Диплом: Социально-психологические основы подбора и подготовки персонала (на примере ОО №3349/7/7 в г. Элиста Ростовского филиала АО "Россельхозбанк")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
32
научно методически разработанный подход, позволяет быстро и качественно
решать проблему подбора персонала [7].
Вывод по главе.
Таким образом, анализ литературы по подбору персонала показал, что
работа специалистов по персоналу будет тем успешнее, чем яснее её члены
представляют себе конкретную цель работы по набору, отбору и рекрутингу
кадров. Например, если стоит задача просто привлечь новых сотрудников для
работы в организации, то используются одни методы и приемы. В случае
отбора сотрудников на определённую и специфическую должность
специалисты по персоналу применяют аналитические оценки претендентов.
При этом, они учитывают особенности деятельности и требований к человеку,
её выполняющему, независимо от характера деятельности и размеров
организации.
Обычно при отборе кандидатов используют не один метод, а целый
комплекс различных методов, направленных на всестороннюю оценку
кандидатов. При принятии решения о включении в батарею методов,
используемых при отборе кандидатов, того или иного нового метода
необходима его предварительная проверка на валидность и надежность.
Ццентральной задачей отделов по работе с персоналом и руководителей
подразделений является отбор и выбор персонала. Все усилия по поиску
подходящих кандидатов могут дать положительный результат только тогда,
когда они предпринимаются систематически и по одному принципу. Прежде
всего, такая задача решается отделами кадров. Основной потенциал любого
предприятия заключен в кадрах, а правильный отбор кадров - это залог успеха
предприятия.
33
Глава 2. РЕАЛИЗАЦИЯ ПОДБОРА И ПОДГОТОВКИ
ПЕРСОНАЛА ОО № 3349/7/7 В Г.ЭЛИСТА РОСТОВСКОГО
ФИЛИАЛА АО «РОССЕЛЬХОЗБАНК»
2.1.Общая характеристика организации и описание методического
аппарата исследования
Акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк» - один
из крупнейших банков в России. Созданный в 2000 году в целях развития
национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора и
сельских территорий Российской Федерации, сегодня это универсальный
коммерческий банк, предоставляющий все виды банковских услуг и
занимающий лидирующие позиции в финансировании агропромышленного
комплекса России. 100% голосующих акций Банка принадлежат Российской
Федерации в лице Федерального агентства по управлению государственным
имуществом.
Высшим органом управления АО «Россельхозбанк» является Общее
собрание акционеров. Банк проводит ежегодно годовое Общее собрание
акционеров. Годовое Общее собрание акционеров проводится не ранее чем
через два месяца и не позднее чем через шесть месяцев после окончания
финансового года. Наблюдательный совет Банка, избираемый акционерами и
им подотчетный, обеспечивает стратегическое управление и контроль над
деятельностью исполнительных органов – Председателя Правления и
Правления. Председатель Правления, члены Правления и заместители
Председателя Правления осуществляют текущее руководство Банком и
реализуют задачи, поставленные перед ними акционерами и Наблюдательным
советом Банка.
Открытое акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный
банк» (в дальнейшем именуется — Банк) является кредитной организацией,
созданной в соответствии с Федеральным законом «О банках и банковской
деятельности» и Федеральным законом «Об акционерных обществах» в целях
34
реализации кредитно-финансовой политики Российской Федерации в
агропромышленном комплексе и формирования эффективной системы
кредитно-финансового обслуживания агропромышленного комплекса.
Полное фирменное наименование Банка на русском языке — Открытое
акционерное общество «Российский Сельскохозяйственный банк»; полное
фирменное наименование Банка на английском языке —
RussianAgriculturalBank; сокращенное фирменное наименование Банка на
русском языке — ОАО «Россельхозбанк»; сокращенное фирменное
наименование Банка на английском языке -Rosselkhozbank. Банк имеет
исключительное право использования своего фирменного наименования.
В 1987 году в ходе «перестройки» происходит реформа банковской
системы: из состава Государственного банка СССР выделяется Агропромбанк –
специализированный банк, кредитующий только сельское хозяйство. В то
время Агропромбанк был крупнейшим сельхозбанком мира — его сеть
состояла из 35 тысяч представительств по всему Советскому Союзу,
собственный капитал достигал 400 миллиардов рублей, штат насчитывал 110
тысяч сотрудников.
Агропромбанк продолжал функционировать и после распада СССР,
большая часть инфраструктуры и ресурсов банка была сохранена. На
протяжении 90-х годов прошлого века сельскохозяйственный банк менял
наименование и статус — с государственного на частный и обратно, однако
суть деятельности и ее цель всегда оставались неизменными.
В 2006 году Россельхозбанк стал одним из ключевых участников
Приоритетного национального проекта «Развитие АПК», основной целью
которого было развитие агропромышленного сектора российской экономики и
обеспечение продовольственной безопасности страны. В ходе реализации
нацпроекта в 2006 2007 гг. Россельхозбанк предоставил более 300 тысяч
кредитов на общую сумму свыше 150 млрд. рублей.
35
В июле 2007 года Россельхозбанк расширил свою деятельность, получив
Генеральную лицензию на осуществление банковских операций. Банк
приступил к открытию своих зарубежных представительств.
Сегодня Россельхозбанк входит в число крупнейших банков страны и
лидирует среди кредиторов агропромышленного комплекса России, располагая
второй по величине в стране филиальной сетью. В арсенале банка десятки
кредитных программ: он активно кредитует животноводство, растениеводство,
приобретение сельхозтехники под ее залог, а также оказывает серьезную
помощь развитию малого агробизнеса — владельцам личных подсобных и
крестьянских (фермерских) хозяйств. Динамично развиваются банковские
продукты и услуги, предназначенные для лиц.
По совокупности показателей Россельхозбанк был включен Банком
России в число 30 крупнейших кредитных организаций Российской Федерации.
Финансовая устойчивость и эффективность работы Банка подтверждаются
высокими международными рейтингами.
Миссия банка: «Обеспечение доступного, качественного и эффективного
удовлетворения потребностей сельскохозяйственных товаропроизводителей и
сельского населения Российской Федерации в банковских продуктах и услугах,
всемерное содействие формированию и функционированию современной
национальной кредитно-финансовой системы агропромышленного сектора
России, поддержка развития агропромышленного комплекса и сельских
территорий Российской Федерации»
Уставом ОАО КБ «Россельхозбанк» определена следующая структура
органов управления: Общее собрание акционеров, Совет директоров Банка,
Правление Банка (коллегиальный исполнительный орган управления),
Президент – Председатель Правления (единоличный исполнительный орган
управления).
Органами управления Банка являются:
–общее собрание акционеров;
– наблюдательный Совет;
36
– председатель Правления;
– правление Банка.
Высшим органом управления Банка является общее собрание акционеров
банка. К компетенции общего собрания акционеров относятся:
1) внесение изменений и дополнений в устав Банка или утверждение
устава Банка в новой редакции;
2)реорганизация Банка;
3)ликвидация Банка, назначение ликвидационной комиссии и
утверждение промежуточного и окончательного ликвидационных балансов;
4) определение количественного состава Наблюдательного Совета Банка,
избрание его членов и досрочное прекращение их полномочий;
5) уменьшение или увеличение уставного капитала Банка;
6) избрание Председателя Правления Банка, досрочное прекращение его
полномочий;
7) избрание членов ревизионной комиссии Банка и досрочное
прекращение их полномочий;
8) утверждение аудитора Банка;
9) утверждение годовых отчетов, годовой бухгалтерской отчетности, в
том числе отчетов о прибылях и убытках (счетов прибылей и убытков) Банка, а
также распределение прибыли (в том числе выплата (объявление) дивидендов,
за исключением прибыли, распределенной в качестве дивидендов по
результатам первого квартала, полугодия, девяти месяцев, финансового года) и
убытков Банка по результатам финансового года;
10) определение порядка ведения общего собрания акционеров;
11) избрание членов счетной комиссии и досрочное прекращение их
полномочий;
12) принятие решения об участии в холдинговых компаниях, финансово-
промышленных группах, ассоциациях и иных объединениях коммерческих
организаций;
37
13) утверждение внутренних документов, регулирующих деятельность
органов Банка;
14) решение иных вопросов, предусмотренных Федеральным законом
«Об акционерных обществах». Вопросы, отнесенные к компетенции общего
собрания учредителей, не могут быть переданы на решение исполнительным
органам Банка.
Руководство текущей деятельностью Банка осуществляется единоличным
исполнительным органом Банка - Председателем Правления, и коллегиальным
исполнительным органом Банка - Правлением. Исполнительные органы
подотчетны Наблюдательному совету Банка и общему собранию учредителей.
Для осуществления контроля за финансово - хозяйственной
деятельностью Банка общим собранием акционеров избирается ревизионная
комиссия Банка в составе двух человек. Порядок деятельности ревизионной
комиссии Банка определяется «Положением о ревизионной комиссии банка»,
утверждаемым общим собранием учредителей.
Банк может осуществлять следующие банковские операции:
1) привлечение денежных средств физических и юридических лиц во
вклады;
2) размещение привлечённых средств от своего имени и за свой счёт;
3) открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;
4) осуществление расчётов по поручению физических и юридических
лиц, в том числе банков-корреспондентов, по их банковским счетам;
5) инкассация денежных средств, векселей, платёжных и расчётных
документов, кассовое обслуживание физических и юридических лиц;
6) купля-продажа иностранной валюты в наличной и безналичной
формах;
7) привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов;
8) выдача банковских гарантий;
9) осуществление переводов денежных средств по поручению физических
лиц без открытия банковских счетов.
38
Клиентами Банка «Россельхозбанк» могут являться, как физические, так и
юридические лица.
Частные лица могут проводить через Банк «Россельхозбанк» практически
все виды платежей: вносить плату за жилищно-коммунальные услуги,
оплачивать лечение и учебу, отправлять и получать денежные переводы. Банк
гарантирует минимальные сроки прохождения платежей. Стоимость услуг по
переводам благодаря отработанным технологиям значительно дешевле в
сравнении с аналогичными предложениями других банков в регионе. Услуги
частным лицам по внутрироссийским и международным переводам в Банке
«Россельхозбанк» возможно осуществить без открытия счета.
Банк «Россельхозбанк» осуществляет кредитование юридических лиц,
размещает свободные рублевые ресурсы предприятий и предпринимателей в
депозиты на любой срок. Юридическим лицам предлагается доступ на рынок
государственных ценных бумаг, операции на денежном рынке и рынке
корпоративных ценных бумаг, комплексный финансовый консалтинг, полный
комплекс современного расчетно-кассового обслуживания. Режим работы
кассы филиала максимально приближен к потребностям клиентов.
Таким образом, процедура отбора сотрудников в данную организацию
включает ряд относительно самостоятельных, расположенных в строгой
последовательности блоков, каждый из которых имеет собственную цель,
задачи, схему действий, методы и инструментарий, конкретного исполнителя.
Прием осуществляется путем взаимодействия отдела кадров, службы
безопасности, инспектора техники безопасности, руководителей подразделений
компании, заинтересованных в заполнении конкретной вакансии. Каждое лицо
отвечает за определенный этап процедуры приема в пределах своей
компетенции. Общий контроль и ответственность за соблюдение
предусмотренных процедур поиска и найма нового сотрудника возлагается на
отдел кадров.
39
2.2.Анализ кадрового потенциала ОО № 3349/7/7 в г. Элиста
Ростовского филиала Акционерного общества «Российский
Сельскохозяйственный банк»
Долгосрочный интерес клиента - главный приоритет в работе банка. С
клиентами работает высококвалифицированная команда специалистов и
персональные менеджеры, которые несут ответственность за обеспечение
качественного обслуживания, оперативное и точное удовлетворение нужд
клиента. Применяя комплекс банковского обслуживания, на сегодня банк
обслуживает 50 тысяч корпоративных клиентов и частных предпринимателей и
свыше 300 тысяч счетов физических лиц.
Рассчитаем по формулам характеристику кадрового состава организации
ОО № 3349/7/7 в г.Элиста Ростовского филиала Акционерного общества
«Российский Сельскохозяйственный банк»
1. Стабильность кадров
Стаб.кадр.=,
2. Коэффициент общего оборота
Кобщ.оборота=,
3. Коэффициент текучести
Ктекучести=,
4. Коэффициент оборота по выбытию
Коборота по выбытию=,
5. Коэффициент по приему
40
В таблице 1 представлены основные показатели работы учреждения за
исследуемый период.
Таблица 1
Характеристика кадрового состава организации ОО № 3349/7/7 в
г.Элиста Ростовского филиала Акционерного общества «Российский
Сельскохозяйственный банк»
Наименование
2015
2018
Изменени
е
1
Численность персонала Всего
157
131
16,5 %
2
Мужчин
62
40
35 %
3
Женщин
95
91
4,2%
4
Имеющих высшее образование
144
120
16,6 %
5
Среднее специальное
образование
9
5
44 %
6
Стабильность кадров
33
29
12 %
7
Текучесть кадров
3,3
2,7
8
Оборот рабочей силы
9,7
12,10
Из таблицы видно, что среднесписочная численность работников по
сравнению с 2015 г по 2018 г уменьшилась на 16,5%. В связи с сокращением
филиалов в регионе.
Также можно отметить, что ОО № 3349/7/7 в г.Элиста Ростовского
филиала Акционерного общества «Российский Сельскохозяйственный
банк»преимущественно работают женщины, это легко объясняется тем, что в
организации большую потребность составляют женские профессии, такие как
кассиры, бухгалтера.
Анализ заработной платы является важной частью анализа работы
предприятия в целом. Главная его задача состоит в выявлении и устранении
41
разного рода непроизводительных выплат, обеспечения высокой зависимости
уровня заработной платы от количества и качества затрачиваемого труда.
На первом этапе анализируется использование всей суммы средств,
израсходованных на оплату труда независимо от источников от покрытия.
Далее анализируется изменение средней заработной платы одного работника
предприятия[8].
Для эффективно работающей организации темп роста
производительности труда должен опережать темп роста заработной платы. В
таком случае считается, что часть созданной работниками прибавочной
стоимости остается в распоряжении организации и может быть использована на
ее развитие. Если же темп роста заработной платы в сопоставимых ценах
опережает темп роста производительности труда, то такая организация продает
имеющиеся у нее фонды и платит заработную плату не за сделанные работы.
Итак, совершенствуя систему подбора кадров, необходимо разработать
также мероприятия и по совершенствованию системы дальнейшей адаптации
нового сотрудника.
Работа кадрового отдела полностью удовлетворяет запросам руководство
организции. Сотрудники этого отдела не только сами проводят обучение и
тренинги сотрудников компании, отправляют их на курсы, семинары и
стажировки, но и сами постоянно обучаются, испытывают новые методы
отбора и расстановки кадров.
Не так просто увидеть в скромном, не умеющем себя подать человеке -
первоклассного специалиста, или, наоборот: за прекрасной презентацией
кандидата самого себя - разглядеть непродуктивного менеджера.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран