34
момент иметь возможность обратиться за советом и помощью.
Гибкость кадровой политики оценивается исходя из ее характеристик:
стабильности или динамичности. Кадровая политика должна динамично
перестраиваться под воздействием меняющихся условий и обстоятельств.
Степень учета интересов работника рассматривается в сравнении со
степенью учета интересов производства. Исследуется наличие или
отсутствие индивидуального подхода к работникам предприятия. В
большинстве компаний отделы кадров или службы управления
человеческими ресурсами больше привыкли заниматься планированием
численности работников на предприятиях. Их главная задача – добиться,
чтобы на предприятии или в организации было столько работников, сколько
должно быть в соответствии со штатными расписаниями.
Планирование персонала является в большинстве случаев вторичным,
производным по отношению к общей системе внутрифирменного
планирования, и планы по персоналу дополняют и конкретизируют иные
виды планов и программ. Планирование персонала должно обеспечивать
максимальное раскрытие способностей работников и их мотивацию, учет
экономических и социальных последствий принимаемых в фирме решений.
Поскольку сегодня персонал является решающим фактором деятельности
любой организации, об эффективности его планирования свидетельствует
степень достижения организационных целей.
Подводя итоги, можно сказать, что кадровая политика является одним
из основных элементов организационной культуры предприятия любого
направления деятельности и формы собственности. Эффективная работа
предприятия напрямую зависит от эффективности трудовой деятельности
персонала.
Достигая высокого уровня стандартизации в производственных
процессах и относительной доступности для всех предприятий основных
средств и средств технического прогресса, а также на фоне повышения в
экономике удельного веса сектора услуг, кадровая политика и управление
35
персоналом вышли на уровень высокой важности, когда одними лишь
техническими средствами добиться высокого уровня работы предприятия
уже невозможно. Кадры решают будет ли предприятие эффективно, сможет
ли опередить конкурентов и добиться максимального успеха.
Выводы по главе 1
Кадровая политика – это методы, принципы, способы и правила
управления и влияния на персонал, принятые на предприятии. Часто
кадровая политика существует на предприятии негласно, она не осознается
руководством и персоналом и тем не менее оказывает влияние на все
процессы. Для эффективного управления кадрами кадровая политика должна
быть описана в регламенте и донесена до сведения всех сотрудников, что
предполагает открытость и ясность в отношениях с кадрами предприятия, а
потому оказывает мотивирующее воздействие на персонал.
Степень осознания организацией в лице руководства способов
воздействия на персонал и применения их для непосредственного
воздействия определяет четыре типа кадровой политики по ее
направленности и масштабности: пассивная, реактивная, превентивная,
активная (можно выделить рациональную и авантюрную). Степень
стремления обособиться от внешних кадровых влияний, ориентированности
на собственные кадровые ресурсы или внешний потенциал позволяет
разделить кадровую политику на открытую и закрытую.
Эффективность кадровой политики предприятия можно оценить и по
наличию положений по адаптации и развитию персонала на предприятии.
Поскольку условия существования человека многогранны,
приспосабливаться ему приходится ко множеству различных факторов. К
методам совершенствования кадровой политики можно отнести анализ
положений кадровой политики измерение эффективности ее реализации,
путем сравнения показателей нормы и факта по текучести персонала,
выработке, адаптивности.
36
Глава 2. Анализ кадровой политики Одинцовского филиала
АО «КРОКУС»
2.1. Общая характеристика деятельности Одинцовского филиала АО
«КРОКУС»
Акционерное общество «КРОКУС ИНТЕРНЭШНЛ» (АО «КРОКУС»),
именуемое в дальнейшем «Общество», создано в соответствии с
Федеральным законом «Об акционерных обществах», Гражданским кодексом
Российской Федерации и иным действующим законодательством Российской
Федерации.
Общество является юридическим лицом по законодательству
Российской Федерации, имеет в собственности обособленное имущество,
самостоятельный баланс, может от своего имени приобретать и осуществлять
имущественные и личные имущественные права, нести обязанности, быть
истцом и ответчиком в суде.
Общество создано в форме акционерного общества, тип общества –
непубличное.
