Диплом: Разработка маркетинговой стратегии спортивной организации (на примере баскетбольного клуба Тверь)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
другие работы в соответствии с положением «О бухгалтерском учете в
государственных и общественных организациях». Административно-
хозяйственное управление обеспечивает совершенствование
административно-хозяйственной деятельности клуба, отвечает за
сохранность инфраструктуры клуба, его транспортных и других активов,
руководство службой безопасности и делопроизводства в секретариате
клуба, а юридический отдел ведет дела в арбитраже, судах, занимается
юридической оценкой договоров и других документов, принимаемых
менеджментом профессионального клуба.
2.2. Анализ системы продвижения Баскетбольного Клуба «Тверь»
Системой продвижения Баскетбольного Клуба Тверь занимается
Информационный отдел.
Цели Информационного отдела заключаются в следующем:
- информационное освещение мероприятий, где организатором,
партнером или участником выступает Клуб;
- продвижение бренда Баскетбольного Клуба «Тверь» через СМИ
города Твери и Тверской области;
- медиапланирование.
Задачами Информационного отдела являются:
- предоставление качественной информации, основанной на
достоверных фактах;
- осуществление культурно-развлекательной деятельности и
информационно-просветительской с помощью размещения материалов
соответствующей направленности;
- подготовка и распространение информации в СМИ Университета.
Структура Информационного отдела формируется из следующих
подразделений:
1) Руководство:
- Руководитель Информационного отдела;
- Заместители Руководителя Информационного отдела;
- Руководитель подструктурного Информационному отдела Медиа
отдела.
2) Подотделы:
- Медиа отдел;
- Дизайнерский отдел;
- Отдел информационного сопровождения сборных команд.
Функционал персоналий Информационного отдела:
1) Функционал Руководителя информационного отдела Баскетбольного
Клуба «Тверь»:
- информационное освещение спортивно-массовых мероприятий и
соревнований сборных команд Университета;
- контроль распространения информации в СМИ Университета о
спортивно-массовых мероприятиях и соревнованиях сборных команд;
- контроль и заполнение официальной группы Баскетбольного Клуба
«Тверь»;
- контроль заполнения модульных групп;
- контроль и заполнение «Сетки спортивных мероприятий»;
- контроль, организация и проведение конкурсов от Баскетбольного
Клуба «Тверь» (Например: «Лучший спортсмен месяца»);
- участие в подготовке и проведении спортивных соревнований,
спортивно-массовых мероприятий, организуемых Баскетбольного Клуба
«Тверь»:
1. Написание и рассылка пресс-релизов и пост-релизов;
2. Создание и распространение афиш и по необходимости раздаточного
материала;
3. Организация медиа освещения мероприятия;
- своевременное исполнение устных и письменных приказов,
распоряжений, указаний Президента клуба и директоров по направлениям;
- контроль и помощь в выполнении обязанностей: Заместителя
руководителя, Руководителя медиа отдела, дизайнеров, руководителей
модульных групп;
- взаимодействие с руководителем медиа-отдела, Заместителем
руководителя информационного отдела, Президентом Клуба, дизайнерами,
руководителями модулей, спортсменами;
- осуществление рекламы спортивно-оздоровительных услуг через
социальные сети посредством групп ВК: еженедельное обновление
новостной ленты групп (от 3 до 5 постов в неделю), пополнение
фотоальбомов и видеозаписей, общение с потенциальными контрагентами в
формате обратной связи;
- осуществление рекламы спортивно-оздоровительных услуг через
официальный сайт Баскетбольного Клуба «Тверь»: ежемесячное обновление
сайта (в плане обновления медиа, галереи и новостей), общение с
потенциальными контрагентами в формате обратной связи (эл. почта);
2) Функционал Заместителя руководителя информационного отдела
Баскетбольного Клуба «Тверь»:
- информационное освещение спортивно-массовых мероприятий и
соревнований сборных команд города Твери и Тверской области;
- подготовка и рассылка пресс-релизов, пост-релизов спортивных
мероприятий в СМИ города Твери и Тверской области;
- заполнение сетки спортивных мероприятий;
- размещение статей на информационные площадки ТвГУ (сайт и
газета);
- своевременное размещение постов в группу Баскетбольного Клуба
«Тверь»;
- написание и редактирование статей, интервью и информационных
постов;
- проведение и помощь в поведении конкурсов от Баскетбольного
Клуба «Тверь» (например, Лучший спортсмен месяца);
- помощь в организации спортивно-массовых мероприятиях
Баскетбольного Клуба «Тверь»;
- своевременное исполнение устных и письменных приказов,
распоряжений, указаний Президента клуба и его директоров по направлению.
3) Функционал Руководителя медиа отдела информационного отдела
Баскетбольного Клуба «Тверь»:
- проведение собрания медиа отдела;
- контроль за использованием медиа материалов в подразделениях
Баскетбольного Клуба «Тверь»;
- контроль за освещением соревнований и спортивных мероприятий
Баскетбольного Клуба «Тверь» согласно сетке спортивных мероприятий;
- назначение фотографов и видеографов на соревнования и спортивно-
массовые мероприятия Баскетбольного Клуба «Тверь» отмеченные в сетке
спортивных мероприятий (заранее, минимум за три дня до указанной даты);
- обеспечивание контроль за сохранность материальных ценностей
(фото и видео техники) информационного отдела Баскетбольного Клуба
«Тверь»;
- осуществление обучения и продвижение фотографов и видеографов
медиа отдела;
- ежемесячно выбирать и поощрять лучшего фотографа и видеографа
медиа отдела; - контроль своевременного выставления фото и видео
материала на облако и в официальную группу Баскетбольного Клуба
«Тверь»;
- контроль за правильным хранением и загрузкой фото и видео на
облако Баскетбольного Клуба «Тверь».
5) Функционал фотографов и видеографов Баскетбольного Клуба
«Тверь»:
- минимальный отчета – 50 фотографий/45 секунд видео;
- все фотографии откадрированы, произведена цвето- и свето-
коррекция; - загрузка отчёта на облачное хранилище Mail.ru в полном
разрешении без лого и в разрешении 1280 пикселей по длинной стороне с
логотипом Баскетбольного Клуба «Тверь»;
- загрузка отчёта в альбом группы в течение 48 часов с момента
проведения съемки (за исключением случаев, согласованных с
руководителем фото и видео направления);
- загрузка видео-отчёта это время составляет до 96 часов;
- предоставление в день съемки (проведения мероприятия и т.д.) 7-10
лучших фотографий, которые приведены ко всем требованиям, изложенным
выше.
6) Функционал дизайнера Баскетбольного Клуба «Тверь» -
изготовление макетов афиш, раздаточного материала, сувенирной продукции
и т.д. для Баскетбольного Клуба «Тверь» согласно техническому заданию,
требованиям типографии, фирменному стилю Университета;
- изготовление первого макета афиши в течении 4 дней с момента
получения технического задания от Руководителя информационного отдела;
- корректировка макета афиши после обратной связи в течении 2-х
дней; - сроки изготовления макетов раздаточного материала, сувенирной
продукции и т.д. оговариваются отдельно.
В системе продвижения Баскетбольного Клуба «Тверь» используются
следующие виды рекламы (табл. 1, 2).
Таблица 1
Медийная реклама Баскетбольного Клуба «Тверь»
Теле и радио реклама
Трансляции спортивных игр
Реклама в печатном СМИ
Газеты, журналы, статьи и листовки
Интернет реклама
Спортивные сайты, видео ролики
Наружная реклама
Баннеры, вывески, объемные буквы
Внутренняя реклама (интерьерная)
Постеры, плакаты, вывески
Транзитная (на транспорте)
Баннеры на общественном транспорте
Источник: составлено автором
Таблица 2
Немедийная реклама Баскетбольного Клуба «Тверь»
Прямая реклама
Реклама по телефону, оформление витрин,
письма
Печатная реклама
Афиши, листовки, буклеты, флаеры,
стикеры
Реклама в местах продаж
Оформление спортивных мероприятий
Сувенирная реклама
Атрибутика
Рекламные мероприятия
Показательная игра, промо акции,
выставки
Источник: составлено автором
Реклама СМИ на данным момент самый быстрый и эффективный
способ так как, большая часть населения уже забыла, что такое газета,
молодежь привыкла чаще смотреть в телефон. Использовать СМИ намного
удобнее и быстрее, другой момент в том, что в интернете мало фильтрации.
Баскетбольного Клуба «Тверь» использует также дополнительную
рекламу, а именно:
1. Реклама на спортивной форме;
2. На бортиках стадиона - щитовая реклама;
3. Использование названия фирмы-спонсора в наименовании
соревнований;
4. Через ведущих спортсменов;
5. Через сборную команду;
6. Присвоение титула «официальный спонсор федерации» компаниям и
фирмам;
7. Участие в мероприятиях, содействующих сбыту продукции
спонсора;
8. Объявления в журналах федераций.
В таблице 3 представим информационно-рекламные средства
продвижения Баскетбольного Клуба «Тверь» начиная с 2016 года по
настоящее время.
Таблица 3
Информационно-рекламные средства продвижения
Баскетбольного Клуба «Тверь» начиная с 2016 года по настоящее
время
п/п
Средства
продвижения
услуг
Количество, размер
Содержание
Период
времени
1
Информационные
видео щиты
Щиты 6*3 м на
улицах г. Твери
Расписание игр
Клуба по
баскетболу
2019 г.
2
Интернет -
продвижение
Корпоративный сайт
Общая
информация об
услугах
2016-н.в.
Размещение
рекламно-
информационного
материала в сети
Интернет на сайте
Клуба
Общая
информация об
услугах
2016-н.в.
Официальный сайт
Федерации
Информация об
аренде, наборах
в спортивные
группы
2016-н.в.
Официальный сайт
Клуба
Информация о
наборах в
спортивные
группы
2016-н.в.
3
Справочная
Секретарь
Информация о
предстоящих
мероприятиях
2016-н.в.
4
Продажа
работниками
По должностным
инструкциям
сотрудников
Контактирование
с посетителями
услуг
2016-н.в.
5
Печатные
издания
Газета «Тверские
ведомости»
Общая
информация об
услугах
Постоянно
Организация
размещения
рекламно-
информационного
материала в
журналах
Информация о
физкультурно-
спортивных
услугах
Ежемесячно
Изготовление
баннера-расписания
для жителей города
Информация о
предстоящих
играх
В начале
года
Размещение
рекламно-
информационного
материала на
буклетах,
выдаваемые
зрителям
Информация об
услугах
Постоянно
Источник: составлено автором
Комплекс мер и средств продвижения услуг и мероприятий включал в
себя ресурсы сети Internet, реклама на щитах и печатные издания.
В рамках рекламной компании также были представлены рекламные
ролики и анонсы на телевидении, в газетах освещались некоторые события, а
не виды услуг, можно было встретить несколько полос, напечатанных в
местных газетах и журналах и телевизионных репортажей.
Большая часть публикаций в интернет-изданиях и спортивных газетах
и журналах осуществлялась без финансовых затрат.
Также Клуб принимает участие в социальных проектах.
В настоящее время Баскетбольный Клуб «Тверь» продолжает
участвовать в проектах социальной ответственности: принимает участие в
организации развлекательных программ в детских домах, проводит
программы взаимодействия с местным населением, который имеет реальный
положительный эффект.
Также организовывая спортивно-образовательные уроки для детей
школьного возраста на баскетбольной площадке, проводимые на
добровольной основе, а также благотворительные развлекательные
мероприятия спортивной направленности для детей, находящихся под
социальной опекой. Баскетбольный клуб «Тверь» уделяет много внимания
работе с детьми и подростками, а также принимает активное участие в
социальных акциях и проектах Тверской области. Клубом были разработаны
социальные программы, которые успешно реализуются на протяжении
последних лет. Также игроки, тренерский штаб и администрация клуба
«Тверь» – принимает активное участие в жизни города и области.
Представители клуба участвуют в социально-значимых акциях, будь то
открытие новой спортивной площадки, детские праздники, городские
мероприятия, благотворительные акции. Например, ежегодный пробег,
посвященный Великой Отечественной войне.
2.3 Анализ маркетинговой деятельности Баскетбольного Клуба «Тверь»
Согласно статистике, за последние 2 года число граждан РФ,
занимающихся спортом, выросло на 15% [17]. Необходимо поддерживать эту
тенденцию, изменять стереотипы и формировать понятие о пользе и
доступности спорта.
Таким образом, деятельность Баскетбольного Клуба «Тверь»
направлена на развитие тенденции приобщения студентов к физической
культуре и спорту. В рамках политики усиления популярности здорового
образа жизни среди населения деятельность Баскетбольного Клуба «Тверь»
играет немаловажную роль, поскольку необходимо поддерживать тенденцию
заинтересованности в спортивной жизни, особенно среди студентов. Более
того, Клуб способствует развитию системы проведения массовых
спортивных соревнований.
Баскетбольный Клуб «Тверь» обладает рядом направлений и
характеризуется проектной деятельностью:
- информационная поддержка,
- спортивные сборные,
- спортивно-массовые мероприятия,
- студенческие спортивные турниры
- мероприятия различных уровней: от университетских до
Всероссийских.
Для целей проведения анализ маркетинговой деятельности
Баскетбольного Клуба «Тверь» воспользуемся методикой SWOT-анализа.
SWOT-анализ является необходимым элементом исследования,
обязательным предварительным этапом при составлении стратегических и
маркетинговых планов, работы над ребрендингом или организацией PR-
кампании для организации. Данные, полученные в результате такого анализа,
являются базовыми элементами при разработке целей, миссии, задач
компании. Анализ должен проводиться на первоначальном этапе
исследования организации для выявления существующих проблем и
построения стратегии PR-деятельности, а также стратегии управления
имиджем.
В таблице 4 представим результаты проведенного SWOT-анализа
Баскетбольного Клуба «Тверь».
Таблица 4
SWOT-анализ Баскетбольного Клуба «Тверь»
Сильные стороны
Слабые стороны
- наличие сильных спортсменов;
- интерес в обществе к спорту;
- высокая концентрация молодежи;
- высокая эффективность
коммуникаций;
- продвижение организации
осуществляется за счет мероприятий
и различных проектов; - наличие
сувенирной продукции с символикой
Клуба;
- узнаваемый бренд в рамках города
и вне его (в спортивных кругах);
- известность спортивной
деятельности Клуба за его
пределами;
- разнообразие деятельности;
- развиваются не все виды спорта;
- несистемная работа по имиджу
учреждения;
- неразвитая система поощрений для
студентов, занятых деятельностью в
Клубе;
Возможности
Угрозы
- сотрудничество с баскетбольными
клубами, спортивными школами;
- рост внимания органов власти к
спорту и образованию;
- рост числа источников
финансирования;
- повышение интереса в обществе к
здоровому образу жизни.
- высокая конкуренция среди
внеучебных объединений;
- снижение имиджа здорового образа
жизни;
- демотивация студентов;
Источник: составлено автором
К слабым сторонам маркетинговой деятельности Клуба относится
дефицит мероприятий с болельщиками. Коммуникации с болельщиками
ограничиваются активность в социальных сетях, а также редкими
специальными мероприятиями. При таких возможностях Клубу необходимо
организовывать как можно больше событий для поддержания интереса к
Клубу, например, интеллектуальные игры, викторины, открытые тренировки,
конкурсы и так далее.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран