мышления приводит к нездоровому
индивидуализму участников канала, ставящих, игнорируя эффект синергии,
свои цели выше общей - доведения товара до потребителя наилучшим
способом.
Было бы неверным утверждение о строго отрицательном воздействии
конфликтов на распределение готовой продукции. Разовые конфликтные
ситуации являются индикатором слабых мест выстроенного канала
распределения, что в дальнейшем позволяет скорректировать действия
участников канала для более эффективной совместной деятельности. В тех же
42
Оруч, Т.А. Экономическое обеспечение конкурентоспособности предприятия за счет повышения уровня конкурентоспособности
продукции на рынке / Т.А. Оруч, Н.Н. Скорниченко // Научное обозрение. - 2012. - №6. - С. 457-462 с.; Пантелеева, Т.А. Исследование
влияния качества услуг предприятия на его конкурентоспособность / Т.А. Пантелеева // Научное обозрение. - 2011. - №5. С. 406-417.
34
случаях, когда конфликт перерастает в угрозу для успешного распределения и
приносит ущерб участникам канала, гласный или негласный лидер канала
распределения, обладающий наибольшим авторитетом и полнотой власти,
должен с учетом предложений участников и общей выгоды решить
конфликтную ситуацию.
И прямое, и косвенное распределение обладает своими преимуществами
и недостатками, предприятию остается лишь решить для себя, что из них
перевешивает. Преимущества и недостатки прямого и косвенного метода
распределения
43
представлены в Приложении Б и Приложении В
соответственно. Таким образом, каждый из этих методов распределения
неизбежно имеет свои преимущества и недостатки. Предприятию придется
принять во внимание множество факторов, касающихся характера продукции,
предприятия и рынка сбыта, для выбора наиболее рационального метода.
Конечное решение во многом зависит от приоритетов, расставленных
предприятием: близость к потребителю, наличие полного контроля за
продажами, сохранение независимости от кого бы то ни было, увеличение
охвата рынка и т.д.
Для решения вопроса о выборе правильного канала распределения, для
фирмы целесообразным будет провести количественный и качественный
сравнительный анализ степени эффективности услуг посредника и
функционирования собственных сбытовых структур и на его основе определить
необходимость использования услуг посредника. Вполне возможно, что
итоговым решением будет смешанное распределение всей продукции или
разные методы распределения для различных видов продукции. Следует также
отметить, что с распространением информационных технологий наблюдается
значительная заинтересованность как предприятий-производителей, так и
покупателей в использовании возможности заказа товаров через сайты
предприятий и через виртуальные магазины, что способствует сближению
43
Пузанова, Е.А. Выбор канала распределения готовой продукции как важнейший аспект распределительной логистики / Н.В. Астафьева,
Е.А. Пузанова // Логистика, инновации, менеджмент в современной бизнес-среде: сб. науч. трудов. - Вып. 2. - Саратов: Сарат. гос. техн. ун-
т, 2010. - С. 6-10.
35
производителей и потребителей к обоюдной выгоде обеих сторон.
Рассмотренные выше этапы проведения логистического анализа системы
распределения предприятия, по нашему мнению, являются вполне
достаточными, чтобы выявить существующие недостатки в организации
деятельности предприятия в общем и его системы распределения в частности.
Конечно, данный анализ не позволит решить все вопросы касательно
логистической системы распределения в целом, поскольку данный анализ не
может учесть все факторы, влияющие на успешность или неуспешность
логистической системы распределения на предприятии и является довольно
таки общим. Однако практическим применением процесса проведения
предлагаемого анализа, несомненно, может стать определение путей
нейтрализации негативных аспектов функционирования существующей
системы распределения машиностроительного предприятия, что позволит
сделать возможным проведение дальнейших улучшений в рассматриваемой
сфере деятельности.
36
2. Анализ функционирования распределительной системы
ООО «СК-Трейд»
2.1. Краткая характеристика предприятия
ООО «СК-Трейд» сегодня - это крупнейший российский дистрибьютор
товаров бытовой химии, косметики, средств гигиены и хозяйственных товаров.
