21
не рекламного содержания
27
, но относящегося к сфере деятельности
компании. В то же время, такого рода контент косвенно побуждает
пользователей совершить покупку или принять другое выгодное компании
решение. Контент-маркетинг осуществляется через социальные сети,
форумы, новостные сайты, блоги и различные СМИ. Основным
преимуществом контент-маркетинга является то, что он помогает добиться
сразу нескольких целей, таких как повышение доверия потребителей к
бренду, рост продаж, информирование потенциальных покупателей о
компании и предоставляемых ей услугах.
После проведения обзора основных современных инструментов
интернет-маркетинга были выявлены их преимущества и недостатки (см.
таблицу 2).
Таблица 2
Преимущества и недостатки инструментов интернет-маркетинга
Инструмент
Преимущества
Недостатки
SEO-
оптимизация
- повышение трафика сайта
- высокая конверсия
- высокий уровень доверия
сайту
- упрощение поиска целевой
аудитории
- долгие сроки достижения
результатов
- необходимость мониторинга
наполнения сайта
- сложность настройки под
критерии поисковых систем
Контекстная
реклама
- быстрый эффект
- возможность отслеживать
расход средств
- ремаркетинг (потенциальные
клиенты видят рекламу на
сторонних ресурсах)
- небольшое количество
переходов
- эффект навязчивости
- не фиксированная
стоимость показа
- большой бюджет
Медийная
реклама
- запоминается
- возможность анализа охвата
аудитории
- возможность воздействия на
подсознание посетителей сайта
- повышение узнаваемости
бренда
- небольшая вероятность
конверсии
- большой бюджет
SMM
- живая интерактивная
аудитория
- можно обойтись без затрат
- возможность анализировать
фидбэк от клиентов
- не универсален, сильно
зависит от сферы бизнеса
- большие временные затраты
на поддержание
- необходимость постоянно
27
Калужский М.Л. Сетевые интернет-коммуникации как инструмент маркетинга // Практический маркетинг.
2016. – № 2. – С. 32-39.
22
- формирование аудитории
постоянных клиентов
следить за качеством
контента, чтобы сохранить
репутацию
- высокая конкуренция
Вирусный
маркетинг
- быстрое и легкое размещение
- экономически выгодно
- повышение доверия людей к
компании
- простое таргетирование
- отсутствие цензуры
- временный эффект
- сложность контроля
E-mail
маркетинг
- автоматизация
- постоянство аудитории
- большие возможности для
анализа
- низкая стоимость
поддержания
- получение необходимых
действий от пользователей
- навязчивость
- большая вероятность
попадания в «Спам»
Контент-
маркетинг
- повышение узнаваемости и
доверия клиентов
- не выглядит как реклама
- взаимодействие с SEO
- необходимость следить за
качеством контента
- временные затраты
- низкий уровень конверсии
Выбор инструментов для продвижения в Интернете зависит в первую
очередь от особенностей компании, сферы ее деятельности и целевой
аудитории.
Выводы по Главе 1
Современные реалии интернета, как основной цифровой среды
бизнеса, позволяют утверждать, что наиболее растущим и суммарно
объемным их сегментом в последние годы стал интернет-маркетинг.
Очень важно не только умело внедрять инструменты интернет-
маркетинга, но и градировать их по эффективности. В этом существенную
практическую помощь могут оказать системы сквозной аналитики, которые
анализирует всевозможные инструменты интернет-маркетинга, настроенные
в конкретной компании по различным бизнес-показателям. Этот анализ
демонстрирует конкретный результат от применения каждого из
инструментов, и определяет вектора перенаправления рекламных бюджетов,
в сторону большей эффективности.
