Сегодня использование только медийной рекламы нецелесообразно,
так как затраты на такую рекламу очень высоки и бюджет может очень
разрастись. Баннеры - это хороший способ дополнительной рекламы, но не
основной.
Продакт-плейсмент - еще один вид рекламы, под которым понимается
реклама, скрытая в нейтральном контенте. Специфика площадок в данном
способе говорит о ряде минусов продакт-плейсмента:
-далеко не все продукты можно рекламировать таким методом из-за
особенностей аудитории;
-трудно предсказывать и оценивать степень эффективности;
-есть вероятность негативного отклика аудитории.
34
Рассчитывать на продакт-плейсмент как на основной канал
привлечения аудитории практически нет смысла, но этот способ может
оказаться эффективным при выводе бренда на рынок или точном выборе
целевой аудитории.
Вирусный маркетинг - это один из наиболее успешных способов
рекламы в интернете. Подобный вид маркетинга базируется на
самостоятельном распространении среди постоянно увеличивающегося
числа пользователей интернет, подобный процесс в некоторых источниках
сравнивается с болезнетворным вирусом, который захватывает тело
человека. В рассматриваемом же случае, подобный вирус захватывает мозг и
создание человека.
35
Таким образом, нельзя назвать самый эффективный способ
продвижения. Вид рекламы необходимо подбирать, опираясь на конкретную
ситуацию. Оказаться успешным или провальным может любой из способов.
Забывать о необходимости использования рекламы в комплексе тоже не
34
Умавов, Ю.Д. Основы маркетинга (для бакалавров) / Ю.Д. Умавов, Т.А. Камалова. - М.:
КноРус, 2019. - 384 c.
35
Синицына, О.Н. Основы маркетинга сферы услуг: Учебник / О.Н. Синицына. - М.:
Академия, 2018. - 224 c.
стоит, ведь чаще именно благодаря такому подходу достигается наилучший
эффект.
36
36
Афанасьева В. А. Отличительные признаки электронной торговли // Интернет-
маркетинг. 2018. С. 29-32.
Глава 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СТРАТЕГИИ
БАСКЕТБОЛЬНОГО КЛУБА ТВЕРЬ
2.1. Организационная характеристика Баскетбольного Клуба «Тверь»
Баскетбольный Клуб «Тверь» входит в состав Общественной
организации «Тверская Областная Федерация Баскетбола». Организация,
занимающаяся проведением соревнований по баскетболу и иных спортивных
мероприятий по данному виду спорта на территории Тверской области.
Имеет официальную аккредитацию комитета по физической культуре и
спорту Тверской области.
Официальный сайт Баскетбольного Клуба «Тверь»:
https://www.tverbasket.ru/basketball-club-tver/about-the-club/.
БК был создан в 2016 году из воспитанников спортшкол Твери и
области и уже через 2 года стал первым в истории Верхневолжья чемпионом
Первенства ЦФО по баскетболу среди мужских команд.
Клуб «Тверь» активно работает с молодыми спортсменами.
«Молодежка» заняла первое место среди юношеских команд Центрального
Федерального округа в сезоне 2018-2019 гг. Летом 2019 года ребята
завоевали «бронзу» на IX летней Спартакиаде учащихся России.
Школа баскетбола «Тигра», созданная клубом для детей от 5 лет,
только за первый год приняла более сотни малышей-баскетболистов.
Задачами Клуба, являются:
1. Повышение имиджа спортивных команд города Твери и Тверской
области, выступающих на междугородних и международных турнирах;
2. Создание единого информационного пространства о спортивных
достижениях спортсменов города Твери и Тверской области;
3. Проведение культурно-массовых мероприятий для спортсменов
города Твери и Тверской области;
4. Проведение спортивных мероприятий для спортсменов города
Твери и Тверской области;
5. Поиск дополнительных источников финансирования деятельности
спортивного клуба.
Основными целевыми установками Клуба являются следующие:
1) Достижение высоких спортивных результатов в основных турнирах:
в чемпионате России;
2) Производство спортивно-зрелищных услуг, продажа которых
обеспечивает прибыль.
Первая из них зависит от строго квалифицированного выполнения в
подготовке команды законов теории спортивной тренировки и методики
баскетбола, а вторая - от законов экономики, социальной защиты
спортсменов и шоу-бизнеса.
Первый уровень обеспечивают тренеры, врачи, массажисты, научные
работники, второй - менеджеры высшего и среднего звена управления,
учредители, спонсоры, государственные и общественные организации.
Каждая категория работников имеет свои функциональные
обязанности, что отражается на структуре клуба.
Процесс управления Клубом можно представить следующим образом:
- учредители - менеджмент клуба; менеджмент клуба - персонал клуба;
менеджмент - тренеры; тренер - игровая команда; тренер - спортсмен.
Интеграторами различных видов деятельности являются менеджеры
высшего звена управления: президент и генеральный менеджер и его
заместители, которые, в свою очередь, управляют руководителями отделов.
По мере приближения к основанию пирамиды уменьшаются объем
полномочий и степень ответственности лиц. Основное содержание
управленческой деятельности включает:
- формирование заказа на успешную спортивную деятельность
команды;
- определение целей и структурирование подразделений клуба,
разработку программ их действий; формирование бюджета клуба;
- организацию исполнения и контроля за ходом продвижения к цели;
- создание условий для эффективной тренировки и участия в турнирах
команды, а также условий для сотрудников клуба;
- анализ результатов с учетом изменений внешних и внутренних
факторов.
Коллектив сотрудников мотивирован на предпочтение интересов клуба
личным интересам. Этому способствовали: высокая квалификация
немногочисленного персонала и руководства, оптимальный уровень
заработной платы, ориентация графиков работы на команду и потребителей
услуг, быстрая реакция на изменения.
Ведущим стилем руководства был преимущественно демократичный, в
отдельных случаях он становился авторитарным или либеральным.
Новый статус клуба потребовал приглашения сильного тренера,
понимающего концепцию, стратегию развития и высокие цели клуба,
способного укомплектовать тренерский штаб и команду игроков высокой
квалификации, готовых к максимальной отдаче в профессиональных
условиях. На основе разработанной модели игры команды осуществляется
подбор игроков с учетом их личностных качеств.
Работа клуба требует значительных материальных затрат на развитие
его инфраструктуры, приобретение игроков-лидеров, содержание основного
и резервного составов команды, выплату высоких гонораров, широкое
использование достижений науки, медицины для роста спортивных
достижений.
Клуб финансируется согласно принципам «спортивного рынка», что
связано с успехами команды. Финансирование осуществляется за счет
спонсорских субсидий, продажи билетов и атрибутики, рекламных услуг,
раскрутки бренда, при этом проводимые в клубе инновации, предложенные
менеджментом Клуба, способствовали возрастанию самоокупаемости и
снижению спонсорского финансирования, а самое главное - были
направлены на создание условий для достижения командой высоких
спортивных результатов: начиная с 2016 года.
Доходы баскетбольного клуба формируются за счет:
- доходов от реализации билетов и абонементов на матчи;
- доходов от реализации спортивной атрибутики;
- доходов «спонсоров и рекламы» и от продажи прав на трансляции
матчей и использование эмблемы клуба.
Расходы баскетбольного клуба формируются за счет:
- расходы на трансферном рынке;
- расходы на оплату труда;
- материальные расходы, расходы на ТТР и затраты на амортизацию и
содержание основных фондов.
Клуб не имеют своих дворцов спорта и спортивных залов для
проведения календарных соревнований и используют спортивные
сооружения, находящиеся в ведомственной или муниципальной
собственности.
Спортивные задачи Клуба представлены в такой последовательности:
1 - успешное выступление в Чемпионате России;
2 - в европейских клубных турнирах;
3 - подготовка резервов для клуба;
4 -подготовка кандидатов в сборные команды страны (основную,
юниорскую, юношескую).
Эти задачи сегодня решаются путем совершенствования
организационной структуры клуба, укрепления составов основных команд
высококвалифицированными зарубежными игроками-легионерами, а на
перспективу - путем привлечения в молодежные команды на контрактной
основе молодых перспективных спортсменов из российских регионов. Такой
подход позволяет более эффективно решать задачи успешного выступления в
главных турнирах и готовить достойную смену дорогостоящим игрокам-
легионерам.
Структура управления Клубом представляется в виде системы
оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и
ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в ее
состав подразделениями, органами управления и работающими в них людьми
(рис. 1, 2).
