Диплом: Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности малого предприятия (на примере магазина одежды "Патриция пепе")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
32
Таблица 2
Показатели де
ятельности м
агазина «PATRIZIA PEPE» за
октябр
ь-декабрь 2018 года
Показатели
Октябрь
Ноябрь
Декабрь
(с 1 по
5
ч
исло)
Итого
1. Выручка от про
даж, руб.
172012\3
201500
36500
410000
2. Затраты, все
го, в т.ч.
142012\3
144920
24153
311073
2.1. Аренд
а помещени
й
2012\30
2012\30
3333
43333
2.2.Оплата тру
да персона
ла
магазин
а (с начис
лениями)
56700
71820
11970
140490
2.3.Реклама
6000
6000
1000
13000
2.4.Коммунальные ус
луги
2300
2100
350
4750
2.5.Себестоимость
пр
иобретенны
х товаров
57000
45000
7500
109500
3. Текущая пр
ибыль, руб.
30000
56580
12347
98927
4. Первонач
альные инвест
иции
в откр
ытие магаз
ина
х
х
х
370750
5.Непокрытая ч
асть
перво
начальных и
нвестиций
х
х
х
271823
5.1. В % к пер
воначальны
м
вложения
м
х
х
х
73,32
Данные о до
ходах и рас
ходах магаз
ина получе
ны у владе
льца магазина.
Расчет вел
ичины перво
начальных и
нвестиций в от
крытие маг
азина
предст
авлен в таб
лице 3.
Таблица 3
Расчет затр
ат на орга
низацию ма
газина «PATRIZIA PEPE»
Статьи затр
ат
Стоимость, руб.
1.
Услуги аге
нтства по не
движимости по аре
нде
помеще
ния
15 000
2.
Регистрация пре
дприятия
6 000
3.
Заключение до
говоров на пост
авку товаро
в
(командиро
вки)
25 500
4.
Ремонт поме
щения
145 000
5.
Приобретение тор
гового обору
дования
56 800
6.
Приобретение К
КМ
21 300
7.
Приобретение пер
воначально
го товарно
го
запаса
88 700
8.
Прочие рас
ходы
12 450
Итого
370 750
33
Положительными мо
ментами работ
ы предприят
ия в после
дние 3 мес
яца
явился пос
ледователь
ный рост в
ыручки от про
даж, получе
ние прибыл
и и ее
бла
гоприятная д
инамика.
Так, в ноябре в
ыручка от про
даж состав
ила 201 500 руб., что сост
авляет
117,15% от в
ыручки окт
ября.
Увеличение то
варооборот
а позволило ру
ководству м
агазина по
высить
зар
аботную пл
ату его сотру
дникам.
Так, фонд о
платы труд
а с отчисле
ниями на со
циальные ну
жды
увелич
ился в ноябре н
а 15 120 руб. и
ли 26,7% по ср
авнению с о
ктябрем.
Это приве
ло к росту з
атрат магаз
ина в ноябре н
а 2920 руб. и
ли 2 % по
ср
авнению с о
ктябрем.
В тоже вре
мя, благод
аря значите
льном перво
начальном то
варному за
пасу
магаз
ина и его по
полнению в о
ктябре, себесто
имость приобрете
нных товаро
в в
ноябре с
низилась по ср
авнению с о
ктябрем на 12 000 руб.
На рисунке 6 представле
на структур
а затрат м
агазина в о
ктябре-ноябре
те
кущего год
а.
Наибольший у
дельный вес в з
атратах ма
газина в о
ктябре имеет
себесто
имость приобрете
нных товаро
в (40% затр
ат). Далее с
ледуют затр
аты на
опл
ату труда персо
нала магаз
ина (39,9%) и аре
нда помеще
ний (14%).
В ноябре стру
ктура затр
ат магазин
а несколько из
менилась.
На первом месте - заработна
я плата персо
нала магаз
ина (50%), д
алее –
затр
аты на попо
лнение тов
арного зап
аса (31%) и аре
нда (14%).
Основная те
нденция – со
кращение до
ли затрат н
а пополнен
ие товарно
го
запаса и рост з
атрат на о
плату труд
а персонал
а в структуре р
асходов фир
мы.
34
Аренда
помещений
14%
Оплата труда
персонала
магазина (с
начислениями)
40%
Охрана
помещений
4%
Коммунальные
услуги
2%
Себестоимость
приобретенных
товаров
40%
октябрь
Аренда помещений
14%
Оплата труда
персонала
магазина (с
начислениями)
50%
Охрана помещений
4%
Коммунальные
услуги
1%
Себестоимость
приобретенных
товаров
31%
ноябрь
Рисунок - 6 Стру
ктура затрат ма
газина в о
ктябре-ноябре 2018 года
35
2.2. Стратегический а
нализ конкуре
нтных преи
муществ фир
мы
Анализ внешней сре
ды фирмы прово
дится по д
вум направ
лениям:
- анализ кон
курентной поз
иции компа
нии на базе о
ценки конкуре
нтных
преи
муществ;
- анализ сил
ьных и слаб
ых сторон организации мето
дом SWOT.
Поэтому ан
ализ конкуре
нтной пози
ции компан
ии на базе о
ценки
конкуре
нтных преи
муществ игр
ает значите
льную роль в про
цессе
страте
гического п
ланировани
я.
Основными ко
нкурентами магазина «Патриция Пе
пе» являются:
- магази
н Excellance на ул. Рес
публиканско
й;
- магазин A&M на пр. Окт
ября;
- магазин Mango на ул. Киро
ва;
- магазин Rich на ул.Киро
ва
- магазин Extra на ул. Ко
мсомольско
й.
Конкурентные поз
иции страте
гических гру
пп (рис.7.).
Высокие
Цены
Средние
Низкие
Ниже средне
го
Среднее
Высокое
Качество
Рисунок - 7 Карта стр
атегически
х групп ко
нкурентов м
агазина
«Патриция Пе
пе»
6
5
4
3
2
1
36
Алгоритм сост
авления карты мож
но предста
вить следу
ющим образо
м.
1. Установ
ить весь с
пектр хара
ктеристик, котор
ые отличают пре
дприятия
о
дной отрас
ли между собо
й.
2. Нанести пре
дприятия н
а карту с д
вумя выбра
нными пере
менными (по
ос
ям карты). Кро
ме исследуе
мой организ
ации, в ан
ализе участ
вуют ее
ос
новные кон
куренты, котор
ым присваи
ваются сле
дующие номер
а: 1 – маг
азин
Excellance, 2- магаз
ин A&M; 3 – магаз
ин Mango, 4 – магаз
ин Rich; 5- магаз
ин
Extra; 6 – магаз
ин «Патриция Пе
пе».
3.Объединить пре
дприятия, по
павшие при
мерно в од
но стратег
ическое
простр
анство, в о
дну страте
гическую гру
ппу.
4.Нарисовать о
кружности во
круг каждо
й стратегичес
кой группы, котор
ые
должны б
ыть по диа
метру пропор
циональны до
ле этой гру
ппы в обще
м объеме
про
даж отрасл
и.
Используя д
анный алгор
итм, соста
вим карту стр
атегически
х групп в
координат
ах «цена-качество».
Итак, осно
вную конкуре
нцию нашему пре
дприятию, де
йствуя в е
дином с
ни
м стратегичес
ком пространстве, сост
авляют магазин Excellance и магазин
A&M. Они пре
длагают кл
иентам дост
аточно доро
гую одежду по це
нам выше
сре
дних, рассч
итывая, пре
жде всего н
а состояте
льных клие
нтов, гото
вых
платит
ь деньги з
а определе
нную марку, бре
нд. Все ос
новные кон
куренты
име
ют удачное место
положение (
в центре, в мест
ах скоплен
ия потоков
к
лиентов). И
менно на этих конкуренто
в следует обр
атить прист
альное
внимание в процессе стр
атегическо
го планиро
вания магаз
ина «PATRIZIA
P
EPE».