23
Можно сделать вывод, что интернет-маркетинг можно рассматривать
как реализацию комплекса маркетинга в интернете, так и как способ
продвижения, с использованием инструментов и технологий интернет-
продвижения. В целом, развитие интернет-маркетинга повлияло на
изменение процесса продвижения продукта на всех его этапах. Продвижение
в интернет-маркетинге может строиться на основе заранее разработанной
стратегии, которая предполагает анализ внутренней и внешней среды
компании, постановку целей, выбор способов продвижения на всех этапах
воронки продаж, установление способов оценки эффективности.
В стратегии интернет-маркетинга может использоваться большее
количество различных инструментов интернет-продвижения, которые можно
разделить на рекламные и PR инструменты, технологии продвижения и
комплексные инструменты. При этом каждая из сфер, где применяется
интернет-продвижение накладывает на него свои особенности.
24
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ГК ИРИДИУМ»
2.1. Общая характеристика ООО «ГК ИРИДИУМ»
Организация ООО ГК «Иридиум» зарегистрирована 8 июня 2014 года
по адресу 141400, Московская область, город Химки, ул. Ленинградская, дом
1, корпус Д, офис 322. Компании был присвоен ОГРН 1177746572354 и
выдан ИНН 7735163484. Основным видом деятельности является торговля
оптовая прочими строительными материалами и изделиями.
ООО ГК «Иридиум» изготавливает железобетонные изделия, которые
необходимы в самых различных областях строительства. Производственный
процесс постоянно модифицируется, поэтому все изделия
стандартизированы и изготавливаются по мировым стандартам.
ООО ГК «Иридиум» изготавливает и доставляет по Московской
области бетоны и растворы самых различных марок, спецбетоны на
гравийном и гранитном щебне, гидротехнический бетон, известковый
раствор, сложные (цемент-песок-известь) растворы. Три смесительные
установки с цифровым программным управлением позволяют производить
качественные смеси в необходимых заказчику количествах при различных
погодных условиях. При отрицательной температуре воздуха производится
подогрев компонентов бетонной смеси. Изготавливает морозостойкие,
влагостойкие и сульфатостойкие бетоны.
ООО ГК «Иридиум» производит самую широкую номенклатуру
строительных бетонных смесей в Московской области. Благодаря точному
дозированию с компьютерным контролем, тщательному подбору
заполнителей, отработанной рецептуре, соответствующей всем
государственным нормам и постоянному выходному контролю предприятие
добивается высокого качества продукции.
Перечень видов производимых бетонных смесей включает в себя:
Тяжёлые бетоны на гравии F50-100
25
Тяжёлые бетоны на гранитном щебне F150-300
Высокопрочные модифицированные бетоны на гранитном щебне
F300-500
Фибробетоны
Гидротехнический бетон
Мелкозернистый бетон на крупном песке
Керамзитобетон
Раствор цементный
Сложный раствор (цементно-известковый)
Известковый раствор
С 2017 года ООО ГК «Иридиум» ежегодно побеждает в областном
конкурсе на лучшую строительную организацию, предприятие строительных
материалов и стройиндустрии строительного комплекса Московской области
и награждается администрацией Московской области Дипломом 1-й степени.
Миссия ООО ГК «Иридиум» состоит в своевременном удовлетворении
потребностей клиентов Московской области в сборном железобетоне и
товарных строительных смесях, обеспечивая при этом максимально
возможное качество, предоставляя динамичному рынку наиболее
эффективные продукты.
Современная политика предприятия основывается на обеспечении
неизменно высокого качества производимой продукции. Завод ставит перед
собой задачу предоставлять свою продукцию в необходимом строителям
объёме, в нужное время, в нужном месте. Принципы работы ООО ГК
«Иридиум»:
чистота и прозрачность экономических взаимоотношений;
приоритет долгосрочному партнёрству;
максимальная открытость и надежность по отношению к
партнерам;
26
стабильность высокого качества выпускаемой продукции и
сервиса.
ООО ГК «Иридиум» представляет собой единый современный
комплекс по производству бетонных и железобетонных изделий (ЖБИ),
товарного бетона, строительных растворов различного назначения,
арматурных сеток, каркасов.
Номенклатура предприятия состоит более чем из 200 различных
наименований продукции и практически полностью удовлетворяет
потребности комплектации любого строительного объекта. В процесс
производства предприятия внедрена многоступенчатая система контроля,
позволяющая отслеживать уровень качества произведенных элементов
железобетонных изделий еще до момента их полной готовности.
Осуществляется постоянный входной контроль качества всех используемых
материалов и выходной контроль уже выпущенной продукции. Основные
виды выпускаемой продукции:
Сваи, плиты ленточных фундаментов, блоки стен подвалов,
многопустотные и плоские плиты перекрытий,
ребристые панели перекрытий,
вентблоки, перемычки, прогоны,
лестничные марши, площадки, ступени,
детали колодцев, телефонные колодцы,
лотки, плиты теплотрасс, заборные плиты,
элементы благоустройства: тротуарная плитка, цветочницы,
бордюрный камень, поребрик,
балконные плиты, козырьки,
карнизные, парапетные плиты,
элементы подпорных стенок,
элементы благоустройства набережных.
27
Завод так же производит широкую гамму лёгких и тяжёлых
арматурных сеток, объёмные арматурные каркасы различного назначения.
Доставка продукции осуществляется длинномерами максимальной
длинной 14 м и грузоподъёмностью 26 т и автомобилями с подъёмником-
манипулятором максимальной грузоподъёмностью 6 т и вылетом стрелы 24
м.
ООО ГК «Иридиум» выпускает весь ассортимент бетонов, включая
высокопрочные и гидротехнические, и цементных растворов, включая
сложные, а также известковый раствор. Два автономных
бетоносмесительных узла позволяют выпускать товарные смеси в
необходимых строителям количествах. Оба узла автоматизированы, и,
благодаря современным технологиям дозирования и смешивания
составляющих, обеспечивают стабильно точную выдержку всех
технологических норм производства. Аттестованная лаборатория
осуществляет постоянный входной контроль материалов и выходной
контроль качества продукции. Доставка осуществляется автобетоновозами и
самосвалами различной грузоподъёмности. Подача и укладка бетона
транспортёрами с длинной подачи до 13 м по горизонтали и до 7 м по
вертикали, а также автобетононасосами с максимальной
производительностью до 78 м3 в час. Наличие автобетононасосов с разным
количеством колен стрелы позволяет решать вопросы подачи бетона как в
труднодоступные места (окна, небольшие проёмы) и в стеснённых условиях
(деревья, линии электропередач), так и на экстремальные высоты до 47 м.
С целью укрепления позиций в отрасли на протяжении 2019 года ООО
ГК «Иридиум» проводило мероприятия, направленные на повышение
эффективности производственного процесса, в целях уменьшения
себестоимости продукции и как следствие увеличения её
конкурентоспособности. Для увеличения рыночной доли в каждом сегменте
28
рынка строительных материалов Московской области планируется проводить
активные маркетинговые мероприятия.
Реализация продукции в основном осуществляется на территории
Московской области. Конкурентоспособность ООО ГК «Иридиум» на рынке
строительных материалов обусловлена двумя основными факторами: малым
размером предприятия и проводимой на предприятии маркетинговой
политикой.
Организационная структура управления ООО ГК «Иридиум»
представлена в Приложении 3. Из представленной схемы видно, что
организация имеет линейно-функциональную структуру управления.
Руководит ООО ГК «Иридиум» генеральный директор. Он
осуществляет управление организацией, обеспечивая рентабельность
деятельности, представляет интересы организации, совершает сделки, издает
приказы и дает указания, обязательные для всех работников, решает вопросы
перспективного развития предприятия.
В непосредственном подчинении у генерального директора находятся
руководители функциональных служб предприятия: главный инженер,
начальник юридического отдела, главный бухгалтер, заместитель
генерального директора по экономике и финансам, начальник службы
управления персоналом, главный технолог и заместитель генерального
директора по коммерческим вопросам.
Рассмотрим функциональные обязанности служб ООО ГК «Иридиум».
Служба главного инженера следит за техническим процессом,
рациональным распределением производственных ресурсов, качеством и
работой производственного цикла, обеспечивает рост и повышение
эффективности производства, обеспечивает контроль и своевременную
подготовку технической документации, ведет контроль над соблюдением
правил и норм по технике безопасности, пожаробезопасности, ведет работу с
природоохранными и санитарными службами, осуществляющими
29
технический надзор, разрабатывает технологическую документацию,
проводит работы по составлению расчетов производственных мощностей,
обеспечивает выполнения планов внедрения прогрессивной технологии,
научно-исследовательских работ по совершенствованию технологии и
организации производства, обеспечивает сотрудников предприятия
необходимой научно-технической информацией.
Бухгалтерская служба ООО ГК «Иридиум» организует ведение
бухгалтерского учета в соответствии с требованиями действующего
законодательства РФ и нормативных правовых актов в целях формирования
полной и достоверной информации о деятельности предприятия и его
имущественном положении; организует документооборот и обмен данными
бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности, в том числе между
подразделениями предприятия; проводит оперативный и систематический
анализ данных бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в целях
выявления внутрихозяйственных резервов обеспечения финансовой
устойчивости предприятия.
Плановый отдел ООО ГК «Иридиум» разрабатывает и подготавливает
проекты годовых, квартальных и перспективных планов производственной
деятельности предприятия; доводит показатели планов, смет расходов до
структурных подразделений; разрабатывает технико-экономические
нормативы материальных и трудовых затрат; проводит экономический
анализ хозяйственной деятельности предприятия и разрабатывает меры по
эффективному использованию финансовых ресурсов, снижению
себестоимости продукции, повышению рентабельности и увеличению
прибыли.
Финансовый отдел ООО ГК «Иридиум» ведет управленческий учет
деятельности предприятия, формирует управленческую отчетность;
управляет денежными потоками, регламентирует процедуры осуществления
платежей, контроль платежей в наличной и безналичной форме, управляет
30
кредитным портфелем предприятия; осуществляет оперативный контроль
финансовых ресурсов предприятия с целью их эффективного использования;
обеспечивает процесс бюджетирования и контроля выполнения бюджета
организации, осуществляет сведение бюджетов и отчетов об их выполнении;
доводит утвержденные показатели бюджетов и ключевых показателей
деятельности до подразделений и обеспечивает оперативный контроль над их
выполнением; контролирует соблюдение финансовой дисциплины,
своевременное и полное выполнение договорных обязательств, контролирует
реализацию программ капитальных вложений и инвестиций; предоставляет
аналитическую финансовую информацию внутренним и внешним
пользователям.
Отдел снабжения ООО ГК «Иридиум» определяет потребность в сырье
заданного качества для производства продукции предприятием,
подготавливает и заключает контракты с поставщиками, согласовывает
условия и сроки поставок сырья, организует приемку сырья на склады
предприятия, контролирует качества и количество сырья при приеме.
Отдел складской и транспортной логистики ООО ГК «Иридиум»
организует приемку и входной контроль поступающего на склады сырья,
размещает сырье с учетом рационального использования складских
площадей, подготавливает готовую продукцию к отгрузке, упаковывает
продукцию в транспортные партии и производит отгрузку в соответствие с
планом отгрузок.
Отдел сбыта занимается работой с дистрибьюторами, установлением
коммерческих взаимоотношений с клиентами, анализом и прогнозированием
рынков в регионах, планированием сбыта, планированием производства в
соответствии со спросом на продукцию, исходя из заявок менеджеров по
продажам, работой по сбыту товаров, формированием портфеля заказов,
продвижением товаров на рынок, стимулированием сбыта и рекламой.