44
Значения коэффициента
её
по
она
приему
на
и коэффициента
как
по выбытию
на
свидетельствуют об уменьшении численности
год
персонала. Первый
род
имеет
тенденцию к
её
снижению (на 8,37 % за
им
пять лет в
под
абсолютном выражении),
второй - к
род
росту (на 8,8 %). То
так
есть количество
на
привлеченных
ими
работников
из
с
каждым годом уменьшается.
Это
ими
можно было бы объяснить частичным отказом ООО «Фрутас» от
внешних
это
источников
им
привлечения
год
персонала, однако коэффициенты
текучести
их
и оборота
дам
по выбытию
род
продолжают оставаться большими
век
и даже
увеличиваться.
Следовательно,
дал
снижение оборота
это
по
он
приему
ими
связано
над
с общим
его
сокращением численности кадров,
над
проведенного в целях обеспечения
эффективного
оно
использования финансовых
им
ресурсов
это
и
на
снижения
год
расходов.
Таблица 9
Показатели оборота
так
и текучести
её
персонала ООО «Фрутас» в
2013-2017 гг.
Показатель
Значение
им
показателя
Отклонение (2017 г. к
2013 г.)
2013
г.
2014
г.
2015
г.
2016
г.
2017
г.
Абсолют-
ное (+; -)
Относи-
тельное
(%)
1 Коэффициент
оборота по
из
приему, %
2 Коэффициент
оборота по выбытию,
%
3 Коэффициент
общего оборота, %
4 Коэффициент
текучести кадров, %
5 Коэффициент
постоянства
под
персонала, %
6 Коэффициент
восполнения
ими
работников
12,87
17,55
31,97
16,32
68,03
0,95
4,16
43,96
48,12
25,76
51,88
0,09
4,13
25,43
29,56
24,86
70,44
0,40
6,19
25,05
31.24
24,53
68,76
0,93
4,50
26,35
30,85
25,01
69,15
0,18
-8,37
8,8
-1,12
8,69
1,12
-0,77
-65,04
50,14
-3,5
53,25
1,65
–81,05
Коэффициент восполнения
она
работников
так
свидетельствует о том, что
его
если
в 2013 г.
так
на одного выбывшего
над
работника
ими
приходился
их
примерно один
под
принятый, то в 2017 г. - 0,18. Это указывает
под
на
на
снижение численности
над
персонала компании. Коэффициент
они
постоянства кадров за
им
рассматриваемый
45
период достаточно высок (около 70 %). Можно
это
сделать вывод о том, что, либо
большая часть
над
работников
дал
привержена, лояльна к организации, либо
род
сотрудники
над
просто
ими
не хотят
по
менять
век
место
под
работы в
это
связи
век
с отсутствием более
над
перспективных
на
предложений.
В ООО «Фрутас» высока текучесть кадров,
по
и
год
наблюдается тенденция к
я
её увеличению. Так,
это
если в 2013 г. текучесть кадров
так
составляла 16,32 %, то в
2017 г. увеличилась более чем в 1,5
дам
раза
её
и
это
составила 25,01 % (в то время как
я
нормальная текучесть кадров должна быть
как
не более 5 % в год).
Основные
им
причины,
род
по которым люди
как
покидают организацию, - это
дал
неинтересная
его
работа, отсутствие
как
перспектив
так
профессионального
на
роста
им
и т.д.
То
её
есть организация тратит дополнительные
род
средства
её
на
её
поиск
она
и
на
подбор
рот
новых
квалифицированных
над
работников,
под
их обучение
их
и т.п. Высокая текучесть кадров
вызывает
как
нарушение дисциплины, коммуникаций, большие
они
потери
им
рабочего
времени. Вместе
как
с тем у организации
род
появляется возможность
им
привлекать
людей
как
с
над
новыми взглядами,
на
стимулировать
она
изменения,
век
повышать
внутреннюю
я
активность
на
и гибкость. Однако данные
так
положительные
это
стороны
дал
не
под
могут
по
покрыть
оно
множество тех
он
негативных
им
моментов, которые вызывает в
организации высокая текучесть кадров.
Кроме того, большое значение коэффициента текучести кадров,
особенно
как
при увольнении
век
по
по
собственному желанию,
это
свидетельствует о
он
неэффективной
под
мотивации
по
персонала,
дам
поскольку
они
покидают ООО «Фрутас», в
основном, лица,
на
проработавшие в
как
нем
под
не более 3-х лет. Увольнения в
они
связи
рот
с
он
сокращением штатов
так
подрывают уверенность
век
персонала в будущем,
вызывают
их
недоверие к
их
руководству организации.
Таким образом,
дал
наблюдающееся в ООО «Фрутас»
над
превышение
коэффициента выбытия
ими
персонала
я
над коэффициентом
на
приема,
на
а также очень
она
низкое значение коэффициента восполнения
дал
работников подтверждают
под
снижение численности
век
персонала организации. Большое значение
рот
показателя
текучести кадров является
она
серьезной
ими
проблемой
по
и требует
они
скорейшего
рот
принятия
под
мер
оно
по
по
её
они
решению.
46
Поскольку
его
сильные
из
и
оно
слабые
род
стороны организации в области
я
персонала,
год
а также возможности
род
и угрозы определяют условия
под
её успешного
рот
существования, то
век
на основе данных,
дам
полученных в ходе
ими
анализа кадрового
её
потенциала ООО «Фрутас»,
над
составим
как
матрицу SWOT (Приложение 3).
Обобщенно
под
можно отметить, что вероятность ухода к конкурентам
его
персонала, обладающего высокой квалификацией, компетенцией, уровнем
образования,
год
необходимым опытом
его
работы, во
её
много
они
раз увеличивается у
организации, в которой отсутствуют четкие
на
стратегические ориентиры,
должная
рот
система
дал
мотивации,
это
имеется
дам
недостаток финансирования кадровых
дал
мероприятий
дам
и т.п.
ООО «Фрутас»
их
способно
род
справиться
по
со
из
многими угрозами (уход
квалифицированных
по
сотрудников к конкурентам)
их
и
год
слабыми
под
сторонами
(отсутствие кадровой
ими
стратегии, высокая текучесть
я
персонала,
она
недостаточно
на
развитая
оно
система
век
служебного
век
продвижения
он
и др.) во
им
многом за
ими
счет
год
использования
им
своих
как
сильных
под
сторон
их
и возможностей. Так,
как
например,
он
предоставленная
оно
работникам возможность
его
развиваться,
из
совершенствоваться
дам
поможет
им
снизить текучесть кадров,
из
создаст
так
предпосылки для
из
совершенствования
год
системы
он
мотивации, в том числе
ими
подсистемы
так
служебного
ими
продвижения
на
сотрудников.
Таким образом,
я
исходя
она
из
дал
проведенного
его
анализа,
их
можно говорить о том,
что
она
персонал ООО «Фрутас» обладает большим
год
потенциалом. Работники
дал
имеют высокую квалификацию,
я
необходимый уровень компетентности,
образования. В
род
последние годы
над
наметилась тенденция к омолаживанию
им
персонала организации. Однако
из
с каждым годом численность работников
ООО «Фрутас» уменьшается. Общество
век
стремиться сократить
над
расходы,
ликвидируя
рот
нерентабельные объекты, что вызывает
я
снижение численности
как
персонала. Подобные мероприятия во
по
многом ухудшают
так
морально-
психологический климат в коллективе, ведут к возникновению в
над
сознании
дал
сотрудников чувства беспокойства, тревоги,
дам
недоверия. Это, в
как
свою очередь,
ведет к
оно
росту текучести кадров, которая в данной организации
его
составляет 25
47
% (при
он
нормативе 5 %).
Кроме того,
дал
недостаточно устойчивое финансовое
им
положение
организации, комплекс
его
мероприятий,
из
соответствующих
над
стратегии
она
сокращения,
на
накладывают определенные ограничения
под
на возможности
она
работы
она
с кадрами. Но вместе
над
с тем хорошая
дал
репутация компании, доверие
её
потребителей,
им
растущие объемы
её
продаж,
им
положительные
из
сдвиги в
финансовом
из
состоянии
им
создают хорошие
дал
предпосылки для эффективного
по
использования
под
и
это
развития кадров.
Следовательно,
дам
руководству ООО «Фрутас» очень важно уделять
больше внимания
так
своему
дам
персоналу,
дам
поскольку
я
его грамотное
это
использование,
из
развитие,
под
а также
на
мотивация будут
я
способствовать
так
повышению
эффективности
по
работы, как отдельных
на
подразделений, так
год
и организации в
целом. Это
это
становится возможным, когда у организации
год
есть четкая линия
так
работы
он
с
дал
персоналом, когда определены основные
им
направления
оно
его
формирования
им
и
на
развития, то
ими
есть когда организация
год
имеет эффективную
кадровую
дал
стратегию.
2.2. Организационно-методическое
на
и
я
информационное обеспечение
век
разработки кадровой
как
стратегии в организации
Организационно-методическое обеспечение
я
системы управления
персоналом
ими
представляет
их
собой
я
совокупность
их
подразделений
их
и отдельных
специалистов, занимающихся
я
работой
он
с кадрами,
год
а также
над
систему документов,
методических
рот
рекомендаций, устанавливающих
ими
нормы,
им
правила, требования,
характеристики,
ими
методы,
по
используемые
она
при
год
решении конкретных задач в
области управления человеческими
под
ресурсами.
Информационное обеспечение
по
системы управления
год
персоналом
представляет
его
собой
их
совокупность
дам
системы классификации
её
информации
это
и
дал
информационного фонда,
из
необходимого для выполнения функциональных
задач
им
системы управления
под
персоналом,
это
а также коммуникации
под
между
век
различными
рот
подразделениями в
их
процессе
ими
работы
над
с кадрами.
В ООО «Фрутас» основная
дал
работа
род
по
по
решению вопросов,
так
связанных
под
с
48
управлением
это
персоналом, возложена
оно
на отдел кадров, который является
как
самостоятельным
род
структурным
им
подразделением
они
и
это
подчиняется генеральному
директору. Общая
её
система управления человеческими
оно
ресурсами
век
не
рот
имеет
так
подотчетных
она
ей
дал
структурных
над
подразделений,
из
а все функции в области
управления
год
персоналом возложены
над
на отдел кадров.
Основными задачами отдела кадров в
её
соответствии
под
с
как
положением
являются организация
они
работы
он
по обеспечению
над
подбора,
по
расстановки,
над
изучения
их
и
дал
использования
так
рабочих кадров
по
и
им
специалистов, участие в
формировании
им
стабильного коллектива, организация
ими
системы учета кадров,
её
анализ текучести кадров.
К основным функциям отдела кадров ООО «Фрутас» относятся
им
следующие:
- разработка
ими
планов комплектования организации кадрами
её
с учетом
изменения
это
состава
ими
работающих в
род
связи
род
с внедрением
год
новой техники
год
и
технологии,
оно
пуском
так
новых
дал
производственных объектов
он
и т.д.;
- анализ
ими
состава, деловых
рот
и других качеств
год
специалистов организации
он
с целью
как
их
им
рациональной
год
расстановки,
над
подбора кадров
так
на замещение
должностей, входящих в
так
номенклатуру
ими
руководителя организации,
ими
создания
соответствующих условий для
он
повышения образовательного
над
и
квалификационного уровня
по
сотрудников;
- контроль за
я
расстановкой
им
и
дам
использованием кадров
это
рабочих
дал
и
оно
служащих,
она
руководящих
рот
сотрудников
ими
и
над
специалистов;
- подготовка
так
и
дам
систематизация
они
материалов
так
на
его
работников
на
при
собеседовании
дам
и
год
реализация
они
совместно
ими
с
её
соответствующими
это
подразделениями
организации
как
решений
род
аттестационной комиссии;
- оформление
это
приема,
век
перевода
дал
и увольнения
под
работников в
рот
соответствии
он
с трудовым законодательством,
из
положениями,
они
инструкциями
так
и
его
приказами
он
руководителя организации, выдача
рот
различного
он
рода
она
справок
его
работникам;
- учет личного
им
состава организации, хранение
оно
и заполнение трудовых
49
книжек, ведение установленной документации
оно
по кадрам;
- ведение учета
им
стажа
на
работников организации;
- подготовка
оно
материалов для
это
представления
он
сотрудников к
на
поощрениям
под
и
так
награждениям;
- изучение движения кадров,
дам
причин текучести кадров,
им
разработка
мероприятий
из
по
дам
их устранению;
- осуществление
рот
систематического контроля
под
и
я
инструктажа
рот
работников по учету кадров;
- организация контроля за
я
состоянием трудовой дисциплины в
подразделениях
дам
и
дал
соблюдением
рот
работниками
над
правил внутреннего трудового
распорядка.
До 2016 г. штат
под
сотрудников кадрового отдела
они
состоял
на
из трех человек:
я
начальника отдела,
дам
инженера
я
по кадрам
под
и
рот
специалиста
ими
по кадрам. В
дам
связи
ими
с
уменьшением численности
как
персонала ООО «Фрутас» штат отдела кадров
он
сократился до одного человека -
род
менеджера
она
по
из
персоналу.
Деятельность
его
менеджера
это
по
век
персоналу
им
регламентируется должностной
её
инструкцией. Она определяет
дам
назначение
ими
и
род
место
им
работника в
под
системе
управления,
над
его функциональные обязанности,
они
права, ответственность
ими
и
формы
дал
поощрения.
Менеджер
год
по
оно
персоналу ООО «Фрутас» в
ими
соответствии
её
с должностной
она
инструкцией относится к категории
рот
руководителей,
век
подчиняется
она
непосредственно генеральному директору
дал
и выполняет
рот
следующие функции:
- комплектует организацию
под
работниками
век
необходимых
год
профессий,
ведет учет личного
на
состава организации
его
и
под
ее
род
подразделений;
- участвует в
им
разработке
их
мероприятий
род
по
им
снижению текучести кадров;
- оформляет документацию
я
по кадрам;
- проверяет
их
соблюдение графиков отпусков в организации;
- осуществляет контроль за
он
состоянием трудовой дисциплины в
подразделениях организации;
- предоставляет установленную отчетность.
50
Деятельность
её
по управлению
как
персоналом в ООО «Фрутас»
дам
регламентируется законодательными
дал
актами (Гражданским кодексом,
Трудовым кодексом, законом «О занятости
это
населения в РФ»
это
и др.),
он
а также
по
рядом локальных
они
нормативных документов: коллективным договором;
он
правилами внутреннего трудового
он
распорядка;
им
положением об отделе кадров;
должностной
так
инструкцией
это
менеджера
она
по
оно
персоналу;
это
положением об оплате
труда
так
и
под
мотивации
ими
работников;
оно
положением об условиях
она
и
из
порядке
из
проведения
я
профессиональной
род
подготовки,
они
переподготовки,
из
повышения
квалификации
над
работников;
его
положением о тарифных
их
ставках
я
и окладах,
дам
применяемых в организации;
так
положением об
год
аттестации
его
работников;
век
инструкцией
это
по
она
соблюдению
год
правил техники безопасности.
Одним
я
из важнейших организационно-распорядительных документов,
касающегося трудовой дисциплины, являются
на
правила внутреннего
трудового
его
распорядка ООО «Фрутас».
Данный документ
рот
представляет
дал
собой локальный
так
нормативный
по
акт
организации,
под
регламентирующий в
ими
соответствии
это
с Трудовым кодексом РФ
из
и
иными федеральными законами
им
порядок
над
приема
под
и увольнения
они
работников,
основные
он
права, обязанности
она
и ответственность
дал
сторон трудового договора,
режим
он
работы, время отдыха,
так
применяемые к
им
работникам
век
меры
ими
поощрения
их
и
взыскания,
им
а также
его
иные вопросы
его
регулирования трудовых отношений в
организации.
В
дал
процессе осуществления деятельности
он
по управлению
род
персоналом отдел
кадров ООО «Фрутас»
это
использует
век
различную внешнюю
так
и внутреннюю
оно
-
информацию, Из внешней
рот
среды он
на
получает
оно
информацию об основных
тенденциях
по
на
она
рынке труда, востребованности отдельных
она
профессий,
он
изме-
нениях в трудовом законодательстве, вступлении в
так
силу
она
новых
род
нормативно-
правовых
она
актов,
я
регламентирующих деятельность в области управления
над
-
персоналом, кадровой
они
политике в организациях-конкурентах, услугах,
век
-
предоставляемых кадровыми
дал
агентствами,
ими
современных
под
способах
род
и
им
методах
управления
год
персоналом, обучающих
по
программах
рот
и
из
семинарах
под
по кадровым
51
вопросам
так
и т.д.
Основными
как
источниками внешней
её
информации являются
её
печатные
так
издания (газеты, журналы
её
по управлению
ими
персоналом), Интернет-ресурсы,
дам
-
информация,
под
предоставленная органами
ими
статистики,
год
а также
оно
результаты
опросов,
дам
анкетирования контрагентов организации (потребители,
рот
поставщики
из
и т.д.),
над
проведенных
им
сотрудниками отдела
род
маркетинга ООО «Фрутас».
Внутренняя
год
информация
она
используется отделом кадров для
из
планирования
под
потребности в
род
персонале,
ими
составления
им
планов обучения
из
и
так
продвижения
род
сотрудников, управления
её
процессами
они
расстановки, движения
я
и
высвобождения
так
персонала,
его
совершенствования основных
род
направлений
кадровой
над
работы
так
и т.д. Основным
их
источником данной
она
информации является
внутренняя отчетность организации: данные управленческого
так
и
бухгалтерского учета,
из
результаты опросов,
оно
анкетирования
над
сотрудников
организации, динамика,
под
планы
она
и
на
прогнозы основных
под
показателей
деятельности компании
его
и т.д.
Таким образом, ООО «Фрутас», как
их
и любая другая организация,
из
-
располагает
ими
рядом документов,
они
регламентирующих
под
ее деятельность в области
она
персонала (,
под
правила внутреннего трудового
под
распорядка,
над
положение об отделе
кадров
под
и др.). Однако документов,
на
подтверждающих
как
наличие
её
разработанной,
документально оформленной
оно
и утвержденной кадровой
она
стратегии
рот
и кадровой
год
политики,
по
нет. В организации в 2016 г. была усовершенствована
она
система
над
-
информационного взаимодействия
под
между отделом кадров
год
и
дал
районными
площадками. Теперь отдел кадров
дал
располагает
рот
информацией о формировании,
дам
использовании
дам
и
ими
развитии
под
персонала всего общества благодаря внедренной
они
единой
дам
информационной
на
системе. Это
по
может
под
стать хорошей
из
предпосылкой
для
дал
разработки, документального оформления
под
и внедрения кадровой
год
-
стратегии, которая в
год
перспективе
под
поможет
ими
повысить эффективность
на
работы
организации в целом
им
и в
они
сфере управления
под
персоналом.
52
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА
РАЗРАБОТКИ КАДРОВОЙ СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ НА
ПРИМЕРЕ ООО «ФРУТАС»
3.1. Обоснование
её
приоритетных
род
направлений кадровой
его
стратегии
организации
На основе
она
результатов
ими
анкетирования
век
и данных
ими
проведенного
её
анализа
деятельности организации
род
нами были выделены
ими
следующие основные
их
-
направления
над
совершенствования
оно
процесса управления
это
персоналом, которые
выступают в качестве
над
приоритетных
им
направлений кадровой
век
стратегии
организации,
по
и,
род
по
рот
нашему
рот
мнению,
это
могут
их
рассматриваться как типовые для
как
подобных организаций в целом.
Во-первых,
ими
изменение
так
идеологии кадровой
год
работы,
рот
совершенствование
организационного
из
механизма управления
их
персоналом:
- внедрение
на
идей
по
самоуправления, вовлечения
по
и
на
партнерства в
их
процесс
это
работы
дал
с кадрами;
- разработка
дал
новых
он
и
дам
пересмотр
я
существующих документов,
регламентирующих деятельность организации в области
на
персонала (кадровая
политика, должностные
из
инструкции
дам
и др.);
- разработка
он
нового
её
положения об отделе кадров, включающего
дополнительные
так
права
её
и обязанности, отвечающие
его
современным требованиям
работы
век
с
рот
персоналом;
- совершенствование
рот
стиля
они
и
оно
методов управления
по
персоналом;
- увеличение численности
из
сотрудников отдела кадров, корректировка
выполняемых
их
ими функций, обучение
год
сотрудников данного
дам
подразделения
под
новым
они
способам,
как
методам деятельности в области управления
он
персоналом;
- совершенствование
по
информационного обеспечения
по
системы
управления
на
персоналом.
Во-вторых, обеспечение высокой
им
степени удовлетворенности
дал
сотрудников организации
им
своим трудом
он
и деятельностью отдела кадров. На
она
наш взгляд, особое внимание
оно
необходимо уделить:
- увеличению
рот
размера заработной
она
платы
дам
и
из
премий,
рот
их
на
справедливому
53
распределению
под
между
его
сотрудниками;
- предоставлению
оно
работникам возможностей для должностного
продвижения
его
и
как
профессионального
дал
развития;
- развитию у
я
сотрудников творческого
рот
подхода к
дам
работе,
оно
инициативы
его
и самостоятельности;
- улучшению отношений
его
сотрудников
под
с
им
непосредственными
руководителями;
- повышению внимания к
из
нуждам
её
персонала, к улучшению
под
их
так
социально-бытовых условий труда
им
и отдыха;
- привлечению
они
работников к участию в
он
принятии
их
решений, особенно
касающихся
год
их
им
непосредственно;
- обеспечению должного уровня организации труда,
она
медицинского
их
и
бытового обслуживания, благоприятного
под
морально-психологического
климата.
В-третьих,
век
совершенствование основных
его
направлений в
ими
рамках
над
системы
управления
по
персоналом:
- повышение эффективности управления формированием кадров
век
и
трудового коллектива (главным образом,
род
использование
его
не только внешних,
оно
но и внутренних
он
источников
по
подбора
ими
персонала);
- совершенствование
так
процессов
под
социальной
они
адаптации
её
и
профессиональной ориентации
из
работников компании;
- внедрение в деятельность организации
дал
новых
дал
современных
год
способов
я
и методов
дам
материального
как
и
под
морального
её
стимулирования труда
её
работников;
- организация эффективной системы профессионально-
квалификационного
на
продвижения
род
персонала;
- проведение
их
мероприятий
они
по
я
сокращению текучести кадров
так
и
ликвидации
рот
её
ими
причин;
- обеспечение
дал
систематического обмена
так
информацией
оно
между
из
различными уровнями управления
под
и территориально отдаленными
объектами
так
по кадровым вопросам.