54
Рассмотрим направления кадровой политики по управлению
персоналом в ЗАО «Русская медная компания».
Большое значение ЗАО «Русская медная компания» уделяет программе
мотивации, основанной на оценке эффективности результатов деятельности
работников. Проводится оценка как коллективной составляющей, так и
индивидуального вклада каждого работника в общие итоги. В 2018 году была
завершена работа по разработке и утверждению укрупнённых показателей
производительности труда по предприятиям основных бизнес-блоков и в
целом по компании. Внедрена эффективная система ключевых показателей
эффективности (КПЭ2), являющаяся неотъемлемой частью мотивации и
вознаграждения персонала.
Схема вознаграждения работника – двухкомпонентная, состоит из
фиксированной части (оклад, доплаты за вредные условия и районный
коэффициент) и переменной (премиальной) части. Для определения
переменной составляющей вознаграждения начиная с 2010 г. проводится
регулярная оценка эффективности деятельности персонала (КПЭ). Уровень
премиального вознаграждения зависит от значимости должности – чем
важнее должность, тем выше доля премии.
Такой подход позволяет оптимально сочетать защищенность и
мотивированность работников.
Сотрудники являются крупнейшей статьей капиталовложений, так как
требуют крупных затрат на отбор и обучение, поддержание
соответствующих условий труда. Но данные издержки вполне оправданы,
поскольку производительность труда в компании напрямую связана с
эффективностью использования человеческих ресурсов.
Одним из приоритетов социальной политики компании является
предоставление широких возможностей для обучения и развития
сотрудников. Финансирование всех видов программ обучения и повышения
квалификации (включая программы обучения по вопросам охраны труда и
промышленной безопасности) в 2019 году составило 92 млн. руб. (в 2018 г. –
55
96 млн. руб.), среднее количество времени очного обучения на одного
работника составило 34 часа.
В целях формирования системы внутрифирменного обучения,
объединенной единой концепцией и методологией, разработанной для всех
уровней персонала: руководителей, специалистов, рабочих в рамках
идеологии и стратегии развития Компании, а также задач, стоящих перед ее
отдельными структурными подразделениями был создан Корпоративный
учебный центр – Негосударственное образовательное учреждение Учебный
центр «Центр развития персонала», учредителем которого является ЗАО
«Русская медная компания», на базе которого осуществляется большая часть
(более 40,7%) внутрифирменного обучения.
В целях создания условий для опережающего обучения был запущен в
эксплуатацию Учебный полигон в подземных условиях, цель создания
которого - подготовка персонала по горным профессиям до их приема на
рабочие места, что позволяет минимизировать случаи травматизма,
повреждения дорогостоящего оборудования и тем самым повысить
производительность труда.
В целях изучения правил оказания первой помощи при несчастных
случаях на производстве и приобретения практических навыков неотложной
помощи был осуществлен закуп комплексов-тренажеров «ЭЛТЭК».
В Компании уделяется большое внимание формированию и развитию
целевых групп, для которых организовываются семинары, тренинги и
различные мероприятия, направленные на развитие:
− системы внутрикорпоративных коммуникаций в подразделениях
Компании, этики внутрифирменных отношений (мастера);
− инициативности и творческого потенциала молодых работников
при решении социальных задач, на создание молодежных групп,
объединенных общими интересами, способных к разработке и дальнейшей
реализации проектов социальной направленности на местах (молодые
специалисты);
56
− системы обучения молодых рабочих - обучение передовым
методам и приемам труда, корпоративной культуре и традициям в целях
оказания помощи молодым рабочим в их профессиональном развитии,
создания условий для развития инициативы и творчества и т.д. (наставники).
В целях распространения и внедрения передовых приемов и методов
труда, повышения уровня профессиональной подготовки работников,
развития их творческого потенциала, а также популяризации рабочих
профессий в Компании проводятся конкурсы профессионального мастерства.
В целях комплексной оценки работника (эффективности и качества
выполнения должностных обязанностей, результатов труда, уровня и степени
реализации профессионально-квалификационного и творческого потенциала,
дисциплины труда, поведения в коллективе, личностных характеристик) и
установления на этой основе степени соответствия работника занимаемой
должности проведена аттестация на соответствие занимаемым должностям
676 руководителей и специалистов структурных и внутренних структурных
подразделений.
Улучшение условий и мотивации труда, удовлетворение базовых
потребностей персонала являются предметом постоянной заботы
руководства, показателем социальной ответственности и достойного имиджа
компании. Основным направлением трудовой мотивации персонала в
перспективе остаются повышение производительности труда и степени
удовлетворенности трудового коллектива корпоративной кадровой
политикой, последовательное повышение уровня благосостояния
работников.
Высшее руководство играет решающую роль в создании
организационных условий, способствующих инновациям.
В целях своевременного удовлетворения потребности подразделений к
квалифицированных работниках используется широкий спектр современных
технологий поиска персонала. Специалистам, прибывшим для работы в
компанию по приглашению, предназначен ряд целевых программ:
57
− социальная поддержка при трудоустройстве;
− компенсация затрат на проживание;
− возможность участия в программе по приобретению жилья «Наш
дом».
Ежегодно число высококвалифицированных специалистов, принявших
приглашение компании, составляет от 12 до 15% от общего числа
трудоустроенных.
Основные сложности привлечения и удержания персонала в ЗАО
«Русская медная компания» вызваны следующими причинами:
- конкуренция с другими работодателями, развитие других компаний
города;
- отток высококвалифицированных специалистов в крупные
промышленные города Центральной России, где больше возможностей для
реализации своего потенциала;
- узкая специализация рабочего персонала.
Одной из приоритетных категорий персонала, привлекаемого на
работу, является молодежь.
Программа «Профессиональный старт» уже внедрена и эффективно
действует в ЗАО «Русская медная компания», но не всех подразделениях.
Совершенствование элементов системы управления рассмотрим на
отдельном подразделении ЗАО «Русская медная компания» - обогатительная
фабрика. Обогатительная фабрика является одним из структурных
подразделений ЗАО «Русская медная компания», где ощущается нехватка
персонала.
Эффективность внедрения программы «Профессиональный старт»,
направленной на привлечение рабочих и специалистов из числа молодых
людей, обучающихся в профессиональных учебных заведениях. Внедрение
данной Программы будет способствовать совершенствованию планирования
потребностей ЗАО «Русская медная компания» и позволит организовать
58
комплексный подход к вовлечению молодежи в производственный процесс с
3-го курса.
Механизм реализации программы предусматривает проведение
следующих мероприятий:
− планирование перспективной потребности подразделений в
молодых специалистах;
− взаимодействие с высшими учебными заведениями по вопросам
отбора, организации производственной практики и целевой подготовки
студентов, последующего их привлечения в компанию;
− организация, проведение и контроль результатов
производственной (преддипломной) практики в подразделениях компании;
− компенсация затрат на проезд студентов к месту поведения
практики и обратно, компенсация расходов на прохождение
предварительного медицинского осмотра; оплата услуг за проживание
студентов на период прохождения практики;
− организация деловой игры «Летний университет» (тренинги,
мастер-классы, культурная программа, разработка и участие в волонтерских
проектах социальной направленности);
− заключение со студентами договоров о целевой подготовке
специалистов, дополнительных соглашений;
− выплата корпоративной стипендии компании;
− трудоустройство выпускников вузов по завершении целевой
подготовки (на сок не мене 3 лет).
В 2018 году участниками программы стали 114 студентов, а в 2019 г. –
152 учащихся профильных вузов: Иркутского государственного
технического университета, Национального минерально-сырьевого
университета «Горный», Санкт-Петербургского государственного
университета, Санкт-Петербургского государственного университета
низкотемпературных и пищевых технологий, Московского государственного
59
горного университета, Национального исследовательского технологического
университета «МИСиС».
Эффективность программы «Профессиональный старт» способствует
комплектованию подразделений компании молодыми специалистами
необходимой квалификации. Знакомство с предприятием и получение опыта
во время практики позволяет сократить период их подготовки к
самостоятельной работе и соки профессиональной и социальной адаптации
на производстве.
Компания сотрудничает с учреждениями как высшего, так и среднего
профессионального образования и предоставляет возможность пройти
оплачиваемую (на условиях ученического договора) и неоплачиваемую
производственную практику учащимся профильных учебных заведений. В
2018 году в производственной практике приняли участие 188 студентов, в
2019 г. – 204 студента.
Непрерывные и быстрые изменения технологии, техники, условий
производства, его развитие и совершенствование, приводящие к ликвидации
или модернизации различных видов работ, требуют системного обновления
знаний, навыков, умений персонала и непрерывного его обучения.
Квалифицированные кадры оказывают безусловное влияние на
производительность, прибыльность, конкурентоспособность и
экономический рост предприятия.
Обеспечение предприятия высококвалифицированными кадрами –
одно из важнейших направлений деятельности службы персонала.
Планирование обучения персонала осуществляется исходя из
прогнозируемой потребности в работниках определенной квалификации на
основе производственной программы и планов технического перевооружения
ЗАО «Русская медная компания».
Кадровый резерв представляет собой отобранную на конкурсной
основе группу перспективных работников, которые проходят
целенаправленную профессиональную подготовку и планируются к
60
назначению на освобождающиеся или вновь образующиеся руководящие
должности. Формирование кадрового резерва осуществляется в целях
развития и продвижения персонала, организации работы по своевременной
подготовке и замещению должностей руководителей Компании различного
уровня.
В компании сформирован кадровый резерв руководителей. В течение
отчетного года для работников, включенных в кадровый резерв, проведены
семинары-тренинги: «Стресс-Менеджмент», «Построение цели smart»,
«Коммуникативные навыки», «Управление конфликтами» и др. Работники из
числа резервистов, прошедших региональный конкурсный отбор, обучаются
в рамках реализации Президентской программы подготовки управленческих
кадров для организаций народного хозяйства Российской Федерации в 2018-
2019 гг. по направлению «Менеджер высшей квалификации». Всего начиная
с 2016 г. подготовку в рамках реализации данной программы прошли более
40 работников компании.
Ежегодно в компании проходят обучение свыше 50% работников от
общей численности, в 2019 г. прошли обучение более 70%. В 2017 г. начал
работу Корпоративный учебный центр – Негосударственное образовательное
учреждение Учебный центр «Цент развития персонала» (НОУ УЦ ЦРП),
учредителем которого является ЗАО «Русская медная компания».
Учебный центр осуществляет свою деятельность на основании
соответствующей лицензии, которая содержит 258 рабочих профессий и
более 150 программ дополнительного профессионального образования
(повышения квалификации), в том числе для руководителей, специалистов и
других служащих.
В течение 2019 г., учитывая потребности ЗАО «Русская медная
компания» в обучении работников, НОУ УЦ ЦРП получено разрешение в
Гостехнадзоре на право осуществления преподавательской деятельности по
программе «Водитель погрузчика (автомобильного)», «Тракторист» с
61
последующим присвоением категорий «С» и «Д» на собственной учебной
базе без привлечения сторонних организаций.
Разработаны программы и получены дополнительные лицензии на
право ведения образовательной деятельности по 23 новым профессиям и 45
дополнительным программам, в том числе:
− программы профессиональной переподготовки;
− специальные программы подготовки работников
профессиональных аварийно-спасательных формирований;
− программы обучения по направлению деятельности компании,
связанной с пожарной безопасностью.
Кроме того, на базе учебного центра внедрены дополнительные опции
в программе дистанционного обучения «Олимп: ОКС» (Термика),
позволяющие осуществлять аттестацию персонала в области промышленной
безопасности непосредственно после проведения обучения.
В 2019 г. организованы мероприятия по развитию корпоративного
учебно-методического центра компании на базе «Центра развития
персонала»:
− проведено техническое оснащение Аттестационного центра
сварщиков и специалистов сварочного производства (проведен ремонт
помещений, закуплено оборудование и осуществляется его монтаж);
− установлена видеоконференция, связь между учебными центрами
(обучающий процесс по некоторым программам осуществляется в режиме
online);
− приобретены и установлены специальные тренажеры для
обучения специальности машиниста крана (крановщик), позволяющие
поводить практическую подготовку персонала в условиях, приближенных к
производственному процессу.
В компании уделяется большое внимание формированию и развитию
целевых групп, для которых организуются семинары, тренинги и различные
мероприятия. Так, в течение 2019 г.:
62
− в целях развития системы внутрикорпоративных коммуникаций,
этики внутрифирменных отношений и обеспечение их функционирования на
начальном уровне управления, а так же наставничества проведены семинары-
тренинги для мастеров и руководителей начального уровня управления –
«Коммуникативные навыки», «Эффективный менеджмент», «Успешная
презентация»; для бригадиров – «Управление первичным коллективом»; для
наставников – «Мастерство наставника»;
− в целях распространения и внедрения передовых приемов и
методов труда, повышения уровня профессиональной подготовки
работников, развития их творческого потенциала, а также популяризации
рабочих профессий в компании проведено 5 конкурсов профессионального
мастерства на звания: «Лучший лаборант химического анализа ЗАО «Русская
медная компания»; «Лучший крепильщик ЗАО «Русская медная компания»;
«Лучший стропальщик ЗАО «Русская медная компания»; «Лучший водитель
автомобиля ЗАО «Русская медная компания»; «Лучший взрывник ЗАО
«Русская медная компания».
Для обогатительной фабрики ЗАО «Русская медная компания» вопрос
привлечения молодых специалистов стоит остро, так как ощущается
недостаток кадров. Молодые специалисты не спешат устраиваться на
обогатительную фабрику, так как тяжелый труд, вредные условия труда,
неполная автоматизация.
Но к концу 2019 года на обогатительной фабрике ЗАО «Русская медная
компания» завершилась модернизация электроприводов и системы
управления двух большеобъёмных шаровых мельниц МШ—300. Эти
агрегаты обеспечивают более 40% производительности всей обогатительной
фабрики.
В 2015 г. впервые в ЗАО «Русская медная компания» был запущен
проект по формированию кадрового актива. Основная цель проекта –
продвижение профессиональной экспертизы и обеспечение высокого уровня
квалификаций персонала. Кадровый актив – это наиболее эффективные и
63
активные сотрудники компании. Основными условиями для включения в
кадровый актив является результативная работа, приложение
дополнительных усилий, нацеленность на саморазвитие. В настоящее время в
кадровый актив в целом по компании включены более 500 человек. Ключевая
идея проекта состоит в переходе от пассивной модели обучения «Меня
обучают» к проактивной «Я развиваюсь».
Такой способ организации обучения является наиболее прогрессивным,
создает благоприятные условия для самостоятельного и осмысленного
усвоения знаний и навыков.
Выводы по главе
Таким образом, подводя итог, можно сказать, что в рассматриваемой
компании ЗАО «Русская медная компания» важное значение отводится
кадровой политике, что вполне оправдано спецификой деятельности и
возможностями компании, которые позволяют поддерживать равноправные
отношения с трудовым коллективом, обеспечивают конкурентную
заработную плату, улучшая качество жизни своих сотрудников и их семей.
В основе работы – стремление обеспечить каждому работнику
комфортные и безопасные условия труда, максимальные возможности для
развития и профессионального роста. Эффективное инвестирование в
обучение с использованием современных методов, форм и технологий,
обеспечивает развитие компетенций персонала в соответствии со стратегией
компании.
Положительными моментами политики в области кадровой политики в
ЗАО «Русская медная компания» являются:
− наличие благоприятных условий и социальных гарантий для
персонала;
− соблюдение норм трудового законодательства.
Однако существуют следующие недостатки кадровой политики в ЗАО
«Русская медная компания».