24
крупнее организация, чем сложнее ее финансовая деятельность, тем полнее
должна быть разработка разделов плана, соответственно бизнес-план
небольшого предприятия по составу, структуре и объему может быть
значительно проще.
Как показывает опыт многих успешных компаний, направления
развития требуют детальной проработки, оценки всех элементов развития,
проведения многовариантных расчетов. В реалиях рыночной экономики на
сегодняшний день бизнес-план многими специалистами рассматривается
рабочим инструментов, использование которого актуально для большинства
сфер и типов предпринимательства. Бизнес-план позволяет последовательно
описать этапы деятельности, показать руководящему составу и
собственникам способы и средства достижения и выполнения целей и задач,
прежде всего, роста прибыльности бизнеса.
Первоначально можно рассмотреть сущностные аспекты бизнес-
планирования и выяснить причины его необходимости. Представители
бизнеса приступая к выполнению первых шагов по реализации намеченных
планов, должны реализовать ряд важных задач, которые связаны, во-первых,
с недостаточностью инвестиционных средств, во-вторых – с большим
количеством непредвиденных событий, что может уводить организацию в
сторону от выбранного пути. Чтобы этого не допустить, следует четко
сформулировать свои цели, провести оценку и прогнозы на «бумаге», то есть
разработать бизнес-план.
Исследователи и специалисты часто указывают две наиболее важные
причины для разработки бизнес-плана:
привлечь финансовые ресурсы, убеждая посторонних инвесторов
в экономической целесообразности вложений в бизнес-проект или выдачи
займа;
обеспечить движение бизнеса по избранному курсу и не
позволять случайным факторам и различным обстоятельствам отклоняться от
выбранного пути.
25
Грамотно разработанный бизнес-план приводит организацию к росту,
завоеванию новых устойчивых позиций на отобранных рыночных сегментах,
в которых она функционирует, помогают составлению планов дальнейших
перспектив свой организации.
Бизнес-план помогает подтвердить потенциальным инвесторам и
кредиторам финансовую стабильность, платежеспособность предприятия
(объекта) в отношении исполнения им долговых обязательств, провести
совокупность обязательных согласований, экспертиз и иных процедур,
эффективные переговоры с представителями органов государственного и
муниципального управления о предоставлении субсидий (дотаций) из
бюджета, налоговых и иных льгот, подготовить проспекты эмиссии ценных
бумаг и ряд других шагов.
При этом необходимо понимать, что не всегда и не все намеченные в
плане цели и задачи будут достигнуты и реализованы: определенные цели,
задачи, шаги будут корректироваться при получении дополнительной
информации, приобретении навыков и опыта практической работы. Бизнес-
план не может гарантировать отсутствие проблем, но грамотный, в деталях
проработанный бизнес-план позволяет предпринимателям лучше
ориентироваться в окружении бизнеса, определять кризисные ситуации и
минимизировать их негативные последствия. Достаточно часто дефицит
времени, наличие различных текущих забот отвлекают от процесса
планирования и приводят к действиям «вслепую» и применять «реактивный»
стиль управления. Результативность управления в таком случае, как правило,
гораздо ниже.
Основная цель бизнес-плана – достижение разумного и выполнимого
компромисса между тем, что организация хочет и что может достичь.
Бизнес-план призван ответить на три ключевых вопроса:
Каково текущее положение бизнеса?
Каково желаемое будущее состояние?
Как максимально эффективно достичь желаемого состояния?
26
Бизнес-план – это расчет экономической целесообразности
осуществления нового проекта или нового направления развития
организации, основанный на сравнительной оценке затрат и результатов,
эффективности использования, срока окупаемости вложений. Бизнес-план
является одним из важных документов, определяющих стратегию развития
организации. Вместе с тем при разработке бизнес-плана следует учитывать
общую концепцию развития организации, более детально прорабатывать
экономические и финансовые аспекты стратегии, давать технико-
экономическое обоснование конкретных шагов и действий. Можно выделить
следующие ключевые задачи бизнес-плана:
Обоснование экономической выгоды направлений, векторов
развития;
Определение ожидаемых показателей и финансовых результатов
деятельности, наиболее важными из которых выступают объем продаж,
величина прибыли, норма доходности капитала;
Выявление оптимальных источников финансирования для реализации
выбранной стратегии, то есть способы аккумуляции финансовых ресурсов;
Организация подбора и отбора сотрудников, способных реализовать
данный план.
Кроме того, бизнес-план будет служить основой предложения при
переговорах с будущими партнерами; контрагентами, он играет важную роль
при приглашении на работу ключевых сотрудников организации.
Организация, которая находится на ранней стадии своего развития, с
одной стороны использует разработанный бизнес-план для выполнения ряда
конкретных задач, с другой стороны представляет первые попытку
стратегического планирования. Бизнес-план позволяет устанавливать
ориентиры развития на перспективу, которые должны быть ясными, четкими,
понятными для работников и потенциальных инвесторов, кредиторов.
Наполнение отдельных разделов бизнес-плана и его общий объем
могут быть различными, что непосредственно зависит от специфики отрасли,
27
масштабов деятельности, ассортимента (перечня) продукции и услуг. В
некоторых случаях ряд разделов могут и вовсе отсутствовать. В других,
например, если задача связана с финансовым оздоровлением крупного
предприятия промышленности или выпуска продукции инновационного
характера в приоритетных областях, требующих существенного объема
финансовых ресурсов, необходимо будет проводить комплексные
исследования, глубокий финансовый анализ.
На рис. 1.5 представлена широко распространенная типология бизнес-
планов по объектам бизнеса и ключевым задачам.
На практике также часто используются следующие виды бизнес-
планов: бизнес-план организации; бизнес-план заявки на кредит; бизнес-план
инвестиционного проекта; бизнес-план структурного подразделения и т.д.
Можно выделить следующие особенности, которые необходимо
учитывать при разработке различных типов бизнес-планов:
1) специфические характеристики и признаки отрасли;
2) аспекты общего стратегического плана организации;
3) концептуальная основа продукции.
28
Рисунок 1.5 – Типология бизнес-планов по объектам бизнеса
Изучение публикаций по бизнес-планированию позволяет отметить,
что стандартная структура бизнес-плана включает следующие разделы:
Возможности фирмы;
Виды товаров (услуг);
Рынки сбыта товаров (услуг);
Конкуренция на рынках сбыта;
План маркетинга;
План производства (строительства);
Организационный план;
Нормативная и экологическая информация;
Оценка риска и страхования;
Финансовый план;
Приложения.
29
В каждом конкретном случае структура бизнес-плана может
корректироваться в зависимости от причин и целей, масштабов
планирования и т.п.
Разработка бизнес-плана представляет комплекс процедур, которые
можно расположить в определенной хронологической последовательности.
Не существует единой общепринятой модели, определяющей технику
составления бизнес-плана.
Ряд специалистов используют подход, предполагающий деление на
стадии последовательности процесса составления бизнес-плана. Эти
специалисты указывают на то, что составление бизнес-плана – это не
единовременное действие. Это процесс, имеющий несколько стадий:
1) необходимо собрать и обобщить исходные данные для разработки
бизнес-плана;
2) необходимо осуществить многовариантные расчеты;
3) выбрать наиболее оптимальный вариант бизнес-плана;
4) осуществлять корректировки бизнес-плана в случае изменения
факторов, от которых зависят данные, положенные в основу бизнес-плана.
При изучении международного опыта можно выделить четыре
основных стандарта, в соответствии с которыми осуществляется составление
бизнес- планов действующих и новых предприятий.
1. Методика составления бизнес-плана, рекомендуемая международной
организацией UNIDO. UNIDO - аббревиатура слов The United Nations
Industrial Development Organization, или «Организация объединенных наций
по промышленному развитию».
2. Методика составления бизнес-плана, рекомендуемая ЕБРР. ЕБРР -
Европейский Банк Реконструкции и Развития. Данная методика похожа на
первую (в соответствии с UNIDO).
3. Методика составления бизнес-плана, рекомендуемая KPMG.
Компания KPMG представляет из себя международную сеть компаний и
предлагает консультационные, аудиторские и другие виды услуг.
30
4. Методика составления бизнес-плана, рекомендуемая TACIS. TACIS -
это аббревиатура, расшифровывающаяся как «Technical Assistance for the
Commonwealth of Independent States» или «Программа Европейского Союза
по содействию ускорению процесса экономических реформ в СНГ».
В настоящее время в Российской Федерации известны следующие
методики и стандарты по составлению бизнес-плана:
1. Методика Российского агентства по поддержке малого и среднего
бизнеса.
2. Методика консалтинговой компании «Про-Инвест-Консалт»,
отраженная в программе «Project Expert».
3. Стандарты бизнес-плана Федеральной корпорации по развитию
малого и среднего предпринимательства.
4. Методики компаний занимающихся разработкой бизнес-планов.
Следует отметить, что среди указанных методик имеется отличие,
связанное с выбором ключевых показателей эффективности проекта, по
которым проводится оценка экономической целесообразности
инвестирования в проект.
Таким образом, можно сделать вывод, что основная структура бизнес-
планирования заключается в планировании маркетинга, финансов и системы
производства. Только при правильном планировании данных трех категорий,
можно сказать, что бизнес-план верно сформирован и учитывал каждую
деталь разработки.
В заключение отметим следующее: система планирования на уровне
компании включает совокупность планов, характеризующихся различными
задачами. В систему планов включаются стратегический план развития
компании, тактические планы, оперативные и текущие календарные планы,
бизнес-планы новых направлений развития и/или проектов. В качестве
бизнес-плана можно рассматривать план производства и реализации
продукции (услуг).
31
Любой план может рассматриваться как элемент одной из важнейших
функций менеджмента – планирования, реализация которой предполагает
совокупность определенных этапов:
прогнозирование изменений внутренней и внешней среды
компании;
определение динамики ключевых показателей;
постановка целей и задач;
проектирование организационной структуру, максимально
соответствующей сложности и масштабности поставленных задач;
определение источников финансирования деятельности, включая
поиск и выбор наиболее подходящих ресурсов;
составление бюджета.
Тематике исследования соответствует план производства и реализации
продукции (услуг), разрабатываемый на срок, который в большей степени
соответствует конкретным целям и задачам компании. При разработке плана
необходимо провести: анализ рыночной ситуации; оценку производственных
мощностей; определить состав клиентов (покупателей, заказчиков), выделяя
максимально выгодных; формирование перечня конкретных мероприятий,
определение исполнителей и ответственных; выбор конкретных форм и
методов контроля реализации плана.
1.4 Методы оценки эффективности планирования в юридической сфере
предоставления услуг
Дать детальное определение эффективного адвокатского бюро
достаточно сложно. Рассмотрим перечень критериев, которые, определяют
эффективность деятельности адвокатского бюро:
деятельность бюро обеспечивает высокий уровень
удовлетворенности и соответствует стратегическим целям компании;
значимая роль адвокатского бюро и его руководителя позволяет
учесть мнения юристов при решении ключевых бизнес-задач;
32
адвокатское бюро адаптирует систему управления юридическими
рисками с учетом интенсивных изменений в сфере деятельности компании и
ее правового регулирования, а также обеспечивает минимальное количество
юридических вопросов, требующих безотлагательного решения;
юридические процессы максимально стандартизированы и
оптимизированы, в частности с использованием современных технологий;
количество внутренних ресурсов бюро является оптимальным
для решения поставленных задач;
адвокатское бюро планирует расходование средств и
осуществляет жесткий контроль.
Рассмотрим основные методы оценки эффективности планирования в
юридической сфере, в частности в адвокатском бюро. К ним относят: метод
оценки численности персонала, метод оценки эффективности юридических
процессов, метод оценки организационной структуры юридической фирмы.
Рассмотрим их подробнее.
Метод оценки эффективности планирования деятельности
юридической фирмы включает в себя вопрос оптимальной численности его
работников и является одним из ключевых. Особенно остро он стоит в
сложные экономические периоды, когда руководство компании принимает
решение об оптимизации численности персонала.
При оценке численности юридической фирмы, как правило,
проводится сравнение с соответствующими данными других компаний той
же отрасли или прочих сопоставимых организаций. Сравнительный метод
оценки эффективности часто дает руководителю фирмы повод для
размышлений о корректировке структуры вверенного ему подразделения.
Однако использования только этого метода недостаточно, поскольку не
позволяет объективно проанализировать оптимальность численности
юристов.
Дело в том, что организационная структура компаний может
существенно различаться. Сравнение численности их юридических фирм без
33
учета особенностей организационной структуры не является корректным.
Например, если юридическая функция децентрализована, то ее работники
могут формально входить в состав неюридических структурных
подразделений и не учитываться компанией для целей указания численности
своей юридической фирмы. Можно привести и противоположный пример. В
структуру юридического подразделения некоторых компаний включены
около юридические функции (например, раскрытие информации,
взаимодействие с инвесторами и акционерами, работа с инсайдерской
информацией). За счет их работников численность персонала юридической
фирмы увеличивается.
Кроме того, численность юристов в компании зависит:
от объема работ;
количества компаний, сопровождаемых юристами организации
(например, юристы компании могут одновременно сопровождать
деятельность ее дочерних обществ), и времени, затрачиваемого на такое
сопровождение;
стратегии развития компании.
Рассмотрим метод оценки структурирования юридической фирмы.
Существует множество подходов к структурированию юридической
функции в компании и группе компаний. В качестве основных способов
структурирования юридической функции целесообразно выделить
использование следующих моделей:
централизованной, когда основная часть юридических процессов
и юридического персонала сосредоточена в головном офисе и подотчетна
руководителю юридической фирмы;
децентрализованной, когда юридические процессы и
юридический персонал распределены по операционным подразделениям,
дочерним обществам. При этом они напрямую подотчетны руководителям
подразделений, обществ и взаимосвязаны с юридическими фирмами
головного офиса путем направления отчетности;