кухонная мебель и встраиваемая техника, появилась комната
прослушивания компонентных акустических систем и домашних
кинотеатров, ставшая эксклюзивным Ноу - хау «М.Видео».
В апреле 2000 года совместно с банком «Русский Стандарт»,
«М.Видео» совершила революционный прорыв на рынке, - впервые
клиентам была предоставлена возможность приобретения техники в
кредит, а компания стала пионером в области розничного кредитования.
В конце года «М.Видео» побила собственный рекорд, открыв два
крупных гипермаркета электроники. В 2000 году появился первый
виртуальный магазин
www.mvideo.ru, который сразу приобрел
небывалую популярность у пользователей глобальной сети.
В 2001 году открылся первый магазин «М.Видео» в Нижнем
Новгороде. А на сайте «М.Видео» был создан новый удобный клиентский
сервис - линия интерактивных консультаций, где специалисты в режиме
реального времени, с помощью программы «ICQ - консультант»
предложили потребителям профессиональные консультации, помощь в
выборе бытовой техники и электроники.
В декабре 2002 года, покупатели получили уникальную
возможность приобретать товары в кредит в Интернет - магазине
«М.Видео». В апреле открылись два магазина в Москве и по одному в
Самаре и Ростове - на - Дону. Темпы роста были впечатляющими - в
течение полугодия появилось семь магазинов в Москве и четыре в
регионах (Ростов - на - Дону, Самара, Екатеринбург).
В 2003 году компания вошла в первую десятку рейтинга наиболее
активно и стабильно развивающихся компаний (по данным Агентства
Экономических Новостей).
В 2004 году открылись 13 новых магазинов в Москве и крупнейших
регионах России.
В 2005 году появились 17 новых магазинов: 5 - в Москве и 12 в
крупнейших городах России, совокупный объем инвестиций в их
25
открытие составил более 34 миллионов долларов.
В 2006 году компания открыла гипермаркеты в 11 новых городах:
во Владимире, Волгограде, Тамбове, Рязани, Ставрополе, Брянске,
Тольятти, Магнитогорске, Казане, Набережных Челнах, а также компания
начала свою деятельность в Сибири, в конце года открыты магазины в
Тюмени и Новосибирске. Всего в 2006 году было открыто 28
гипермаркетов электроники «М.Видео».
С начала 2007 года в соответствии с концепцией развития компания
«М.Видео» уже открыла 19 магазинов в разных городах России.
В 2009 году компания «М.Видео» отметила свое 15-летие и
продолжила активную работу по открытию магазинов в новых регионах и
городах страны.
С января по сентябрь 2012 года компания открыла 14 новых
гипермаркетов, в том числе 7 - в третьем квартале 2009 года. Общая
площадь магазинов «М.Видео» выросла на 7,4% до 448 000 кв.м.,
магазины сети работают в 70 городах РФ.
А в настоящее время, на конец 2016 года торговая сеть «М.Видео»
включает 316 магазинов, в 135 городах РФ, в том числе в Москве (32), в
Санкт-Петербурге (10), в Нижнем Новгороде (4), в Ростове - на - Дону
(3), в Самаре (3), в Челябинске (3), в Казани (5), в Екатеринбурге (2), в
Уфе (1), в Краснодаре (2), в Перми (1), в Саратове (2), в Воронеже (3), в
Оренбурге (1), в Ярославле (1), во Владимире (1), в Волгограде (1), в
Рязани (1), а также Интернет - магазин. Торговая площадь магазинов «М
.Видео» составляет 561,5 тыс. кв. м. Компания насчитывает более 17
тысяч сотрудников.
На сегодняшний день «М.Видео» - одна из самых динамично
развивающихся компаний. За 20 лет своего существования компании
удалось добиться небывалого успеха - начав с небольшого магазина в
Москве, компания смогла выстроить лидирующую розничную сеть
федерального масштаба. «М.Видео» - автор множества уникальных идей
26
и разработок ведения розничного бизнеса.
Цель и виды деятельности «М.Видео - Казань».
К основным видам деятельности в ООО «М.Видео - Казань»
относятся:
- Розничная торговля бытовыми электротоварами, радио- и
телеаппаратурой;
- Розничная торговля бытовыми электротоварами;
- Розничная торговля радио - и телеаппаратурой, техническими
носителями информации (с записями и без записей);
- Розничная торговля радио - и телеаппаратурой;
- Розничная торговля техническими носителями информации (с
записями и без записей);
- Розничная торговля прочими непродовольственными
потребительскими товарами;
- Розничная торговля бытовой мебелью;
- Розничная торговля неэлектрическими бытовыми приборами;
- Розничная торговля бытовыми товарами, не включенными в
другие группировки;
- Розничная торговля фототоварами и оптическими товарами;
- Розничная торговля офисными машинами и оборудованием;
- Розничная торговля офисными машинами;
- Розничная торговля компьютерами и периферийными
устройствами;
- Розничная торговля офисной мебелью;
- Деятельность агентов по розничной торговле радио - и
телеаппаратурой;
- Прочая розничная торговля;
- Предоставление услуг по подбору персонала;
- Исследование конъюнктуры рынка;
- Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и
27
управления;
- Предоставление прочих услуг;
- Предоставление сервис услуг и ремонт оборудования в сервисных
центрах;
- Осуществление иных видов деятельности, не запрещенных
действующим законодательством РФ.
Целью «М.Видео» является: построение в России эффективного
бизнеса, способного:
- сделать доступными для потребителей качественные товары,
обеспечив при этом сервис высокого уровня;
- предоставить сотрудникам возможность профессиональной
самореализации и роста;
- обеспечить условия для создания и увеличения стоимости
компании.
Организационно-правовой статус ООО «М.Видео»
Общество с ограниченной ответственностью (ООО) - этоо
коммерческая организация, учредителем которой выступает одно или
несколько физических или юридических лиц, которые несут
ответственность по обязательствам общества и риск убытков в пределах
только внесенных ими вкладов [23, с. 18].
ООО «М.Видео» (далее Общество с ограниченной
ответственностью) обладает обособленным имуществом, имеет
самостоятельный баланс, расчетный и другие счета в банках РФ. В
соответствии с законодательством РФ, Общество является собственником
принадлежащего ему имущества и финансовых средств.
Имущество Общества и его структурных подразделений состоит из
основных и оборотных средств, движимого и недвижимого имущества,
нематериальных активов, а также материальных и интеллектуальных
ценностей, как на территории РФ, так и других государств.
Участник Общества не отвечает по обязательствам Общества и
28
несет риск убытков, связанных с деятельностью Общества в пределах
стоимости внесенного вклада в Уставный капитал. Участник, внесший
вклад не полностью несет ответственность по его обязательствам в
пределах стоимости неоплаченной части вклада.
ООО «М.Видео» имеет круглую печать со своим наименованием.
Общество обязано хранить следующие документы:
- Устав Общества, а также внесенные в Устав Обществаи
зарегистрированные в установленном порядке изменения и дополнения;
- решение Участника о создании Общества и об утверждении
денежной оценки не денежных вкладов в Уставный капитал, а также
иные решения, связанные с созданием Общества;
- документ, подтверждающий государственную регистрацию
Общества;
- документы, подтверждающие права Общества на имущество,
находящееся на его балансе;
- внутренние документы Общества;
- положения о филиалах и представительствах Общества;
- решения Участника Общества, протоколы заседаний
коллегиального исполнительного органа Общества и ревизионной
комиссии;
- заключения ревизионной комиссии Общества, аудитора,
государственных и муниципальных органов финансового контроля;
- иные документы, предусмотренные федеральными законами и
иными правовыми актами Российской Федерации, уставом Общества,
внутренними документами Общества, решениями Общего собрания
Участников Общества и исполнительных органов Общества.
ООО «М.Видео» хранит документы по адресу: индекс 125047, г.