Рисунок 1. Функциональные взаимосвязи в системе управления
Баскетбольным Клубом «Тверь»
Источник: составлено автором
Организационна
я структура
управления
Баскетбольным
Клубом "Тверь"
Идеологическа
я и
воспитательная
функция
Функции
охраны и
защиты
корпоративны
х интересов
Функции
юридического
обеспечения и
правовой
защиты
Функции
социально-
экономическог
о и
материально-
технического
обеспечения
Рекламно-
информационн
ая функция
Производственн
ая функция
(учебно-
тренировочная и
соревновательна
я деятельность)
Функции
обучения и
научно-
методического
обеспечения
Функции
мониторинга
и маркетинга
Рисунок 2. Обобщенная система управления
Баскетбольным Клубом «Тверь»
Источник: составлено автором
Отношения между элементами структуры управления поддерживаются
благодаря связям, которые принято подразделять на горизонтальные и
вертикальные. Первые носят характер согласования и являются
одноуровневыми. Вторые - это отношения подчинения. Необходимость в них
возникает при иерархичности построения системы управления, то есть при
наличии различных уровней управления, на каждом из которых
преследуются свои цели (рис. 3). При двухуровневой структуре создаются
верхние звенья управления (администрация Клуба) и низовые звенья
управления (менеджеры, непосредственно руководящие персоналом).
Администрация
Баскетбольного
Клуба "Тверь"
Планирование
деятельности
Оценка,
моделирование,
прогнозирование
и контроль
деятельностидеят
ельность)
Реформирование
и коррекция
системы
деятельности
Организация
работы персонала
Рисунок 3. Иерархическая система управления Баскетбольным
Клубом «Тверь»
Источник: составлено автором
Структурные образования управления Клубом имеют тесную
внутреннюю взаимосвязь. Линейная система иерархии в производственном
процессе (учебно-тренировочная и соревновательная деятельность) не
обеспечивает оптимальной эффективности процесса управления вследствие
отсутствия четких границ между сферами полномочий управленцев
различных уровней, которые напрямую не подчинены друг другу. В этом
случае, возрастает роль президента Клуба как координатора и
непосредственного управленца оперативными процессами учебно-
тренировочной работы и соревновательной деятельности.
Президент Баскетбольного
Клуба «Тверь»
Профессиональная
футбольная
команда, детско-
юношеская
спортивная школа,
научно-
методическое и
медицинское
обеспечение
Отдел кадров,
юридический отдел,
отдел
лицензирования и
аттестации, отдел
защиты информации
и охраны
корпоративных
интересов
Директор
технический
Главный бухгалтер,
директор стадиона,
директор учебно-
тренировочной
базы, начальники
отделов
Отдел материально-
технического
обеспечения,
бухгалтерия,
планово-
финансовый отдел,
информационный
отдел стадион,
загородная учебно-
тренировочная база
Директор по
правовым и
юридическим
вопросам
Начальники отделов
и служб,
руководители
подразделений
Главный тренер,
начальник команды,
директор ДЮСШ,
руководитель
комплексной
научной группы
Директор
спортивный
Административная структура клуба должна базируется на обеспечении
трех главных направлений:
Первое направление – повышение спортивного мастерства команды в
целях успешного выступления в главных клубных турнирах. Это
направление обеспечивается работой спортивно-международного
управления. Главные задачи первого направления работы:
- комплектование команды, которое проводится за счет подписания
контрактов с сильнейшими зарубежными игроками, поиском таких же
квалифицированных российских спортсменов для успешного выступления на
чемпионатах России и Европы, следовательно, для достижения высоких
спортивных результатов и увеличения популярности клуба в целом;
- развитие своей молодежной команды, подготовка молодых
спортсменов на перспективу, что в последующем снизит финансовые затраты
на покупку иностранных спортсменов.
Второе направление работы заключается в повышении экономической
эффективности деятельности клуба и обеспечивается работой двух
подразделений: коммерческим управлением и отделом по связям с
общественностью. Их работа направлена как на перспективу, так и на
текущую деятельность. Главная задача – это обеспечение доходов
профессионального клуба за счет привлечения новых спонсоров,
обеспечение полных трибун зрителей, маркетинга, продажи билетов,
рекламных услуг, доходов от проведения спортивных мероприятий и
праздников, получение субсидий от государственных организаций, продажи
игроков, сдачи в аренду инфраструктуры клуба.
Третье направление обеспечивает текущую и оперативную
деятельность Клуба. Эти работы выполняют два отдела: управление
бухгалтерии и финансов и административно-хозяйственный отдел. Отдел по
управлению бухгалтерии и финансов обеспечивает текущее финансирование
деятельности всех подразделений клуба, выплату зарплаты и премиальных,
ведет расчеты с различными организациями, со счетами в банке и выполняет