Общество имеет круглую печать, содержащую ее полное фирменное
наименование на русском языке, указание на место его нахождения,
регистрационный номер.
Целью создания общества является наиболее полное и качественное
удовлетворение потребностей граждан и юридических лиц в продукции
(работах, услугах), производимой Обществом и получение прибыли.
Для достижения поставленных целей Общество осуществляет
следующие виды деятельности:
- Оптовая торговля изделиями из керамики и стекла, обоями,
чистящими средствами;
- Оптовая торговля прочими непродовольственными потребительскими
товарами;
- Хранение и складирование прочих грузов;
37
- Оптовая торговля пищевыми продуктами, включая напитки и
табачные изделия;
- Неспециализированная оптовая торговля пищевыми продуктами,
включая напитки и табачные изделия;
- Розничная торговля алкогольными напитками;
- Оптовая торговля текстильными и галантерейными изделиями;
- Оптовая торговля одеждой, включая нательное белье и обувью;
- Розничная торговля в неспециализированных магазинах;
- Предоставление прочих услуг.
Виды деятельности, которые в соответствии с законодательством
Российской Федерации подлежат лицензированию, осуществляются
Обществом при наличии соответствующих лицензий.
Общество имеет право в установленном законом порядке выступать
участником в других хозяйственных обществах и товариществах,
участвовать в создании некоммерческих организаций, фондов, союзов,
ассоциаций, создавать дочерние общества, открывать филиалы,
представительства, утверждать уставы и положения об их деятельности.
АО «КРОКУС» был присвоен ОГРН 1027700257023 и выдан ИНН
7728115183. Основным видом деятельности является прочая розничная
торговля в неспециализированных магазинах.
Одинцовский филиал АО «КРОКУС» зарегистрирован 27 сентября
2002 года по адресу: 143005, Московская область, Одинцовский район, с.
Акулово, ул. Новая, д.137.
Филиал возглавляет Директор Сидоришин Александр Владимирович.
Организационная структура представлена на рис. 2.1.
Структура линейно-функциональная, все начальники отделов
подчиняются директору, внутри отдела функционал реализуют
самостоятельно.
38
Рисунок 2.1 Организационная структура Одинцовского филиала АО
«КРОКУС»
Во главе Одинцовского филиала АО «КРОКУС» стоит директор. Он
решает самостоятельно все вопросы деятельности организации,
представляет её интересы во всех отечественных предприятиях, фирмах и
организациях. Также он распоряжается в пределах предоставленному ему
права имуществом, заключает договора, в том числе по найму работников.
Издает приказы и распоряжения, обязательные для исполнения всеми
работниками организации. Директор несет в пределах своих полномочий
полную ответственность за деятельность фирмы, обеспечение сохранности
товарно-материальных ценностей, денежных средств и другого имущества
предприятия.
В подчинении директора находятся:
1. главный бухгалтер
2. начальник отдела режима;
3. начальник администрации;
4. начальник отдела приема и отгрузки;
5. начальник отдела технической эксплуатации;
6. начальник отдела кадров.
Директор
Администрация
Бухгалтерия
Отдела приема и
отгрузки
Отдел кадров
Отдел
технической
эксплуатации
Отдел режима
39
Главный бухгалтер – осуществляет организацию бухгалтерского учета
хозяйственно-финансовой деятельности предприятия и контроль за
экономным использованием материальных, трудовых и финансовых
ресурсов. Организует учет поступающих денежных средств, товарно-
материальных ценностей и основных средств, учет издержек производства и
обращения, выполнение работ, а также финансовых, расчетных и кредитных
операций.
В подчинении у главного бухгалтера находится ведущий специалист по
бухгалтерскому учету. Он выполняет работу по различным участкам
бухгалтерского учета (учет основных средств, затрат на производство,
реализации продукции, расчеты с поставщиками и заказчиками).
Осуществляет прием и контроль первичной документации по
соответствующим участкам учета, и подготавливает их к счетной обработке.
Отражает в бухгалтерском учете операции, связанные с движением
денежных средств.
Начальник отдела режима руководит работниками, осуществляющих
мероприятия по безопасности объекта. Обеспечивает надежную защиту
объекта предприятия от краж, хищений и других преступных посягательств,
пожаров, аварий, актов вандализма, стихийных бедствий, общественных
беспорядков и т.п. Вырабатывает адекватные угрозе средства защиты и виды
режимов охраны. Пресекает попытки несанкционированного проникновения
на охраняемый объект.
Начальник администрации ведет переговоры с поставщиками,
заключает договора. Так же организовывает выставки, презентации.
Начальнику администрации подчиняются менеджеры. Задача, которых
консультировать клиентов о продукции, поиск новых клиентов. А так же
организация доставки товара заказчикам, составление планов маршрутов для
водителей экспедиторов.
Начальник отдела приема и отгрузки руководит работниками по
приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей, по их
40
размещению с учетом наиболее рационального использования складских
помещений, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов,
инвентаря и т.п. Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ с
соблюдением правил охраны труда, техники безопасности. Участвует в
проведении инвентаризации товарно-материальных ценностей, следит за
отпуском готовой продукции и приёмом сырья.
Начальник отдела технической эксплуатации руководит работниками,
осуществляющих работы по благоустройству, озеленению и уборке
территории, праздничному художественному оформлению фасадов зданий,
проходных. Обеспечивает хозяйственное обслуживание и надлежащее
состояние в соответствии с правилами и нормами производственной
санитарии и противопожарной защиты зданий и помещений, в которых
расположены подразделения организации, а также контроль за исправностью
оборудования (лифтов, освещения, систем отопления, вентиляции и др.).
Отдел кадров подчиняется директору Одинцовского филиала АО
«КРОКУС».
Отделом кадров управляет начальник, который назначается и
освобождается от должности директором Одинцовского филиала АО
«КРОКУС». Штатное расписание определяет структуру и численность
отдела кадров. В отделе кадров по штатному расписанию трудится двое
сотрудников – начальник отдела кадров и специалист по кадровому
делопроизводству.
Начальник отдела кадров вносит в установленном порядке
предложения о поощрении работников, а также о применении мер
дисциплинарной ответственности к работникам отдела кадров и
должностным лицам.
Разработкой кадровой политики занимается отдел кадров. Подписывает
и утверждает кадровую политику директор филиала и начальник
Администрации.
Рассмотрим основные показатели деятельности предприятия за 2015-
41
2017 годы (табл. 2.1). Расчеты сделаны на основании бухгалтерского баланса
и отчета о финансовых результатах (Приложения 1,2).
Таблица 2.1
Основные показатели деятельности в Одинцовском филиале АО
«КРОКУС» за 2015-2017 годы
Показатели
2015г.
2016г.
2017г.
Отклонения 2017 года
От 2015г.
От 2016 г.
(+;-)
%
(+;-)
%
Выручка, тыс. руб.
94530
130306
171189
+76659
181,1
+40883
131,4
Себестоимость, тыс. руб.
93396
127754
166761
+73365
178,6
+39007
130,5
Прибыль от продаж, тыс. руб.
1134
2552
4428
+3294
390,5
+1876
173,5
Фонд оплаты труда, тыс. руб.
47346
50667
63076
+15730
133,2
+12409
124,5
Среднесписочная
численность персонала, чел.
193
198
198
+5
102,6
0
0
Среднемесячная заработная
плата одного работника, руб.
24510
27066
32446
+7936
132,4
+5380
119,9
Среднемесячная выработка
одного работника, руб.
48929
69608
88060
+39131
179,9
+18452
126,5
Оборотные активы, тыс. руб.
4991
5220
5438
+447
108,9
+218
104,2
Коэффициент
оборачиваемости оборотных
средств, об.
18,94
24,96
31,48
+12,54
66,21
+6,52
26,12
Среднегодовая стоимость
основных производственных
фондов, тыс. руб.
9480
10024
11198
+1718
118,1
+1174
111,7
Фондоотдача, руб.
9,9
12,9
15,3
+5,4
154,5
+2,4
118,6
Фондовооруженность
58,9
64,3
69,1
+10,2
117,3
+4,8
107,5
Рентабельность продаж, %
1,2
2,1
2,6
+1,4
216,7
+0,5
123,8
Затраты на 1 рубль выручки,
коп.
98,8
98,0
97,4
-1,4
98,5
-0,6
99,4
Анализ показал, что объем реализованных товаров имеет тенденцию к
повышению. Если в 2015 г. он составлял 94 530 тыс. руб., то в 2016г. и 2017г.
соответственно – 130 306 тыс. руб. и 171 189 тыс. руб.
42
Таким образом, за три года объем услуг вырос на 81,1%. Причем, как
положительный момент следует отметить тот факт, что этот прирост был
обусловлен повышением производительности труда при практически
неизменившейся численности работников. Так среднемесячная выработка
одного работника с 2015 г. по 2017 г. выросла на 80%, в то время как
численность персонала за тот же период увеличилась всего лишь на 0,6%.
2.2. Оценка кадрового состава Одинцовского филиала АО «КРОКУС»
Трудовые ресурсы Одинцовского филиала АО «КРОКУС» – это
субъект постоянной заботы со стороны руководства. Хорошо подобранный
трудовой коллектив – одна из основных задач управления.
Анализ укомплектованности кадрами Одинцовского филиала АО
«КРОКУС» по категориям за 2015 – 2017 г. г. представлен в таблице 2.2.
Таблица 2.2
Анализ укомплектованности кадрами Одинцовского филиала АО
«КРОКУС» по категориям за 2015 – 2017 г.г.
Категории
кадрового состава
2015
2016
2017
План, чел.
Факт, чел.
Укомплектован
-
ность кадрами, %
План, чел.
Факт, чел.
Укомплектован
-
ность кадрами, %
План, чел.
Факт, чел.
Укомплектован
-
ность кадрами, %
1. Руководители
52
47
90,4
52
47
90,4
52
49
94,2
2. Специалисты
156
107
68,6
146
107
73,3
146
108
73,9
3. Обеспечивающие
специалисты
79
39
49
66
44
66,7
66
41
62
4. Среднесписочная
численность персонала
287
193
67
264
198
75
264
198
75
Анализ показал, что наибольший уровень количественной
укомплектованности у руководящего состава: в 2017 г. увеличился по
сравнению с 2016 г. на 3,8% и составил 94,2%. Уровень количественной
43
укомплектованности специалистов в 2016 г. по сравнению с 2015 г.
увеличился на 4,7%, в 2017 г. количественная укомплектованность
составляет 73,9%, что объясняется доукомплектацией штата.
В таблице 2.3 представлен анализ структуры персонала Одинцовского
филиала АО «КРОКУС» по категориям за 2015 – 2017 г.г.
Таблица 2.3
Анализ структуры персонала Одинцовского филиала АО
«КРОКУС» по категориям за 2015 – 2017 г.г.
Категории
кадрового состава
2015 год
2016 год
2017 год
Изменения
чел.
уд.
вес,
%
чел.
уд.
вес,
%
чел.
уд.
вес,
%
2016 к 2015
2017 к
2016
чел.
%
чел
.
%
1. Руководители
47
19,6
47
19,2
49
21,3
0
0
2
4,3
2. Специалисты
107
44,5
107
43,7
108
46,9
0
0
1
0,9
3. Обеспечивающие
специалисты
39
20
44
17,9
41
17,8
5
12,8
-3
-6,8
4. Среднесписочная
численность персонала
193
100
198
100
198
100
5
2,6
0
0
Анализ показал, что в 2017 году возросло число руководителей на 2
чел., что вызвало рост доли руководителей в общей структуре персонала на
4,3%. Число специалистов возросло на 1 чел. или 0,9% к общей структуре, в
целом среднесписочная численность в 2017 году по сравнению с 2016 годом
не изменилась, кадровый состав стабилен.
Анализ структуры персонала Одинцовского филиала АО «КРОКУС»
по таким категориям как руководитель, специалисты, обеспечивающие
специалисты за 2015 – 2017 г. г. представлен на рисунке 2.2.