Москва, Миусская площадь, дом 9, строение 1. Ответственный за
хранение документов Общества - Генеральный директор компании
Александр Тынкован.
29
Общество предоставляет информацию о своей деятельности, в том
числе о данных бухгалтерского учета и отчетности, а также иную
документацию Участникам Общества по первому требованию в сроки и
порядке, определяемые Участником Общества, а также налоговым и
статистическим органам, иным уполномоченным лицам по
соответствующим запросам и предписаниям в сроки и порядке,
установленные действующим законодательством РФ.
Общество для достижения целей своей деятельности имеет право:
- от своего имени совершать в РФ и других государствах сделки и
иные юридические акты с юридическими и физическими лицами, в том
числе купли-продажи, мены, подряда, займа, перевозки, страхования,
поручения и комиссии, хранения, совместной деятельности и другие,
заключать договоры (контракты), приобретать имущественные и
неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком
в суде, а также участвовать в торгах, конкурсах;
- строить, приобретать, эксплуатировать, отчуждать, продавать и
передавать другим лицам, брать и сдавать в аренду, лизинг (хайринг),
предоставлять бесплатно во временное пользование либо взаймы в РФ и
других государствах движимое и недвижимое имущество (в том числе
производственные и жилые здания, сооружения, оборудование,
транспортные средства, инвентарь, сырье и другие материальные
ценности), а также списывать их с баланса и ставить на баланс;
- получать различные кредиты, а также оказывать финансовую
помощь другим юридическим, физическим лицам, независимо от их
форм собственности и гражданства;
- объединять часть своих средств со средствами других
юридических и физических лиц, как в РФ, так и в других государствах, не
зависимо от форм собственности этих лиц и их гражданства;
- учреждать филиалы и представительства на территории РФ и
других государств, которые создаются и действуют в порядке,
30
предусмотренном законодательством государства их местонахождения;
филиалы и представительства наделяются основными и оборотными
средствами и действуют на основании Положений о них, утверждаемых
Обществом. Имущество филиала или представительства учитывается на
балансе Общества. Руководство деятельностью филиала или
представительства осуществляют лица, назначаемые Обществом и
действующие на основании доверенности;
- участвовать в капитале других юридических лиц (в том числе
иностранных), быть участником или учредителем (акционером) других
хозяйственных обществ и товариществ, других организаций юрисдикции
РФ и других государств, на добровольных началах входить в ассоциации,
союзы и другие объединения;
- участвовать в подготовке квалифицированных специалистов,
проведении учебных мероприятий, создании школ, курсов, учебно
производственных предприятий.
Общество создается без ограничения срока деятельности.
Уставный капитал Общества составляет 1 000 000 (Один миллион)
рублей, что составляет 1 (Одну) долю номинальной стоимостью 1 000 000
(Один миллион) рублей. Участнику принадлежит доля в Уставный
капитал Общества в следующем размере: ООО Компания «М.Видео» - 1
доля номинальной стоимостью 1 000 000 (Один миллион) рублей,
размером 100% Уставного капитала.
На момент государственной регистрации данной редакции Устава
Уставный капитал Общества сформирован полностью денежными
средствами.
Если по окончании второго или каждого последующего финансового
да стоимость чистых активов Общества окажется меньше Уставного
питала, Общество обязано объявить об уменьшении своего Уставного
питала и зарегистрировать это уменьшение в установленном порядке.
ли стоимость чистых активов Общества становится меньше
31
ределенного законом минимального размера Уставного капитала,
эщество полной подлежит ликвидации
2.2. Организационная структура предприятия
ООО «М.Видео - Казань»
Организационная структура, представляющая собой
определенную упорядоченность задач, ролей, полномочий и
ответственности, создает условия для осуществления предприятием
своей деятельности и достижения установленных целей. Она
развивается и изменяется под воздействием особенностей стратегии
предприятия, его внутренней сложности и изменений во внешней среде.
Широкий диапазон структур, постоянно корректируемых и
улучшаемых, простирается от стабильных монолитных образований до
динамичных многогранных построений современных организаций [2, с.
159].
Разнообразие структур усиливается, если принять во внимание
различия в области деятельности, в характере и сложности выпускаемых
продуктов, в размерах, степени дифференциации и территориальном
расположении предприятий.
Нельзя не видеть и того, что на очень малых предприятиях не
возникает сколь - ни будь сложных проблем с организационной
структурой. Если функции на таком предприятии осуществляются
надлежащим образом (без излишнего числа служб и не вызываемых
необходимостью иерархических построений), то их выполнение требует
такого ограниченного числа работников, что проблемы структуры
стушевываются перед проблемами, связанными с личными
особенностями руководителей - их знаниями, умениями, опытом, стилем
32
работы, организационными способностями, ответственным
исполнением служебного долга.
Вместе с тем не следует полагать, что проблемы организационной
структуры возникают только на очень крупных предприятиях.
Надлежащая организация вертикальных и горизонтальных связей,
проектного управления необходима и на средних по размеру
предприятиях, каких огромное множество во всех отраслях и звеньях
экономики. Это имеет прямое отношение ко всем тем случаям, когда
между высшим руководством организации и персоналом, выполняющим
непосредственную работу, существует промежуточный руководящий
состав, а также когда вообще имеется возможность осуществить
определенное разделение труда [6, с. 104].
При всех условиях возникает проблема выбора того или иного
типа организационной структуры, адекватного реальным требованиям
внешней и внутренней среды, задачам удовлетворения потребительского
спроса, технологического и социального развития, достижения
экономически эффективных результатов.
Рассмотрим организационную структуру компании «М.Видео»
после ее перестройки.
ДРП - Дирекция по розничным продажам. Развитие структуры
продаж розницы. Управление сетью розничных магазинов. Обеспечение
достижения ключевых показателей: оборот, прибыль, уровень сервиса и
т.д.
КД - Коммерческая дирекция. Разработка стратегии закупок
товара. Разработка и внедрение ассортиментной стратегии, ценовой
политики, стратегии продвижения товаров. Планирование проведения
рекламных кампаний. Разработка стратегии отдела оптовых продаж.
Разработка стратегии работы с поставщиками. Осуществление
поддержки и продвижения товарных категорий в розничных магазинах.
ДМ - Дирекция по маркетингу. Изучение мнений потребителей о
33
товаре компании. Планирование, разработка и проведение рекламных
мероприятий. Разработка маркетинговых мероприятий целью
привлечения новых покупателей в магазины. Формирование и внедрение
программ лояльности.
ДЛ - Дирекция по логистике. Координация взаимодействия
отделов в цепочке поставок товара. Оптимизация бизнес-процессов
логистических служб. Повышение эффективности использования
складских мощностей. Взаимодействие с представителями
сертификационных и таможенных органов.
ФД - Финансовая дирекция. Установление и внедрение
финансовых, юридических и бухгалтерских требований к Компании.
Формирование и контроль исполнения бюджета. Развитие
инвестиционной стратегии компании. Координация процесса аудита
Компании. Управление бухгалтерской отчетностью.
ДИТ - Дирекция по Информационным технологиям. Разработка,
внедрение и развитие информационной системы компании. Управление
проектами автоматизации операционных процессов. Организация
технической поддержки информационных систем и программного
обеспечения. Реализация мер по защите информации.
ДП - Дирекция по персоналу. Разработка, внедрение и развитие
кадровой политики компании. Осуществление процесса подбора
персонала. Обеспечение развития и обучения персонала компании.
Ведение кадрового учета сотрудников. Расчет заработной платы.
Разработка систем мотивации и премирования персонала.
ДРРС - Дирекция по развитию розничной сети. Поиск новых
объектов. Ведение проектов по открытию новых магазинов.
Организация строительно - ремонтных работ и документации.
ДПП - Дирекция по проектам. Разработка стратегии управления
поставками товаров. Координация деятельности отделов по
планированию материальных потоков, обслуживанию клиентов,
34