Филиалы компании представлены в 11 регионах России, каждый из которых
является самостоятельным обособленным подразделением. Компания развивает
собственную сеть специализированных магазинов бытовой химии и косметики
«LaChista», активно поддерживает проект развития российского производства и
на всех территориях является эксклюзивным дистрибьютором российского
производителя ООО «Белая Мануфактура».
История компании берет начало в 2003 г. В этом году был организован
дистрибьюторский бизнес, основным направлением которого являлось детское
питание. В 2005 г. компания «СК-Трейд» была включена в структуру холдинга
«Гармония». В 2008 г. заключены эксклюзивные дистрибьюторские контракты
Henkel и Schwarzkopf на территории Нижегородской, Архангельской,
Вологодской, Самарской, Ульяновской Тверской областей, республик Чувашия,
Марий-Эл. В 2009 г. заключен эксклюзивный дистрибьюторский контракт
Henkel на территориях Москва и Московская область, Владимирская область,
Ярославская область.
В 2013 г. было положено начало развития собственной розничной сети
магазинов бытовой химии и косметики «LaChista». В этом же году произведен
запуск проекта по развитию российского производства совместно с ООО
«Белая Мануфактура».
Полное название компании: Общество с ограниченной ответственностью
«СК-Трейд».
Сокращенное название: ООО «СК-Трейд».
ООО «СК-Трейд» является частной собственностью. ООО «СК-Трейд»
37
осуществляет свою деятельность на основании законодательства Российской
Федерации и Устава.
Юридический адрес компании ООО «СК-Трейд» (центральный офис):
Россия, г. Н. Новгород, проезд Восточный, д. 5.
Компания стоит на учете в Межрайонной инспекции ФНС №15 по
Нижегородской области.
ООО «СК-Трейд» имеет филиалы в городах: Архангельск, Котлас,
Вологда, Москва, Тверь, Владимир, Чебоксары, Йошкар-Ола, Ульяновск,
Самара, Ярославль.
Адрес филиала в г. Архангельск: г. Архангельск, ул. Дежневцев, д. 34,
стр. 2.
Адрес филиала в г. Котлас: Архангельская обл., г. Котлас, ул. Новая
Ветка, д. 3, корп. 4.
Территория присутствия ООО «СК-Трейд» представлена в приложении Г.
Организационная структура ООО «СК-Трейд» имеет линейно-
функциональную структуру управления, которая характеризуется тем, что
каждое подразделение возглавляет руководитель, который сосредотачивает в
своих руках все управленческие функции и осуществляет полноправное
руководство своими подчиненными. На этой основе реализуется принцип
единоначалия, то есть создается иерархическая структура управления.
Организационная структура ООО «СК-Трейд» представлена в
приложении Д. В ООО «СК-Трейд» насчитывается три больших
подразделения: «Волга», «Центр», «Северо-Запад».
В структуре каждого из этих подразделений функционирует несколько
филиалов (обособленных подразделений), расположенных в разных городах,
например, Нижний Новгород, Москва, Тверь, Владимир и т.д.
Руководители этих филиалов (обособленных подразделений) находятся в
прямой подчиненности дивизионного менеджера каждого подразделения. А
дивизионные менеджеры в свою очередь подчиняются директору ООО «СК-
Трейд».
38
Руководителям обособленных подразделений подчиняются супервайзеры
отдела продаж. Следует отметить, что в Москве руководителю обособленного
подразделения подчиняется начальник отдела продаж. А уже ему – супервайзер
отдела продаж.
К преимуществам организационной структуры управления ООО «СК-
Трейд» можно отнести:
- наличие четко сформированной системы взаимосвязи подразделений и
функций;
- наличие системы единоначалия, то есть в руках одного руководителя
сконцентрирована вся власть;
- четкое разграничение ответственности сотрудников;
- мгновенное реагирование сотрудников на указания вышестоящих органа
управления.
К недостаткам организационной структуры управления ООО «СК-Трейд»
можно отнести:
- отсутствие элементов организационной структуры, отвечающих за
стратегическое планирование фирмы; практически все руководящие уровни
больше внимания уделяют оперативным проблемам, а не стратегическим;
- перебрасывание ответственности с одного подразделения на другое при
проведении совместной работы нескольких подразделений;
- недостаточная гибкость и возможность приспосабливаться к
меняющимся условиям;
- различие в параметрах оценки эффективности и качества
функционирования отделов и всей фирмы;
- наличие и необходимость проведения оценки работы подразделений
устрашает сотрудников и разобщает их;
- большое пространство между работниками, которые производят
продукцию, и лицами, принимающими решение о выпуске;
- большое количество управленческого состава;
- зависимость эффективности работы фирмы от способностей и
39
квалификации, а также деловых и личных качеств руководителей.
ООО «СК-Трейд» занимается продажей бытовой химии.
Среди партнеров ООО «СК-Трейд» лучшие производители рынка товаров
бытовой химии, косметики, средств гигиены и хозтоваров, например, группа
компаний «НМЖК», «Малтимэкс», «Schwarzkopf», «Henkel», «Белая
мануфактура», «Русалочка», «Умка», «Energizer», «Varta» и др.
В настоящий момент клиентами компании являются более 10000 сетевых,
оптовых и розничных клиентов. Например, «Ситимаркет», «Южный двор»,
«Тверской купец», «О’кей», «Седьмой континент», «Гулливер» и др.
Высокий профессионализм, надежность и лояльность клиентов - залог
высоких показателей и успеха компании ООО «СК-Трейд».
2.2. Экономический анализ деятельности предприятия
Для анализа обобщающих показателей финансово-хозяйственной
деятельности ООО «СК-Трейд» составим таблицу 5.
Таблица 5
Обобщающие показатели финансово-хозяйственной деятельности
Показатели
Годы
Отклонение
(+,-)
Темп роста,
%
2014
2015
2016
2015
/14
2016
/15
2015
/14
2016
/15
1
2
3
4
5
6
7
8
Выручка от
продаж, тыс. руб.
377244
453312
479872
+76068
+26560
120,2
105,9
Себестоимость,
тыс. руб.
374478
479820
554913
+10534
2
+75093
128,1
115,7
Прибыль от
продаж, тыс. руб.
2766
-26508
-75041
-29274
-48533
-
283,1
Прибыль до
налогообло-
жения, тыс.руб.
-18171
-75270
-135635
-57099
-60365
414,2
180,2
Чистая прибыль,
тыс. руб.
-14308
-63108
-110286
-48800
-47178
441,1
174,8
Среднегодовая
стоимость
активов, тыс. руб.
1880783
1882369
2113243
+1586
+23087
4
100,1
112,3
40
Окончение табл. 5
1
2
3
4
5
6
7
8
Среднегодовая
стоимость
оборотных
активов, тыс. руб.
183925
200662
183189
+16737
-17473
109,1
91,3
Среднегодовая
сумма
собственного
капитала, тыс.
руб.
1776172
1785283
1986565
+9111
+20128
2
100,5
111,3
Среднесписочная
численность
персонала, чел.
362
312
289
-50
-23
86,2
92,6
Среднегодовая
выработка одного
работающего,
тыс. руб.
1042,1
1452,9
1660,5
+410,8
+207,5
139,4
114,3
Анализируя обобщающие показатели деятельности исследуемого
предприятия, можно сделать ряд выводов: на протяжении трех исследуемых лет
выручка от продаж товаров увеличивалась – на 20,2 и 5,9% соответственно в
2015 и 2016 гг., однако возрастала и себестоимость – на 28,1 и 15,7%
соответственно. На протяжении 2014 – 2016 гг. предприятие терпело убытки,
причем размер убытков значительно возрос – на 341,1% в 2015 г., и на 74,8% в
2016 г., что является негативным показателем работы исследуемого
предприятия.
Среднегодовая стоимость активов предприятия имеет тенденцию к росту
– на 0,1% в 2015 г. и на 12,3% в 2016 г. Данный рост произошел в основном за
счет внеоборотных активов, так как сумма оборотных активов в 2016 г.
снизилась на 8,7%.
Среднесписочная численность персонала ООО «СК-Трейд» сокращается
(на 50 чел. в 2015 г. и на 23 чел. в 2016 г., или на 13,8 и 7,4% соответственно),
что связано с автоматизацией производственных процессов. В связи с
сокращением численности растет показатель производительности труда – на
39,4 и на 14,3% соответственно в 2015 и 2016 гг.
Анализ динамики состава и структуры баланса дает возможность