Диплом: Разработка приемов и моделей конкурентных действий на примере "Выставка Арбат, 24"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
32
6. Конкурентная стратегия, позволяющая успешно достигать
поставленных целей предприятия.
7. Персонал предприятия — все работники, выполняющие
производственные или управленческие операции и занятые переработкой
предметов труда с использованием средств труда.
33
Глава 2 Состояние и анализ конкурентоспособности
предприятия
2.1 Общая характеристика предприятия
Выставка «Арбат,24» была открыта в июне 2016 года Индивидуальным
предпринимателем Семеновым Петром Николаевичем. Изначально, были
приглашены организаторы, затем проведением выставки занялся сам ИП
Семенов.
Выставка задумывалась как уникальное место в центре Москвы, где будут
представлять свои изделия мастера со всей России. В настоящее время,
процентное соотношение непосредственно мастеров и предпринимателей,
занимающихся торговлей на территории выставки, примерно одинаковое.
Здание выставки находится в одном архитектурном ансамбле с театром им.
Евгения Вахтангова, рядом с фонтаном “Принцесса Турандот” и включает в себя
два этажа. На первом этаже проходит непосредственно выставка, организованная
ИП Семеновым П. Н., а на втором этаже проводятся различные маркеты,
мероприятия одного-двух дней, организованные сторонними лицами. Семенов
Петр Николаевич ведет деятельность, связанную с коммерческим
использованием Прав пользования на нежилые помещения, расположенные по
адресу г. Москва, ул. Арбат, дом 24. Для осуществления этой деятельности был
заключен Договор временного пользования имуществом в виде объекта
капитального вложения №СЕМ/ВП-1/12 от «01» декабря 2016 года. Данное
помещение используется для двух видов коммерческой деятельности:
деятельность по организации и проведению выставки в помещении
деятельность по предоставлению части помещений во временное
пользование юридическим лицам и индивидуальным
предпринимателям для осуществления коммерческой (торговой)
деятельности.
34
Важно отметить, что по обоим видам коммерческой деятельности
юридическое лицо использует упрощенную систему налогообложения, то есть
расчет идет из 6% на все доходы, связанные с указанной деятельностью,
исчисленные кассовым методом. Данный факт указывает на то, что выставка
“Арбат,24” является субъектом малого бизнеса. ИП Семенов П.Н. для данного
предприятия приобрел и поддерживает сайт www.arbat24expo.ru.
Структура предприятия представляет собой административный аппарат,
персонал, обеспечивающий работу выставки, а также самих участников выставки
(экспонентов).
ИП Семенов Петр Николаевич – действует на основании Свидетельства
ОГРНИП, арендатор помещения для проведения выставки, подписант договоров,
организатор выставки и работодатель представленных ниже сотрудников.
Исполнительный директор ИП Семенов П. Н. – отвечает за составление и
планирование бюджета, ведение переговоров с потенциальными арендаторами
(долгосрочные договора), контроль работы департаментов и планирование и
прогнозирование векторов развития, анализ текущей конъюнктуры рынка,
представление предложений по продвижению выставки, оптимизации расходов,
а также контроль за соблюдением в организации дисциплины, правил и норм по
охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной
безопасности. Руководит обучением подчиненных, создает им условия для
повышения квалификации, профессионального роста, развития деловой карьеры
и должностного продвижения в соответствии с личными заслугами и уровнем
квалификации. Представление кадрового состава к поощрению или взысканию.
Директор административного департамента – организация взаимодействия
с структурами госслужб, а также с партнерами из театра, офисов и апартаментов,
расположенных этажами выше выставочного зала, контролирует работу
администраторов зала, координирует их работу с остальными структурами
организации. Планирование и представление к поощрению/ взысканию
35
сотрудников своего Департамента в соответствии с личными заслугами,
предложения по совершенствованию работы сотрудников в зале.
Менеджер фронт-офиса – прямое взаимодействие с экспонентами и
потенциальными арендаторами, обеспечение заполняемости зала, ведение
переговоров, подготовка документов к подписанию, проведение приема
экспонентов по вопросам, касающихся текущей работы. Предложения по
усовершенствованию работы с экспонентами, организация выставочных стендов,
размещение и презентация внутри зала экспонентов, представление по
улучшению позиционированию выставки на рынке, разработка концепций
продвижения и взаимодействие с внутренними структурами выставки.
Экспоненты выставочного зала – непосредственно участники выставки или
их официальные представители.
Обслуживающий персонал – обобщенное понятие. Включает в себя
следующие должностные единицы:
• Специалист по снабжению – занимается обеспечением
бесперебойной работы выставки – заказ, оформление, доставка необходимых для
работы канцтоваров, прочей офисной и выставочной номенклатуры и проведения
ремонтных работ товаров.
• Индивидуальные предприниматели (подрядчики), налаживающие
работу оборудования, оказывающих услуги по проведению ремонтных работ на
территории выставки.
• Уборщицы.
Дежурные администраторы – персонал, находящийся в зале,
обеспечивающий дисциплину и порядок в часы работы выставки,
взаимодействие с экспонентами и решение текущих вопросов по залу и
размещению экспонентов, согласно установленным местам менеджером фронт-
офиса.
36
Структуру предприятия можно представить в виде следующей схемы
(Рис.1):
Рисунок 1 Схема предприятия «Выставка «Арбат,24»»
Внешняя среда предприятия представлена органами государственной и
муниципальной власти, в частности, Правительством г. Москвы, Управой района
Арбат, пешеходным трафиком улицы (переменчив в зависимости от сезона,
погоды и праздников / выходных дней), иными торговыми предприятиями, в том
числе и самодеятельностью местных жителей Москвы.
Важно отметить, что предприятие является досуговым, то есть уровень
дохода в те или иные сезонные дни может быть сильно переменчив. То есть
крупные праздники и иные события, которые привлекают туристов из других
стран, а также россиян и местных жителей Москвы, являются фактором
стимулирования спроса на товар, представленный на выставке. Следует
подчеркнуть, что выставка позиционируется не только с точки зрения продажи,
представленных там изделий, но также и ознакомления, и осмотра, то есть
ИП Семенов Петр Николаевич
Исполнительный директор ИП
Директор административного
департамента
Менеджер фронт-офиса
Экспоненты выставочного зала
Дежурные
администраторы
Обслуживающий
персонал
37
присутствует галерейный компонент. Крупные тематические мероприятия могут
привлекать потенциальных покупателей. Например, выставка-ярмарка
“Фестиваль мастеров”, где были представлены работы мастеров рукоделия,
картины художников и элементы русского этнического искусства
(развлекательный комплекс с музыкантами и певцами, играющими на народных
инструментах). На базе данного мероприятия также проводились мастер-классы,
где каждый мог пройти обучение гончарному делу, шитью и т.д.
34
Так, можно
говорить о том, что данное предприятие является комплексным. С одной
стороны, присутствует элемент выставочный и исключительно экспозиционный,
с другой стороны это досуговое предприятие, где каждый посетитель может не
только приобрести тот или иной товар, но и поучаствовать в различных
мероприятиях.
Выставка является платформой для многих тематических мероприятий,
которые ориентированы на определенную целевую аудиторию. Например,
Выставка-ярмарка «РетроАрбат», где были представлено множество винтажной
одежды прошлых лет, антиквариат, коллекция магнитных компасов, фарфоровая
посуда и иные элементы старинного декора. Подобные события привлекают
многих людей, но данное мероприятие все же имеет свою целевую аудиторию.
Ротация мероприятий на базе выставочного центра “Арбат,24” указывает
на то, что и спрос со стороны покупателей или посетителей может иметь
цикличность и сезонность. Думается, что важной особенностью
конкурентоспособности является эффективный метод привлечения экспонентов
на выставку. Исходя из представленного продукта будет формироваться спрос со
стороны потребителя.
Предполагается, что представленные экспонаты будут соответствовать той
или иной тематике. То есть, когда в России происходит празднование
34
Выставка-ярмарка «Фестиваль мастеров» на Арбате. [Электронный ресурс] URL: http://mos-
holidays.ru/vystavka-yarmarka-festival-masterov-na-arbate/
38
“масленицы”, то и товар, представленный на базе выставки имеет тематическую
характеристику, соответствующую празднику. Здесь следует отметить
международные крупные события, которые формируют международный спрос.
Например, такое крупное спортивное событие, как “Чемпионат мира по футболу
2018”, который пройдет в России с 14 июня по 15 июля 2018 года, может быть
приобщено к формированию спортивного тематического блока в выставочном
комплексе “Арбат,24.
Таким образом, главной спецификой данного предприятия можно считать
комбинированный метод получения прибыли. С одной стороны,
индивидуальный предприниматель занимается арендой и управлением
недвижимом имуществом (код ОКВЭД 68.20) для организации выставочного
пространства, а также взаимодействия с партнерами, с другой стороны- прокат
оборудования (код ОКВЭД 77.33). Важной особенностью выставки “Арбат,24”
является прямое стимулирование сбыта продукции, так как целевой
потребительской аудиторией является пешеходный трафик улицы Арбат, а также
туристы. Исходя их вышеперечисленного, мы можем выделить два направления
в деятельности предприятия:
1. выставочная интерактивная галерея со смежной деятельностью
предпринимателей;
2. сдача площадей в аренду.
2.2 Анализ конкурентоспособности предприятия и его экономического
потенциала
За свое короткое существование предприятие “Арбат,24” в целом
показывает положительную динамику развития. Главной целью исследуемого
предприятия является получение прибыли от взаимодействия экспонентов и
посетителей, поэтому анализ финансовых результатов деятельности компании
является очень важным. Важными показателями является рентабельность, чистая
прибыль и издержки производства. Проведенный анализ деятельности на
39
основании бухгалтерского баланса компании “Арбат,24” (приложение 2) за два
года представлен в виде следующей таблицы (Таблица 2):
Таблица 2 Анализ результатов деятельности “Арбат,24”
Показатель
2016
2017
Отклонения
за 2
года(%)
Темп
роста
(ср.) за
два года
(%)
Темп
прироста
(ср) за
два года
(%)
Выручка в тыс.
рублях
21 167
41 302
20135
195,1
95,1
Издержки
деятельности в
тыс. рублях
1 117
16 564
15447
1482,9
1382,9
Прибыль в тыс.
рублях
20 050
24 738
4688
123,3
23,3
Чистая
прибыль в тыс.
рублях
20 027
24 319
4292
121,4
21,4
Уровень
рентабельности
(по чистой
прибыли) (%)
1792,92
146,81
-1646,11
8,2
-91,8
Как мы видим, несмотря на положительную тенденцию роста чистой
прибыли, произошел спад уровня рентабельности по отношению к показателям
2016 года (отклонение за 2 года составило -1646,11%, а темп роста -91,8%). Из
приведенных выше данных видно, что такая динамика связана с резким
увеличением количества издержек на производстве. Исходя из отчета о движении
денежных средств, увеличение издержек связано с повышением выплат
поставщикам (подрядчикам) и оплатой труда работников. Соответственно,
резкое падение рентабельности можно объяснить расширением бизнеса ИП
Семенова П.Н..
Обратимся к финансово-экономической составляющей деятельности
предприятия и оценке ее жизнеспособности. Жизнеспособность анализируемого
40
предприятия проведем через оценку вероятности потенциального банкротства
через модель Альтмана. Формула расчета интегрального показателя:
???? = 0,717 ∗ ????1 + 0,847 ∗ ????2 + 3,107 ∗ ????3 + 0,420 ∗ ????4 + 0,998 ∗ ????5
Это одна из самых простых и наглядных методик прогнозирования
вероятности банкротства, при использовании которой необходимо рассчитать
влияние пяти показателей (Таблица 3, 4):
Таблица 3 Формулы расчета показателей по модели Альтмана
для частных компаний
Коэффициент
Формула расчета
Расчет по РСБУ
X1
Х1 = Оборотный
капитал/Активы
(стр.1200-стр.1500)/
стр.1600
Х2
Х2= Нераспределенная
прибыль/Активы
стр.2400/ стр.1600
Х3
Х3 = Операционная
прибыль/Активы
стр.2300/ стр.1600
Х4
Х4 = Собственный
капитал/ Обязательства
стр.1300/
(стр.1400+стр.1500)
Х5
Х5 = Выручка/Активы
стр.2110 /стр.1600
Таблица 4 Итоговый расчет показателей по модели Альтмана
для частных компаний
Коэффициент
Расчет
Итог
X1
(27490 – 4603)/28922
0,8
Х2
24319/28922
0,8
Х3
24738/28922
0,8
Х4
24319/4603
5,3
Х5
41302/28922
1,4
???? = 0,717 ∗ 0,8 + 0,847 ∗ 0,8 + 3,107 ∗ 0,8 + 0,420 ∗ 5,3 + 0,998
1,4 = 7,4
41
Исходя из того, что исследуемое предприятие является субъектом малого
бизнеса, мы использовали модель Альтмана для частных компаний, где
четвертый коэффициент за место рыночной стоимости акций берется значение
собственного капитала. Как правило, точность данной модели расчета сводится
к вероятности 90,9% в прогнозировании банкротства предприятия с учетом его
деятельности в 1 календарный год. Оценка по пятифакторной шкале
производится из следующих критериев:
Z>2,9 – зона финансовой устойчивости («зеленая» зона);
1,23<Z<2,9 – зона неопределенности («серая» зона);
Z<1,23 – зона финансового риска («красная» зона).
35
У нашей компании данный интегральный коэффициент равен 7,4, что
указывает на высокую жизнеспособность компании.
Обратимся к анализу конкурентоспособности исходя из сравнительного
анализа организаций и предприятий по факторам: продукт, цена, каналы сбыта,
продвижение на рынке. Данный метод получил название исходя из четырех
компонентов сравнения на английском язык “4P” (product, price, place, promotion).
Эта модель является базовой моделью микс-маркетинга, так как изначально
концепция строилась на четырех элементах сравнения, но в дальнейшем была
расширена до 5, а после и до 7 факторов.
36
(Рис.2)
35
Хасанов Р.Х., Каштанов Н.Н., Маргарян Л.Г. Модель оценки вероятности банкротства Э.
Альтмана: применимость в Российской Федерации и использование при рейтинговой оценке
кредитоспособности // Финансы: Теория и Практика. 2013. №5. С.48.
36
Кожушко О., Чуркин И., Агеев А. и др. Интернет-маркетинг и digital-стратегии. Принципы
эффективного использования. Новосибирск: РИЦ НГУ, 2015.С.18-20.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран