Диплом: Развитие сетевых структур и их конкурентоспособность (на примере ИП Либенсон)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
ИП Либенсон Е.С. имеет иерархическую структуру управления.
Организационно-штатная структура Индивидуального Предпринимателя
Либенсон Е.С.:
Рисунок 4 – Организационно-штатная структура
Достоинство данной системы управления – четкое разделение
обязанностей и сфер ответственности.
Исполнительный директор выполняет следующие функции:
общее руковоство сетью салонов;
разработка акционных предложений и других мероприятий,
нацеленных на повышение объемов продаж;
подбор руководящего персонала;
анализ и оценка деятельности салона и корректировка
провисающих мест;
взаимодейтвие с поставщиками и арендодателями;
подготовка отчетности;
разработка регламентов и учебных пособий;
проведение мероприятий для повышения качества обслуживания.
Функции бухгалтера:
Исполнительный
директор
Директор салона
Логист
Водитиль /грузчик
Старший
менеджер
Менеджер по
продажам
Сотрудник по
работе с
рекламациями
Бухгалтер
36
ведение первичного бухгалтерского учета;
ведение налогового и управленческого учета;
составление и сдачу налоговой отчетности в фонды РФ и
налоговую инспекцию;
минимизация налоговых выплат;
взаимодействие с финансовыми и кредитными учреждениями;
участие в инвентаризациях;
начисление заработных плат.
В обязанности директора салона входит:
руководство сотрудниками салона;
обучение персонала;
подбор и адаптация линейного персонала;
первичная обработка рекламации;
расчет заработных плат сотрудников;
проведение инвентаризаций;
обеспечение установленного режима работы магазина.
Работа логиста нацелена на своевременное исполнение заказов и
внимательное отношение к поступившей продукции:
осуществление приемки товара;
организация доставки товаров по клиентам;
заказ продукции у поставщиков.
Старший менеджер салона отличается от рядового менеджера только
тем, что исполняет обязанности директора во время его отсутствия.
Обязанности менеджеров по продажам и старшего менеджера:
работа с покупателями;
работа с клиентской базой;
привлечение покупателей в салон;
обеспечение чистоты и комфортной обстановки в магазине;
выкладка товаров согласно планограмме;
замещение директора салона (старший менеджер).
37
Грузчик/водитель:
доставка товаров покупателям;
разгрузочно-погрузочные работы;
сборка мебели.
Специалист по работе с рекламациями работает с поставщиками по
продукции с браком:
принимает и обрабатывает претензии;
выезжает для подтверждения и фото-, видео- фиксации
недостатков;
ведет работу с поставщиками по устранению недостатков мебели.
В соответсвии с общеэкономическими показателями, на рынке мебели
растет спрос. Рост обоснован объемом сдаваемого жилья на 13% в 2020 году
к 2018, увеличения надежности вложений в недвижимость, в связи с
изменениями в федеральном законодательстве. Также играет свою роль
доступность ипотечного кредитования и специальных программ,
софинанисируемых государством, такие как «Материнский капитал», «5%
ипотека для семьи с детьми» и «450 000 рублей многодетной семье для
погашения ипотеки».
Только в Иваново 5 специализироанных торговых площадей,
продающих мебель и их количество постоянно увеличивается. Растет и
конкурентная борьба и с 2015 года наблюдается сменяемость
предпринимателей на рынке мебели. Благодаря широкому разбросу цен, в
магазине «Hilding Anders» можно приобрести мебель из любой ценовой
категории и это помогает оставаться на рынке, несмотря на изменение
потребительского спроса.
Мебельный рынок в России строится в первую очередь по франшизе,
благодаря этому не происходит поглощения мелкосетевой розницы
крупнейшими ритейлерами, как происходит в других торговых нишах. В
настоящий момент в нашей стране успешно развиваются около 400 торговых
сетей мебельного сегмента. В 2018 году произошло уменьшение количества
38
сетевых магазинов в Центральном Федеральном округе на 221 торговое
предприятие, в основном это были мелкие предприниматели, не
задействованые во франчайзинговых проектах.
Одной из современных тенденций в мире является тренд на
рациональное потребление, которое не обошло стороной и мебельный рынок.
Компания РБК проводила исследования, исходя из которого выделила
основные критерии, на которые обращает внимание «умный покупатель»:
74% цена (почти ¾ покупателей ориентируются на стоимость;
63% привлекательный внешний вид;
50% функциональность;
49% качество изготовления;
44% цветовая гамма.
Ориентируясь на эти данные можно быть уверенными, что ИП
Либенсон Е.С. двигается в правильном направлении и в ближайшее время
бизнес останется прибыльным.
Согласно еще одному исследованию, вывели рейтинг мест для покупки
мебели, это опрос покупателей по их предпочтениям, и вот результаты:
45% специализированные мебельные торговые центры;
34% отдельностоящие магазины мебели;
32% гипермаркет мебели IKEA;
29% интернет-магазины;
27% торговые центры общего пользования;
14% частные мастерские;
6% на сайтах объявлений (Юла, Авито и т.п.)
Отсюда, можно сделать вывод, что самым правильным вариантом для
открытия мебельного магазина является сетевой салон, открытый по системе
франчайзинг, в специализированных мебельных центрах. Также, если
обратить внимание на динамику, то можно заметить рост на 8% за последний
год, процента покупателей, отправляющихся за мебелью в
специализированный торговый комплекс.
39
Покупатели сделали такой выбор, потому то именно в таких местах
получают возможность сравнить предложения разных компаний, сэкономить
время на перемещения по городу и большей вероятности получения
дополнительных скидок.
Оба салона открыты в специализированных мебельных центрах.
2.2 Анализ основных финансовых результатов деятельности
предприятия.
Финансовый результат деятельности предприятия выражается в
изменении величины его собственного капитала за отчетный период.
Способность предприятия обеспечить неуклонный рост собственного
капитала может быть оценена системой показателей финансовых
результатов. Обобщенные наиболее важные показатели финансовых
результатов деятельности предприятия представленные в годовой
бухгалтерской отчетности.
Горизонтальный анализ финансовых результатов деятельности
предприятия за 2017-2019 гг. представлен в таблице:
Таблица 2
Горизонтальный анализ финансовых результатов деятельности
ИП Либенсон Е.С.
2017
год
2018
год
2019
год
отклонение 2018
от 2017г.
отклонение 2019
от 2018 г.
Темп
роста
2019 к
2017
году
т
ыс. руб.
%
т
ыс. руб.
%
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Выручка
22606
25196
24231
2590
11%
-965
-4%
1625
Себестоимость
21455
23146
25027
1691
8%
1881
8%
3572
Валовая прибыль
1151
2050
-796
899
78%
-2846
-139%
-1947
Коммерческие
расходы
72
50
104
-22
-31%
54
108%
32
Прибыль от
продаж
1079
2000
-900
921
85%
-2900
-145%
-1979
40
Прочие расходы
15
20
27
5
33%
7
35%
12
Прибыль до
налогообложени
я
1064
1980
-927
916
86%
-2907
-147%
-1991
Чистая прибыль
(убыток)
950
1866
-1041
916
96%
-2907
-156%
-1991
Как видно из таблицы, за два года увеличилась выручка на 1 625 тыс.
рублей, но за счет роста себестоимости на 3 572 тыс. руб., валовая прибыль
сократилась. За эти два года произошло увеличение коммерческих расходов
на 32 тыс. руб., а также прочих расходов на 12 тыс. руб.
В 2018 по сравнению с 2017 увелиилась выручка на 11%, а валовая
прибыль возрасла на 78%, что объясняется ростом продаж и открытием в
апреле нового салона в сети.
В 2019 году резко упали реальные доходы населения, снизился спрос
на мебель и уменьшился средний чек. К тому же больше покупателей стало
отдавать предпочтение покупкам в специализированных торговых центрах,
поэтому салон открытый в непрофильном ТЦ был закрыт в начале 2020 года.
Падение прибыли согласно анализу в 2019 году составило 156%, а в
денежном эквиваленте 2 907 тыс. руб. Несмотря на повышение рекламных
расходов на 54 тыс. руб, салон в ТЦ «Серебряный город» спасти не удалось.
Поэтому после закрытия на баланс данного ИП поступил успешной
работающий с 2016 года салон в г. Владимир и в среднем в 2020 году
планируем выход на прибыль.
Для большей наглядности представим динамику чистой прибыли
Либенсон Е. С.
41
Рисунок 5 – Динамика чистой прибыли
Факторный анализ прибыли – это методика комплексного системного
изучения и измерения влияния факторов на величину результативного
показателя, а именно прибыли предприятия.
Исходные данные для факторного анализа прибыли от продаж
предприятия ИП Либенсон ЕС:
Таблица 3
Факторный анализ прибыли от продаж ИП Либенсон Е.С.
Показатели
2018 год
тыс. руб.
2019 год
тыс. руб.
Абсолютное
изменение тыс.
руб.
Относительное
изменение, %
1
2
3
4
5
Выручка от продажи
продукции
25196
24321
-875
-3%
Себестоимость
23146
25027
1881
8%
Коммерческие
расходы
50
104
54
108%
Прибыль от продаж
2000
-900
-2900
-145%
Индекс изменения
цен
1
1,15
0,15
15%
Объем реализации в
сопоставимых ценах
25196
21149
-4047
-16%
2017 год тыс. руб.
2018 год тыс. руб.
2019 год тыс. руб.
42
Определим влияние факторов на сумму прибыли предприятия
следующим образом.
1. Для определения влияния объема продаж на прибыль,
необходимо прибыль предыдущего периода умножить на изменение объема
продаж.
Выручка от реализации товаров предприятия в 2019 году составила 24
321 тыс. руб., для начала необходимо определить объем продаж в базисных
ценах (24321/1,15), который составил 21 149 тыс. руб. С учетом этого
изменение объема продаж продаж за анализируемый период
(21149/25196*100%), т.е. произошло уменьшение объема реализованной
продукции на 16,06%. За счет увеличения объема продаж продукции
прибыль от продажи продукции увеличилась: -900*0,16= -144 тыс. руб.
2. Влияение ассортимента продаж на величину прибыли
организации определяется сопоставлением прибыли отчетного периода ,
рассчитанной на основе цен и себестоимости базисного периода, с базисной
прибылью, пересчитанной на изменение объема реализации.
Прибыль отчетного периода, исходя из себестоимости и цен базисного
периода, можно определить с некоторой долей условности следующим
образом:
выручка от продажи отчетного периода в ценах базисного
периода 25 196 тыс. руб.
фактически реализованная продукция, рассчитанная по базисной
себестоимости (25 196*(1+0,16)= 29 227 тыс. руб.
коммерческие расходы базисного периода 50 тыс. руб.
прибыль отчетного периода, рассчитанная по базисной
себестоимости и базисным ценам (25196-29227-50)= 4081 тыс. руб.
Таким образом, влияние сдвигов в структуре ассортимента на величину
прибыли от продаж равно: 4081-2000*(1+0,16)=1761
43
Произведенный расчет показывает, что в составе реализованной
продукции уменьшился удельный вес продукции с большим уровнем
доходности.
3. Влияние изменения себестоимости на прибыль можно
определить , сопоставляя себестоимость реализации продукции отчетного
периода с затратами базисного периода , пересчитанными на изменения
объема продаж:
25027-23146*(1+0,16)= -1822 тыс. руб. Себестоимость реализованной
продукции уменьшилась, следовательно прибыль от продажи выросла на ту
же сумму.
4. Влияние управленческих и коммерческих расходов на прибыль
определим путем сопоставления их величины в отчетном и базисном
периодах. За счет уменьшения суммы коммерческих расходов – 54 тыс. руб.
5. Для определения влияния цен реализации продукции, работ,
услуг на изменение прибыли необходимо сопоставить объем продаж
отчетного периода, выраженного в ценах отчетного и базисного периода ,
т.е.: 21149-25196=4047 тыс. руб.
Подводя итог, посчитаем общее влияние всех перечисленных
факторов:
1. Влияние объема продаж -144 тыс. рублей;
2. Влияние структуры ассортимента реализованной продукции
+1761 тыс. рублей;
3. Влияние себестоимости -1822 тыс. рублей;
4. Влияние величины коммерческих расходов + 54 тыс. рублей;
5. Влияние цен реализации -4047 тыс рублей;
6. Общее влияние факторов 2900 тыс. рублей.
44
2.3 Анализ внешней и внутренней среды предприятия.
Внутренние переменные – это ситуационные факторы внутри
организации. Так как организации в первую очередь системы, созданные
людьми, внутренние переменные являются результатами управленческих
решений. Основными переменными анализа внутренней среды предприятия
являются: цели, структура, задачи, технология, люди.
Организация – это группа людей с общими целями, а также позволяет
коллективно решать те задачи, которую не под силу решить одному. Цели –
это конкретные конечные состояния или результат, которого группа
добивается совместно. Руководство ставит цели и сообщает их коллективу,
чтобы скоординировать общие силы и показать к чему нужно стремиться.
Для коммерческих организаций базовая цель – достижение прибыли,
поэтому оценивая работу предприятия в первую очередь обращают внимание
на его рентабельность и денежный поток.
Структура организации – это логические взаимоотношения уровней
управления и функциональных обязанностей, потроенных в такой форме,
которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации.
Основные составляющие – специализированное разделение труда и сфера
контроля.
Разделение труда обеспечивает распределение обязанностей между
людьми в организации, в зависимости от их знаний, навыков и умений.
Вертикальное разделение труда разделяет координацию труда с
непосредственным исполнением, что обеспечивает успешную групповую
работу и создает иерархию управленческих уровней.
Число лиц, подчиненных одному руководителю, представляет собой
сферу контроля. Сфера контроля – это важный аспект организационной
культуры, который подразделяет совокупность организаций на структуры
двух типов: с плоской структурой и многоуровневой структурой.
Координация – это механизм, без которого совместная работа людей над

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран