46
сезона начинается в октябре 2019 года когда все люди приезжают с отпусков и
начинают заниматься фитнесом, а кто то продолжает.
Наша фитнес студия площадью 160 м2 рассчитана на 7-8 персональных
тренеров и 1 массажный кабинет с массажистом. По скольку концепция нашей
студии – это тренировки с тренером, свободно ходящих абонементов мы не
планируем. Наша задача заполнить тренерские часы тренировками, то есть
привлечь ограниченное число людей. Примерно 20-25 человек на одного тренера
плюс групповые занятия – 24 человека. И того мы рассчитываем на 200 клиентов
пользующиеся услугами нашей студии.
Основные характеристики фитнес студии - это доступность, широкий
ассортимент тренировочных программ, атмосфера и комфорт, рабочая
обстановка, доступные цены, высокий уровень сервиса и профессионализма.
Наша фитнес студия на наш взгляд так же должна выполнять функции
развлекательного характера, где каждый клиент может прийти, провести время в
нашей лаунж зоне, а так же мог посетить развлекательные мероприятия нашей
организации. Особое место в работе бренда занимает развитие программ
лояльности для наших покупателей – возможность сэкономить до 10%, а то и
больше, а также создание домашней атмосферы в нашей студии.
В студии так же планируется фитнес бар и лаундж зона где каждый клиент
может отдохнуть, пообщаться и перекусить.
В соответствии с рекламной политикой для повышения лояльности к бренду
в нашем сообществе проводятся акции с мощной рекламной поддержкой, в
дальнейшем планируется расширить ассортимент специальных предложений
для повышения доступности услуг и увеличения числа клиентов.
Так же планируется вести активную кадровую политику, мы
заинтересованы в высоко классифицированных, харизматичных тренерах
которые могут построить интересный тренировочный процесс в соответствии с
концепцией нашего бренда.
Бренд будет получать прибыль, используя основные конкурентные
преимущества компании – ассортиментную и маркетинговую политику.
47
Ключевыми инструментами нашего успешного бизнеса являются отлаженная
технология, коммуникация с клиентами и следование концепции нашего бренда.
Услуги которые будет предлагать фитнес студия:
- Фитнес бар.
- Услуги массажа
- Услуги лаунж зоны где можно посидеть, отдохнуть, пообщаться и поиграть
в игровую приставку.
- Меропрития посвещенные просмотру фильмов.
- Семинары на актуальные темы.
- Услуги диетолога и анализа состава тела (импенданс)
- Персональный и групповой тренинг
Потребительский рынок – это лица занимающиеся спортом, ведущие
активный, здоровый образ жизни, люди которые нуждаются в общение,
мотивации, не мало важную роль тут играет и результат который они хотят
получить от тренировок.
Целевая аудитория – это мужчины и женщины в возрасте от 20 до 35 лет, с
средним и высшим образованием из среднего класса работающие в офисе.
Первым этапом работы является – анализ конкурентной среды и
географического расположения.
По скольку наша фитнес студия будет располагаться в Митино, наш
конкуренты - это небольшие фитнес студии работающие в сегменте low-cost и
эконом.
Численность населения района Митино насчитывает 192 876 чел. По
данным маркетингового анализа фитнес индустрии можно сказать что уровень
проникновения - 8%, то есть 15 430 человек занимается спортом в нашем районе,
при этом люди не готовы добираться до фитнес клуба больше 30 минут. Можно
сказать что Митино достаточно маленький район и все находится в пешей
доступности, он поделен на несколько микро районов. Нас интересуют районы в
которых доступность менее получаса. По сколько наша фитнес студия
планируется находится в 7 микро районе, наша аудитория это люди
48
занимающиеся спортом, проживающие в во всех микрорайонах Митино кроме 8,
12 и 13.
Важную роль в завоевании популярности среди огромного количества
потребителей играет удобное расположение фитнес студии, отвечающее
формату «У Дома». Именно поэтому было выбрано место локации фитнес
студии, рядом со строящимся ЖК “Митино-парк”.
ЖК “Митино-парк” расположен в Красногорском районе Московской
области в 10 минутах ходьбы от метро «Митино». Окружающий район обладает
всем необходимым для комфортной жизни. В непосредственной близости
расположены детские сады, школы, поликлиники, крупные торгово-
развлекательные центры, всесезонный горнолыжный комплекс и ландшафтный
парк.
Рис. 2.3. Карта расположения микрорайонов Митино.
Так же рядом строится современный ЖК “Митино пак” на который в
перспективе и будет основной упор нашей рекламной компании.
49
Наше географичесое положение так же крайне выгодно, так как наша студия
находится рядом с Митинским Ландшафтным парком где проходят наши
уличные тренировки и между 3 школами, что так же является большим
приемуществом исходя из того кто наша целевая аудитория.
Прошу заметить что наш клуб расчитан всего на 200 человек. Спрос на наши
услуги из расчета географического положения выше чем предложение, что даем
нам возможность расширяться дальше.
Аналог – объект того же назначения, близкий по совокупности
существенных признаков.
По данным в интернете в районе Митино ведут свою деятельность 6 фитнес
клубов различной направленности, и всего одна сеть состоящая из 2-х клубов
ведущая смешанную, аналогичную деятельность. Так же есть много студий
конкретной направленности не являющейся аналоговой деятельностью с нашей,
например йога, теннис, ЕМС тренировки и тд.
Можно выделить следующих конкурентов:
1. World class lite (3 мкр. Район)
2. We Gym (2 мкр. Район)
3. Just gym (1 мкр. Район)
4. Время спорта Orange (2 мкр. Район)
5. Время спорта Green (8 мкр. Район)
6. Ананас (8 мкр. Район)
50
Рис. 2.4. Карта расположения фитнес клубов района Митино
В списке выделены основные конкуренты в Митино. Некоторые из них
имеют устоявшейся сетевой бренд расположенный в разных районах города.
Таким образом, главный аналог - конкурент, который сходится с нашей
концепцией – «Время спорта». Очень продуманный фитнес клуб со своей
концепцией и со своими недостатками. Так как наш тренерский состав – это
работники клуба, мы знаем этот бизнес изнутри, знаем все плюсы и минусы.
Клуб Время спорта имеет 18 полноценных персональных и 10 групповых
тренеров, и порядка 180 клиентов тренирующихся персонально. Выручка по
персональному и групповому тренингу в сезон достигает – 3.5 млн. Руб., в не
сезон – 2 млн. Руб. Почти всю выручку приносит персональный тренинг.
К плюсам можно отнести:
- Гибкая ценовая политика.
- Ассортимент предлагаемых продуктов (членства).
- Низкие цены на тренировки что соответствует клубу эконом. Они нашли
свою аудиторию в эконом сегменте которому соответствует большинство
митинцев.
- Бизнес модель где основной доход приходит от персональных тренировок.
51
- Продажа занятий с тренером, а не клубного членства.
- Местоположение (рядом с метро)
- Большой ассортимент групповых программ, фитнес зон и зон отдыха, а так
же СПА зона.
- Грамотный подбор персонала
- Грамотно построенный отдел продаж.
- Красивый интерьер
К минусам можно отнести:
- Очень слабый интернет маркетинг СММ
- Низкая вовлеченность клиентов в жизнь клуба (коммуникация: клиент –
тренер)
- Мало задействовано видов рекламы (Сарафанное радио, наружная реклама
(крыльцо с надписью: фитнес клуб Время спорта), СЕО, холодные звонки,
интернет реклама на тематических сайтах)
- Условия для персонала и слабая вовлеченность тренеров в тренировочный
процесс из за большого потока клиентов и мотивации.
- Загруженность клуба
- Условия в которых находится клуб (Проблемы вентиляции и
кондиционирования, грязь, перебои в электричестве и работы СПА зоны).
- Большой контраст тренажеров на маленькой площади.
- Подвальное помещение
- Брэндинг
Рекламе которой посвящает бренд “Время спорта” особое место, это
сарафанное радио и табличка с надписью на входе которую активно видят с
дороги. Большим плюсом является проходимость места где находится клуб. Над
клубом находится Сбербанк, Пятерочка, рядом находятся 2 школы и один
детский сад, так же рядом в 200 – 300 метрах находится метро вместе с 3-мя
торговыми центрами и ЖК “Митино LIFE”.
52
По описанию видно, что студия весьма неплоха и на рынке не первый год,
что делает их весьма серьезным соперником нашей фитнес студии «На режиме
». У них большой набор преимуществ, однако и минусов тоже хватает. Наша
стратегия взять от клуба только самое лучшее и не повторять их ошибок, их
минусы, это наши преимущества!
В качестве примера аналога нашей фитнес студии можно привести такую
фитнес студию, как «ЕБШ TRX.BOX.BAR”.
Компания ЕБШ начала свою деятельность в Украине, 2 их филиала
располагаются в Одессе и Киеве. 2 города, 18 персональных тренеров и 23
тренировочных класса. Вот как они описывают себя: ЕБШ – спортхаб нового
поколения, место, где помимо хардкорных занятий спортом всегда можно
провести время с пользой. ЕБШ – это твой путь не только к красивому телу, но
и к гармонии с собой. И не важно – новичок ты или матёрый профи, в Киеве ты
или Одессе. Мы – не приевшаяся качалка с массивными тренажерами, хотя
небольшой, но гордый ЕБШ Gym и Cardio-зона у нас тоже имеются. Мы
восхищаемся привлекательным и спортивным телом, но не измеряем его красоту
в цифрах на весах или бирках на одежде. Мы заинтересованы в улучшении твоих
функциональных качеств, которые определяют твою готовность встретиться с
челленждами лицом к лицу – на работе, на отдыхе или дома.
Классы ЕБШ:
Рис. 2.5. Классы фитнес хаба «ЕБШ»
53
Услуги которые предлагает ЕБШ:
- Групповые тренировки по классам и кардио зона.
- Бар с большим ассортиментом.
- Одежда бренда ЕБШ.
Рис. 2.6. Одежда «ЕБШ»
- Соревнования ЕБШ GAMES.
Рис. 2.7. Соревнования «ЕБШ GAMES»
Как мы видим у спортхаба ЕБШ отличный ассортимент тренировочных
классов, а значит они клиенто-ориентированы, каждый клиент может найти себе
54
что то по вкусу. Так же у них есть зона тренажеров и кардио зона, что закрывает
дырки в их тренировочных программах. Бар с большим ассортиментом так же
является важной частью любого фитнес клуба. Для повышения лояльности
клиентов в продаже имеется брендовая одежда и проводятся соревнования по
всей Украине, целью которых является:
- Реклама для привлечения новых клиентов
- Увеличение лояльности клиентов
- Проверка своих функциональных возможностей
- Приведение клиентов к конкретному результату
Мы видим что у ЕБШ отличный маркетинг, брэндинг и сайт. Их целевая
аудитория – люди ведущие активный образ жизни, занимающиеся спортом
которые хотят результата. Мужчины и женщины от 18 до 35 лет, проживающие
в городе Одесса и Киев.
Только спустя некоторое время с момента работы с брендом, путем
маркетингового анализа мы узнали, что спортзал с названием ”REGYM” уже
существует в Украине, юридически защищенное и зарегистрированное в реестре.
Руководством было принято решение переименовать бренд без потери
запоминаемости бренда, так как нас уже знало большое количество людей в
Митино. Задачей было создать такое название, что бы оно так же отражало нашу
концепцию и мы не теряли то само название которое у большинства на слуху.
Исходя из того, что практически все участники нашего лагеря прониклись
философией нашего бренда, с общей численностью порядка 100 человек к уже
сложившемуся узнаваемому бренду, нами ранее был придуман хештег -
#НАРЕЖИМЕ , мы подписывали им каждую публикацию в социальных сетях.
Этот хештег обозначал принадлежность к данному движению, так же это был
своеобразный слоган – я на режиме, писали и говорили мы. Такими образом
единогласно было утверждено новое «ИМЯ». Именно таким образом бренд
приобрел свое новое имя – «На режиме».
55
Фирменный стиль – набор цветовых, графических, словесных и других
постоянных элементов, обеспечивающих визуальное и смысловое единство
товаров или услуг и всей исходящей от фирмы информации [5, С. 316].
Яркий, молодой, динамичный, местами даже дерзкий, он рассчитан на
аудиторию с внутренним драйвом и активным отношением к жизни. Будь то
подросток, холостой топ-менеджер, молодая мама или семейная пара до 40 лет,
все они приходят за честным спортом, активным отдыхом, открытым общением
и заряжающей атмосферой.
Любому спортивному проекту важно обрести свой визуальный язык и тон,
похожий на характер целевого клиента. Характер “На режиме” : простота, четкие
цели, мотивация, драйв.
Проанализировав фитнес-рынок Москвы и потребности целевой аудитории,
мы разработали позиционирование и определили характер будущего проекта:
яркий, но сдержанный, мотивирующий фирменными элементами от слоганов до
цветовой гаммы. Без громких слов, но с простой открытой коммуникацией.
Образ бренда такой же как гость фитнес-центра: активный, основательный,
открытый, дружелюбный, настроенный на достижение результата.
Далее следует разработка логотипа бренда. Эта задача так же уже была
сделана ранее мною, к которому я отнесся весьма творчески. В итоге:
наименование «На режиме», которое трактовалось как целое движение, а в
совокупности такую важную часть как - тренировки, именно тренировки на
улице. Логотип должен быть ярким, строгим, мотивирующим, запоминающимся,
простым и отражать всю суть чем занимается бренд.
Поскольку важным атрибутом для тренировок на улице является такой
спортивный снаряд как гиря и большинство упражнений проходит с
дополнительным весом в скоростно-силовой манере, было принято решение
стилизовать логотип под изображение гири, при этом мы должны сделать
абстрактное изображение с чёткими линиями. Такая концепция отображала бы
суть бренда который мы создаем – соблюдение режима – дисциплина, простота,
драйв, активность.