45
Основными участниками этого процесса выступают менеджеры по
приему и преподаватели, а в управлении используются процедуры и функции
учета, план работы и процедуры и правила формирования отчетов.
Декомпозиция задачи «Анализ деятельности колледжа» приведена на
рисунке 2.13.
Рисунок 2.13. Декомпозиция задачи «Анализ деятельности
колледжа»
Как видно из рисунка 2.13 в результате декомпозиции задачи «Анализ
деятельности колледжа» были получены следующие задачи: анализ курсов для
обучения студентов, учет посещения курсов обучения, учет выдачи
сертификатов и анализ эффективности работы колледжа с формированием
отчета.
Выполненный анализ бизнес-процессов показал, что в Тульском
машиностроительном колледже применяются современные образовательные
технологии, дистанционное обучение, котороеделает образование более
доступным и более качественным.
46
На основании выполненного анализа было выявлено, что в Тульском
машиностроительном колледже недостаточно применяются сетевые
телекоммуникации, которые позволяют усилить взаимодействие с внешней
средой и студентами в процессе обучения.
На основании выполненной оценки уровня автоматизации Тульского
машиностроительного колледжа можно сделать следующие выводы:
- важным процессом, позволяющим обеспечить информационную
безопасность программного обеспечения, является аудит пользователей,
предусматривающий контроль ресурсов, используемых пользователями во
время работы с автоматизированной системой;
- в беспроводной сети Тульского машиностроительного колледжа
используется сервисный модуль ASA для коммутатора CiscoCatalyst серии
6500позволяющий обеспечить высокий уровень безопасности сети, надежность
и производительность. Данный модуль реализован в виде блейд-решения и
интегрирует в себе функции межсетевого экрана;
- в настоящее время в Тульском машиностроительном колледже,
используется система Moodle. Основным назначением программы Moodle
является разработка электронных учебных курсов, а также тестов для студентов
курсов, сбор необходимых материалов для проведения тренингов, возможность
ведения интерактивных справочников для студентов курсов, подготавливать
материалы для прохождения тестов;
- в Тульском машиностроительном колледже внедрен облачный
сервис «1С: Предприятие через Интернет для учебных заведений», в котором
организована работа студентов и преподавателей с любого компьютера,
который подключен к сети Интернет.
2.4. Формирование мероприятий и направлений
Выполненный анализ показал, что в Тульском машиностроительном
колледже применяются современные образовательные технологии,
47
дистанционное обучение, котороеделает образование более доступным и более
качественным.
Дистанционное обучение в Тульском машиностроительном колледже
дает возможность устранить барьеры, связанные с физическими проблемами и
географическими расстояниями, приблизить образование к потребителям.
Именно поэтому внедрение и популяризация технологий и моделей
электронного (дистанционного) образования является актуальным заданием.
На основании выполненного анализа было выявлено, что в Тульском
машиностроительном колледже недостаточно применяются сетевые
телекоммуникации, которые позволяют усилить взаимодействие с внешней
средой и студентами в процессе обучения.
С развитием электронных коммуникаций все больше развиваются новые
образовательные технологии, что привело к созданию электронного
(дистанционного) обучения и новой генерации учебных заведений –
виртуальным (электронным) университетам, которые должны сделать
образование более доступным и более качественным [7, c.66].
Внедрение информационно коммуникационных технологий в
образовании дает возможность устранить барьеры, связанные с физическими
проблемами и географическими расстояниями, приблизить образование к
потребителям.
Предлагаем в Тульском машиностроительном колледже внедрить
организацию аудиоконференции, которая позволяет организовать совещания
между несколькими пользователями посредством передачи голосовых
сообщений между участниками, которые находятся на удаленном друг от друга
расстоянии.
Для проведения аудиоконференции выбирается определенная тематика,
разрабатывается программа и время ее проведения, которая затем отправляется
участникам конференции. Каждый из участников в соответствии с полученной
программой ее проведения, подготавливает информацию на соответствующую
48
тематику для получения более эффективного делового общения в процессе ее
проведения.
Для участия в аудиоконференции в большинстве случаев используются
мобильные или стационарные телефоны, в некоторых случаях участникам
выделяются SIP номера [16].
После сбора номеров участников аудиоконференции, необходимо пройти
регистрацию на одном из сайтов предоставляющих данную возможность,
ввести номера телефонов участников.
После выполнения данного этапа автоматизированная система
аудиоконференции за счет занесенных в нее телефонов выполняет рассылку
участникам конференции про время ее проведения и основных задач, которые
будут рассмотрены на данной конференции.
Также дополнительно предоставляется услуга для создания записи и ее
сохранения после проведения.
В настоящее время управлять проведением аудиоконференции можно в
режиме реального времени через специальный веб-интерфейс.
Основные возможности, которые будет предоставлять в Тульском
машиностроительном колледжеаудиоконференция, приведены на рис. 2.14.
Рисунок 2.14. Основные возможности, которые будет предоставлять в Тульском
машиностроительном колледжеаудиоконференция
Добавить или исключить участника во время
работы конференции
Видеть состав участников конференции,
просто и наглядно управлять процессом
Дать слово только одному участнику, при этом
остальные могут только слушать
Просматривать статистические отчеты
Возможность воспользоваться наличием в
конференции синхронного переводчика с
любого языка
49
Следует отметить, что аудиоконференция позволит организовать
средство общения с удаленными работниками, которые представляют и
защищают интересы Тульского машиностроительного колледжа в другом
регионе России.
В качестве второго предложения выступают видеоконференции, которые
представляют собой систему двухсторонней передачи видеоизображений за
счет использования коммуникантов, установленных на удаленном расстоянии.
Как и в случае аудиоконференции участники данного вида конференции
находятся на удаленном друг от друга расстоянии, однако отличием является
то, что кроме голосовой передачи участникам предоставляется возможность
визуализации в режиме реального времени.
В основе видеоконференций находится применение офисной технологии
распознавания образов, которая позволяет изображение преобразовать в
цифровой вид для дальнейшего сохранения на внешнем устройстве или
оперативной памяти компьютера [12].
В зависимости от используемого оборудования видеоконференции
бывают персональными, групповыми и студийными.
Предлагаем в Тульском машиностроительном колледже организовать
персональные видеоконференции, которые будут проводиться между
небольшой группой участников до 5 человек. Организация персональных
видеоконференций не имеет высоких требований к программному
обеспечению. Для участников данной конференции будет применяться
специализированное программное обеспечение, позволяющее кроме видео
общения, производить редактирование текста или графического документа.
Предлагаемая схема организации видеоконференции в Тульском
машиностроительном колледже приведена на рисунке 2.15.
50
Рисунок 2.15. Предлагаемая схема организации
видеоконференции в Тульском машиностроительном колледже
Также можно организовать проведение конференций для студентов.
Данный вид конференции будет позволять производить совместную работу над
одним приложением, а также обмен данными. Следует отметить, что в данном
случае скорость и качество сигнала выше, чем у персональной
видеоконференции.
Для проведения корпоративной видеоконференции требуются
видеотерминалы, управляющий сервер, обеспечивающий взаимодействие и
высокую скорость передачи между участниками, а также компьютеры с
мониторами или телевизор, поддерживающий цифровую обработку данных.
Примером студийных конференций являются телемосты, когда в
обсуждении вопросов и решении проблем привлекается большое количество
участников. Связь происходит по спутниковым каналам или через оптоволокно.
Наиболее простым является вид топологии «точка-точка», которая
устанавливает связь между двумя рабочими станциями, а для большего
количества участников используется вид топологии «многоточие». В данном
случае требуется наличие сервера, с которым в процессе проведения
51
видеоконференции участники устанавливают сеанс связи для получения видео
и аудио информации.
Использование многоточечной топологии позволяет проводить
видеоконференции в режимах активации по голосу, когда участники
конференции получают изображение выступающего или в режиме
непрерывного присутствия, когда используется много экранный режим,
позволяющий видеть одновременно несколько участников.
Для проведения видеоконференций в Тульском машиностроительном
колледже предлагаем внедрить IP-сети, которые позволяют организовать
интегрирование с IP-телефонией, электронными коммуникациями.
Существенным недостатком является необходимость создания защиты
информации во время проведения видеоконференций.
Актуальность и важность проблемы обеспечения информационной
безопасности для проведения видеоконференций обусловлена современными
уровнями и темпами развития средств информационной безопасности, которые
значительно отстают от уровней и темпов развития информационных
технологий.
Организация комплексной защиты информации является необходимым
условием для такой организации, поскольку в настоящее время наблюдается
расширение круга пользователей, имеющих непосредственный доступ к
вычислительным ресурсам и массивам данных. Основные виды ТСР – атак
приведены в приложении 3.
В настоящее время для организации видеоконференций наибольшее
распространение получили IP-сети (рисунок 2.16).
52
Рисунок 2.16. Организация видеоконференции в IP-сети
Для проведения видеоконференций в Тульском машиностроительном
колледже предлагаем использовать как аппаратное обеспечения в виде
терминалов, так и программное обеспечение, установленное на компьютере
участника конференции.
Стоимость программного обеспечения значительно ниже, чем
аппаратного, однако качество получения изображения немного ниже.
2.5. Обоснование и подбор технических средств
Для организации на базе Тульского машиностроительного
колледжааудиоконференций произведем выбор оборудования. В настоящее
время по типу подключения к системе АТС удаленных участников выделяют
аудиоконференции, которые зависят и не зависят от АТС, а также гибридные и
универсальные модули.
53
Наиболее распространенным вариантом проведения аудиоконференции
является использование системы зависящей от системы АТС. В данном случае
участники конференции объединяются через АТС ресурсы, которые могут быть
расположены на любом удаленном расстоянии.
Данные системы имеют высокую надежность и функциональность.
Главной особенностью независимых систем от АТС является наличие
специального коммутационного поля, при этом каждый участник кроме
личного телефона имеет специальное устройство, позволяющее обеспечить
высокий уровень передачи сигнала между участниками аудиоконференции, во
время ее провождения.
Данный способ проведения аудиоконференции является более
индивидуальным и независимым, а также повышает большую защиту передачи
информации при проведении конференции.
Также существуют комбинированные системы, которые могут
функционировать как в зависимости от АТС, так и независимо. Для
использования такой системы, кроме прокладки специальной проводки, также
необходима установка программного обеспечения.
При использовании автономных систем аудиоконференции иностранных
производителей, могут возникнуть сложности с получением русифицированной
версии, что создает трудности в их использовании и дальнейшем
обслуживании.
Также возможно использование специальных модулей, которые
проставляются в виде базового комплекта или платы расширения.
Базовый комплект специального модуля направлен для организации
аудиоконференции с числом участников до 8 человек.
Некоторые производители предлагают специальные серверы для
установления конференцсвязи, которые подключаются к АТС.
54
В настоящее время наибольшую популярность получили системы
аудиоконференции на платформе СТI, основные производители и технические
характеристики которых, приведены на рисунке 2.17.
Рисунок 2.17. Аудиоконференции на платформе СТI
Приведенные на рисунке 3.4 системы для проведения аудиоконференций
имеют недостатки, связанные с ограничением увеличения числа участников, и
невозможностью дальнейшей модернизации.
Исключают недостатки данных видов систем, автономные системы
аудиоконференции, которые не предусматривают установку плат СТI.
Автономные системы аудиоконференции могут функционировать без
использования возможностей персонального компьютера.
Кроме того, количество участников в данных системах немного больше
чем в системах аудиоконференции на платформе СТI.
Наиболее популярные автономные системы аудиоконференции
приведены на рисунке 2.18.
•Производитель: "Артикс-Лайн" Россия
•Число участников: 20-1024
•Тип подключения: УПATC, E1
InterCall
•Производитель: "Нево-Асс", Россия
•Число участников: 20-1024
•Тип подключения: УПATC, E1
Ассамблея
•Производитель: "Светец", Россия
•Число участников: 20-1024
•Тип подключения: УПATC, E1
Аудио-конференцсвязь
•Производитель: "Forte IT", Россия
•Число участников: 20-1024
•Тип подключения: УПATC, E1
IntelleScript Conference Pro