33
Ситуация с санкциями и принятие концепции импортозамещения, как ни
странно, была выгодна для этой сферы деятельности, поскольку за 2019 год
количество и объем оказанных отечественными риэлторскими и
консалтинговыми компаниями услуг значительно увеличился.
Стабильный рост спроса привел к тому, что на рынке риэлторских и
консалтинговых услуг практически не произошло снижения цен, они остались
на прежнем уровне, а, соответственно росту курса валют, стоимость
некоторых услуг возросла.
Следует также отметить тот факт, что гонорар отечественных риэлторов
в значительной степени уступает иностранным коллегам, что также во многом
способствует обращению внимания на отечественный сектор рынка
недвижимости и риэлторских услуг, и организаций, оказывающих услуги в
данной сфере.
Несмотря на повышение интереса к отечественным риэлторским
организациям, пока ситуация на рынке труда остается стабильной – крупные
риэлторские фирмы держат зарплаты на стабильном уровне, что служит
профилактикой текучки кадров, средние и мелкие организации предпочитают
демпинговать цены на отдельные услуги, что провоцирует уход специалистов
в более крупные организации.
2015-2019 гг. также знаменуются формированием базы юридических
взаимоотношений и базы недвижимости и клиентуры во взаимоотношениях с
новым субъектом Российской Федерации – республикой Крым. Уточняются
вопросы переоформления прав собственности на недвижимость,
перерегистрация фирм и организаций – это значительно расширяет
возможности крупных игроков рынка риэлторских услуг. Также следует
отметить расширение количества и географии сопровождения региональных,
инфраструктурных и девелоперских проектов.
Появление АН «Мегаполис-Сервис - Новосёл» на рынке обусловлено
наметившейся в обществе тенденцией – стремлением клиентов – физических
и юридических лиц – получать квалифицированную риэлторскую и
34
консалтинговую помощь на основании постоянного сотрудничества и
долгосрочного партнерства с проверенной организацией. Таким образом, АН
«Мегаполис-Сервис - Новосёл» органично вошло в данную нишу и является
одним из лидеров в ней.
Среди конкурентов АН «Мегаполис-Сервис - Новосёл» следует в
первую очередь отметить такие фирмы, как:
1. Авгур Эстейт. Оказывает высококвалифицированную
риэлторскую помощь по вопросам продажи, аренды и
строительства недвижимости, лидирует в области рынка элитной
недвижимости, работы с коммерческой
недвижимостью. Конкурирует с АН «Мегаполис-Сервис -
Новосёл» в области основных риэлторских и консалтинговых
услуг на юге МО и в г. Ступино.
2. Агентство по ипотечному жилищному кредитованию АИЖК -
объединяет группу профессиональных юристов и риэлторов, при
поддержке Правительства РФ специализируется в сфере
предоставления жилья гражданам России по доступным для
разных категорий населения программам кредитования,
формирует вторичный рынок по ипотеке. Конкурирует с АН
«Мегаполис-Сервис - Новосёл» в области предоставления
риэлторских услуг по покупке жилья в ипотеку и консалтинговых
услуг в предоставлении помощи в ипотечном кредитовании.
3. АН «Контакт» предоставляет квалифицированные риэлторские и
консалтинговые услуги по Москве и МО, имеет филиал в г.
Ступино. Конкурирует с АН «Мегаполис-Сервис - Новосёл» в
области основной деятельности – риэлторских и консалтинговых
услуг.
4. АН «Домников» предоставляет квалифицированные риэлторские
и консалтинговые услуги по Москве и МО, имеет филиал в г.
Ступино. Конкурирует с АН «Мегаполис-Сервис - Новосёл» в
35
области основной деятельности – риэлторских и консалтинговых
услуг.
5. АН «Едина служба недвижимости» предоставляет
квалифицированные риэлторские и консалтинговые услуги по
Москве и МО, имеет филиал в г. Ступино. Конкурирует с АН
«Мегаполис-Сервис - Новосёл» в области основной деятельности
– риэлторских и консалтинговых услуг.
6. БЕСТ-Недвижимость – осуществляет риэлторские и
консультативные услуги по широкому спектру вопросов.
Конкурирует с АН «Мегаполис-Сервис - Новосёл» в области
основной деятельности – риэлторских и консалтинговых услуг.
7. Корпорация «Инком-недвижимость» предоставляет
квалифицированные риэлторские и консалтинговые услуги по
Москве и МО, имеет филиал в г. Ступино. Конкурирует с
корпорацией «Мегаполис-Сервис» в целом и локально с АН
«Мегаполис-Сервис - Новосёл» в области основной деятельности
– риэлторских и консалтинговых услуг.
8. НДВ «Недвижимость» предоставляет квалифицированные
риэлторские и консалтинговые услуги по Москве и МО, имеет
филиал в г. Ступино. Конкурирует с АН «Мегаполис-Сервис -
Новосёл» в области основной деятельности – риэлторских и
консалтинговых услуг, особенно по вопросу продажи первичного
жилья.
Итак, конкурентами АН «Мегаполис-Сервис - Новосёл» в той или иной
мере являются все риэлторские консалтинговые организации, которые
оказывают сходный спектр услуг, поэтому организации необходима
концепция, которая позволила бы четко дистанцироваться от других
участников рынка и занять свою уникальную нишу.
36
2.3 Оценка деятельности конкурентов в социальных сетях
Рассмотрим трех основных конкурентов АН «Мегаполис-Сервис -
Новосёл» и их деятельность по продвижению в социальных сетях. Это АН
«Контакт», АН «Домников и партнеры», АН «ЕДН».
Рассмотрим существующее положение аккаунтов АН «Контакт» -
Ступино в таких социальных сетях, как ВКонтакте, Instagram, Twitter и
Facebook.
Аккаунт АН в социальной сети Instagram не представлен.
Рассмотрим продвижение АН в социальной сети Twitter. Пространство
АН имеет элементы бренда агентства – его логотип, оформление в фирменных
цветах.
Рис. 2. Оформление аккаунта АН «Контакт» в Twitter
Всего аккаунт АН в социальной сети Twitter существует по времени
более 9 лет. За это время было опубликовано 988 твитов, в среднем
37
публикации проводятся 1-2 раза в два-три дня. Всего у аккаунта 93 подписчика.
Также имеется ссылка на основной сайт АН.
Итак, можно сделать вывод о том, что специалисты по продвижению не
проводят значительную работу над представлением агентства недвижимости
в социальной сети Twitter.
Также рассмотрим продвижение АН в социальной сети Facebook.
Страница существует более 9 лет, публикации здесь осуществляются на
постоянной основе, 1 раз в неделю, последний месяц страница не обновлялась.
Также можно видеть, что аккаунт в соцсети Facebook интегрирован также с
основным сайтом www.142800.com.
Общий вид страницы в Facebook также поддерживает фирменный стиль,
как и в других соцсетях (рис.3.)
Рис. 3. Общий вид страницы в Facebook
Всего у страницы 155 подписчиков, которые в среднем под каждой
публикацией оставляют около 1-5 лайков.
Итак, можно сделать вывод о том, что продвижение в соцсети Facebook
не осуществляется на постоянной активной основе.
38
Рассмотрим продвижение АН в социальной сети ВКонтакте. Страница
существует более 10 лет, публикации здесь осуществляются на постоянной
основе, 2-3 раза в неделю. Можно видеть, что аккаунт в соцсети Facebook
интегрирован также с основным сайтом www.142800.com, аккаунтов в
Фейсбук, Твиттере.
Общий вид страницы в ВКонтакте также поддерживает фирменный
стиль, как и в других соцсетях (рис. 4.)
Рис. 4. Общий вид страницы во ВКонтакте
Всего у страницы 247 подписчиков. Итак, можно сделать вывод о том,
что продвижение в соцсети ВКонтакте не осуществляется на постоянной
активной основе.
39
Также у фирмы имеется YouTube-канал, на котором опубликовано 7
обзорных видео, общее количество просмотров – 181.
В общем следует сделать вывод о том, что коммуникационная стратегия
продвижения АН «Контакт» в социальных сетях представляет собой скорее
поддерживающую коммуникационную стратегию, при которой АН
поддерживает существующее положение и пассивно нарабатывает базу
подписчиков в соцсетях, но активной работы по продвижению аккаунтов не
наблюдается.
Рассмотрим существующее положение аккаунтов АН «Домников» -
Ступино в таких социальных сетях, как ВКонтакте, Instagram, Twitter и
Facebook.
Аккаунт АН в социальной сети Instagram не представлен.
Аккаунт АН в социальной сети Twitter не представлен.
Рассмотрим продвижение АН в социальной сети Одноклассники.
Пространство АН не имеет элементов бренда агентства.
Рис. 5. Оформление аккаунта АН «Домников» в Одноклассниках
40
Всего аккаунт АН в социальной сети Одноклассники насчитывает 84
темы, имеет 100 подписчиков, публикации ведутся нерегулярно, нет
публикаций с декабря 2019 г. Имеется ссылка на основной сайт АН.
Можно сделать вывод о том, что специалисты по продвижению не
проводят значительную работу над представлением агентства недвижимости
в социальной сети Одноклассники.
Также рассмотрим продвижение АН в социальной сети Facebook.
Публикации здесь осуществляются на нерегулярной основе, примерно 1 раз в
неделю, последний месяц страница не обновлялась. Также можно видеть, что
аккаунт в соцсети Facebook интегрирован также с основным сайтом
www.domnikov.ru. Всего у страницы 72 подписчика. Общий вид страницы в
Facebook не поддерживает фирменный стиль, как и в других соцсетях (рис. 6.)
Рис. 6. Общий вид страницы в Facebook
Итак, можно сделать вывод о том, что продвижение в соцсети Facebook
не осуществляется на постоянной активной основе.
41
Рассмотрим продвижение АН в социальной сети ВКонтакте.
Публикации здесь осуществляются на непостоянной основе. Можно видеть,
что аккаунт в соцсети интегрирован также с основным сайтом.
Общий вид страницы в ВКонтакте не поддерживает фирменный стиль,
как и в других соцсетях (рис. 7.)
Рис. 7. Общий вид страницы во ВКонтакте
Всего у страницы 1655 подписчиков. Итак, можно сделать вывод о том,
что продвижение в соцсети ВКонтакте не осуществляется на постоянной
активной основе.
В общем следует сделать вывод о том, что коммуникационная стратегия
продвижения АН «Домников» в социальных сетях представляет собой скорее
поддерживающую коммуникационную стратегию, при которой АН
поддерживает существующее положение и пассивно нарабатывает базу
42
подписчиков в соцсетях, но активной работы по продвижению аккаунтов не
наблюдается.
Рассмотрим существующее положение аккаунтов АН «Единая служба
Недвижимости» - Ступино в таких социальных сетях, как ВКонтакте,
Instagram, Twitter и Facebook.
Аккаунт АН в социальной сети Twitter не представлен.
Рассмотрим продвижение АН в социальной сети Одноклассники.
Пространство АН имеет элементы брендирования – логотип, оформление
шапки страницы в фирменных цветах, представлен слоган.
Рис. 8. Оформление аккаунта АН «Единая служба Недвижимости» в
Одноклассниках
Всего аккаунт АН в социальной сети Одноклассники насчитывает 1324
темы, имеет 487 подписчиков, публикации ведутся нерегулярно, нет
публикаций с февраля 2020 г. Имеется ссылка на основной сайт АН.