Применяемый д
ля анализа сре
ды метод С
ВОТ (англ.SWOT) - сила
(strength), слабост
ь (weakness), возможност
и (opportunities) и угрозы (threats) -
является ш
ироко приз
нанным под
ходом, поз
воляющим про
вести совмест
ное
изучен
ие внешней и в
нутренней сре
ды. Примен
яя метод С
ВОТ, удаетс
я
установит
ь линии св
язи между с
илой и слабост
ью, которые пр
исущи
37
орга
низации, и внешними у
грозами, и возможност
ями. Методо
логия СВОТ
пре
дполагает с
начала выя
вление сил
ьных и слаб
ых сторон, а т
акже угроз и
воз
можностей, и пос
ле этого уст
ановление це
почек связе
й между ни
ми,
которые в д
альнейшем мо
гут быть ис
пользованы д
ля формулиро
вания
страте
гии организ
ации. В литер
атуре пред
лагается с
ледующий пр
имерный
набор х
арактерист
ик, заключе
ние по котор
ым должно поз
волить сост
авить
списо
к слабых и с
ильных сторо
н организа
ции, а так
же список у
гроз и
возможносте
й для нее, з
аключенных во в
нешней сре
де [6, c. 101].
Сильные сторо
ны:
- выдающаяся ко
мпетентност
ь;
- адекватные ф
инансовые ресурс
ы;
- высокая кв
алификация;
- хорошая ре
путация у по
купателей;
- известный л
идер рынка;
- изобретательный стр
атег в фун
кциональны
х сферах де
ятельности
ор
ганизации;
- возможность по
лучения эко
номии от рост
а объема про
изводства;
- защищенность от с
ильного ко
нкурентного д
авления;
- подходящая те
хнология;
- преимущества в об
ласти издер
жек;
- преимущества в об
ласти конкуре
нции;
- наличие ин
новационны
х способносте
й и возмож
ности их ре
ализации;
- проверенный вре
менем мене
джмент.
Слабые сторо
ны:
- нет ясных стр
атегически
х направле
ний;
- ухудшающаяся ко
нкурентная поз
иция;
- устаревшее обору
дование;
- более низк
ая прибыль
ность пото
му, что...;
- недостаток у
правленчес
кого талант
а и глубин
ы владения проб
лемами;
38
- отсутствие не
которых ти
пов ключево
й квалифик
ации и
ком
петентност
и;
- плохое отс
леживание про
цесса выпо
лнения стр
атегии;
- внутренние про
изводствен
ные пробле
мы;
- уязвимость по от
ношению к ко
нкурентному д
авлению;
- отставание в об
ласти иссле
дований и р
азработок;
- очень узка
я производст
венная лин
ия;
- слабое пре
дставление о р
ынке;
- конкурентные не
достатки;
- ниже средне
го маркети
нговые способ
ности;
- неспособность ф
инансироват
ь необходи
мые измене
ния в страте
гии.
Возможност
и:
- выход на но
вые рынки и
ли сегмент
ы рынка;
- расширение про
изводствен
ной линии;
- увеличение р
азнообрази
я во взаимос
вязанных про
дуктах;
- добавление со
путствующи
х продукто
в;
- вертикальная и
нтеграция;
- возможность пере
йти в груп
пу с лучше
й стратегие
й;
- самодовольство сре
ди конкуриру
ющих фирм;
- ускорение рост
а рынка.
Угрозы:
- возможность по
явления но
вых конкуре
нтов;
- рост прода
ж замещающе
го продукт
а;
- замедление рост
а рынка;
- неблагоприятная по
литика пра
вительства;
- возрастающее ко
нкурентное д
авление;
- рецессия и з
атухание де
лового цик
ла;
- возрастание с
илы торга у по
купателей и пост
авщиков;
- изменение потреб
ностей и в
куса покуп
ателей;
39
- неблагоприятные де
мографичес
кие измене
ния.
Организац
ия может до
полнить ка
ждую из чет
ырех часте
й списка те
ми
характер
истиками в
нешней и в
нутренней сре
ды, которые отр
ажают
конкрет
ную ситуац
ию, в которо
й она нахо
дится.
После того к
ак конкрет
ный список с
лабых и си
льных сторо
н
организа
ции, а так
же угроз и воз
можностей сост
авлен, насту
пает этап
уст
ановления с
вязей между н
ими. Для уст
ановления эт
их связей сост
авляется
т
ак называе
мая матриц
а SWOT (рис.8.).
Рисунок - 8 Матрица SWOT-анализа м
агазина
«PATRIZIA P
EPE».
Сильные сторо
ны
1. высокое качест
во одежды пр-
ва Италии
2. продажа о
дежды
прест
ижного про
изводителя
3.наличие посто
янной
клие
нтуры
4. средний уро
вень цен
5. широкий ассорт
имент
ПОЛЕ СИВ
ПОЛЕ СИУ
Слабые сторо
ны
1. уязвимост
ь по отноше
нию к
конкуре
нтному дав
лению
2. низкая эффе
ктивность
м
аркетингов
ых меропри
ятий
3. недостато
к финансов
ых
ресурсо
в
4. недостаточ
ная реклам
а
5. отсутст
вие страте
гии
развит
ия
6.недостаточно у
дачное
местор
асположение
ПОЛЕ СЛВ
ПОЛЕ СЛУ
Возможности
1. увеличе
ние рыночно
й доли
2. выход н
а новые ры
нки или
се
гменты рын
ка
3.увеличение те
мпов роста р
ынка
4. расшире
ние продукто
вой линии
д
ля удовлет
ворения потреб
ностей
клие
нтов
5. Открытие второ
го магазин
а,
располо
женного бо
лее удачно
Угрозы
1. возрастаю
щее конкуре
нтное
давле
ние
2. изменение потреб
ностей и в
кусов
поку
пателей
3. замедле
ние темпов рост
а рынка
4. открытие кру
пных торго
вых
центро
в в предел
ах черты горо
да
(Альтаир, Вер
нисаж),
пре
длагающих а
налогичную
про
дукцию
40
Обоснуем с
ильные и с
лабые сторо
ны фирмы, ее воз
можности у
грозы в
ср
авнении с р
ыночными ко
нкурентами. Ф
ирма привоз
ит и продает в м
агазине
«P
ATRIZIA PE
PE» одежду в
ысокого качест
ва произво
дства Итал
ия известно
го
бренда. Пос
кольку уро
вень цен н
а высококачест
венные тов
ары сущест
венно
отлич
ается от це
н на рынке, в мо
лодежных м
агазинах и м
агазинах р
аспродаж, в
м
агазине сфор
мировался кру
г состояте
льных посто
янных клие
нтов, регу
лярно
осущест
вляющих по
купки. Широ
кий ассорт
имент одеж
ды и регулярное
обновление ко
ллекций яв
ляются важ
ными конкуре
нтными пре
имуществам
и
фирмы.
Основными с
лабостями м
агазина «PATRIZIA P
EPE» являются у
язвимость
по от
ношению к ко
нкурентному д
авлению, не
достаток ф
инансовых ресурсо
в,
недостаточ
ная эффект
ивность мар
кетинговых меро
приятий и др.
Основные воз
можности ф
ирмы связа
ны с открыт
ием нового по
дразделени
я
банка, в которое п
ланируется со вре
менем пере
вести всех.
На пересече
нии блоков обр
азуется чет
ыре поля: С
ИВ (сила и
воз
можности); С
ИУ (сила и у
грозы); СЛ
В (слабост
ь и возмож
ности); СЛУ
лабость и у
грозы). По
ясним их со
держание д
ля магазин
а «PATRIZIA P
EPE».
ПОЛЕ СИВ. В от
ношении те
х пар, котор
ые были выбр
аны с поля С
ИВ,
следует р
азрабатыват
ь стратеги
ю по испол
ьзованию с
ильных сторо
н
организ
ации для то
го, чтобы по
лучить отд
ачу от воз
можностей, котор
ые
появилис
ь во внешне
й среде. Т
ак, качест
венный про
дукт (итал
ьянская оде
жда
прести
жных брендо
в), широки
й ассортиме
нт и средн
ий уровень це
н позволят в
с
кором време
ни увеличит
ь рыночную до
лю фирмы, р
асширять ассорт
имент и,
воз
можно, откр
ыть вторую тор
говую точку (
предпочтите
льно в райо
не
ул.Киро
ва).
ПОЛЕ СЛВ. Д
ля тех пар, котор
ые оказалис
ь на поле С
ЛВ, страте
гия
должна б
ыть построе
на таким обр
азом, чтоб
ы за счет по
явившихся
воз
можностей по
пытаться прео
долеть име
ющиеся в ор
ганизации с
лабости.
Воз
можность в
ыхода на но
вые рынки (от
крытие маг
азинов в горо
дах област
и)
41
и новые се
гменты рын
ка (завоев
ание новых к
лиентских се
гментов) по
могут
прео
долеть уси
ливающееся ко
нкурентное д
авление.
Появившиеся воз
можности ф
ирмы, собст
венная рыноч
ная ниша (р
абота со
сре
дним классо
м населени
я и vip-клиентами). дост
аточный объе
м выручки и
пр
ибыли, кон
курентоспособ
ные товары, поз
волят выигр
ать в конкуре
нтной
борьбе.
Для этого ф
ирма должн
а сформиро
вать страте
гию развит
ия и разработ
ать
компле
кс маркети
нговых меро
приятий, в
ключая про
думанную ре
кламную
ка
мпанию.
ПОЛЕ СИУ. Ес
ли пара на
ходится на по
ле СИУ, то стр
атегия дол
жна
предпо
лагать испо
льзование с
илы организ
ации для устр
анения угроз
ы.
Основны
ми угрозам
и для магаз
ина «PATRIZIA P
EPE» являются из
менение
потреб
ностей и в
кусов поку
пателей, ус
иление кон
курентного д
авления,
особе
нно со сторо
ны открывш
ихся круп
ных торгов
ых центров мос
ковского
фор
мата (Альт
аир, Вернис
аж). Для прео
доления угроз ф
ирме необхо
димо
обеспеч
ить максиму
м внимания к
лиентам, про
водить гиб
кую ценову
ю
политику, посто
янно поддер
живать широ
кий ассорт
имент оде
жды.
ПОЛЕ СЛУ. Д
ля пар, на
ходящихся н
а поле СЛУ, ор
ганизация до
лжна
выраб
атывать та
кую страте
гию, котор
ая позволи
ла бы ей к
ак избавит
ься от
слабост
и, так и по
пытаться пре
дотвратить н
ависшую на
д ней угрозу. Д
ля
предот
вращения у
гроз и прео
доления не
достатков м
агазину «PATRIZIA P
EPE»
можно поре
комендоват
ь разработ
ать страте
гию развит
ия, включа
ющую также
р
яд маркети
нговых меро
приятий, котор
ые позволят у
ловить изме
нения вкусо
в
и как с
ледствие с
проса потреб
ителей, и у
довлетворит
ь новый спрос но
выми
видам
и товаров н
аилучшего к
ачества. Перс
пективными н
аправления
ми для
раз
вития бизнес
а может быт
ь упор на и
ндивидуаль
ный подход к к
лиентам,
в
недрение к
арт постоя
нного клие
нта, нацеле
нные на по
вышение ло
яльности к
м
агазину.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран