Диплом: Разработка стратегии интернет-маркетинга для организации ООО "ГК ИРИДИУМ"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
31
2.2. Анализ внешней и внутренней среды ООО «ГК ИРИДИУМ»
Рассмотрим конкурентную позицию предприятия ООО ГК «Иридиум».
В таблице 3 автором представлена схема SWOT-анализа предприятия.
К сильным сторонам ООО ГК «Иридиум», несомненно, следует отнести
высокотехнологичное оборудование, соответствие продукции необходимым
требованиям, стандартам, сертификатам, наличие крупных клиентов.
Для дилеров ООО ГК «Иридиум» особенно важны такие преимущества
компании, как наличие всех расчетных документов, лицензия на
производство, возможность наличного и безналичного расчета, наличие
государственной аккредитации, соблюдение строгой дисциплины среди
рабочих. Компания осуществляет постоянный контроль качества
производства. Стоимость доставки ниже, чем у конкурентов, примерно на 5-
7% за счет наличия своего транспорта и спецтехники сокращаются издержки
на перевозку материалов.
Таблица 3
SWOT-анализ ООО ГК «Иридиум»
Strength (S) – СИЛА
- продукция
изготавливается на
новейшем
высокотехнологичном
оборудовании;
- постоянное
расширение
ассортимента
выпускаемых изделий;
- применение новейших
технологий в
производстве;
- сотрудники
предприятия постоянно
повышают свою
квалификацию;
- наличие пакета
документов,
подтверждающих
качество выпускаемых
Weakness (W)
СЛАБОСТЬ
1.Отсутствие системы
стратегического
планирования
2. Слабая система
мотивации сотрудников
3. Малочисленная
клиентская база
4.Слабая работа службы
маркетинга
5.Отсутствие системного
характера продвижения
6. Отсутствие
оперативности в работе
отдела снабжения
32
изделий;
- предприятие в
короткие сроки может
перепрофилировать
свое производство;
- удобное
географическое
расположение
предприятия в центре
России.
SOСТРАТЕГИИ
> Разработать стратегию
выхода на рынки
ближнего зарубежья
> Расширить
ассортимент
производимой
продукции
WOСТРАТЕГИИ
> С помощью привлечения
долгосрочного кредита
расширить
производственную базу
> Разработать грамотную
систему мотивации
сотрудников
> Создать мощную
маркетинговую службу
> Расширение клиентской
базы
> Интернет-продвижение
STСТРАТЕГИИ
> Разработать план по
снижению издержек,
зависящих от
естественных монополий
> В качестве основного
конкурентного
преимущества
акцентировать внимание
потребителей на
качестве исходного
сырья и уровне
обслуживания
WTСТРАТЕГИИ
> Сокращение издержек за
счёт внутренних ресурсов,
пересмотреть структуру
организации
> Привлечь независимого
эксперта для выявления
причин длительности
запуска пилотных проектов
> Введение на
производстве системы
«LEAN PRODUCTION»
(бережливое
производство)
Оплата заказа производится поэтапно, по мере выполнения работ и
сдачи их заказчику. Существенно важным моментом гарантии надежности
33
работы с компанией является неизменная цена на услуги после заключения
договора.
К слабым сторонам ООО ГК «Иридиум» следует отнести отсутствие
системы стратегического планирования на предприятии, системного
характера продвижения, сравнительно небольшой объем рекламы,
недостаточно развитые контакты со СМИ, неэффективное Интернет-
продвижение.
Отмечается выраженная сезонность продаж готовой продукции. Пик
продаж приходится на весну - осень, когда наиболее активно ведутся
строительные работы. Спад продаж приходится на зимние месяцы. Для
сглаживания сезонности Общество проводит маркетинговые мероприятия,
направленные на поддержание продаж.
В качестве возможностей необходимо выделить налаживание
долговременных контактов с дилерами и напрямую с потенциальными
корпоративными клиентами, увеличение доли на рынке, оказание новых
видов услуг, развитие технологий, выход на рынок стран СНГ и Европы,
увеличение объема рекламы и других каналов продвижения.
К угрозам можно отнести законодательное регулирование,
нестабильную экономическую ситуацию, финансовый кризис, слабую или
неудачную рекламную и информационную политику, возрастающую
активность конкурентов, разорение поставщиков и партнеров, завышение
ими уровня цен.
За 2019 год на рынке строительных материалов Московской области
наблюдалось восстановление спроса на сборный железобетон, блоки стен
подвалов, бетоны и растворы. В сложившейся ситуации перед Обществом
стояла задача сохранить и укрепить свои позиции на рынке, что удалось
сделать в отчетном году. Возможность удержания достигнутых позиций
будет в значительной степени определяться способностью оптимизировать
свою деятельность и проводить гибкую маркетинговую политику.
34
На ситуацию в отрасли главным образом влияют следующие факторы:
- постепенное восстановление объёмов жилищного строительства (как
многоэтажного, так и одноэтажного);
- возобновление инвестиционных проектов по строительству
производственных объектов и объектов коммерческой недвижимости.
Несмотря на остающиеся кризисные явления в отрасли, ООО ГК
«Иридиум» смогло закончить год с приемлемыми результатами. Причинами,
обосновывающими полученные результаты деятельности, ООО ГК
«Иридиум» считает:
- активную маркетинговую и сбытовую политику;
- вложения в основные средства производства происходили в основном
за счет собственных, а не заёмных средств.
К факторам и условиям, влияющим на деятельность Общества следует
отнести те же, что влияют на рынок строительных материалов в целом.
Действие данных факторов будет оказывать влияние на деятельность
ООО ГК «Иридиум» до тех пор, пока не произойдет полное восстановление в
строительной отрасли и не восстановится платежеспособный спрос на
продукцию.
Действия, предпринимаемые ООО ГК «Иридиум», и действия, которые
завод планирует предпринять в будущем для снижения негативного эффекта
факторов и условия, влияющих на деятельность Общества:
- мероприятия, направленные на оптимизацию организационной
структуры общества;
- активная маркетинговая политика;
- снижение себестоимости выпускаемой продукции;
- усиление финансового контроля и внедрение программы по
снижению издержек.
35
Итак, ООО ГК «Иридиум» обладает достаточным набором
преимуществ над конкурентами, но существуют и слабые стороны,
являющиеся уязвимыми местами, и они требуют корректировки.
Для проведения финансового анализа состояния ООО ГК «Иридиум»
будут использоваться следующие формы отчетности:
– Форма № 1 «Бухгалтерский баланс».
– Форма № 2 «Отчет о финансовых результатах» (см. Приложение 2).
Динамика и состав финансовых результатов предприятия представлены
в таблице 4.
Представленная динамика финансово-экономических показателей
деятельности показывает положительную тенденцию изменения выручки
предприятия в исследуемый период времени – рост на 764029 тыс. руб. в
2017 году и на 498072 тыс. руб. в 2018 году. Рост показателя объясняется
расширением деятельности, продвижением предприятия на рынке
строительно-ремонтных услуг.
Таблица 4
Горизонтальный анализ финансовых результатов
ООО ГК «Иридиум», руб.
Наименование
показателя
2016 г.
2017 г.
2018 г.
Изменение,
тыс. руб.
Темп
прироста,
%
2017 к
2016
2018 к
2017
2017
к
2016
2018
к
2017
Выручка
637574
6
713977
5
763784
7
76402
9
49807
2
11,98
6,98
Себестоимость
продаж
490727
7
527784
1
539896
2
37056
4
12112
1
7,55
2,29
Доход от
реализации
146846
9
186193
4
223888
5
39346
5
37695
1
26,79
20,2
5
Коммерческие и
управленческие
расходы
949050
107970
8
132258
2
13065
8
24287
4
13,77
22,4
9
Прибыль от
продаж
519419
782226
916303
26280
7
13407
7
50,60
17,1
4
Прочие доходы
97134
241830
431835
14469
6
19000
5
148,9
7
78,5
7
Прочие расходы
417672
631340
850581
21366
8
21924
1
51,16
34,7
3
36
Прибыль до
налогообложени
я
80231
280834
328180
20060
3
47346
250,0
3
16,8
6
Налог на
прибыль
19333
62532
76641
43199
14109
223,4
5
22,5
6
Чистая прибыль
55457
218196
250894
16273
9
32698
293,4
5
14,9
9
Себестоимость также в периоде увеличивалась – в 2017 году на 370564
тыс. руб., что составляет 7,55%, а в 2018 году рост составил 121121 тыс. руб.
или 2,29%. Так как рост себестоимости в 2016-2018 годы не превышал рост
выручки, то доход от реализации стал выше – на 26,79% в 2017 году и на
20,25% в 2018 году.
Сумма прибыли от продаж также имела тенденцию роста в 2018 году
по сравнению с 2017 годом – на 134077 тыс. руб. или на 17,14%. Темпы роста
прибыли от продаж в 2018 году значительно сократились в связи с
увеличением коммерческих и управленческих расходов (на 22,49%).
С учетом изменения показателей процентных доходов и расходов,
прочих доходов и расходов была сформирована прибыль до
налогообложения в размере 328180 тыс. руб. к концу 2018 года. За последний
год показатель вырос на 47346 тыс. руб. или на 16,86%.
Таким образом, в исследуемый период у предприятия увеличены
объемы выручки, вызванные ростом производственной активности. Для
обеспечения основной деятельности потребовалось увеличение
коммерческих и управленческих расходов. Коммерческие расходы – это
расходы, связанные с основной деятельностью. При росте оборотов
коммерческие расходы ООО ГК «Иридиум» в течение 2016-2018 гг. также
увеличивались. Чистая прибыль и, соответственно, рентабельность
предприятия значительно выросли за три года, что определяет
необходимость в реализации мероприятий поддержания и дальнейшего
повышения текущей рентабельности через повышение эффективности
коммерческой деятельности.
37
2.3. Анализ маркетинговой деятельности ООО «ГК ИРИДИУМ»
В таблице 5 приведено соотношение количества заказов в процентах,
суммарной выручки, тоннажа и количества потребителей.
Таблица 5
Соотношение количества заказов в процентах, суммарной
выручки, тоннажа и количества потребителей ООО ГК «Иридиум»
в 2018 г.
Объём
годовой
отгрузки
тонн
Количество
заказов
Сумма реализации
Числ
о
потр
ебит
елей
Абсолют
ная
дельта от
базовой
цены
Средня
я
нацен-
ка/ски
дка
Числ
о
%
Итого
%
Рублей
%
Итого
%
от 2560
889
11,39
%
11,39
%
79 207
734,89р.
23,44%
23,44%
2
-3 403
655,81 р.
-4,30%
от 1280 до
2560
287
3,68%
15,07
%
33 509
554,67р.
9,92%
33,36%
2
1 297
144,48р.
3,87%
от 640 до
1280
749
9,60%
24,67
%
49 129
683,04р.
14,54%
47,90%
6
-2 752
859,22р.
-5,60%
от 320 до
640
139
0
17,82
%
42,49
%
42 058
857,86р.
12,45%
60,35%
10
-2 770
476,72р.
-6,59%
от 160 до
320
141
5
18,14
%
60,63
%
46 974
791,66р.
13,90%
74,25%
20
-583
654,20р.
-1,24%
от 80 до
160
121
2
15,53
%
76,16
%
36 268
683,36р.
10,73%
84,98%
27
3 168
652,76р.
8,74%
от 40 до 80
396
5,08%
81,24
%
16 717
440,32р.
4,95%
89,93%
26
-617
854,90р.
-3,70%
от 20 до 40
212
2,72%
83,95
%
10 931
516,83р.
3,24%
93,16%
29
409
631,69р.
3,75%
от 10 до 20
486
6,23%
90,18
%
12 736
598,98р.
3,77%
96,93%
72
-73
736,38р.
-0,58%
от 0 до 10
766
9,82%
100,0
0%
10 363
935,15р.
3,07%
100,00
%
302
114
927,05р.
1,11%
ИТОГИ
780
2
100,0
0%
337898796
,76
100,00
%
496
-5 211
881,24р.
-1,54%
На рис.2 показано распределение количества заказов в (%) от средней
стоимости заказа. Так, основная масса заказов приходит в размере от 2,5 до
4,5 т. (мелкие объёмы). Они занимают более 50% всех поступающих заказов
соответственно и требуют больше затрат на обслуживание. Вклад в общую
выручку от них составляет 37 %. Средние заказы составляют 24 %, их вклад в
выручку - 30%.
38
Рисунок 2. Структура продаж ООО ГК «Иридиум» в 2018 году
Таким образом, большая часть сбытовых затрат ООО ГК «Иридиум»
приходится на обслуживание мелких заказов, слабо развита доля крупных и
средних заказов (рис.3).
Характеристика сегментов потребителей продукции ООО ГК
«Иридиум».
Сегмент 1. Потребители, не ориентированные на цену. В
потребительских предпочтениях данного сегмента цена не стоит на первом
месте. Особое предпочтение уделяется качеству продукции, в меньшей
степени ассортименту. Этот сегмент очень интересен для завода, т.к. не
требуется в работе с ним значительно снижать цену, что не позволяет сделать
высокая себестоимость готовой продукции.
39
Рисунок 3. Структура заказов в общей выручке
ООО ГК «Иридиум»
Характеристика сегмента: Ежемесячное возможное потребление
потребителей данного сегмента колеблется от 50 до 250 т в мес. при этом с
небольшими скидками. Сортамент потребляемой железобетонной продукции
в основном широкий. Потребители дополнительно покупают сетку, канаты,
стальную проволоку, гвозди, крепёж. Характер потребления - с заводом
работают давно, потребление частое. Однако, все потребители данного
сегмента работают со всеми конкурентами-производителями, т.е. к заводу
они не лояльны.
По составу сегмента в большинстве своём представлены конечными
потребителями со средними объёмами потребления. Отраслевая
принадлежность - нефтехимическая, мебельная промышленность,
металлоторговля, машиностроение, производство резинотехнических
изделий, производство строительных материалов. По оценке деловой
активности не особенно активны, в поиске поставщика опираются на старые
связи. Из выставок в основном посещают отраслевые 1 раз в году. В холдинг
не входят, решения о выборе поставщика принимают самостоятельно.
Некоторые потребители данного сегмента недовольны качеством продукции
ГК «Иридиум», что является причиной отказа от дальнейшей работы. Однако
некоторые выражают однозначное предпочтение по качеству производимой
продукции относительно конкурентов.
40
Сегмент 2. Потенциально интересные клиенты. В потребительских
предпочтениях данного сегмента цена стоит на первом месте, затем следует
качество продукции и своевременность поставки. Потребители сегмента
особенно восприимчивы на предоставление отсрочки платежа (от 10 дней до
1 месяца).
Этот сегмент интересен для завода ГК «Иридиум» тем, что его
потребители или берут немного, но часто, или берут много (ежемесячное
возможное потребление до 3 -5 вагонов в месяц). Кроме того, их потребление
характеризуется значительными объёмами закупок других видов продукции.
Характеристика сегмента: Запрашиваемые скидки в среднем выше, чем
у предыдущего сегмента, но и больше объём произведённых у нас закупок.
Сортамент потребляемой железобетонной продукции широкий и
потребление других видов продукции значительное - по некоторым клиентам
до 2 вагонов ежемесячно. Потребители дополнительно покупают сетку,
электроды, канаты, стальную проволоку, гвозди, крепёж, проволоку ВР,
скобы. Характер потребления - с заводом в основном работают давно. Все
без исключения потребители данного сегмента работают со всеми
конкурентами-производителями. По составу сегмент в большинстве своём
представлены трейдерами со средними объёмами потребления.
Отраслевая принадлежность – строительство, металлообработка,
мебельная промышленность, электротехническая промышленность,
металлоторговля, производство строительных материалов, птицеводство. По
оценке деловой активности особенно активны, в поиске поставщика
опираются в меньшей степени на старые связи, а в большинстве - на
отраслевые и центральные издания («Металлоснабжение и сбыт», «Цены и
металлургия», «Оптовик», «Конъюнктура рынков», «Товары и цены»,
«Снабженец»), а также конференции, выставки, интернет. Из выставок
посещают отраслевые и строительные выставки 1-2 раза в году (все, как
правило, осеннюю выставку «СтройЭкспо»). Около половины потребителей

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран