С 2015 года в розничном сегменте банк называет основными
направлениями привлечение средств физических лиц во вклады и текущие
счета, предоставление кредитов, овердрафтов, обслуживание кредитных карт и
денежных переводов («Золотая Корона»). В корпоративно-инвестиционном
бизнесе банк выделяет следующие основные направления: кредитование,
инвестиционно-банковские услуги, торговые операции с ценными бумагами,
собственные инвестиции, а также предоставление банковских гарантий
субъектам малого и среднего предпринимательства.
Линейка потребительских кредитов Совкомбанка рассчитана на
различные цели и категории заемщиков, в том числе товарные кредиты в
магазинах-партнерах, кредиты под залог недвижимости и автомобиля,
автокредиты, а также кредиты пенсионерам (максимальный возраст
потенциального заемщика банка составляет 85 лет).
Линейка вкладов в рублях и иностранной валюте предполагает
возможность оформления по шести продуктам с разными условиями.
Объединяет все депозиты то, что проценты по вкладам не зависят от суммы
вклада, а только от его срока. Поэтому на максимальную прибыль от своих
сбережений могут рассчитывать все вкладчики, независимо от суммы
внесенных средств. Банк выпускает расчетные и кредитные карты платежных
систем MasterCard, Visa и МИР. Дистанционное банковское обслуживание
представлено в Совкомбанке комплексом услуг «СовкомLine».
Среди банковских продуктов ПАО Совкомбанк стоит отметить карту
рассрочки «Халва». Карта Халва - это карточный продукт, который позволяет
клиентам оплачивать товары в рассрочку в магазинах-партнерах, то есть с
использованием заемных средств, но бесплатно.
С момента запуска карты в 2017 году выдано 3,8 млн. карт и подключено
170 тыс. магазинов-партнеров. Карта Халва имеет сетевой эффект, благодаря
которому каждый новый клиент и магазин множит ценность сети для ее
участников. Принцип работы карты «Халва», отраженный на рисунке 2.2.,
отчасти напоминает механизм действия кредитных карт, но преимущественно
от них отличается.